Meet हार्डवेयर के लाइसेंस को Partner Sales Console पर माइग्रेट करना

Google Meet हार्डवेयर के रीसेलर, Partner Sales Console का इस्तेमाल करके, Google Meet हार्डवेयर की सदस्यता के लाइसेंस खरीद सकते हैं. इस लेख में, एडमिन और रीसेलर पार्टनर के लिए जानकारी दी गई है. इसमें ज़रूरी शर्तों के बारे में बताया गया है. साथ ही, यह भी बताया गया है कि रीसेलर, Google Meet हार्डवेयर के आपके लाइसेंस को Partner Sales Console पर कैसे माइग्रेट कर सकते हैं.

Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस खरीदने का तरीका

अगर आप Google Workspace के ग्राहक हैं, तो Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस, Google Meet हार्डवेयर के किसी अधिकृत रीसेलर से खरीदे जा सकते हैं. भले ही, रीसेलर ने आपको फ़िज़िकल डिवाइस न बेचे हों.

अगर आपने Google Workspace के लाइसेंस सीधे Google से खरीदे हैं, तो Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस भी उसी तरीके से खरीदे जा सकते हैं.

Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस खरीदने के लिए, ऑफ़लाइन सिस्टम का इस्तेमाल भी किया जा सकता है. इसके लिए, इलेक्ट्रॉनिक डेटा इंटरचेंज (ईडीआई) या Partner Sales Tool (पीएसटी) का इस्तेमाल किया जा सकता है.

लाइसेंस को Partner Sales Console पर माइग्रेट करना

आपका रीसेलर, Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस को Partner Sales Console पर माइग्रेट कर सकता है. इस कंसोल की मदद से, ऑर्डर करने की प्रोसेस ज़्यादा सटीक होती है. साथ ही, रीसेलर पार्टनर के लिए बेहतर टूल और सहायता उपलब्ध होती है. इसकी मदद से, सदस्यताएं डिफ़ॉल्ट रूप से अपने-आप रिन्यू हो जाती हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, Partner Sales Console पर जाएं.

ज़रूरी शर्तें

इससे पहले कि आपका रीसेलर, Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस को Partner Sales Console पर माइग्रेट कर सके, आपको इस प्रोसेस के लिए ज़रूरी शर्तें पूरी करनी होंगी. इसके लिए, आपके पास ये सभी योग्यताएं होनी चाहिए:

  • मौजूदा Google Workspace ग्राहक होना चाहिए. यह सदस्यता सीधे Google से ली गई हो या किसी रीसेलर के ज़रिए.
  • मौजूदा Google Meet हार्डवेयर ग्राहक होना चाहिए. साथ ही, लाइसेंस रिन्यू करने की तारीख अगले हफ़्ते में होनी चाहिए
  • आपके पास Google Workspace का कोई डोमेन होना चाहिए. यह डोमेन, सीधे Google से सदस्यता लेने वाले ग्राहकों के लिए, यहां बताए गए देशों में से किसी एक में होना चाहिए. वहीं, रीसेलर के ज़रिए सदस्यता लेने वाले ग्राहकों के लिए, यह डोमेन रीसेलर के यहां बताए गए देशों में से किसी एक में होना चाहिए:
    • अमेरिका
    • फ़्रांस
    • यूनाइटेड किंगडम
    • जापान
    • स्वीडन
    • कनाडा
    • स्विट्ज़रलैंड
    • ऑस्ट्रेलिया
    • जर्मनी
    • नीदरलैंड्स
  • Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस खरीदने के लिए, उसी चैनल का इस्तेमाल करें जिसका इस्तेमाल Google Workspace के लाइसेंस खरीदने के लिए किया जाता है.

अगर आपने Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस, उस रीसेलर के बजाय किसी दूसरे रीसेलर से खरीदे हैं जिससे Google Workspace का लाइसेंस खरीदा गया है, तो आपके पास लाइसेंस माइग्रेट करने की सुविधा नहीं होगी. अगर आपने Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस, एक से ज़्यादा रीसेलर से खरीदे हैं, तो भी आपके पास लाइसेंस माइग्रेट करने की सुविधा नहीं होगी.

अगर फ़िलहाल, आपके पास ये ज़रूरी शर्तें पूरी करने की योग्यता नहीं है, तो Google Meet हार्डवेयर की सदस्यता रिन्यू करने की तारीख तक (या उससे पहले) लाइसेंस की खरीदारी को एक ही रीसेलर से करके, ज़रूरी शर्तें पूरी की जा सकती हैं. ज़रूरी शर्तें पूरी करने के बारे में जानने के लिए, यहां दी गई टेबल देखें.

लाइसेंस खरीदने की ज़रूरी शर्तें

Google Workspace के लाइसेंस खरीदने का तरीका Partner Sales Console पर माइग्रेट करने की ज़रूरी शर्तें*
सीधे रीसेलर से (पहले लेवल का रीसेलर)

अगर आपने Google Meet हार्डवेयर और Google Workspace के लाइसेंस, एक ही रीसेलर से खरीदे हैं, तो आपके पास लाइसेंस माइग्रेट करने की सुविधा होगी.

अगर रीसेलर अलग-अलग हैं, तो आपको लाइसेंस की खरीदारी को एक ही रीसेलर से करना होगा. अगर आपको Google Workspace के रीसेलर को बनाए रखना है, तो उससे Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस भी रिन्यू करने के लिए कहें.

डिस्ट्रिब्यूटर रीसेलर से (दूसरे लेवल का रीसेलर)

अगर आपने Google Meet हार्डवेयर और Google Workspace के लाइसेंस, एक ही रीसेलर से खरीदे हैं, तो आपके पास लाइसेंस माइग्रेट करने की सुविधा होगी.

अगर रीसेलर अलग-अलग हैं, तो आपको लाइसेंस की खरीदारी को एक ही रीसेलर से करना होगा. अगर आपको Google Workspace के रीसेलर को बनाए रखना है, तो उससे Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस भी रिन्यू करने के लिए कहें.

रीसेलर को Google Meet हार्डवेयर का ऑर्डर, उसी दूसरे लेवल के डिस्ट्रिब्यूशन की व्यवस्था का इस्तेमाल करके देना होगा जो Google Workspace की सदस्यता के लिए लागू है.

सीधे Google से

अगर आपने Google Workspace और Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस सीधे Google से खरीदे हैं, तो आपके पास लाइसेंस माइग्रेट करने की सुविधा होगी. यह सदस्यता किसी रीसेलर या एक से ज़्यादा रीसेलर से नहीं ली गई होनी चाहिए.

अगर फ़िलहाल, आपने Google Workspace की सदस्यता सीधे Google से ली है, लेकिन Google Meet हार्डवेयर की सदस्यता किसी रीसेलर से ली है, तो Google के बिक्री प्रतिनिधि से संपर्क करें. उन्हें बताएं कि आपको Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस सीधे Google से खरीदने हैं, ताकि Partner Sales Console पर माइग्रेट करने की ज़रूरी शर्तें पूरी की जा सकें.

* ज़रूरी शर्तें पूरी करने के लिए, आपको अन्य ज़रूरी शर्तें भी पूरी करनी होंगी.

मैं Partner Sales Console पर कैसे माइग्रेट करूं?

माइग्रेट करने का तरीका इस बात पर निर्भर करता है कि आपने लाइसेंस किसी रीसेलर से खरीदे हैं या सीधे Google से.

पहला विकल्प: मैंने Google Workspace के लाइसेंस किसी रीसेलर से खरीदे हैं

आपका रीसेलर, Google Meet हार्डवेयर की सदस्यता को Partner Sales Console पर माइग्रेट करने की प्रोसेस, सदस्यता रिन्यू करने की तारीख से कुछ दिन पहले शुरू करता है. इसके लिए, वह यह तरीका अपनाता है:

  1. देखें कि आपने ज़रूरी शर्तें पूरी की हैं या नहीं. इस बात पर खास तौर पर ध्यान दें कि इस माइग्रेशन के तहत, आपको लाइसेंस की खरीदारी को एक ही रीसेलर से करना है या नहीं.
  2. मौजूदा सदस्यता रिन्यू करने की तारीख से पहले, अपने रीसेलर को बताएं कि आपको Google Meet हार्डवेयर की मौजूदा सदस्यता को Partner Sales Console पर माइग्रेट करना है. अगर आपको लाइसेंस की खरीदारी को एक ही रीसेलर से करना है, तो चुने गए रीसेलर को बताएं कि आपको लाइसेंस की खरीदारी उससे करनी है. इसके बाद, अन्य रीसेलर को बताएं कि आने वाले समय में उनकी सेवाओं का इस्तेमाल नहीं किया जाएगा.

    ध्यान दें: दूसरे लेवल के रीसेलर, डिस्ट्रिब्यूटर के ज़रिए खरीदारी करते हैं. ऐसे में, डिस्ट्रिब्यूटर को जानकारी देने की ज़िम्मेदारी रीसेलर की होती है.

  3. मौजूदा सदस्यता रिन्यू करने की तारीख से 24 से 48 घंटे पहले, रीसेलर, Partner Support Desk में आपके लिए केस टिकट बनाता है. इसमें यह जानकारी शामिल होनी चाहिए:

    • Google Meet हार्डवेयर की सदस्यता को ऑनलाइन किया जा रहा है.
    • समस्या का टाइप Google Meet हार्डवेयर की ऑफ़लाइन सदस्यता को ऑनलाइन ट्रांसफ़र करना है.
    • Google को, शामिल किए गए डोमेन को ऑनलाइन ग्रेस प्लान पर माइग्रेट करना चाहिए.
  4. Google, आपकी सदस्यता को अस्थायी तौर पर ऑनलाइन ग्रेस प्लान में बदल देता है और रीसेलर को ईमेल से इसकी सूचना देता है.

  5. रीसेलर आपको सार्वजनिक आइडेंटिफ़ायर उपलब्ध कराता है, ताकि ट्रांसफ़र टोकन बनाया जा सके.

  6. ट्रांसफ़र टोकन बनाएं और अपने रीसेलर को इसकी सूचना दें. ट्रांसफ़र टोकन जनरेट करने के लिए, रीसेलर से सदस्यता ट्रांसफ़र करना लेख में दिया गया तरीका अपनाएं.

  7. रीसेलर, Partner Sales Console में Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस की पूरी संख्या के लिए एक नया ऑफ़र बनाता है. इसमें, एक से ज़्यादा रीसेलर से खरीदे गए लाइसेंस भी शामिल होते हैं. इसके बाद, वह इसे आपके साथ शेयर करता है.

  8. ऑफ़र स्वीकार करने पर, Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस की सदस्यता, रीसेलर से जुड़ जाती है और Partner Sales Console पर माइग्रेट हो जाती है.

  9. अपने रीसेलर से पुष्टि करें कि वह Partner Sales Console में आपकी सदस्यता देख पा रहा है.

दूसरा विकल्प: मैंने Google Workspace के लाइसेंस सीधे Google से खरीदे हैं

  1. देखें कि आपने ज़रूरी शर्तें पूरी की हैं या नहीं.
  2. सदस्यता रिन्यू करने की तारीख से कम से कम एक हफ़्ता पहले, Google के बिक्री प्रतिनिधि से संपर्क करें और उससे डायरेक्ट ऑफ़र बनाने के लिए कहें, ताकि वह Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस को ऑनलाइन माइग्रेट कर सके.
  3. ऑफ़र स्वीकार करने के बाद, Google Meet हार्डवेयर की सदस्यता माइग्रेट हो जाती है.
  4. Google के बिक्री प्रतिनिधि से पुष्टि करें कि उसे माइग्रेशन पूरा होने की जानकारी मिल गई है.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मुझे Partner Sales Console पर माइग्रेट करना होगा और लाइसेंस की खरीदारी को एक ही रीसेलर से करना होगा?

नहीं, फ़िलहाल माइग्रेशन करना ज़रूरी नहीं है. हालांकि, हमारा सुझाव है कि आप माइग्रेट करें. Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस खरीदने के तरीके में कोई बदलाव करने की ज़रूरत नहीं है.

क्या आने वाले समय में, ऑनलाइन माइग्रेट किया जा सकेगा और एक से ज़्यादा रीसेलर से सदस्यता ली जा सकेगी?

हां, हमारी कोशिश है कि आने वाले समय में, एक से ज़्यादा रीसेलर से सदस्यता लेने की सुविधा जोड़ी जाए. हालांकि, इस सुविधा के लिए कोई तय तारीख नहीं है.

मैं Google Meet हार्डवेयर का नया ग्राहक हूं (या कोई रीसेलर, Google Meet हार्डवेयर को पहली बार किसी ग्राहक को बेच रहा है). मेरे लिए इसका क्या मतलब है?

अगर आप Google Meet हार्डवेयर के नए ग्राहक हैं, तो अपने रीसेलर से कहें कि वह माइग्रेशन की प्रोसेस से बचने के लिए, Partner Sales Console से Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस खरीदे.

रीसेलर को, आने वाले समय में Google Meet हार्डवेयर के नए ग्राहकों के लिए ऑनलाइन ऑफ़र बनाने के लिए, Partner Sales Console का इस्तेमाल करना चाहिए.

सदस्यता रिन्यू करने की प्रोसेस कैसे काम करती है?

Partner Sales Console से ऑनलाइन खरीदी गई (या माइग्रेट की गई) सदस्यताएं, रद्द किए जाने तक रिन्यू होती रहती हैं. रद्द करने पर, सदस्यताएं रिन्यू करने की तारीख तक चालू रहती हैं.

पहले, Google Meet हार्डवेयर की ऑफ़लाइन खरीदी गई सदस्यताओं को हर साल रिन्यू करना पड़ता था.

रीसेलर के लिए अतिरिक्त नोट

  • बिलिंग—Partner Sales Console से खरीदी गई Google Meet हार्डवेयर की सदस्यताओं की बिलिंग, बाद में पेमेंट करने की शर्तों के मुताबिक की जाती है. इनवॉइस, सदस्यता शुरू होने की तारीख के अगले महीने की पहली तारीख को जनरेट किए जाते हैं.
  • ऑनलाइन बनाम ऑफ़लाइन सदस्यताएं—अगर कोई ग्राहक, Google Workspace की सदस्यता ऑफ़लाइन खरीदता है (Partner Sales Console से नहीं) और Google Meet हार्डवेयर की सदस्यता को ऑनलाइन माइग्रेट करना चाहता है, तो उसे उसी रीसेलर से सदस्यता खरीदनी होगी. अगर ग्राहक, Google Workspace और Google Meet हार्डवेयर के लाइसेंस की खरीदारी को एक ही रीसेलर से नहीं करना चाहता है, तो Google Meet हार्डवेयर की सदस्यता ऑफ़लाइन ही रहेगी.

लाइसेंस के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल