Nhập email bằng công cụ nhập dữ liệu

Chọn một tài khoản Microsoft Exchange Online để sao chép dữ liệu:

1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn Dữ liệu Nhập và xuất dữ liệu Nhập dữ liệu.

   Chuyển đến phần Nhập dữ liệu

   Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

2. Đối với Exchange Online,hãy nhấp vào Nhập.
3. Nhấp vào Kết nối rồi đăng nhập vào tài khoản Microsoft 365 của bạn với tư cách là Quản trị viên toàn cầu.

   Lưu ý: Nếu cần, hãy cho phép cửa sổ bật lên từ các trang web của Microsoft.

Khi tài khoản của bạn được kết nối, Nhập dữ liệu sẽ xuất hiện dưới dạng một ứng dụng API được uỷ quyền trên trang Uỷ quyền trên toàn miền của Bảng điều khiển dành cho quản trị viên. Tìm hiểu thêm về tính năng uỷ quyền trên toàn miền.

Quy trình nhập người dùng từ Exchange Online phụ thuộc vào số lượng người dùng trong tổ chức của bạn.

Nếu bạn có không quá 20 người dùng

Sau khi bạn kết nối tài khoản Exchange Online và tài khoản Workspace, công cụ nhập dữ liệu sẽ tự động tìm người dùng trong cả hai tài khoản và cố gắng liên kết họ.

Theo mặc định, công cụ nhập dữ liệu sẽ cố gắng so khớp người dùng có địa chỉ tương tự. Ví dụ: người dùng Exchange Online có địa chỉ kim@example.com được liên kết với người dùng Workspace có địa chỉ kim@other-company.com.

1. Xem xét mối liên kết được đề xuất giữa người dùng Exchange Online và người dùng Workspace.
2. Nếu công cụ nhập dữ liệu không tìm thấy địa chỉ email phù hợp cho một số người dùng Workspace, hãy thêm địa chỉ cho những người dùng đó theo cách thủ công.
3. Nếu bạn cần thay đổi bất kỳ địa chỉ email nào được đề xuất trong Workspace, hãy chọn địa chỉ bạn muốn sử dụng.
4. Nếu bạn không muốn nhập một số người dùng, hãy bỏ đánh dấu các hộp bên cạnh địa chỉ email của họ.
5. Nếu gần đây bạn đã thêm hoặc cập nhật người dùng trong Workspace, hãy nhấp vào Làm mới dữ liệu để tạo danh sách mới gồm những người dùng được liên kết.

   Thao tác làm mới sẽ loại bỏ danh sách người dùng hiện tại trong công cụ nhập dữ liệu và mọi nội dung chỉnh sửa thủ công mà bạn đã thực hiện đối với danh sách đó.

6. Nếu bạn nhấp vào Làm mới dữ liệu, hãy thêm lại theo cách thủ công mọi người dùng mà dịch vụ không tìm thấy địa chỉ email phù hợp (bước 2 ở phần trước trong mục này).
7. Nhấp vào Lưu thay đổi.

Nếu bạn có hơn 20 người dùng

Tạo và tải một tệp giá trị được phân tách bằng dấu phẩy (CSV) lên, trong đó có địa chỉ email Exchange Online và địa chỉ Workspace mới của từng người dùng. Bạn cũng có thể dùng tệp CSV để nhập lịch tài nguyên của Exchange Online vào tài nguyên trên Lịch Google, chẳng hạn như phòng họp.

Để biết thông tin chi tiết về người dùng trong đối tượng thuê bao Exchange Online, hãy xem bài viết Lập kế hoạch về nơi và cách bạn sẽ quản lý tài khoản người dùng.

Lưu ý: Nhấp vào Tải tệp CSV mẫu xuống để tải một tệp ví dụ.

Cách tạo tệp CSV của riêng bạn:

1. Mở một chương trình bảng tính.
2. Trong cột đầu tiên, hãy thêm tiêu đề Source Exchange Email (Email Exchange nguồn) rồi thêm địa chỉ email cho mỗi người dùng Exchange Online hoặc tài nguyên lịch mà bạn đang nhập. Mỗi hàng phải chứa một địa chỉ email riêng biệt.
3. Trong cột thứ hai, hãy thêm tiêu đề Target GUser và thêm email Workspace cho mỗi người dùng hoặc tài nguyên lịch. Địa chỉ email không cần phải là địa chỉ riêng biệt.

   Sử dụng một hàng riêng cho mỗi người dùng hoặc tài nguyên lịch.

   Ví dụ:

   Email nguồn trên Exchange	Người dùng Google Workspace mục tiêu
   kim@example.com	kim@other-company.com
   alex@example.com	alex@other-company.com

   Bạn có thể nhập tối đa 1.000 người dùng hoặc tài nguyên cùng một lúc. Tệp CSV phải nhỏ hơn 10 MB. Bạn cần nhập lần thứ hai đối với những người dùng khác.

4. Lưu bảng tính dưới dạng tệp CSV.

5. Tải tệp lên Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google:

   1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn Dữ liệu Nhập và xuất dữ liệu Nhập dữ liệu.

      Chuyển đến phần Nhập dữ liệu

      Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

   2. Nhấp vào Tải tệp CSV lên.
   3. Chọn tệp nhấp vào Mở.
   4. Nhấp vào Tasks (Tác vụ) để xác nhận rằng bạn đã tải tệp ánh xạ lên thành công.
      Lưu ý: Nếu tệp CSV không tải thành công, hãy chuyển đến (Không bắt buộc) Bước 3: Xoá tệp CSV.

Nếu xảy ra lỗi trong quá trình tải tệp CSV lên hoặc quá trình tải lên bị kẹt, bạn có thể xoá cấu hình hiện tại và tải một cấu hình mới lên.

1. Chọn tệp CSV bạn muốn xoá.
2. Nhấp vào biểu tượng Xoá .
3. Nhấp vào Có để xác nhận rằng bạn muốn xoá tệp CSV.
4. Để tải danh sách người dùng nguồn mới lên, hãy chuyển đến Bước 2: Chọn người dùng để nhập rồi làm theo hướng dẫn dành cho những tổ chức có hơn 20 người dùng.

Điều chỉnh các chế độ cài đặt sau để chọn dữ liệu cần sao chép từ Exchange Online.

1. Đối với Nguồn dữ liệu, hãy đánh dấu vào một hoặc nhiều hộp sau để nhập dữ liệu cho tất cả người dùng mà bạn đã chọn:
   • Email
   • Sự kiện trên lịch
   • Danh bạ – Nếu bạn nhập một danh bạ mới, hệ thống sẽ nhập trùng lặp mọi người liên hệ mà bạn đã nhập. Nhãn liên hệ không bị trùng lặp.
2. Đối với Phạm vi ngày, hãy chọn một ngày để bắt đầu nhập dữ liệu từ nguồn mà bạn đã chọn. Tất cả sự kiện trên lịch và thư email được gửi hoặc nhận sau ngày này sẽ được sao chép sang Workspace và tất cả người liên hệ sẽ được sao chép, bất kể ngày tạo.
3. (Không bắt buộc) Để chỉ định thêm thư và thư mục, hãy đánh dấu vào các hộp sau:
   • Bao gồm email đã xoá – Nhập thư email đã xoá.
   • Bao gồm email rác – Nhập thư trong thư mục thư rác.
   • Loại trừ một số thư mục – Loại trừ thư trong một số thư mục. Nhập tên các thư mục bị loại trừ, phân tách bằng dấu phẩy. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Loại trừ thư mục khỏi quá trình nhập.
4. (Không bắt buộc) Để nhập lịch và sự kiện của người dùng Exchange Online, bao gồm cả lịch hẹn cá nhân, hãy chọn Sao chép lịch bổ sung. Sau khi nhập, các lịch này sẽ nằm trong phần Lịch khác trong Lịch Google.
5. (Không bắt buộc) Đối với Sự kiện trên lịch và danh bạ của những người dùng mà bạn không nhập, hãy thêm danh sách người dùng và tài nguyên bổ sung theo cách thủ công vào một tệp CSV. Danh sách này có thể bao gồm những người được mời tham gia sự kiện không thuộc tệp nhập. Ví dụ: bạn có thể dự định nhập một số người dùng vào lúc khác. Hoặc danh sách có thể bao gồm những khách mời không thuộc tổ chức của bạn.
   1. Chọn hộp Tải danh sách địa chỉ email của những người dùng mà bạn không nhập lên.
   2. Mở một chương trình bảng tính.
   3. Trong cột đầu tiên, hãy thêm tiêu đề Email nguồn rồi thêm địa chỉ email ban đầu của người dùng.
   4. Trong cột thứ hai, hãy thêm tiêu đề Destination Email (Email đích) và thêm địa chỉ email mới.

      Sử dụng một hàng riêng cho mỗi người dùng.

      Ví dụ:

      Email nguồn	Email đích
      kim@example.com	kim@other-company.com
      alex@example.com	alex@other-company.com

   5. Lưu bảng tính dưới dạng tệp CSV.
   6. Nhấp vào Tải tệp CSV lên rồi làm theo các bước để tải tệp CSV lên.
   7. (Không bắt buộc) Để chọn hành động nếu dịch vụ tìm thấy người dùng khác trong quá trình này, hãy đánh dấu vào hộp Nếu người dùng không có trong danh sách bạn đã tải lên, hãy sao chép địa chỉ của họ và rồi chọn giữ nguyên tên miền hoặc chọn một tên miền khác trong danh sách.

      Chế độ cài đặt này không hoạt động đối với lịch tài nguyên của Exchange Online. Bạn phải sử dụng tệp CSV để liên kết các tài nguyên đó với Lịch Google.

6. Nhấp vào Lưu thay đổi.

Loại trừ thư mục khỏi quá trình nhập

• Thêm riêng từng tên thư mục hoặc thư mục con của Exchange Online.
• Nếu bạn loại trừ một thư mục, thì quá trình nhập sẽ không bao gồm các thư mục con và mọi thư email trong thư mục đó.
• Để loại trừ một thư mục con, hãy sử dụng đường dẫn đầy đủ và phân tách thư mục mẹ với thư mục con bằng dấu gạch chéo (/). Ví dụ:
  • Nếu bạn muốn loại trừ thư mục con Châu Á trong thư mục Du lịch, hãy nhập Du lịch/Châu Á.
  • Nếu bạn cũng thêm Du lịch vào danh sách, chẳng hạn như Du lịch, Du lịch/Châu Á, thì tất cả thư mục con sẽ tự động bị loại trừ.
• Để loại trừ một thư mục có dấu gạch chéo (/) trong tên, hãy thay thế mỗi dấu gạch chéo bằng dấu gạch dưới (_). Ví dụ: để loại trừ Folder/with/slash, hãy thêm thư mục đó dưới dạng Folder_with_slash.
• Bạn cũng có thể loại trừ các thư mục mặc định của Microsoft, chẳng hạn như Thư đã xoá, Hộp thư đến hoặc Thư rác, cũng như các thư mục do người dùng tạo.

Nhập lịch bổ sung

Khi bạn nhập các lịch khác trong Outlook, chẳng hạn như lịch hẹn cá nhân, các lịch đó sẽ được nhập dưới dạng Lịch khác trong Lịch Google.

1. Nhấp vào Bắt đầu nhập.
2. Trạng thái sẽ thay đổi thành Đang tiến hành và những thông tin sau sẽ được cập nhật theo thời gian thực:
   • Số mục đã phát hiện – Tổng số mục (thư, thư mục và các tác vụ khác) đã được nhập, bỏ qua hoặc không nhập được.
   • Cảnh báo – Số lượng mặt hàng đã được nhập nhưng không hoàn tất như dự kiến.
   • Không thành công – Số lượng mặt hàng không nhập được do lỗi.
   • Đã bỏ qua – Số lượng mục đã bị bỏ qua.
   • Thành công – Số lượng mặt hàng đã được nhập.
   • Số người dùng đã xử lý – Số người dùng đã hoàn tất quá trình nhập cho tất cả các loại dữ liệu đã chọn.
   • Số lượng email được phát hiện – Số lượng thư trong tài khoản của người dùng Exchange Online.
   • Số email đã nhập – Số lượng thư email đã được nhập.
   • Số email bị bỏ qua – Số lượng thư email bị bỏ qua. Ví dụ: email được đánh dấu là bị bỏ qua nếu email đó đã được nhập trong một lần nhập đầy đủ, sau đó bạn chạy một lần nhập gia tăng.
   • Số email không di chuyển được – Số lượng thư không di chuyển được.
   • Số lịch đã xử lý – Số lượng lịch đã được nhập.
   • Số sự kiện trên lịch được phát hiện – Số lượng sự kiện trong tài khoản của người dùng Exchange Online.
   • Số sự kiện trên lịch đã nhập – Số sự kiện đã được nhập.
   • Số sự kiện trên lịch bị bỏ qua – Số sự kiện bị bỏ qua. Ví dụ: một sự kiện được đánh dấu là bị bỏ qua nếu sự kiện đó đã được nhập trong một lần nhập đầy đủ, sau đó bạn chạy một lần nhập gia tăng.
   • Không di chuyển được sự kiện trên lịch – Số lượng sự kiện không nhập được.
   • Số người liên hệ được phát hiện – Số người liên hệ trong tài khoản của người dùng Exchange Online.
   • Đã nhập người liên hệ – Số lượng người liên hệ đã được nhập.
   • Số người liên hệ bị bỏ qua – Số người liên hệ bị bỏ qua. Ví dụ: một địa chỉ liên hệ được đánh dấu là bị bỏ qua nếu địa chỉ liên hệ đó đã được nhập trong một lần nhập đầy đủ, sau đó bạn chạy một lần nhập gia tăng.
   • Không nhập được người liên hệ – Số lượng sự kiện không nhập được.

   Bạn có thể rời khỏi trang nhập mà không làm gián đoạn quá trình nhập. Quá trình nhập sẽ tiếp tục trừ phi bạn huỷ.

   Khi quá trình di chuyển hoàn tất, bạn sẽ nhận được email kèm theo số liệu thống kê về quá trình di chuyển. Mọi báo cáo đều được đính kèm.

3. (Không bắt buộc) Cách xuất báo cáo cho một hoạt động nhập đang diễn ra:
   1. Nhấp vào Xem nhật ký nhập dữ liệu hoặc Xuất báo cáo người dùng.
   2. Nếu danh sách Tasks không tự động mở cùng với báo cáo đã xuất, hãy nhấp vào biểu tượng Tasks đường liên kết đến báo cáo.
   3. Nhấp vào Mở bằng Google Trang tính để mở báo cáo trong Trang tính.
   4. Để xuất và diễn giải báo cáo, hãy xem bài viết Tìm hiểu báo cáo nhập dữ liệu Exchange Online.

Để dừng một lượt nhập dữ liệu đang diễn ra, hãy nhấp vào Dừng nhập. Quá trình nhập có thể mất vài phút để dừng và quá trình nhập sẽ không quay lại trạng thái trước đó.

Những email, lịch, sự kiện trên lịch và danh bạ được nhập trước khi bạn dừng quá trình nhập sẽ không bị xoá khỏi Gmail, Lịch Google hoặc Danh bạ Google.

Sau khi nhập dữ liệu thành công, bạn có thể chạy quy trình nhập gia tăng để sao chép mọi dữ liệu mới được thêm hoặc cập nhật vào Workspace. Bạn cũng có thể sử dụng tính năng nhập gia tăng để sao chép dữ liệu không thành công trong lần nhập ban đầu. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Chạy quy trình nhập gia tăng.

1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn Dữ liệu Nhập và xuất dữ liệu Nhập dữ liệu.

   Chuyển đến phần Nhập dữ liệu

   Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

2. Đối với IMAP, hãy nhấp vào Nhập.
3. Đối với địa chỉ máy chủ IMAP, hãy chọn máy chủ của bạn trong danh sách hoặc nhập tên máy chủ theo cách thủ công (ví dụ: imap.example.com).

   Để được trợ giúp về thông tin này, hãy xem bài viết Thông tin kết nối cho các nhà cung cấp dịch vụ email trên web phổ biến dựa trên IMAP.

4. Nhấp vào Kiểm tra kết nối.

   Nếu kết nối thành công, bạn sẽ nhận được thông báo Đã kết nối.

Thông tin kết nối cho các nhà cung cấp dịch vụ webmail phổ biến dựa trên IMAP

Nếu nhà cung cấp của bạn không có trong danh sách này, hãy xem tài liệu của nhà cung cấp để biết thông tin này.

Sau khi kết nối tài khoản IMAP và Workspace, bạn phải liên kết tài khoản email của người dùng để nhập địa chỉ email của họ vào Workspace. Các lựa chọn liên kết phụ thuộc vào số lượng người dùng trong tổ chức của bạn.

Bạn cần cung cấp mật khẩu IMAP và địa chỉ email IMAP và Workspace của mỗi người dùng. Một số máy chủ IMAP yêu cầu người dùng tạo mật khẩu dành riêng cho ứng dụng (ASP). Để biết thông tin chi tiết, hãy tham khảo tài liệu về máy chủ IMAP.

Bạn không thể dùng công cụ nhập dữ liệu để sao chép một người dùng IMAP sang nhiều người dùng Workspace. Bạn cần cung cấp mối liên kết một-một hoặc nhiều-một.

Nếu bạn có không quá 20 người dùng

Nếu tổ chức của bạn có quy mô nhỏ, bạn có thể nhập trực tiếp thông tin cho từng người dùng mà bạn đang nhập.

Nếu bạn muốn liên kết người dùng bằng tệp giá trị được phân tách bằng dấu phẩy (CSV), hãy chuyển đến phần Nếu bạn có hơn 20 người dùng. Nếu bạn bắt đầu thực hiện các bước sau rồi chuyển sang quy trình tải tệp CSV lên, thì tệp CSV sẽ xoá mọi dữ liệu mà bạn đã nhập theo cách thủ công.

1. Đối với Địa chỉ email IMAP, hãy nhập địa chỉ email IMAP của một người dùng.
2. Đối với mật khẩu IMAP, hãy nhập mật khẩu cho tài khoản IMAP của người dùng.
3. Đối với Địa chỉ email Workspace, hãy chọn địa chỉ Workspace của người dùng trong danh sách hoặc nhập địa chỉ đó theo cách thủ công.
4. Nhấp vào Thêm người dùng.

   Bạn có thể xem địa chỉ email IMAP và Workspace của người dùng trong một bảng sau các trường văn bản.

5. (Không bắt buộc) Để xoá một mối liên kết người dùng, bên cạnh hàng của người dùng đó, hãy nhấp vào biểu tượng Xoá . Việc xoá mối liên kết này không xoá người dùng hoặc dữ liệu của họ.
6. Lặp lại quy trình này cho từng người dùng trong tổ chức của bạn.
7. Nhấp vào Lưu thay đổi.

Nếu bạn có hơn 20 người dùng

Tạo và tải một tệp CSV lên, trong đó có địa chỉ email IMAP, mật khẩu IMAP và địa chỉ Workspace của mọi người dùng IMAP mà bạn muốn nhập. Bạn có thể tạo một tệp CSV mới có các cột bắt buộc hoặc tải một tệp mẫu xuống rồi thêm các hàng. Tệp CSV đã hoàn tất phải nhỏ hơn 128 MB.

Bạn có thể nhập tối đa 100 người dùng IMAP cùng một lúc. Nếu cần nhập thêm người dùng hoặc thư mục, bạn phải bắt đầu một quá trình nhập khác.

Cách tạo tệp CSV:

1. Sử dụng tài khoản quản trị viên Workspace, hãy mở một chương trình bảng tính. Hoặc trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, hãy nhấp vào Tải tệp CSV mẫu xuống.
2. Trong cột đầu tiên, hãy thêm tiêu đề Source ImapUser rồi nhập địa chỉ email IMAP của người dùng.

   Bạn có thể tải danh sách người dùng xuống từ Bảng điều khiển dành cho quản trị viên. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Tải danh sách người dùng xuống.

3. Trong cột thứ hai, hãy thêm tiêu đề Source ImapPassword rồi nhập mật khẩu cho tài khoản IMAP của người dùng.
4. Trong cột thứ ba, hãy thêm tiêu đề TargetGUser rồi nhập địa chỉ email Workspace của người dùng.

   Ví dụ:

   Source ImapUser	Source ImapPassword	Người dùng Google Workspace mục tiêu
   user1@example.com	mật khẩu1	user1@other-company.com
   user2@example.com	password2	user2@other-company.com

5. Lưu bảng tính dưới dạng tệp CSV.
6. Tải tệp lên Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google:
   1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, hãy nhấp vào Tải tệp CSV lên.
   2. Chọn tệp nhấp vào Mở.
   3. Nhấp vào biểu tượng Tasks (Tác vụ) để xác nhận rằng tệp đã được tải lên thành công.
7. Nếu không tải được tệp CSV lên:
   1. Chọn tệp rồi nhấp vào biểu tượng Xoá Có để xác nhận.
   2. Tạo một tệp mới rồi thử tải lên lại.

   Nếu bạn gặp phải vấn đề này nhiều lần, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ Google Workspace.

Chọn chế độ cài đặt nhập để chỉ định loại thư cần nhập. Bạn có thể điều chỉnh một số hoặc tất cả các lựa chọn sau:

1. Nhấp vào Ngày bắt đầu rồi nhập ngày mà bạn muốn nhập tin nhắn.

   Công cụ nhập dữ liệu sẽ nhập tin nhắn từ ngày bạn chọn đến ngày bạn bắt đầu nhập.

2. Để nhập các thư đã bị xoá, hãy đánh dấu vào hộp Nhập thư đã bị xoá.
3. Để nhập thư có nhãn Thư rác, hãy đánh dấu vào hộp Nhập thư rác.
4. Nếu bạn không muốn nhập những thư có nhãn cụ thể, hãy đánh dấu vào hộp Loại trừ một số thư mục rồi nhập tên nhãn, phân tách bằng dấu phẩy.

   Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Cách loại trừ thư mục.

5. Nhấp vào Lưu.

Cách loại trừ thư mục

• Nhập từng thư mục hoặc thư mục con riêng biệt.
• Khi thêm một thư mục con, hãy sử dụng đường dẫn đầy đủ và phân tách thư mục mẹ với thư mục con bằng dấu gạch chéo (/).

  Ví dụ: Bạn muốn loại trừ thư mục Du lịch và thư mục con của thư mục này là Châu Á. Để thực hiện việc này, bạn nhập Du lịch,Du lịch/Châu Á.

Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

1. Nhấp vào Bắt đầu nhập.

   Thao tác này cũng cấp quyền uỷ quyền trên toàn miền và tạo mã ứng dụng cho tính năng Nhập dữ liệu trong tài khoản mục tiêu. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Kiểm soát quyền truy cập API bằng tính năng uỷ quyền trên toàn miền.

2. Trạng thái sẽ thay đổi thành Đang xử lý và những thông tin sau sẽ được cập nhật theo thời gian thực:
   • Nhiệm vụ đã phát hiện – Tổng số mục (thư, nhãn và các nhiệm vụ khác) đã được nhập, bỏ qua hoặc không thực hiện được
   • Cảnh báo – Số lượng mặt hàng đã được nhập nhưng không hoàn tất như dự kiến
   • Không thành công – Số lượng mặt hàng không nhập được do lỗi
   • Đã bỏ qua – Số lượng mục đã bị bỏ qua
   • Thành công – Số lượng mặt hàng được nhập thành công
   • Số người dùng đã xử lý – Số người dùng đã hoàn tất quá trình nhập
   • Số email được phát hiện – Số lượng thư email đã được nhập, bỏ qua hoặc không nhập được
   • Số lượng email đã nhập – Số lượng thư email đã được nhập
   • Số email bị bỏ qua – Số lượng thư email bị bỏ qua
   • Số email không di chuyển được – Số lượng thư không nhập được

   Khi quá trình nhập hoàn tất, bạn sẽ nhận được email kèm theo số liệu thống kê về quá trình nhập. Mọi báo cáo đều được đính kèm.

3. Để xuất và diễn giải báo cáo, hãy xem bài viết Tìm hiểu báo cáo nhập email.

Chạy quy trình nhập gia tăng để nhập dữ liệu đã được thêm vào tài khoản IMAP sau khi nhập. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Chạy quy trình nhập gia tăng.

1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn Dữ liệu Nhập và xuất dữ liệu Nhập dữ liệu.

   Chuyển đến phần Nhập dữ liệu

   Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

2. Đối với email Google Workspace, hãy nhấp vào Nhập.
3. Nhấp vào Địa chỉ email của quản trị viên cấp cao trong tổ chức nguồn rồi nhập địa chỉ email của một quản trị viên cấp cao trong tài khoản nguồn (tài khoản mà bạn đang nhập dữ liệu).

   Quan trọng: Chỉ quản trị viên mà bạn chỉ định trong trường này mới có thể uỷ quyền cho quy trình.

4. Nhấp vào Yêu cầu uỷ quyền.

   Một yêu cầu uỷ quyền sẽ được gửi qua email đến quản trị viên cấp cao được chỉ định ở bước 5. Yêu cầu này sẽ hết hạn sau 24 giờ. Nếu yêu cầu hết hạn và bạn muốn gửi lại, hãy nhấp vào Gửi lại yêu cầu. Bạn phải đợi 24 giờ sau khi gửi yêu cầu thì mới có thể gửi lại.

Các bước tiếp theo

Để tiếp tục, quản trị viên cấp cao của tài khoản nguồn phải mở đường liên kết uỷ quyền trong email, đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên rồi nhấp vào Uỷ quyền. Quy trình uỷ quyền cũng tạo ra một mã ứng dụng và cấp quyền uỷ quyền trên toàn miền cho công cụ nhập dữ liệu trong tài khoản nguồn. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Kiểm soát quyền truy cập API bằng tính năng uỷ quyền trên toàn miền.

Nếu bạn nhấp vào Xác minh việc uỷ quyền trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của tài khoản mục tiêu, thì trạng thái sẽ thay đổi thành Đã kết nối.

Bạn sử dụng bản đồ nhập để kết nối người dùng trên tài khoản nguồn với người dùng trên tài khoản đích. Công cụ nhập dữ liệu sử dụng bản đồ nhập để chuyển dữ liệu email từ người dùng nguồn sang người dùng đích.

1. Tạo tệp ánh xạ

Lưu ý: Nhấp vào Tải tệp CSV mẫu xuống để tải một tệp ví dụ có các giá trị được phân tách bằng dấu phẩy (CSV) mà bạn có thể sử dụng.

Trong một chương trình bảng tính:

• Thêm tiêu đề đầu tiên là Source GUser (đối với địa chỉ email của người dùng trên tài khoản nguồn), sau đó thêm tiêu đề thứ hai là Target GUser (đối với địa chỉ email của người dùng trên tài khoản đích).
• Sử dụng địa chỉ email hợp lệ, hãy liên kết người dùng trong phần tiêu đề (cả hai địa chỉ đều là bắt buộc).

  Bạn không thể liên kết một người dùng nguồn với nhiều người dùng đích. Bạn có thể tải danh sách người dùng xuống từ Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Tải danh sách người dùng xuống.

• Đảm bảo tệp chứa không quá 1.000 người dùng nguồn và có kích thước không quá 128 MB.

  Công cụ nhập dữ liệu hiện hỗ trợ tối đa 1.000 người dùng để nhập vào Google Workspace.

• Lưu bảng tính dưới dạng tệp CSV.

Ví dụ:

Trong ví dụ này, miền nguồn là example.com. Miền đích là solarmora.com.

2. Tải tệp lên

1. Trong bảng điều khiển dành cho quản trị viên của tài khoản đích, hãy nhấp vào Tải tệp CSV bản đồ nhập lên.
2. Chuyển đến và chọn tệp ánh xạ CSV nhấp vào Mở.
3. Nhấp vào biểu tượng Tác vụ để xác nhận rằng bạn đã tải tệp ánh xạ lên thành công.

   Lưu ý: Nếu tệp CSV không tải thành công, hãy chuyển đến phần tiếp theo, (Không bắt buộc) 3. Xoá tệp CSV.

(Không bắt buộc) 3. Xoá tệp CSV

Nếu xảy ra lỗi trong quá trình tải tệp CSV lên hoặc quá trình tải lên bị kẹt, bạn có thể xoá cấu hình hiện tại và tải một cấu hình mới lên.

1. Chọn tệp CSV bạn muốn xoá.
2. Nhấp vào biểu tượng Xoá .
3. Nhấp vào Có để xác nhận rằng bạn muốn xoá tệp CSV.
4. Để bắt đầu tải lên một tệp mới, hãy quay lại phần trước đó, 2. Tải tệp lên.

1. Nhấp vào Ngày bắt đầu rồi nhập ngày mà bạn muốn nhập tin nhắn.

   Công cụ nhập dữ liệu sẽ nhập tin nhắn từ ngày bạn chọn đến ngày bạn bắt đầu nhập.

2. (Không bắt buộc) Để nhập những thư email đã bị người dùng xoá, hãy đánh dấu vào hộp Nhập email đã xoá.
3. (Không bắt buộc) Để nhập thư có nhãn Thư rác, hãy đánh dấu vào hộp Nhập thư rác.
4. (Không bắt buộc) Nếu bạn không muốn nhập những thư có nhãn cụ thể, hãy đánh dấu vào hộp Loại trừ nhãn cụ thể rồi nhập tên nhãn, phân tách bằng dấu phẩy.

   Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Cách loại trừ nhãn (trong phần tiếp theo).

5. Nhấp vào Lưu.

Cách loại trừ nhãn

• Chỉ định từng nhãn hoặc nhãn phụ riêng biệt.
• Khi thêm nhãn phụ, hãy sử dụng đường dẫn đầy đủ và phân tách nhãn chính với nhãn phụ bằng dấu gạch chéo (/).

  Ví dụ: Bạn muốn loại trừ nhãn Du lịch và nhãn con của nhãn này là Châu Á. Để làm như vậy, bạn hãy nhập Travel,Travel/Asia.

• Nếu bạn thêm nhãn Tất cả thư, công cụ nhập dữ liệu sẽ không nhập bất kỳ thư nào.

Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

1. Nhấp vào Bắt đầu nhập.

   Thao tác này cũng cấp quyền uỷ quyền trên toàn miền và tạo mã ứng dụng cho tính năng Nhập dữ liệu trong tài khoản mục tiêu. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Kiểm soát quyền truy cập API bằng tính năng uỷ quyền trên toàn miền.

2. Trạng thái sẽ thay đổi thành Đang diễn ra và thông tin sau đây sẽ được cập nhật theo thời gian thực:

   • Nhiệm vụ đã phát hiện – Tổng số mục (thư, nhãn và các nhiệm vụ khác) đã được nhập, bỏ qua hoặc không thực hiện được
   • Cảnh báo – Số lượng mặt hàng đã được nhập nhưng không hoàn tất như dự kiến
   • Không thành công – Số lượng mặt hàng không nhập được do lỗi
   • Đã bỏ qua – Số lượng mục đã bị bỏ qua
   • Thành công – Số lượng mặt hàng được nhập thành công
   • Số người dùng đã xử lý – Số người dùng đã nhập hoàn tất
   • Số email được phát hiện – Số lượng thư email đã được nhập, bỏ qua hoặc không nhập được
   • Số email đã nhập – Số lượng thư email đã được nhập
   • Số email bị bỏ qua – Số lượng thư bị bỏ qua

   Khi quá trình nhập hoàn tất, bạn sẽ nhận được email kèm theo số liệu thống kê về quá trình nhập. Mọi báo cáo đều được đính kèm.

3. Để xuất và diễn giải báo cáo, hãy xem bài viết Tìm hiểu báo cáo nhập email.

Để nhập dữ liệu đã được thêm vào tài khoản nguồn kể từ lần nhập chính, hãy bắt đầu nhập gia tăng. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Chạy quy trình di chuyển gia tăng.

• Hoàn tất các yêu cầu trong bài viết Giới thiệu về việc nhập email bằng công cụ nhập dữ liệu.
• Nếu đã đăng ký Chương trình Bảo vệ nâng cao, người dùng phải tắt chương trình này trước khi thiết lập và trong khi quá trình nhập đang diễn ra. Để biết thông tin chi tiết, hãy hướng dẫn người dùng xem bài viết Làm cách nào để tắt Chương trình Bảo vệ nâng cao?

Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này. Người bán lại không thể nhập dữ liệu cho tài khoản khách hàng của họ.

1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn Dữ liệu Nhập và xuất dữ liệu Nhập dữ liệu.

   Chuyển đến phần Nhập dữ liệu

   Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

2. Đối với Gmail, hãy nhấp vào Nhập.
3. Đối với Địa chỉ email nguồn, hãy nhập địa chỉ của tài khoản Gmail của người dùng rồi nhấp vào Yêu cầu uỷ quyền.

   Chủ sở hữu tài khoản Gmail sẽ nhận được email yêu cầu kết nối tài khoản của họ. Để tiếp tục, họ phải uỷ quyền cho yêu cầu này. Nếu là chủ sở hữu tài khoản, bạn có thể uỷ quyền cho yêu cầu ngay trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.

4. Thông báo Đang chờ uỷ quyền sẽ xuất hiện khi công cụ nhập dữ liệu tự động kiểm tra xem yêu cầu kết nối đã được uỷ quyền hay chưa. Nếu thông báo này biến mất và yêu cầu của bạn vẫn chưa được uỷ quyền, hãy nhấp vào Xác minh kết nối để tiếp tục kiểm tra trạng thái uỷ quyền.
   Một trong các thông báo sau đây sẽ xuất hiện:

   • Đang chờ uỷ quyền – Chờ chủ sở hữu tài khoản uỷ quyền cho yêu cầu, sau đó tiếp tục quy trình nhập.
   • Đã kết nối – Chủ sở hữu tài khoản đã uỷ quyền cho yêu cầu của bạn.
   • Yêu cầu uỷ quyền bị từ chối – Chủ sở hữu tài khoản đã từ chối yêu cầu kết nối với tài khoản của bạn. Bạn phải huỷ yêu cầu hiện tại trước khi gửi yêu cầu mới để kết nối với tài khoản đó hoặc một tài khoản khác.
   • Yêu cầu đã hết hạn – Nếu chủ sở hữu tài khoản không uỷ quyền cho yêu cầu kết nối với tài khoản của họ trong vòng 24 giờ, thì yêu cầu sẽ hết hạn. Nhấp vào Làm mới yêu cầu để gửi lại yêu cầu uỷ quyền.

1. Đối với Tài khoản đích, hãy nhập địa chỉ email của tài khoản Google Workspace mà bạn muốn nhập dữ liệu vào.

   Người dùng tài khoản này phải có giấy phép Google Workspace và đã bật dịch vụ Gmail. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Giới thiệu về việc nhập email bằng công cụ nhập dữ liệu.

2. Nhấp vào Lưu.

1. Nhấp vào Ngày bắt đầu rồi nhập ngày mà bạn muốn nhập tin nhắn.
   • Công cụ nhập dữ liệu sẽ nhập tin nhắn từ ngày bạn chọn đến ngày bạn bắt đầu nhập.

   • Nếu bạn không chọn ngày bắt đầu, theo mặc định, tất cả thư được gửi hoặc nhận cho tổ chức của bạn sẽ được nhập từ ngày 1 tháng 1 năm 2000.

2. (Không bắt buộc) Để nhập các thư đã bị xoá, hãy đánh dấu vào hộp Nhập thư đã bị xoá.

3. (Không bắt buộc) Để nhập thư có nhãn Thư rác, hãy đánh dấu vào hộp Nhập thư rác.

4. (Không bắt buộc) Nếu bạn không muốn nhập những thư có nhãn cụ thể, hãy đánh dấu vào hộp Loại trừ nhãn cụ thể rồi nhập tên nhãn, phân tách bằng dấu phẩy.

   Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Cách loại trừ nhãn trên trang này.

5. Nhấp vào Lưu.

Cách loại trừ nhãn

• Chỉ định từng nhãn hoặc nhãn phụ riêng biệt.
• Khi thêm nhãn phụ, hãy sử dụng đường dẫn đầy đủ và phân tách nhãn chính với nhãn phụ bằng dấu gạch chéo (/).

  Ví dụ: Bạn muốn loại trừ nhãn Du lịch và nhãn con của nhãn này là Châu Á. Để thực hiện việc này, bạn nhập Du lịch,Du lịch/Châu Á.

• Nếu bạn thêm nhãn Tất cả thư, công cụ nhập dữ liệu sẽ không nhập bất kỳ thư nào.

1. Nhấp vào Bắt đầu nhập.

   Thao tác này cũng cấp quyền uỷ quyền trên toàn miền và tạo mã ứng dụng cho tính năng Nhập dữ liệu trong tài khoản mục tiêu. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Kiểm soát quyền truy cập API bằng tính năng uỷ quyền trên toàn miền.

2. Trạng thái sẽ thay đổi thành Đang tiến hành và những thông tin sau sẽ được cập nhật theo thời gian thực:
   • Nhiệm vụ đã phát hiện – Tổng số mục (thư, nhãn và các nhiệm vụ khác) đã được nhập, bỏ qua hoặc không thực hiện được
   • Cảnh báo – Số lượng mặt hàng đã được nhập nhưng không hoàn tất như dự kiến
   • Không thành công – Số lượng mặt hàng không nhập được do lỗi
   • Đã bỏ qua – Số lượng mục đã bị bỏ qua
   • Thành công – Số lượng mặt hàng được nhập thành công
   • Số email được phát hiện – Số lượng thư email đã được nhập, bỏ qua hoặc không nhập được
   • Số lượng email đã nhập – Số lượng thư email đã được nhập
   • Số email bị bỏ qua – Số lượng thư email bị bỏ qua
   • Không nhập được email – Số lượng thư điện tử không nhập được

   Khi quá trình nhập hoàn tất, bạn sẽ nhận được email kèm theo số liệu thống kê về quá trình nhập. Mọi báo cáo đều được đính kèm.

3. Để xuất và diễn giải báo cáo, hãy xem bài viết Tìm hiểu báo cáo nhập email.

Để di chuyển dữ liệu đã được thêm vào tài khoản nguồn kể từ lần nhập chính, hãy bắt đầu nhập gia tăng. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Chạy quy trình nhập gia tăng.