Education के ग्राहक, अपने संस्थान के लिए ज़्यादा स्टोरेज पाने या स्टोरेज खाली करने का तरीका जानें.
क्या आप Google Workspace के एडमिन नहीं हैं?
अपने निजी Google खाते का स्टोरेज मैनेज करना
या अपने ऑफ़िस या स्कूल वाले खाते का स्टोरेज खाली करना
अगर आपके संगठन में स्टोरेज खत्म होने वाला है, तो Google Workspace के एडमिन के तौर पर, स्टोरेज खाली करें या ज़्यादा स्टोरेज पाने के लिए विकल्प देखें.
ध्यान दें: संगठन के स्टोरेज में किए गए बदलावों को स्टोरेज मैनेजमेंट टूल में दिखने में 24 घंटे तक लग सकते हैं.
अगर मेरी सदस्यता निलंबित कर दी जाती है, तो क्या होगा?
अगर स्टोरेज की तय सीमा से ज़्यादा इस्तेमाल करने की वजह से, आपकी सदस्यता निलंबित कर दी जाती है, तो:
- Google Admin console में साइन इन करें. आपको सूचना मिलेगी कि आपकी सदस्यता निलंबित कर दी गई है.
- निलंबन हटाने के लिए, ज़्यादा स्टोरेज पाएं पर क्लिक करें. इसके बाद, कोई विकल्प चुनें:
- ज़्यादा स्टोरेज वाली सदस्यता पर अपग्रेड करें.
- अपनी मौजूदा सदस्यता के लिए, अतिरिक्त स्टोरेज खरीदें.
जब अपग्रेड या ऐड-ऑन की मदद से, आपके संगठन के कुल इस्तेमाल से ज़्यादा स्टोरेज की सीमा बढ़ जाती है या आपके संगठन का स्टोरेज इस्तेमाल, सदस्यता की सीमा से कम हो जाता है, तो आपकी सदस्यता अपने-आप बहाल हो जाती है.
स्टोरेज खाली करने का तरीका
पहला विकल्प: ज़्यादा स्टोरेज इस्तेमाल करने वाले उपयोगकर्ताओं को ढूंढना और उन्हें मैसेज भेजना
स्टोरेज मैनेजमेंट टूल की मदद से, ज़्यादा स्टोरेज इस्तेमाल करने वाले उपयोगकर्ताओं को ढूंढा जा सकता है. उन्हें ईमेल भेजें और Google Workspace में सेव की गई उन बड़ी फ़ाइलों और ईमेल को मिटाने के लिए कहें जिनकी उन्हें ज़रूरत नहीं है.
ज़्यादा स्टोरेज इस्तेमाल करने वाले उपयोगकर्ताओं को भेजने के लिए ईमेल टेंप्लेट
नमस्ते,
आपके खाते में Google के स्टोरेज का ज़्यादा इस्तेमाल किया जा रहा है.
हम अपने संगठन में स्टोरेज की नई सीमाएं लागू कर रहे हैं. ये सीमाएं जल्द ही लागू हो जाएंगी [अगर आपके पास कोई तारीख है, तो उसे डालें]. इसके लिए, आपको अपने मौजूदा स्टोरेज के इस्तेमाल की समीक्षा करनी होगी. साथ ही, Drive, Gmail, और Photos में मौजूद गैर-ज़रूरी फ़ाइलों को मिटाना होगा.
कृपया यहां दिया गया तरीका अपनाएं:
- स्टोरेज के इस्तेमाल को कम करने के लिए, स्टोरेज खाली करने का तरीका लेख में दिए गए निर्देशों का पालन करें.
- अगर आपको प्रोजेक्ट, डेटा सेट, फ़िल्म प्रोडक्शन वगैरह की वजह से ज़्यादा स्टोरेज की ज़रूरत है, तो कृपया हमसे संपर्क करें. इससे हम Google Cloud के स्टोरेज के अन्य विकल्पों के बारे में जान पाएंगे.
[अगर लागू नहीं होता है, तो हटाएं] कृपया हमारे संगठन की स्वीकार्य इस्तेमाल की नीति [स्वीकार्य इस्तेमाल की नीति का लिंक] की समीक्षा करें और पक्का करें कि आप हमारे नीतियों के मुताबिक डेटा सेव कर रहे हैं.
कृपया ऊपर बताए गए तरीके को जल्द से जल्द अपनाएं.
धन्यवाद,
आपकी मददगार आईटी टीम
दूसरा विकल्प: शेयर की गई ड्राइव में स्टोरेज के इस्तेमाल की समीक्षा करना
स्टोरेज मैनेजमेंट टूल की मदद से, शेयर की गई उन ड्राइव को ढूंढा जा सकता है जिनमें सबसे ज़्यादा स्टोरेज इस्तेमाल किया जा रहा है. शेयर की गई उन ड्राइव के लिए जिनमें पूल किए गए स्टोरेज का ज़्यादा इस्तेमाल किया जा रहा है:
- शेयर की गई ड्राइव के मैनेजर से संपर्क करें, ताकि यह पता चल सके कि उनके इस्तेमाल के उदाहरण के लिए, Google Cloud Storage जैसे किसी अन्य स्टोरेज विकल्प का इस्तेमाल करना बेहतर होगा या नहीं.
- अगर आपके पास शेयर की गई ड्राइव का मैनेजर ऐक्सेस है, तो ट्रैश से आइटम हमेशा के लिए मिटाए जा सकते हैं.
- अगर आपको लगता है कि स्टोरेज का इस्तेमाल, स्वीकार्य इस्तेमाल की नीति के मुताबिक नहीं है, तो शेयर की गई ड्राइव को मिटाया जा सकता है.
Google Workspace के लिए ज़्यादा स्टोरेज पाने का तरीका
अपने संगठन के लिए ज़्यादा स्टोरेज पाने के लिए, अपनी सदस्यता को ज़्यादा स्टोरेज वाले प्लान पर अपग्रेड करें, ज़्यादा स्टोरेज खरीदें या उन उपयोगकर्ताओं के लिए Google Workspace के लाइसेंस खरीदें जिनके पास अब तक लाइसेंस नहीं हैं.
पहला विकल्प: वर्शन अपग्रेड करना (सुझाया गया)
अगर आपने किसी रीसेलर से सेवा खरीदी है, तो इसके बजाय यहां जाएं | क्या मेरे पास कोई रीसेलर है?
स्टोरेज की तुलना करने वाले इस चार्ट में देखें कि हर वर्शन में कितना स्टोरेज मिलता है. Google Workspace के वर्शन बदलने के बारे में ज़्यादा जानें.
अपग्रेड करने के लिए उपलब्ध पाथ देखने के लिए:
-
Google Admin console में, मेन्यू
बिलिंग
खरीदें या अपग्रेड करें पर जाएं.इसके लिए, आपके पास बिलिंग मैनेजमेंट का खास अधिकार होना ज़रूरी है.
ध्यान दें: अगर आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, तो साइन इन करने के बाद, निलंबन की सूचना पर ज़्यादा स्टोरेज पाएं पर क्लिक करें. इससे आपको सीधे अपग्रेड करने के विकल्प दिखेंगे. - (ज़रूरी नहीं) हर उपयोगकर्ता के लिए, तय स्टोरेज वाला वर्शन ढूंढने के लिए, सुविधाओं के हिसाब से फ़िल्टर करें पर क्लिक करें. इसके बाद, कोई स्टोरेज सीमा चुनें और लागू करें पर क्लिक करें.
- जिस वर्शन में आपकी दिलचस्पी है उसके लिए, बदलें पर क्लिक करें. इसके बाद, एक पेज खुलेगा. इस पेज पर, आपके मौजूदा वर्शन और अपग्रेड किए गए वर्शन की तुलना की जाएगी.
- अपनी पसंद का प्लान ढूंढने के बाद, ऑर्डर करने की प्रोसेस जारी रखें.
दूसरा विकल्प: ज़्यादा स्टोरेज खरीदना
अगर आपने किसी रीसेलर से सेवा खरीदी है, तो इसके बजाय यहां जाएं | क्या मेरे पास कोई रीसेलर है?
Google Workspace के ज़्यादातर वर्शन के लिए, Workspace का अतिरिक्त स्टोरेज ऐड-ऑन सदस्यताएं खरीदी जा सकती हैं. हर सदस्यता के साथ आपके संगठन के पूल किए गए स्टोरेज में एक तय सीमा में बढ़ोतरी होती है. आपके पास अपनी ज़रूरत के हिसाब से जितनी चाहें उतनी सदस्यताएं खरीदने का विकल्प रहता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने संगठन के लिए, अतिरिक्त Google Workspace स्टोरेज खरीदना लेख पढ़ें.
अगर आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, तो अतिरिक्त स्टोरेज खरीदने के लिए, निलंबन की सूचना पर स्टोरेज ऐड-ऑन खरीदें पर क्लिक करें. निलंबन हटाने के लिए, आपको इतना अतिरिक्त स्टोरेज खरीदना होगा कि आपकी नई सदस्यता के स्टोरेज की सीमा, आपके संगठन के कुल इस्तेमाल से ज़्यादा हो.
ध्यान दें: हम अपने ग्राहकों को 2020 में लॉन्च होने के बाद से ही, Google Workspace पर ट्रांज़िशन करने में मदद कर रहे हैं. जून 2022 से, G Suite के लेगसी स्टोरेज ऐड-ऑन खरीदने की सुविधा उपलब्ध नहीं है. अगर आपने यह ऐड-ऑन खरीदा है, तो हम आपसे तब संपर्क करेंगे, जब आपके स्टोरेज को Workspace के ऑफ़र पर ट्रांज़िशन करने का समय आएगा.
तीसरा विकल्प: ज़्यादा उपयोगकर्ताओं को जोड़ना
जिन उपयोगकर्ताओं के पास अब तक लाइसेंस नहीं हैं उन्हें जोड़ने के लिए, ज़्यादा उपयोगकर्ता लाइसेंस खरीदें.