আপনার প্রতিষ্ঠানে গুগল ভয়েস ব্যবহারের জন্য ডেস্ক ফোন সেট আপ করুন। এর ফলে, আপনার ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট টেলিফোন লাইনের পরিবর্তে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কল করতে ও গ্রহণ করতে পারবেন।
- যখন আপনি গুগল ভয়েস ব্যবহার করার জন্য একটি ফোন সেট আপ করেন, তখন সেটি অন্য কোনো পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করতে পারে না। এছাড়াও, ডিভাইসটিতে থাকা যেকোনো বিদ্যমান লাইন এবং নম্বর মুছে ফেলা হয়।
- একটি আলাদা পাওয়ার অ্যাডাপ্টার অথবা পাওয়ার ওভার ইথারনেট (PoE) কেবলের মাধ্যমে ফোনে বিদ্যুৎ সরবরাহ করুন।
- ফোনটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করুন।
- যেসব ব্যবহারকারীকে আপনি ফোন বরাদ্দ করতে চান, তাদের প্রত্যেকের জন্য একটি ভয়েস লাইসেন্স এবং নম্বর নির্ধারণ করুন। বিস্তারিত জানতে, ‘ব্যবহারকারীদের ভয়েস লাইসেন্স বরাদ্দ করুন’ অংশে যান।
- ফোনের মিডিয়া অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (MAC) অ্যাড্রেসটি খুঁজে বের করুন। এটি ফোনের পিছনে প্রিন্ট করা থাকে অথবা ফোনের সেটিংস প্যানেলে দেখানো হয় এবং সেটআপের জন্য আপনার এটি প্রয়োজন হবে। Poly VVX OBi Edition ফোনগুলোর ক্ষেত্রে, আপনি সিরিয়াল নম্বরটিকে MAC অ্যাড্রেস হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন। একটি VVX ফোনের পিছনে থাকা একমাত্র নম্বরটি হলো সিরিয়াল নম্বর।
- নিশ্চিত করুন যে Poly-এর বিশ্বস্ত IP ঠিকানাগুলো অনুমোদিত আছে। যদি না থাকে, তাহলে আপনাকে সেগুলো আপনার অনুমোদিত তালিকায় (allowlist) যোগ করতে হবে। বিশ্বস্ত IP ঠিকানাগুলোর তালিকার জন্য, প্রয়োজনীয় পোর্ট (Required Ports) এবং বিশ্বস্ত IP ঠিকানা ও হোস্ট (Trusted IP Addresses and Hosts) দেখুন।
সমর্থিত ডিভাইস এবং সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে
সমর্থিত ডেস্ক ফোন মডেল
| সমর্থিত ডেস্ক ফোন মডেল | প্রস্তাবিত ফার্মওয়্যার সংস্করণ | ন্যূনতম প্রয়োজনীয় সংস্করণ |
|---|---|---|
| পলি এটিএ ৪০০ এবং ৪০২ | ৪.০.১.৬৭১৯ | ৪.০.১.৬৭১৯ |
| পলি এজ B10, B20, এবং B30 | ১.০.২.৫৯৮৩ | ১.০.২.৫৯৮৩ |
| পলি ওবিআই ৩০০ এবং ৩০২ | ৩.২.৬.৯৩৫০ | ৩.২.৬.৯৩৫০ |
| পলি ভিভিএক্স ওবিআই এডিশন ১৫০, ২৫০, ৩৫০ এবং ৪৫০ | ৬.৪.৫.১০০১১ | ৬.৪.০.২ |
| পলি এজ ই সিরিজ | ৮.১.৪.১৪৫৩ | ৮.১.৪.১৪৫৩ |
আপনার কাছে এই মডেলগুলোর কোনোটি না থাকলে বা আপনি নিশ্চিত না হলে, পলি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার মডেলটি কীভাবে শনাক্ত করবেন এবং OBi এডিশন সফটওয়্যারে রূপান্তর করবেন তা জেনে নিন।
দ্রষ্টব্য: Poly ATA 400 ব্যতীত OBi ফার্মওয়্যারের উপর ভিত্তি করে তৈরি সমস্ত ডিভাইস Poly বন্ধ করে দিচ্ছে। এর মানে হল যে VVX, Edge B এবং OBi300 ডিভাইসগুলি এখন আর HP/Poly থেকে কেনা যাবে না। Google এই ডিভাইসগুলির জন্য সমর্থন অব্যাহত রাখবে, তবে Poly এই ডিভাইসগুলির জন্য কোনও ফার্মওয়্যার আপডেট দেবে না।
ডিভাইসের সীমাবদ্ধতা
- পলি ডিভাইসগুলিতে ভয়েসমেইল এবং কন্টাক্ট ডিরেক্টরি সমর্থিত নয়।
- OBiTALK ডিভাইসগুলো Voice-এর ব্যক্তিগত সংস্করণ এবং Voice Starter স্বতন্ত্র সাবস্ক্রিপশনের সাথে কাজ করে। এগুলো পেইড Voice অ্যাড-অন সাবস্ক্রিপশনের সাথে কাজ করে না। আপনি এই ফোনগুলো আপনার কর্মস্থল বা শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করতে পারবেন না। আপনি কোন ধরনের অ্যাকাউন্টের সাথে Voice ব্যবহার করছেন সে সম্পর্কে নিশ্চিত না হলে, ‘About Google Voice account types’- এ যান।
Poly Edge E সেটআপ, Poly Obi সেটআপ থেকে ভিন্ন।
একটি ডেস্ক ফোন বা এটিএ সেট আপ করুন।
শুরু করার আগে : ডেস্ক ফোন বা এটিএ-টি বাক্স থেকে বের করুন, কিন্তু প্লাগ ইন করবেন না।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস গুগল ভয়েস ।এর জন্য গুগল ভয়েস অ্যাডমিন রোল প্রয়োজন।
- আরও ক্লিক করুন
ডেস্কফোন । - ডেস্ক ফোন যোগ করুন -এ ক্লিক করুন।
- ডিভাইসটির MAC অ্যাড্রেসটি লিখুন। আপনি MAC অ্যাড্রেসটি বাক্সের উপর অথবা ফোনের পিছনে খুঁজে পেতে পারেন। এরপর ডেস্ক ফোন বা ATA যোগ করার জন্য এগিয়ে যান।
- ডিভাইসটি নেটওয়ার্কে সংযুক্ত করুন। ডিভাইসটি যদি আগে কখনো ব্যবহার করা না হয়ে থাকে, তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রস্তুত হয়ে যাবে।
- যদি ডিভাইসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রোভিশন হওয়া শুরু না করে, তবে আপনাকে অবশ্যই ম্যানুয়াল ফ্যাক্টরি রিসেট করতে হবে।
গুগল, গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্ন ও লোগোসমূহ হলো গুগল এলএলসি-এর ট্রেডমার্ক। অন্য সকল কোম্পানি ও পণ্যের নাম তাদের সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলোর ট্রেডমার্ক।