Huỷ và xác nhận lại quyền sở hữu số Google Voice

Áp dụng cho tất cả các gói thuê bao Voice trả phí

Khi có một số điện thoại mà bạn không muốn dùng nữa, bạn có thể xoá số đó khỏi dịch vụ Google Voice. Nếu vô tình xoá một số điện thoại hoặc muốn lấy lại một số điện thoại, bạn có thể khôi phục số đó. Bạn có ít nhất 30 ngày để lấy lại một số điện thoại đã xoá. Bạn có thể thực hiện việc này đối với các số điện thoại do Google Voice cung cấp, nhưng không thể thực hiện đối với các số điện thoại được chuyển từ các nhà cung cấp dịch vụ khác.

Bỏ số Google Voice

Khi một số điện thoại bị huỷ chỉ định, bạn vẫn có quyền kiểm soát số đó cho đến khi số đó được bỏ.

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn sau đó  Ứng dụng sau đó Google Workspace sau đó Google Voice.

    Bạn phải có vai trò Quản trị viên Google Voice.

  2. Ở bên trái, hãy nhấp vào Số điện thoại.
  3. Đánh dấu vào các hộp để chọn số điện thoại cần bỏ.
  4. Nhấn vào Bỏ các số đã chọn.
  5. Nhấn vào Bỏ số điện thoại để xác nhận trong hộp thoại.

Lấy lại số Google Voice

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn sau đó  Ứng dụng sau đó Google Workspace sau đó Google Voice.

    Bạn phải có vai trò Quản trị viên Google Voice.

  2. Ở bên trái, hãy nhấp vào Người dùng.
  3. Trỏ chuột vào người dùng mà bạn muốn gán số điện thoại đã lấy lại, rồi nhấp vào biểu tượng Chỉnh sửa .
  4. Gán quốc gia hoặc khu vực và địa chỉ dịch vụ cho người dùng đối với số điện thoại mà bạn muốn lấy lại.
  5. Trong trường Số Google Voice, hãy nhấp vào Thay đổi.
  6. Nhấp vào Thêm bộ lọc sau đó Nguồn số. Đảm bảo bạn đã đánh dấu vào hộp Đã bỏ gần đây rồi nhấp vào Áp dụng.
  7. (Không bắt buộc) Trong trường Tìm kiếm, hãy nhập số điện thoại mà bạn muốn lấy lại rồi nhấp vào Tìm kiếm.
  8. Bên cạnh số điện thoại đã bỏ gần đây, hãy nhấp vào Chọn sau đó Gán.