Huỷ chỉ định hoặc chỉ định lại số Google Voice

Bỏ chỉ định số Google Voice

Nếu một người dùng rời khỏi công ty hoặc không còn cần số Google Voice, bạn có thể xoá số điện thoại được liên kết với tài khoản của họ.

Lưu ý: Bạn vẫn có quyền kiểm soát các số điện thoại chưa được chỉ định và có thể chỉ định lại cho người dùng mới. Bạn cũng có thể sử dụng các số này cho hệ thống trả lời tự động hoặc Nhóm đổ chuông.

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn sau đó  Ứng dụng sau đó Google Workspace sau đó Google Voice.

    Bạn phải có vai trò Quản trị viên Google Voice.

  2. Nhấp vào Người dùng.
  3. Bên cạnh người dùng mà bạn muốn xoá số điện thoại, hãy nhấp vào Chỉnh sửa số điện thoại.
  4. Nhấp vào Bỏ chỉ định .
  5. Để xác nhận, hãy nhấp vào Bỏ chỉ định.

Chỉ định lại số Google Voice

Nếu muốn chỉ định lại số điện thoại từ người dùng này sang người dùng khác, bạn có thể xoá số điện thoại được liên kết với tài khoản trước đó và chỉ định cho tài khoản sau.

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn sau đó  Ứng dụng sau đó Google Workspace sau đó Google Voice.

    Bạn phải có vai trò Quản trị viên Google Voice.

  2. Nhấp vào Người dùng.
  3. Nhấp vào người dùng mà bạn muốn chỉ định lại số điện thoại, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa số điện thoại.
  4. Nhấp vào Bỏ chỉ định .
  5. Để xác nhận, hãy nhấp vào Bỏ chỉ định.
  6. Trỏ vào người dùng mà bạn muốn chỉ định lại số điện thoại rồi nhấp vào Chỉnh sửa số điện thoại.
    Cửa sổ chỉ định số sẽ xuất hiện.
  7. Trong trường Quốc gia/vùng, hãy nhấp vào Mũi tên xuống rồi chọn một quốc gia/vùng trong danh sách. Nếu chọn một vị trí không thuộc các vị trí Voice, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi. Tìm hiểu cách Thêm vị trí Voice.
  8. Trong trường Địa chỉ dịch vụ, hãy chọn vị trí của người dùng để dùng cho các dịch vụ khẩn cấp.
    Lưu ý: Bạn có thể sử dụng một trong các vị trí Voice hiện có kèm theo một dòng địa chỉ bổ sung (không bắt buộc) hoặc nhập địa chỉ mới vào biểu mẫu được cung cấp.
  9. Trong trường Số Google Voice, Voice sẽ hiển thị một số điện thoại có sẵn. Nội dung sẽ là Đã chỉ định cho người khác từ trước.
    • Để chỉ định lại số điện thoại, hãy nhấp vào Chỉ định.
    • Cách tìm số điện thoại khác để chỉ định lại:
      1. Nhấp vào Thay đổi
      2. Bên cạnh số điện thoại trong danh sách, hãy nhấp vào Chọn.
      3. Nhấp vào Chỉ định.
  10. Cách tìm số điện thoại hiện có để chỉ định lại:
    1. Nhấp vào Thay đổi
    2. Nhập số điện thoại chưa được chỉ định.
    3. Chọn số điện thoại.
    4. Nhấp vào Chỉ định.