একটি ভয়েস নম্বর আনঅ্যাসাইন করুন বা পুনরায় অ্যাসাইন করুন

একটি ভয়েস নম্বর বাতিল করুন

যদি কোনো ব্যবহারকারী আপনার কোম্পানি ছেড়ে চলে যান অথবা তাঁর আর ভয়েস নম্বরের প্রয়োজন না হয়, তাহলে আপনি তাঁর অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নম্বরটি মুছে ফেলতে পারেন।

দ্রষ্টব্য: বরাদ্দ না করা নম্বরগুলো আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং আপনি সেগুলো একজন নতুন ব্যবহারকারীকে পুনরায় বরাদ্দ করতে পারেন। এছাড়াও আপনি এই নম্বরগুলো অটো-অ্যাটেন্ডেন্ট বা রিং গ্রুপের জন্য ব্যবহার করতে পারেন।

  1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান এবং তারপর অ্যাপস এবং তারপর গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং তারপর গুগল ভয়েস

    এর জন্য গুগল ভয়েস অ্যাডমিন রোল প্রয়োজন।

  2. ব্যবহারকারীদের উপর ক্লিক করুন।
  3. যে ব্যবহারকারীর নম্বরটি আপনি মুছতে চান, তার নামের পাশে থাকা ‘নম্বর সম্পাদনা করুন’ (Edit number) বোতামে ক্লিক করুন।
  4. আনঅ্যাসাইন-এ ক্লিক করুন .
  5. নিশ্চিত করতে, ‘Unassign’-এ ক্লিক করুন।

একটি ভয়েস নম্বর পুনরায় বরাদ্দ করুন

যদি আপনি একজন ব্যবহারকারী থেকে অন্য ব্যবহারকারীকে একটি নম্বর পুনরায় বরাদ্দ করতে চান, তাহলে আপনি পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নম্বরটি সরিয়ে পরবর্তী অ্যাকাউন্টে তা বরাদ্দ করতে পারেন।

  1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান এবং তারপর অ্যাপস এবং তারপর গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং তারপর গুগল ভয়েস

    এর জন্য গুগল ভয়েস অ্যাডমিন রোল প্রয়োজন।

  2. ব্যবহারকারীদের উপর ক্লিক করুন।
  3. যে ব্যবহারকারীর নম্বরটি আপনি পুনরায় বরাদ্দ করতে চান, তার উপর ক্লিক করুন, তারপর 'নম্বর সম্পাদনা করুন'-এ ক্লিক করুন।
  4. আনঅ্যাসাইন-এ ক্লিক করুন .
  5. নিশ্চিত করতে, ‘Unassign’-এ ক্লিক করুন।
  6. যে ব্যবহারকারীকে নম্বরটি পুনরায় বরাদ্দ করতে চান, তার উপর মাউস পয়েন্টার রেখে 'নম্বর সম্পাদনা করুন'-এ ক্লিক করুন।
    নম্বর বরাদ্দ করার উইন্ডোটি প্রদর্শিত হয়।
  7. দেশ/অঞ্চল ক্ষেত্রে, নিচের তীরচিহ্নে ক্লিক করুন। এবং তালিকা থেকে একটি দেশ/অঞ্চল নির্বাচন করুন। আপনি যদি আপনার ভয়েস লোকেশনগুলোর বাইরে অন্য কোনো লোকেশন নির্বাচন করেন, তাহলে একটি ত্রুটির বার্তা পাবেন। কীভাবে ভয়েস লোকেশন যোগ করতে হয় তা জানুন।
  8. সার্ভিস অ্যাড্রেস ফিল্ডে, জরুরী পরিষেবার জন্য ব্যবহারকারীর অবস্থান নির্বাচন করুন।
    দ্রষ্টব্য : আপনি একটি অতিরিক্ত ঠিকানা লাইন (ঐচ্ছিক) সহ আপনার বিদ্যমান ভয়েস লোকেশনগুলির একটি ব্যবহার করতে পারেন, অথবা প্রদত্ত ফর্মে একটি নতুন ঠিকানা লিখতে পারেন।
  9. গুগল ভয়েস নম্বর ফিল্ডে, ভয়েস একটি উপলব্ধ নম্বর দেখাচ্ছে। সেখানে লেখা থাকা উচিত, ‘পূর্বে অন্য কাউকে বরাদ্দ করা হয়েছে ’।
    • নম্বরটি পুনরায় বরাদ্দ করতে, 'Assign'-এ ক্লিক করুন।
    • পুনরায় বরাদ্দ করার জন্য একটি ভিন্ন নম্বর খুঁজে পেতে:
      1. পরিবর্তন-এ ক্লিক করুন।
      2. তালিকার কোনো নম্বরের পাশে থাকা ' নির্বাচন করুন' বোতামে চাপ দিন।
      3. অ্যাসাইন-এ ক্লিক করুন।
  10. পুনরায় বরাদ্দ করার জন্য বিদ্যমান নম্বরটি খুঁজুন:
    1. পরিবর্তন-এ ক্লিক করুন।
    2. অনির্ধারিত নম্বরটি প্রবেশ করান।
    3. সংখ্যাটি নির্বাচন করুন।
    4. অ্যাসাইন-এ ক্লিক করুন।