تماسهای صوتی با کیفیت بالا با Google Voice نیاز به یک شبکه با پیکربندی صحیح دارند. تأیید کنید که شبکه شما برای ترافیک صوتی آماده است:
- مطمئن شوید که شبکه شما پهنای باند کافی برای مدیریت همه تماسهای همزمان را دارد.
- پورتهای خروجی را باز کنید تا ترافیک صوتی به شبکه شما و از آن عبور کند.
- فهرست آدرسهای اینترنتی (URI) مورد استفاده توسط Voice برای ترافیک وب، APIها، گزارشهای بازخورد، آپلود گزارشها و تنظیمات اتصال را مجاز کنید.
پورتهای خروجی باید امکان ترافیک صوتی را فراهم کنند
شبکه خود را طوری تنظیم کنید که پورتهای زیر امکان جریان ترافیک رسانهای به سازمان شما و از آن را فراهم کنند:
- محدوده پورتهای خروجی UDP: ۱۹۳۰۲–۱۹۳۰۹
- محدوده پورتهای خروجی UDP: ۲۶۵۰۰–۲۶۵۰۱
- پورت TCP خروجی ۴۴۳
محدوده پورتهای UDP صوتی از تنظیمات پورتهای UDP کروم، وبآرتیسی استفاده میکنند.
پهنای باند مورد نیاز برای هر سایت
شبکه یک سایت باید پهنای باند کافی برای همه تماسهای صوتی همزمان، به علاوه پهنای باند اضافی برای سایر نیازها را داشته باشد.
برای محاسبه محدوده بهینه پهنای باند مورد نیاز، میزان پهنای باند مورد نیاز برای هر تماس صوتی را در تعداد اوج شرکتکنندگان همزمان ضرب کنید.
میانگین پهنای باند به ازای هر شرکتکننده * حداکثر تعداد شرکتکنندگان همزمان = حداقل پهنای باند مورد نیاز سایت
پهنای باند پیشنهادی برای هر شرکتکننده
- حداقل سرعت مورد نیاز: ۳۲ کیلوبیت بر ثانیه (با در نظر گرفتن رسانه واقعی و سربار سیگنالینگ RTCP)
- (توصیه میشود) کیفیت خوب: بالای ۵۰ کیلوبیت بر ثانیه (با در نظر گرفتن سربار سیگنالینگ RTCP و رسانههای واقعی)
- تماسهای بین دو کلاینت گوگل ویس در صورت امکان سعی میکنند با بیتریتهای پایینتر سازگار شوند.
آدرسهای مجاز (URI)
مطمئن شوید که دسترسی کامل شبکه به سرویسهای اصلی گوگل وجود دارد. اگر شبکه شما محدودیتها یا سیاستهای فیلترینگ برای کاربران دارد، مطمئن شوید که دسترسی شبکه به الگوهای URI زیر وجود دارد. این الگوها توسط Voice برای ترافیک وب، APIها، گزارشهای بازخورد، آپلود گزارشها و تنظیم اتصال استفاده میشوند.
- https://*.google.com/*
- https://*.googleapis.com/*
- https://*.gstatic.com/*
- https://*.googleusercontent.com/*
- https://*.telephony.goog/*
- stun.l.google.com:19302 (برای درخواستهای بیحسی استفاده میشود)
محدوده آدرس IP صوتی
ترافیک صوتی امن و رمزگذاری شده است، بنابراین نیازی به محدود کردن ترافیک به IP های گوگل نیست.
با این حال، اگر محدودیتهای شبکهای دارید که نیاز به محدود کردن ترافیک دارد، مجموعه IPهای زیر را در لیست مجاز قرار دهید تا به سرورهای رسانه صوتی اجازه دسترسی داده شود. این IPها منحصراً برای Voice for Google Workspace استفاده میشوند، بنابراین میتوانید ترافیک صوتی مورد استفاده در Google Workspace را شناسایی کنید. این میتواند به شما در تنظیم و بهینهسازی بهتر دسترسی به شبکه و فایروال کمک کند.
- آیپی نسخه ۴: ۷۴.۱۲۵.۳۹.۰/۲۴
- آیپی نسخه ۶: ۲۰۰۱:۴۸۶۰:۴۸۶۴:۲::۰/۶۴
- IPv4: 74.125.250.129/32 (برای درخواستهای STUN استفاده میشود)
الزامات اتصال اضافی
برای پورتها و آدرسهای IP مورد اعتماد Poly، مستندات Poly را مطالعه کنید.
برای تلفنهای همراهی که به وایفای شرکتی متصل هستند:
- اعلانهای فوری اپل — مستندات اپل
- اعلانهای فوری فایربیس - مستندات FCM گوگل