מחיקת החשבון של הארגון ב-Google

אם רכשתם את השירות דרך מפיץ, לחצו כאן |  יש לי מפיץ?

השלבים האלה מיועדים למחיקת חשבון Google של ארגון. כדי למחוק חשבון של משתמש ספציפי, צריך לבצע את השלבים במאמר מחיקה או הסרה של משתמש מהארגון.

כדי לבטל את כל המינויים ולמחוק את החשבון של הארגון ב-Google, צריך לבצע את השלבים הבאים.

למה למחוק את החשבון של הארגון

• אין לכם מינויים לנהל במסוף Admin.
• אתם רוצים לרשום את הדומיין לחשבון Google אחר. הדומיין של הארגון יתפנה 24 שעות אחרי שתמחקו את החשבון, ויהיה אפשר להשתמש בו בחשבון Google חדש.
• בארגון שלכם אין פרויקטים ב-Google Cloud שאתם רוצים לשמור.

שלב 1: שמירה של רשומות החיוב

אפשר לדלג על השלב הזה אם המינוי נמצא בתקופת ניסיון בחינם

אחרי שתמחקו את החשבון ב-Google, לא תוכלו לגשת לרשומות החיוב. לפני שמוחקים, כדאי קודם להדפיס קבלות על תשלומים ולשמור את החשבוניות החודשיות.

שלב 2: שמירה של נתוני המשתמשים

אפשר לדלג על השלב הזה אם לא רוצים לשמור הודעות אימייל, קובצי Drive או נתוני משתמשים אחרים בחשבון או באפליקציות של צד שלישי.

כדי למחוק את החשבון של הארגון, אתם צריכים קודם לבטל את המינויים שלכם. לפני שאתם מבטלים, כדאי לכם לשמור את נתוני המשתמשים שאתם רוצים שיישמרו. כדי לעשות את זה:

שלב 3: מחיקה של אפליקציות מ-Marketplace

אפשר לדלג על השלב הזה אם לא התקנתם אפליקציות מ-Google Workspace Marketplace.

לפני שמוחקים את החשבון של הארגון ב-Google, צריך למחוק את כל האפליקציות שהותקנו דרך Google Workspace Marketplace.

חשוב: אם אתם מתכוונים להפסיק להשתמש באפליקציות של צד שלישי מ-Marketplace, ומשתמשים נכנסים אליהן באמצעות חשבון Google, מומלץ למחוק את נתוני המשתמשים לפני שמוחקים את האפליקציות.

חיפוש ומחיקה של אפליקציות מ-Marketplace

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט אפליקציות אפליקציות Google Workspace Marketplace רשימת האפליקציות.

   לדף "רשימת האפליקציות"

   כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין להגדרות השירות.

2. אם יש צורך, מוחקים את האפליקציות מ-Marketplace.

שלב 4: שמירה ומחיקה של נתונים מ-Google Cloud

אתם יכולים לדלג על השלב הזה אם אין לכם פרויקטים של מפתחים ב-Google Cloud

לפני שאפשר למחוק את החשבון של הארגון ב-Google, צריך למחוק את כל התיקיות והפרויקטים ב-Google Cloud שמשויכים לחשבון הזה. לפני שמוחקים פרויקטים צריך לפנות לבעלים שלהם, כי ייתכן שיש אפליקציות של המשתמש או של לקוח חיצוני שמופעלות בעזרתם. אם מוחקים פרויקטים, יכולים להיגרם כשלים בפרויקט של Google Cloud שהאפליקציה פועלת עליו. כדי לשמור פרויקטים ב-Google Cloud, אפשר להעביר את הפרויקטים אל מחוץ לארגון. אם אתם צריכים עזרה, פנו לתמיכה של Google Cloud.

במאמר בנושא הצגה וניהול של משאבי הארגון מוסבר איך לחפש ולמחוק משאבי Google Cloud שמשויכים לארגון.

כדי למחוק פרויקטים ותיקיות ב-Google Cloud, צריך הרשאות לשנות פרויקטים ותיקיות ב-Cloud. בשביל לעשות את זה יש תפקידים ב-Cloud IAM שצריכים להיות לכם, כולל התפקידים "אדמין ארגוני", "אדמין תיקיות" ותפקידים בכלי למחיקת פרויקטים.

אתם צריכים גם למחוק את הדברים הבאים (אם לארגון שלכם יש אותם):

• פרויקטים ב-Apps Script – במאמר בנושא הצגת רשימת פרויקטים ב-Google Cloud ב-Apps Script מוסבר איך מוצאים ומוחקים פרויקטים ב-Apps Script.
• מדיניות Access Context Manager – כדי למחוק מדיניות גישה, אפשר להשתמש בכלי שורת הפקודה של Google Cloud או ב-API.

שלב 5: ביטול כל המנויים

אפשר לדלג על השלב הזה אם יש לכם מינוי רק ל-Cloud Identity Free Edition.

לפני שאפשר למחוק את חשבון Google של הארגון, צריך לבטל את כל המינויים (חוץ מהמינוי ל-Cloud Identity Free, אי אפשר לבטל אותו).

איך בודקים אם יש לכם מינויים

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט   חיוב מינויים.

   לדף "מינויים"

   כדי לעשות את זה צריך את ההרשאה "ניהול החיוב".

   רשימת המינויים הקיימים שלכם נמצאת בקטע מינויים.

לפני שמבטלים מינוי לרישום דומיין

לפני שמבטלים מינוי לרישום דומיין שרכשתם כשנרשמתם לחשבון שלכם ב-Google, צריך לתעד את פרטי ההתחברות לרשם, כולל שם המשתמש והסיסמה להתחברות לרשם, וגם כתובת ה-URL של הרשם. אם מבצעים את הפעולה הזאת, אפשר לנהל את דומיין ה-DNS אחרי שמוחקים את חשבון Google של הארגון ועד שפג התוקף של רישום הדומיין (אם לא מחדשים אותו).

לפני שמבטלים מינוי לניהול Android

אם Google היא ספק ה-EMM שלכם, לפני שתוכלו לבטל מינוי לניהול Android, אתם צריכים להסיר את Google כספק ה-EMM. נכנסים למכשירים ניידים ונקודות קצה הגדרות הגדרות אוניברסליות. מידע נוסף על ניהול נקודות קצה ב-Google

ביטול כל המינויים

הערה: יכול להיות שהאפשרויות ביטול המינוי ומחיקת החשבון לא זמינות בחלק מהמכשירים הניידים.

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט   חיוב מינויים.

   לדף "מינויים"

   כדי לעשות את זה צריך את ההרשאה "ניהול החיוב".

2. לוחצים על המינוי ביטול המינוי.

   כאן מוסבר על החיובים שמופיעים אחרי שמבטלים.

3. בוחרים סיבה לביטול לוחצים על המשך.
4. מסמנים את התיבה כדי לאשר שקראתם את המידע ואתם רוצים להמשיך.
5. ממלאים את כתובת האימייל לוחצים על ביטול המינוי שלי.

שלב 6: ביטול הקישור של חשבונות ארגוניים לשיוך אוטומטי ל-Android

אפשר לדלג על השלב הזה אם אין חשבונות ארגוניים לשיוך אוטומטי ל-Android שמקושרים לחשבון שלכם ב-Google.

לפני שמוחקים את החשבון של הארגון ב-Google, צריך לבטל את הקישור לכל החשבונות הארגוניים לשיוך אוטומטי שמקושרים לחשבון שלכם ב-Google.

ביטול קישורים של חשבונות ארגוניים לשיוך אוטומטי

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט מכשירים ניידים ונקודות קצה הרשמה הרשמה דרך הארגון ל-Android. 

   להרשמה דרך הארגון ל-Android

   כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין לשירותים ומכשירים.

2. לוחצים על ניהול מכשירים דרך הארגון.
3. לוחצים על ביטול הקישור ליד החשבונות הארגוניים לשיוך אוטומטי שרוצים לבטל את הקישור אליהם.

שלב 7: הסרה של קישורי EMM פעילים ל-Android

אפשר לדלג על השלב הזה אם אין לכם ספקי EMM פעילים ל-Android שמקושרים לחשבון של הארגון ב-Google.

לפני שמוחקים את החשבון הזה, צריך להסיר את כל ספקי ה-EMM הפעילים ל-Android שמקושרים לחשבון. אם מסירים קישור EMM, זה יכול לאפס את הנתונים במכשירים שמנוהלים באמצעות ה-EMM הזה. לפני שמבצעים את השלב הזה, צריך לפנות לספק ה-EMM. מידע נוסף על ניהול קישורי EMM בארגון מופיע במאמר בנושא ניהול קישורי EMM.

הסרה של קישורי EMM פעילים ל-Android

כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט מכשירים ניידים ונקודות קצה הגדרות  שילובי צד שלישי.

   לשילוביים עם צד שלישי

   כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

2. לוחצים על שירותי EMM ל-Android.
3. לוחצים על ניהול ספקי EMM.
4. ליד כל ערך בטבלה של קישורי ה-EMM, לוחצים על הסרה.

שלב 8: מחיקת החשבון

אם המינוי היחיד שמופיע במסוף Admin שלכם הוא Cloud Identity Free Edition, כדי למחוק את החשבון של הארגון צריך לבצע את הפעולות האלה:

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט   חשבון הגדרות חשבון ניהול החשבון.

   לדף "ניהול החשבון"

   כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין להגדרות הדומיין.

2. לוחצים על מחיקת החשבון.
3. מסמנים את התיבה כדי לאשר שקראתם את המידע ואתם רוצים להמשיך.
4. לוחצים על מחיקת החשבון.

אחרי שהחשבון יימחק:

• תנותקו ממסוף Admin.
• לא תוכלו יותר להיכנס לשירותי Google באמצעות חשבון האדמין.
• לא תוכלו יותר להיכנס למסוף Admin כדי לגשת למידע כמו רשומות חיוב.
• כל חשבונות המשתמשים, הקבוצות והיחידות הארגוניות יימחקו ולא תוכלו לשחזר אותם.
• תוכלו לרשום את הדומיין לחשבון Google אחר תוך 24 שעות.

שאלות?