Chuyển người dùng ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá sang Drive cho máy tính

Vào tháng 2 năm 2021, chúng tôi đã thông báo rằng chúng tôi sẽ hợp nhất 2 ứng dụng đồng bộ hoá hiện có trên Drive ("Sao lưu và đồng bộ hoá" và "Tệp Drive trực tuyến") thành một ứng dụng đồng bộ hoá hợp nhất có tên là "Drive cho máy tính".

Kể từ ngày 19 tháng 7 năm 2021, ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hóa sẽ hỗ trợ một quy trình có hướng dẫn để giúp người dùng chuyển sang Drive cho máy tính. Bạn nên triển khai Drive cho máy tính đối với những người dùng đang sử dụng ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá, đồng thời khuyến khích họ chuyển sang Drive cho máy tính trước ngày 18 tháng 8 năm 2021. Sau ngày đó, bất cứ người dùng nào vẫn sử dụng ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá đều sẽ nhận được thông báo trong sản phẩm nhắc họ chuyển sang Drive cho máy tính.

Câu hỏi

Điều này ảnh hưởng như thế nào đến tổ chức của tôi?

Ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá sẽ hoạt động cho đến hết tháng 10 năm 2021. Sau thời điểm đó, người dùng sẽ không đăng nhập được vào ứng dụng này. Để tiếp tục đồng bộ hoá với Drive hoặc Google Photos, người dùng sẽ phải chuyển sang ứng dụng Drive cho máy tính.

Xin lưu ý rằng kể từ tháng 7 năm 2021, bất cứ người dùng nào trong tổ chức của bạn đang dùng cả ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá cũng như Drive cho máy tính đều sẽ tự động được nhắc chỉ dùng Drive cho máy tính.

Việc bạn cần làm

Để kiểm soát việc triển khai thay đổi này trong tổ chức của bạn, hãy triển khai Drive cho máy tính đối với những người dùng đang sử dụng ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá, đồng thời khuyến khích họ hoàn tất quy trình chuyển đổi có hỗ trợ trước ngày 18 tháng 8 năm 2021. Người dùng sẽ nhận được lời nhắc gỡ cài đặt sau khi tài khoản của họ được chuyển thành công. Bạn không nên gỡ cài đặt ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá cho đến khi quá trình chuyển đổi hoàn tất.

Lưu ý: Drive cho máy tính trước đây có tên là Tệp Drive trực tuyến. Bạn có thể thấy thông tin tham chiếu đến Tệp Drive trực tuyến và DriveFS trong phần cài đặt.

Để chỉ định các lựa chọn tuỳ chỉnh cho người dùng trong tổ chức của bạn, hãy xem phần Định cấu hình Google Drive cho máy tính.

Làm cách nào để biết có bao nhiêu người dùng sẽ phải di chuyển tài khoản?

Để xem số lượng người dùng trong tổ chức của bạn vẫn đang sử dụng ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá, hãy dùng mẫu tập lệnh này.

Lưu ý: Tập lệnh này không phải do Google phát triển hoặc hỗ trợ.

Tôi nên thông báo cho người dùng những gì?

Để cung cấp hướng dẫn cụ thể cho tổ chức của bạn về quy trình này, hãy sửa đổi mẫu email bên dưới rồi gửi cho người dùng ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá.

Mẫu email để gửi cho người dùng

Là một tổ chức, chúng tôi đang chuyển từ ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá sang một ứng dụng đồng bộ hoá tệp mới có tên là Google Drive cho máy tính. Ứng dụng Drive cho máy tính cho phép bạn đồng bộ hoá các thư mục trên máy với Google Drive và Google Photos. Ứng dụng này cũng cho phép bạn đồng bộ hoá tệp giữa máy tính và đám mây, cũng như tải tệp lên Google Drive và Google Photos từ các thiết bị bên ngoài.

Trước ngày 18 tháng 8 năm 2021, vui lòng hoàn tất các bước sau:

  1. Tải ứng dụng Drive cho máy tính xuống.
  2. Chạy trình cài đặt và hoàn tất các bước cài đặt.
  3. Khởi động ứng dụng:
    • Windows: Mở Start (Bắt đầu) Google Drive
    • macOS: Mở Applications (Ứng dụng) Google Drive
  4. Đăng nhập khi ứng dụng bắt đầu bằng tài khoản đã nhận được email này. Nếu đã đăng nhập vào nhiều tài khoản trong ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá, bạn sẽ có cơ hội di chuyển tất cả các tài khoản đó sang ứng dụng Drive cho máy tính.
  5. Nếu tài khoản bạn đang đăng nhập cũng đã đăng nhập vào ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá trên máy tính, thì trình hướng dẫn thiết lập sẽ khởi chạy.
    • Trình hướng dẫn sẽ sao chép các chế độ cài đặt của bạn và hướng dẫn bạn thiết lập.
    • Nếu có thể, sau khi bạn thiết lập Google Drive cho máy tính, ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá sẽ được gỡ cài đặt.
  6. Nhấp vào Mở Drive cho máy tính ở cuối trình hướng dẫn để bắt đầu.

Chúng tôi yêu cầu mọi người trong tổ chức hoàn tất quá trình chuyển đổi này muộn nhất vào ngày 18 tháng 8 năm 2021. Nếu bạn có câu hỏi hoặc gặp vấn đề, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Muộn nhất là khi nào người dùng phải di chuyển tài khoản?

Kể từ ngày 18 tháng 8, người dùng sẽ nhận được thông báo trong sản phẩm nhắc họ chuyển sang Drive cho máy tính. Thời gian chuyển đổi kéo dài đến hết tháng 10 năm 2021. Sau thời điểm đó, bất cứ người dùng nào vẫn dùng ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá đều sẽ không đăng nhập được vào ứng dụng này.

Nếu người dùng của tôi không chuyển đổi trước tháng 10, họ có bị mất các tệp đã đồng bộ hoá không?

Không. Kể từ tháng 10 năm 2021, những người dùng chưa chuyển từ ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá sang Drive cho máy tính sẽ không đăng nhập được vào ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá nữa. Ngoài ra, hành vi đồng bộ hoá sẽ dừng lại cho đến khi người dùng chuyển sang Drive cho máy tính. Mọi tệp đã được đồng bộ hoá trước đó sẽ không bị ảnh hưởng.

Quy trình chuyển đổi đối với người dùng diễn ra như thế nào?

Khi ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất trên máy tính Windows, một quy trình có hướng dẫn sẽ xuất hiện để giúp người dùng chuyển sang ứng dụng Drive cho máy tính.

Những người dùng macOS chưa chạy Drive cho máy tính sẽ cần thực hiện thêm một bước là cài đặt Drive cho máy tính để chạy quy trình có hướng dẫn.

Lưu ý: Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên để cài đặt ứng dụng này.

Người dùng sẽ thấy thông báo trong sản phẩm yêu cầu họ chuyển sang Drive cho máy tính. Cách chuyển đổi:

  1. Nhấp vào một trong các thông báo này để chạy quy trình hướng dẫn.
  2. Đăng nhập vào tài khoản bạn muốn chuyển sang.

Quy trình có hướng dẫn sẽ quét kho dữ liệu cục bộ và trên đám mây để phát hiện các tệp không đồng bộ hoá. Quá trình này mất từ vài phút đến vài giờ, tuỳ thuộc vào số lượng tệp bạn có. Bạn sẽ thấy thời gian ước tính và thanh tiến trình khi quy trình có hướng dẫn quét các tệp. Sau khi quét, bạn sẽ thấy thông tin tóm tắt về các tệp của mình.

Lưu ý: Bạn không cần phải ở bên máy tính trong quá trình này.

  1. Chọn cách bạn muốn đồng bộ hoá tệp.
    • Những người dùng đồng bộ hoá nội dung trong mục Drive của tôi trên đám mây có thể được hỏi cách họ muốn đồng bộ hoá tệp.
    • Những người dùng đồng bộ hoá thư mục trên máy tính sẽ được hỏi cách họ muốn đồng bộ hoá tệp, bao gồm cả việc họ có muốn sao lưu vào Google Photos hay đồng bộ hoá với Drive hay không.

Giải pháp đã chọn sẽ bắt đầu đồng bộ hoá.

  1. Khởi chạy ứng dụng Drive cho máy tính. Ứng dụng này sẽ đồng bộ hoá các tệp theo chế độ cài đặt bạn đã chọn.

Tôi nên đề xuất người dùng chọn lựa chọn nào trong quá trình chuyển đổi?

Trình hướng dẫn này giúp người dùng chuyển tài khoản của họ từ ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá sang Drive cho máy tính. Tiện ích này đề xuất các chế độ cài đặt cụ thể dựa trên bộ nhớ cục bộ của người dùng, các lựa chọn ưu tiên hiện tại về việc đồng bộ hoá và cố gắng giảm thiểu các thay đổi đối với quy trình làm việc của người dùng. Quy trình có hướng dẫn có thể đề xuất sao chép tệp để giảm thay đổi của người dùng, vì đây là cách hoạt động của ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hoá.

Bạn có thể đề xuất lựa chọn mà người dùng nên chọn (đồng bộ hoá hai chiều hoặc truy cập trực tuyến), tuỳ thuộc vào việc tổ chức của bạn có muốn lưu trữ tệp chủ yếu trên ổ đĩa cục bộ hay trên đám mây hay không.


Google, Google Workspace, cũng như những nhãn hiệu và biểu tượng có liên quan là các nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.