به عنوان مدیر، میتوانید تصمیم بگیرید که کدام کاربران در سازمان شما میتوانند از گوگل درایو برای پشتیبانگیری از دادههای برنامههای شخص ثالث استفاده کنند. به طور پیشفرض، کاربرانی که از سرویس درایو استفاده میکنند میتوانند از دادههای برنامههای شخص ثالث پشتیبانگیری کنند.
در حال حاضر، پشتیبانگیری از برنامههای شخص ثالث فقط شامل دادههای واتساپ میشود، اما ممکن است در آینده برنامههای دیگری نیز اضافه شوند. در صورت خرید گوشی جدید یا حذف دادههای واتساپ از دستگاه (مثلاً با تنظیم مجدد کارخانه)، میتوان از پشتیبانگیریهای واتساپ برای بازیابی تاریخچه مکالمات و پیامهای واتساپ استفاده کرد.
قبل از اینکه شروع کنی
قبل از استفاده از سرویس پشتیبانگیری از برنامههای شخص ثالث، باید موارد زیر را بدانید:
- پشتیبانگیریهای شخص ثالث فقط برای دستگاههای اندرویدی که تحت مدیریت پیشرفته موبایل نیستند، در دسترس هستند.
- شما نمیتوانید با استفاده از سیاست منطقه داده، دادههای پشتیبان را در یک موقعیت جغرافیایی خاص ذخیره کنید.
- اگر درایو را فعال کنید، کاربران میتوانند پشتیبانهای دستگاه اندروید را از نمای پشتیبانگیری در درایو مشاهده، مدیریت و حذف کنند. نمای پشتیبانگیری فقط در صورتی شامل دادههای برنامههای شخص ثالث میشود که پشتیبانگیری از برنامههای شخص ثالث را نیز فعال کرده باشید.
- نمای پشتیبانگیریها همیشه در درایو روی دستگاههای دسکتاپ و اندروید نمایش داده میشود، حتی اگر کاربر هیچ پشتیبانگیری نداشته باشد.
- اگر پشتیبانگیری از برنامههای شخص ثالث را فعال کنید اما درایو را غیرفعال کنید ، کاربران نمیتوانند پشتیبانگیری از برنامههای شخص ثالث خود را از طریق درایو مشاهده، مدیریت یا حذف کنند. پشتیبانگیریها پس از انقضا همچنان به طور خودکار حذف میشوند.
- چت و رسانههای واتساپ را میتوان در درایو پشتیبانگیری کرد.
- نسخههای پشتیبان واتساپ پس از ۵ ماه عدم فعالیت حذف میشوند.
سرویس پشتیبانگیری از برنامههای شخص ثالث را اضافه و فعال کنید
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها سرویسهای اضافی گوگلنیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی افزودن خدمات کلیک کنید.
- «پشتیبانگیری از برنامههای شخص ثالث» را پیدا کنید، سپس روی «افزودن آن» کلیک کنید.
سرویس پشتیبانگیری از برنامههای شخص ثالث را برای همه افراد سازمان خود یا برای یک واحد سازمانی خاص یا گروه دسترسی فعال کنید. به بخش روشن یا خاموش کردن سرویسها برای کاربران مراجعه کنید.
نکته: احتمالاً باید برای یافتن گزینه Third-party App Backups در صفحه Additional Google services، کمی اسکرول کنید.
کاربران خود را آموزش دهید
پس از افزودن و فعال کردن سرویس پشتیبانگیری از برنامههای شخص ثالث، افرادی را که این سرویس را دارند به راهنمای واتساپ اندروید در مورد پشتیبانگیری در درایو ارجاع دهید. برای اطلاعات بیشتر، به مدیریت و بازیابی پشتیبانهای تلفن همراه خود در گوگل درایو مراجعه کنید.
اعلانهای خطای کاربر هنگام خاموش بودن سرویس
اگر سرویس پشتیبانگیری برنامههای شخص ثالث را خاموش کنید، ممکن است به کاربران اطلاع داده شود که پشتیبانگیریهایشان به درستی کار نمیکند. کاربران میتوانند با انجام یکی از موارد زیر از بروز این خطاها جلوگیری کنند:
- پشتیبانگیری را در دستگاه خاموش کنید
- پشتیبانگیری در یک حساب کاربری دیگر در دستگاه (مانند حساب Gmail شخصی)