भेजे जाने वाले ईमेल के लिए, आउटबाउंड गेटवे जोड़ना

आउटबाउंड गेटवे, आपके संगठन से भेजे जाने वाले ईमेल मैसेज को प्रोसेस करते हैं. इसके बाद ही, उन्हें ईमेल पाने वालों को भेजा जाता है. आउटबाउंड गेटवे, ईमेल की सुरक्षा, अनुपालन, और डिलीवरी को बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं.

उदाहरण के लिए, आउटबाउंड गेटवे ऐसे आउटगोइंग मैसेज को ब्लॉक कर सकते हैं जो स्पैम हो सकते हैं या जिनमें नुकसान पहुंचाने वाला कॉन्टेंट शामिल हो. आउटबाउंड गेटवे, ज़रूरी शर्तों का पालन करने में भी मदद करते हैं. इसके लिए, वे मैसेज को संग्रहित करते हैं, नीतियों को लागू करते हैं, और ऑडिट ट्रेल बनाते हैं. आउटबाउंड गेटवे, बेहतर सुविधाएं भी देते हैं. जैसे, आईपी रोटेशन, प्रतिष्ठा मैनेजमेंट, और रिमोट सर्वर से भेजे गए ईमेल की संख्या को सीमित करना (थ्रॉटलिंग).

शुरू करने से पहले

पक्का करें कि Sender Policy Framework (SPF) और DomainKeys Identified Mail (DKIM) की पुष्टि करने के लिए कॉन्फ़िगरेशन करते समय, आउटबाउंड गेटवे की सेटिंग को ध्यान में रखा गया हो. आउटबाउंड गेटवे से ईमेल भेजने पर, SPF और DKIM की पुष्टि पर असर पड़ सकता है.

आउटबाउंड गेटवे और ईमेल की पुष्टि करने के बारे में जानकारी

  • एसपीएफ़ रिकॉर्ड—अपने एसपीएफ़ रिकॉर्ड में, आउटबाउंड गेटवे का आईपी पता या डोमेन जोड़ना न भूलें. आपके एसपीएफ़ रिकॉर्ड में, Google Workspace के मेल सर्वर और आउटबाउंड गेटवे शामिल होने चाहिए. अगर आपके एसपीएफ़ रिकॉर्ड में आउटबाउंड गेटवे शामिल नहीं है, तो गेटवे से भेजे गए ईमेल को स्पैम के तौर पर मार्क किए जाने की संभावना बढ़ जाती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, एसपीएफ़ सेट अप करना लेख पढ़ें.
  • DKIM सिग्नेचर—DKIM, ईमेल की पुष्टि करता है. इसके लिए, वह यह पुष्टि करता है कि ईमेल भेजे जाने के बाद उनमें कोई बदलाव नहीं किया गया है. आउटबाउंड गेटवे, आम तौर पर मैसेज में बदलाव करते हैं. उदाहरण के लिए, आउटबाउंड गेटवे, भेजे जाने वाले सभी ईमेल के आखिर में फ़ुटर जोड़ सकते हैं. अगर हो सके, तो आउटबाउंड गेटवे को इस तरह सेट अप करें कि वह मैसेज में बदलाव न करे. अगर आउटबाउंड गेटवे को भेजे जाने वाले ईमेल में बदलाव करना पड़ता है, तो हो सकता है कि DKIM से उनकी पुष्टि न की जा सके. ऐसे में, यह पक्का करने के लिए कि आपके ईमेल की पुष्टि की जा सके, SPF सेटअप को सही और अप-टू-डेट रखना ज़रूरी है.
  • आईपी पते—आउटबाउंड गेटवे को इस तरह सेट अप करें कि वह सिर्फ़ Google Workspace के ईमेल सर्वर के आईपी पतों से ईमेल स्वीकार करे और उन्हें फ़ॉरवर्ड करे. इन पतों का इस्तेमाल करें, ताकि स्पैम करने वाले लोग आपके गेटवे का इस्तेमाल ओपन ईमेल रिले के तौर पर न कर पाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, आउटबाउंड मेल सर्वर के लिए Google के आईपी पते की रेंज पर जाएं.

    अपने सर्वर को सेट अप करने से जुड़ी मदद पाने के लिए, अपने सर्वर के सहायता दस्तावेज़ देखें.

ईमेल की पुष्टि करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Gmail की पुष्टि करने की सुविधा की मदद से स्पैम, फ़िशिंग, और झूठे नाम से मेल भेजे जाने से बचें पर जाएं.

आउटबाउंड गेटवे जोड़ने के दो विकल्प हैं:

  • पहला विकल्प: आउटबाउंड गेटवे की सेटिंग का इस्तेमाल करना

    स्टैंडर्ड आउटबाउंड गेटवे को तुरंत सेट अप करने के लिए, हमारा सुझाव है कि आउटबाउंड गेटवे सेटिंग का इस्तेमाल करें. आउटबाउंड गेटवे सेटिंग की मदद से, सेटिंग में सीधे तौर पर रूट या होस्ट डाला जा सकता है. रास्ता या होस्ट जोड़ने के लिए, आपको अलग से कोई कार्रवाई करने की ज़रूरत नहीं है. आउटबाउंड गेटवे सेटिंग को सिर्फ़ संगठन की टॉप-लेवल इकाई पर लागू किया जा सकता है. इसे संगठन की अलग-अलग इकाइयों पर लागू नहीं किया जा सकता.

  • दूसरा विकल्प: राउटिंग की सेटिंग का इस्तेमाल करना

    अगर आपके आउटबाउंड गेटवे के लिए किसी खास कॉन्फ़िगरेशन की ज़रूरत है, तो हमारा सुझाव है कि आउटबाउंड गेटवे जोड़ने के लिए, राउटिंग सेटिंग का इस्तेमाल करें. रूटिंग सेटिंग से, कॉन्फ़िगरेशन के ज़्यादा विकल्प मिलते हैं. साथ ही, इसे संगठन की चुनी गई इकाइयों पर लागू किया जा सकता है

पहला विकल्प: आउटबाउंड गेटवे की सेटिंग का इस्तेमाल करना

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद  ऐप्लिकेशनइसके बादGoogle Workspaceइसके बादGmailइसके बादराउटिंग पर जाएं.

    इसके लिए, आपके पास Gmail की सेटिंग से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.

  2. आउटबाउंड गेटवे सेटिंग के बगल में मौजूद, बदलाव करें पर क्लिक करें.
  3. भेजे जाने वाले ईमेल को इस पते पर रूट करें... में जाकर, आउटबाउंड गेटवे का होस्टनेम या आईपी पता डालें. इसके बाद, सेव करें पर क्लिक करें.

दूसरा विकल्प: राउटिंग सेटिंग का इस्तेमाल करना

पहला चरण: आउटबाउंड गेटवे का रूट जोड़ना

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद  ऐप्लिकेशनइसके बादGoogle Workspaceइसके बादGmailइसके बादहोस्ट पर जाएं.

    इसके लिए, आपके पास Gmail की सेटिंग से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.

  2. रास्ता जोड़ें पर क्लिक करें.
  3. नाम के लिए, आउटबाउंड गेटवे के लिए कोई रूट का नाम डालें.
  4. होस्ट का नाम या आईपी डालें फ़ील्ड में, आउटबाउंड गेटवे का आईपी पता डालें.
  5. वे विकल्प चुनें जिन्हें आपको चालू करना है:
    • अगर आपको ईमेल को, बताए गए डोमेन नाम से जुड़े MX होस्ट पर डिलीवर करना है, तो होस्ट पर एमएक्स लुकअप चालू करें बॉक्स को चुनें.
    • अगर आपको टीएलएस की मदद से, ईमेल भेजने और पाने वाले सर्वर के बीच मैसेज एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करने हैं, तो मेल को सुरक्षित ट्रांसपोर्ट (टीएलएस) कनेक्शन से भेजने की ज़रूरत है (सुझाया गया विकल्प) बॉक्स पर सही का निशान लगाएं.
    • अगर आपको क्लाइंट एसएमटीपी सर्वर के लिए, सर्टिफ़िकेट अथॉरिटी (सीए) से साइन किया गया ऐसा सर्टिफ़िकेट दिखाना ज़रूरी करना है जिस पर Google भरोसा करता है, तो CA (Certificate Authority) प्रमाणपत्र ज़रूरी है (सुझाया गया विकल्प) बॉक्स पर सही का निशान लगाएं.
    • यह पुष्टि करने के लिए कि ईमेल पाने वाले होस्ट का नाम, एसएमटीपी सर्वर से मिले सर्टिफ़िकेट से मेल खाता है, सर्टिफ़िकेट के होस्टनाम की पुष्टि करें (सुझाया गया विकल्प) बॉक्स पर सही का निशान लगाएं.
  6. ईमेल पाने वाले सर्वर से कनेक्शन की पुष्टि करने के लिए, TLS कनेक्शन की जांच करें पर क्लिक करें.
  7. सेव करें पर क्लिक करें.
बदलावों को लागू होने में 24 घंटे लग सकते हैं. हालांकि, आम तौर पर ये बदलाव पहले ही दिखने लगते हैं. ज़्यादा जानें

अगर आपको "सर्टिफ़िकेट की पुष्टि नहीं हो सकी" गड़बड़ी का मैसेज मिलता है, तो…

अगर TLS कनेक्शन की जांच करें पर क्लिक करने के बाद, आपको सर्टिफ़िकेट की पुष्टि करने से जुड़ी गड़बड़ी का मैसेज मिलता है, तो आपके संगठन से भेजे गए ईमेल बाउंस हो जाएंगे. भले ही, आपने नए ईमेल रूट को सेव कर लिया हो.

गड़बड़ी को ठीक करने के लिए, इनमें से एक या एक से ज़्यादा तरीके आज़माएं:

  • अगर आपके मेल सर्वर के एक से ज़्यादा होस्ट नेम हैं, तो पक्का करें कि आपने उस होस्ट नेम का इस्तेमाल किया हो जो सर्वर के सर्टिफ़िकेट पर मौजूद है.
  • अगर आपके पास रूट पर मौजूद मेल सर्वर का ऐक्सेस है, तो सर्टिफ़िकेट देने वाली भरोसेमंद संस्था से नया सर्टिफ़िकेट इंस्टॉल करें. पुष्टि करें कि नए सर्टिफ़िकेट में होस्ट का नाम सही हो.
  • अगर आपने ईमेल भेजने के लिए, तीसरे पक्ष की किसी सेवा का इस्तेमाल किया है, तो इस गड़बड़ी के बारे में सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करें.
  • इनमें से एक या उससे ज़्यादा विकल्पों के लिए, बॉक्स से सही का निशान हटाएं:
    • मेल को सुरक्षित ट्रांसपोर्ट (टीएलएस) कनेक्शन से भेजने की ज़रूरत है
    • सीए के हस्ताक्षर वाला सर्टिफ़िकेट ज़रूरी है
    • सर्टिफ़िकेट के होस्टनेम की पुष्टि करना

    अहम जानकारी: हमारा सुझाव है कि आप इन विकल्पों को हमेशा चालू रखें, ताकि कनेक्शन की पुष्टि की जा सके.

दूसरा चरण: Gmail में आउटबाउंड गेटवे का रूट सेट अप करना

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद  ऐप्लिकेशनइसके बादGoogle Workspaceइसके बादGmailइसके बादराउटिंग पर जाएं.

    इसके लिए, आपके पास Gmail की सेटिंग से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.

  2. पक्का करें कि संगठन की टॉप-लेवल इकाई चुनी गई हो.
  3. राउटिंग के लिए, कॉन्फ़िगर करें या कोई दूसरा नियम जोड़ें पर क्लिक करें. यह विकल्प सिर्फ़ तब दिखता है, जब नियम जोड़े गए हों.
  4. राउटिंग सेटिंग का नाम या ब्यौरा डालें.
  5. जिन ईमेल मैसेज पर असर पड़ा है के लिए, आउटबाउंड बॉक्स पर सही का निशान लगाएं.
  6. जिस तरह के मैसेज ऊपर दिए गए हैं उनके लिए यह करें में जाकर, मैसेज में बदलाव करें को चुनें.
    1. रास्ता के लिए, रास्ता बदलें बॉक्स पर सही का निशान लगाएं. सामान्य राउटिंग पर क्लिक करें और सूची से आउटबाउंड गेटवे का रूट चुनें.
    2. (ज़रूरी नहीं) अगर आपको आगे भेजे जाने वाले ईमेल के लिए टीएलएस की ज़रूरत है, तो सुरक्षित करने का तरीका (सिर्फ़ उन ईमेल के लिए जो अब भेजे जाएंगे) में जाकर, सुरक्षित ट्रांसपोर्ट (टीएलएस) ज़रूरी है बॉक्स पर सही का निशान लगाएं.
  7. सबसे नीचे, सेव करें पर क्लिक करें.

बदलावों को लागू होने में 24 घंटे लग सकते हैं. हालांकि, आम तौर पर ये बदलाव पहले ही दिखने लगते हैं. ज़्यादा जानें एडमिन लॉग इवेंट में बदलावों को ट्रैक किया जा सकता है.