गलत पते पर भेजे गए ईमेल को कैच-ऑल मेलबॉक्स में पाना

अपने डोमेन पर मौजूद गलत या ऐसे ईमेल पतों पर भेजे गए मैसेज पाने के लिए, कैच-ऑल राउटिंग सेट अप करना

एडमिन के तौर पर, आपको अपने डोमेन में मौजूद ऐसे ईमेल पतों पर भेजे गए ईमेल मिल सकते हैं जो मौजूद नहीं हैं या गलत हैं. साथ ही, उन्हें सेव करने का विकल्प भी मिल सकता है. रूटिंग सेटिंग में कैच-ऑल पता जोड़ें, ताकि इस तरह के सभी ईमेल एक ही मेलबॉक्स में मिलें.

कैच-ऑल राउटिंग का इस्तेमाल करके, support@solarmora.com, help@solarmora.com, और info@solarmora.com जैसे सामान्य ईमेल पतों पर भेजे गए ईमेल पाए जा सकते हैं. उदाहरण के लिए, अगर आपको इन ईमेल पतों पर भेजे गए ईमेल एक ही खाते में पाने हैं, तो info@solarmora.com के लिए एक मेलबॉक्स बनाएं. इसके बाद, एक कैच-ऑल सेटिंग बनाएं, जो help@solarmora.com और support@solarmora.com पर भेजे गए ईमेल को info@solarmora.com मेलबॉक्स में भेजती हो.

पहला चरण: कैच-ऑल ईमेल पता बनाएं या उसकी पुष्टि करें

कैच-ऑल रूटिंग की सेटिंग जोड़ने से पहले, तय करें कि गलत या मौजूद न होने वाले ईमेल पतों पर भेजे गए मैसेज के लिए, किस मेलबॉक्स और ईमेल पते का इस्तेमाल करना है. आपको इस ईमेल पते की ज़रूरत दूसरे चरण में पड़ेगी.

कैच-ऑल खाता, इनमें से कोई भी खाता हो सकता है:

  • मौजूदा उपयोगकर्ता खाता, जैसे कि आपका Gmail खाता.
  • Google Workspace में जोड़ा गया नया उपयोगकर्ता खाता. किसी नए उपयोगकर्ता के लिए खाता जोड़ना.
  • Google ग्रुप. Google ग्रुप के ईमेल पते को कैच-ऑल पते के तौर पर इस्तेमाल करें. ग्रुप का इस्तेमाल करने से, आपके संगठन के अन्य लोग कैच-ऑल पते पर भेजे गए मैसेज देख सकते हैं. ग्रुप बनाएं पर क्लिक करें.

दूसरा चरण: Admin console में, कैच-ऑल राउटिंग की सेटिंग जोड़ना

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद  ऐप्लिकेशनइसके बादGoogle Workspaceइसके बादGmailइसके बादराउटिंग पर जाएं.

    इसके लिए, आपके पास Gmail की सेटिंग से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.

  2. राउटिंग टैब पर, राउटिंग तक स्क्रोल करें.
  3. कॉन्फ़िगर करें या दूसरा नियम जोड़ें पर क्लिक करें. सेटिंग जोड़ें बॉक्स खुलता है.
  4. सेटिंग जोड़ें बॉक्स में जाकर, यह तरीका अपनाएं:

    सेटिंग के विकल्प क्या करें
    ज़रूरी है नए नियम का नाम या जानकारी डालें. इस फ़ील्ड को खाली छोड़ने पर, नई सेटिंग सेव नहीं की जा सकती.
    जिन ईमेल मैसेज पर असर पड़ा है इनबाउंड बॉक्स को चुनें.
    ऊपर दिए गए मैसेज के टाइप के लिए
    1. मेन्यू पर क्लिक करें और मैसेज में बदलाव करें चुनें.
    2. लिफ़ाफ़ा पाने वाले को बदलें बॉक्स पर सही का निशान लगाएं.
    3. पाने वाले का ईमेल पता बदलें विकल्प चुनें. इसके बाद, पहले चरण में तय किया गया कैच-ऑल ईमेल पता डालें.
    4. नीचे की ओर स्क्रोल करें और विकल्प दिखाएं पर क्लिक करें.
    विकल्प
    1. ऐसे खातों के टाइप जिन पर असर पड़ा में जाकर, पहचान नहीं हुई/सभी बॉक्स पर सही का निशान लगाएं.
    2. पक्का करें कि उपयोगकर्ता और ग्रुप बॉक्स से चुने हुए का निशान हटा दिया गया हो.
    3. (ज़रूरी नहीं) इस सेटिंग को सिर्फ़ उन लोगों के लिए लागू करने के लिए जिन्हें आपने चुना है:
      • लिफ़ाफ़े के हिसाब से फ़िल्टर करने की सुविधा में जाकर, एक या दोनों बॉक्स पर सही का निशान लगाएं.
      • मेन्यू पर क्लिक करें. इसके बाद, भेजने वाले और पाने वाले के पतों को मैच करने के लिए कोई विकल्प चुनें.
      • मिलान करने के लिए कोई ईमेल पता, पैटर्न या ग्रुप डालें.
      • ईमेल भेजने और पाने वाले सभी लोगों के लिए, यह तरीका दोहराएं.
  5. सेटिंग जोड़ें बॉक्स में सबसे नीचे, सेव करें पर क्लिक करें. बदलावों को लागू होने में 24 घंटे लग सकते हैं. हालांकि, आम तौर पर ये बदलाव पहले ही दिखने लगते हैं. ज़्यादा जानें

कैच-ऑल मेलबॉक्स बंद करना

कैच-ऑल मेलबॉक्स को बंद करने के लिए, दूसरे चरण में जोड़ी गई सेटिंग को बंद करें या मिटाएं:

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद  ऐप्लिकेशनइसके बादGoogle Workspaceइसके बादGmailइसके बादराउटिंग पर जाएं.

    इसके लिए, आपके पास Gmail की सेटिंग से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.

  2. राउटिंग टैब पर, राउटिंग तक स्क्रोल करें.
  3. दूसरे चरण में जोड़ी गई सेटिंग पर कर्सर ले जाएं. इसके बाद, बंद करें या मिटाएं पर क्लिक करें. इसके बाद, अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें.