একজন গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাডমিন হিসেবে, আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক প্রেরকদের কাছ থেকে আসা ইমেল কীভাবে ডেলিভারি করা হবে তা সেট আপ করতে ডিফল্ট রাউটিং ব্যবহার করুন। ডিফল্ট রাউটিং-এর মাধ্যমে, আপনি প্রাপকের ঠিকানা নির্দিষ্ট করেন এবং তারপর সেই প্রাপকদের জন্য উদ্দিষ্ট বার্তাগুলোর ওপর কী ব্যবস্থা নেওয়া হবে তা নির্দিষ্ট করেন।
গুগল ওয়ার্কস্পেসে ডিফল্ট রাউটিং এবং রাউটিং
গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাডমিনদের ইমেল ডেলিভারি পরিচালনার জন্য দুটি প্রধান রাউটিং সেটিং দেয়: ডিফল্ট রাউটিং এবং রাউটিং । আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য ডিফল্ট মেইল ডেলিভারি সেট আপ করতে ডিফল্ট রাউটিং ব্যবহার করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার প্রতিষ্ঠানের সমস্ত বা বেশিরভাগ ইমেল একাধিক ইনবক্সে পাঠাতে চান, তাহলে আপনার পুরো প্রতিষ্ঠানের জন্য দ্বৈত ডেলিভারি সেট আপ করতে ডিফল্ট রাউটিং ব্যবহার করুন। এরপর, আরও বিশেষায়িত ইমেল ডেলিভারি নিয়ম তৈরি করতে, অথবা ডিফল্ট রাউটিং-এর আচরণকে ওভাররাইড করতে রাউটিং সেটিং ব্যবহার করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি এমন একটি রাউটিং নিয়ম যোগ করতে পারেন যা আপনার সিইও-এর জন্য প্রতিটি বার্তার একটি অনুলিপি তাঁর নির্বাহী সহকারীর কাছে পাঠাবে।
এই দুটি রাউটিং সেটিং আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য ইমেল ডেলিভারি সেট আপ করার ক্ষেত্রে নমনীয়তা প্রদান করে। আপনার প্রতিষ্ঠানের নির্দিষ্ট ইমেল ডেলিভারির চাহিদা মেটাতে এই দুটি সেটিং কীভাবে ব্যবহার করবেন, তার ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য এই আর্টিকেলগুলো দেখুন:
ডিফল্ট রাউটিং সেটিংস অর্ডার করা
আপনি সর্বোচ্চ ১০০০টি ডিফল্ট রাউটিং সেটিংস তৈরি করতে পারেন। কন্টেন্ট এবং অ্যাটাচমেন্ট কমপ্লায়েন্স সেটিংস সহ অন্যান্য জিমেইল রাউটিং সেটিংসের তুলনায় ডিফল্ট রাউটিং সেটিংসের অগ্রাধিকার কম।
আপনার ডিফল্ট রাউটিং সেটিংসের অগ্রাধিকার পরিবর্তন করতে, সেটিংস টেবিলে তাদের ক্রম পরিবর্তন করুন:
- সেটিংটির পাশে থাকা পুনর্বিন্যাস বোতামে ক্লিক করুন।
- সেটিংটির অগ্রাধিকার ও ক্রম নির্দেশ করতে একটি সংখ্যা লিখুন। উদাহরণস্বরূপ, সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের সেটিংটির জন্য ১ লিখুন।
- সংরক্ষণ করুন- এ ক্লিক করুন।
- যেসব সেটিংসকে আপনি অগ্রাধিকার দিতে চান, সেগুলোর জন্য এই প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন।
যেসব সেটিংসে 'প্রত্যাখ্যান' (Reject ) অ্যাকশন থাকে, সেগুলোকে সর্বদা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। এমনকি আপনি যদি এর চেয়ে বেশি অগ্রাধিকারের অন্য কোনো সেটিং কনফিগার করে থাকেন, তাহলেও এটি সত্য।
গুরুত্বপূর্ণ : গুগল ওয়ার্কস্পেস প্রভাবিত ইনবাউন্ড মেসেজগুলিতে সমস্ত রাউটিং সেটিংস প্রয়োগ করে। যদি দুটি সেটিংসের মধ্যে বিরোধ দেখা দেয়, গুগল ওয়ার্কস্পেস উচ্চ অগ্রাধিকারের সেটিংটি প্রয়োগ করে এবং নিম্ন অগ্রাধিকারের বিরোধপূর্ণ সেটিংটি উপেক্ষা করে। জিমেইল সেটিংসের বিরোধপূর্ণ পরিণতি এবং অগ্রাধিকারের ব্যতিক্রম সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পড়ুন।
এই নিবন্ধে ডিফল্ট রাউটিং সেটিংসে উপলব্ধ সমস্ত বিকল্প বর্ণনা করা হয়েছে।
ডিফল্ট রাউটিং সেট আপ করুন
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস জিমেইল ডিফল্ট রাউটিং ।এর জন্য জিমেইল সেটিংসের অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ থাকা আবশ্যক।
- কনফিগার করুন অথবা আরেকটি নিয়ম যোগ করুন -এ ক্লিক করুন।
অ্যাড সেটিং বক্সে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
সেটিং বিকল্প কী করতে হবে খামের প্রাপকদের মিল অনুযায়ী নির্দিষ্ট করুন। - একক প্রাপক : একজন ব্যবহারকারীকে নির্দিষ্ট করতে একটি ইমেল ঠিকানা লিখুন, যেমন jjsmith@solarmora.com ।
- প্যাটার্ন ম্যাচ : আপনার ডোমেইনে প্রাপকদের একটি সেট নির্দিষ্ট করতে একটি রেগুলার এক্সপ্রেশন লিখুন।
- গ্রুপ সদস্যপদ : তালিকা থেকে এক বা একাধিক গ্রুপ নির্বাচন করুন। গ্রুপ ট্যাব থেকে আপনার গ্রুপগুলো তৈরি করুন। এই বিকল্পটি সরাসরি এবং চাইল্ড গ্রুপ উভয় সদস্যের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, যদি গ্রুপ B, গ্রুপ A-এর সদস্য হয়, তবে গ্রুপ B-এর ব্যবহারকারীরা গ্রুপ A-এর চাইল্ড সদস্য হিসেবে গণ্য হবে।
- সকল প্রাপক : আপনার গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্টের সমস্ত ইমেল ঠিকানা নির্দিষ্ট করুন। এই বিকল্পটি স্বীকৃত এবং অস্বীকৃত উভয় প্রকার ইমেল ঠিকানার ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
অপরিচিত ঠিকানা: একটি অপরিচিত ইমেল ঠিকানা হলো কোনো স্থগিত ব্যবহারকারীর ঠিকানা, এমন কোনো ব্যবহারকারীর ঠিকানা যার জিমেইল অ্যাক্সেস বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে , অথবা এমন কোনো ঠিকানা যাতে আপনার যাচাইকৃত ডোমেইনগুলোর একটি রয়েছে কিন্তু যা আপনার গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্টের কোনো ব্যবহারকারীর সাথে যুক্ত নয়।
যদি খামের প্রাপক উপরের বিবরণের সাথে মিলে যায়, তাহলে নিম্নলিখিত কাজগুলো করুন। প্রভাবিত বার্তাগুলির উপর যে প্রধান পদক্ষেপটি নেওয়া হবে তা নির্বাচন করুন:
- বার্তা পরিবর্তন করুন: প্রভাবিত বার্তাগুলো পরিবর্তন করুন। নিচে দেওয়া ‘বার্তা পরিবর্তন করুন’ বিকল্পগুলো ব্যবহার করে নির্দিষ্ট করুন কোন বার্তাগুলো পরিবর্তন করা হবে।
- Reject message: Reject the message before it's delivered to the recipient. You can add a message to notify the sender about why the message was rejected. With this option, no other routing or compliance rules are applied to affected messages. Routing settings with the Reject message option are always the highest priority routing settings. Learn more in Order your default routing settings . When messages are rejected, Gmail automatically adds an SMTP rejection code, for example 550 5.7.1. This is an SMTP standard requirement, and the codes can't be removed.
বার্তা পরিবর্তন করুন যখন প্রভাবিত বার্তাগুলির জন্য 'বার্তা পরিবর্তন করুন' নির্বাচন করা হয়, তখন বার্তাগুলি কীভাবে পরিবর্তন করা হবে তা নির্দিষ্ট করতে বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন:
- X-Gm-Original-To হেডার যোগ করুন : প্রাপক পরিবর্তিত হলে একটি হেডার ট্যাগ যোগ করুন, যাতে গ্রহণকারী সার্ভার মূল এনভেলপ প্রাপককে জানতে পারে। হেডার ট্যাগ ফরম্যাটের একটি উদাহরণ হলো X-Gm-Original-To: user@solarmora.com।
- X-Gm-Spam এবং X-GM-Pishy হেডার যোগ করুন : এই হেডারগুলো মেসেজের স্প্যাম এবং ফিশিং স্ট্যাটাস নির্দেশ করে। রিসিভিং সার্ভারের অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা স্প্যাম ব্যবস্থাপনার জন্য নিয়ম তৈরি করতে এই তথ্য ব্যবহার করেন। বিস্তারিত জানতে, “Add spam headers setting to all default routing rules” অংশে যান।
- কাস্টম হেডার যোগ করুন : এই সেটিং দ্বারা প্রভাবিত মেসেজগুলিতে কাস্টম হেডার যোগ করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি সেটিংটির জন্য দেওয়া বিবরণের সাথে মেলে এমন একটি হেডার যোগ করতে পারেন। কাস্টম হেডার আপনাকে রাউটিং সেটিংস এবং মেসেজ ডেলিভারি সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে।
- নিজস্ব বিষয় যোগ করুন : নির্দিষ্ট বার্তাগুলির জন্য বিষয় লাইনের শুরুতে নিজস্ব লেখা যোগ করুন। উদাহরণস্বরূপ, সংবেদনশীল বার্তাগুলির জন্য 'গোপনীয়' (Confidential) লিখুন। যদি এই সেটিংটি 'মাসিক প্রতিবেদন' (Monthly report) বিষয়যুক্ত কোনো বার্তায় প্রয়োগ করা হয়, তাহলে বিষয় লাইনটি পরিবর্তিত হয়ে হবে: [গোপনীয়] মাসিক প্রতিবেদন ([Confidential] Monthly report )।
- রুট পরিবর্তন করুন : মেসেজের গন্তব্য ডিফল্ট জিমেইল সার্ভার থেকে অন্য কোনো মেইল সার্ভারে পরিবর্তন করুন। রুট পরিবর্তন করার আগে, আপনাকে অবশ্যই ‘জিমেইল ইমেল রাউটিংয়ের জন্য মেইল সার্ভার যোগ করুন’ অংশে দেওয়া ধাপগুলো অনুসরণ করে সার্ভারটি যোগ করতে হবে।
- এনভেলপ প্রাপক পরিবর্তন করুন : বার্তাটি মূল প্রাপকের মেইলবক্স এড়িয়ে নতুন প্রাপকের কাছে চলে যায়। নিম্নলিখিত উপায়গুলির মধ্যে যেকোনো একটি ব্যবহার করে এনভেলপ প্রাপক পরিবর্তন করুন:
- প্রাপকের সম্পূর্ণ ইমেল ঠিকানা প্রতিস্থাপন করুন : ‘ Replace recipient’-এর পরে, সম্পূর্ণ ইমেল ঠিকানাটি লিখুন, যেমন user@solarmora.com ।
- ইউজারনেম প্রতিস্থাপন করুন : @existing-domain এর আগে প্রাপকের ইমেল ঠিকানার শুধু ইউজারনেমটি পরিবর্তন করুন এবং ডোমেইনটি অপরিবর্তিত রাখুন। @ বা ডোমেইন নামটি ছাড়া শুধু ইউজারনেমটি লিখুন।
- ডোমেইন প্রতিস্থাপন করুন : প্রাপকের ইমেল ঠিকানার শুধু ডোমেইন পরিবর্তন করতে এবং ইউজারনেম একই রাখতে, existing-username@ এর পরে ডোমেইনটি লিখুন, যেমন solarmora.com ।
- এই বার্তার জন্য স্প্যাম ফিল্টার বাইপাস করুন : স্প্যাম ফিল্টার আগত বার্তাগুলিকে স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করলেও প্রাপকদের কাছে পৌঁছে দিন। এই বিকল্পটি শুধুমাত্র আগত বার্তার জন্য প্রযোজ্য। আপনি বহির্গামী বার্তার জন্য স্প্যাম ফিল্টার বাইপাস করতে পারবেন না। দ্রষ্টব্য : এই বিকল্পটি 'Groups' অ্যাকাউন্ট টাইপের জন্য উপলব্ধ নয়। বিস্তারিত জানতে, 'Account types to affect'- এ যান।
- বার্তা থেকে সংযুক্তি সরান : প্রভাবিত বার্তাগুলো থেকে সংযুক্তিগুলো সরিয়ে ফেলুন। প্রাপকদের সংযুক্তিগুলো সরিয়ে ফেলা হয়েছে তা জানানোর জন্য আপনি টেক্সটও যোগ করতে পারেন।
- আরও প্রাপক যোগ করুন : প্রভাবিত বার্তাগুলি আরও প্রাপকের কাছে পৌঁছে দিন। প্রাপকের ঠিকানা প্রবেশ করাতে, 'যোগ করুন' (Add ) এ ক্লিক করুন। 'সেটিং যোগ করুন' (Add setting) বক্সে, এই বিকল্পগুলির জন্য 'উন্নত' (Advanced) নির্বাচন করুন:
- পথ পরিবর্তন করুন
- খামের প্রাপক পরিবর্তন করুন
- এই প্রাপকের কাছে স্প্যাম পাঠাবেন না।
- এই প্রাপক থেকে বাউন্স দমন করুন
- X-Gm-Original-To হেডার যোগ করুন
- X-Gm-Spam এবং X-Gm-Pishy হেডার যোগ করুন
- কাস্টম হেডার যোগ করুন
- কাস্টম বিষয় আগে যুক্ত করুন
- বার্তা থেকে সংযুক্তিগুলি সরান
বিকল্প এই সেটিংটি কোন কোন ইমেল ঠিকানাকে প্রভাবিত করবে তা নির্দিষ্ট করতে একটি বিকল্প নির্বাচন করুন:
- এই কাজটি শুধুমাত্র অপরিচিত ঠিকানাগুলিতে সম্পাদন করুন।
- অপরিচিত এবং পরিচিত ঠিকানাগুলিতে এই কাজটি সম্পাদন করুন।
অপরিচিত ঠিকানা: একটি অপরিচিত ইমেল ঠিকানা হলো কোনো স্থগিত ব্যবহারকারীর ঠিকানা, এমন কোনো ব্যবহারকারীর ঠিকানা যার জিমেইল অ্যাক্সেস বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে , অথবা এমন কোনো ঠিকানা যাতে আপনার যাচাইকৃত ডোমেইনগুলোর একটি রয়েছে কিন্তু যা আপনার গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্টের কোনো ব্যবহারকারীর সাথে যুক্ত নয়।
নিচে, সেভ-এ ক্লিক করুন।
পরিবর্তনগুলি কার্যকর হতে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, তবে সাধারণত আরও দ্রুত হয়ে যায়। আরও জানুন। আপনি অ্যাডমিন কনসোল অডিট লগে পরিবর্তনগুলি পর্যবেক্ষণ করতে পারেন।
সম্পর্কিত বিষয়
গুগল, গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্ন ও লোগোসমূহ হলো গুগল এলএলসি-এর ট্রেডমার্ক। অন্য সকল কোম্পানি ও পণ্যের নাম তাদের সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলোর ট্রেডমার্ক।