सभी Google Workspace खातों के लिए, Gmail बैंडविड्थ की सीमाएं तय की गई हैं. इससे Google के सिस्टम और खातों को सुरक्षित रखने में मदद मिलती है.
एडमिन के तौर पर, Admin console में जाकर उन खातों की सूची देखी जा सकती है जिन्हें निलंबित कर दिया गया है. ऐसा इसलिए हुआ है, क्योंकि उन्होंने Gmail की सीमाएं पार कर ली हैं. यह भी देखा जा सकता है कि खाते कब रीसेट किए जाएंगे. कुछ मामलों में, Gmail खाते के निलंबन को रीसेट किया जा सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, निलंबित किया गया Gmail खाता वापस लाना पर जाएं.
डेटा को एक जगह से दूसरी जगह पर ज़्यादा ट्रांसफ़र न करें
कम समय में ज़्यादा डेटा ट्रांसफ़र करने वाली गतिविधियों की वजह से, Gmail खातों के लिए बैंडविड्थ की सीमा पूरी हो सकती है. उदाहरण के लिए, Gmail खाते को तीसरे पक्ष के ईमेल क्लाइंट के साथ सिंक करने पर, ज़्यादा डेटा इस्तेमाल हो सकता है.
सिंक करने की सीमा तक पहुंचने पर, सुरक्षा से जुड़ी एक सुविधा चालू हो जाती है. इससे खाते के लिए, आईएमएपी अपलोड करने की सुविधा कुछ समय के लिए बंद हो जाती है. सीमाओं और सिंक्रनाइज़ेशन के बारे में सुझाव पाने के लिए, सिंक की सीमाएं पर जाएं.
Google Workspace के सभी वर्शन के लिए, बैंडविथ की सीमाओं को मॉनिटर करना
Gmail के लिए बैंडविड्थ की ये सीमाएं, Google Workspace के सभी वर्शन पर लागू होती हैं. इनमें बिना किसी सूचना के बदलाव किया जा सकता है.
Gmail की बैंडविड्थ की सीमाएं
| सीमा | हर घंटे | प्रति दिन |
|---|---|---|
| वेब क्लाइंट से डाउनलोड करना | 750 MB | 1250 MB |
| वेब क्लाइंट से अपलोड करना (इसमें Gmail SMTP से भेजे गए ईमेल भी शामिल हैं) | 300 MB | 1500 एमबी |
पीओपी और आईएमएपी के लिए बैंडविड्थ की सीमाएं
| सीमा | प्रति दिन |
|---|---|
| IMAP की मदद से डाउनलोड करना | 2500 MB |
| POP की मदद से डाउनलोड करना | 1250 MB |
| IMAP का इस्तेमाल करके अपलोड करना | 500 MB |
मिलते-जुलते विषय
- पीओपी का इस्तेमाल करके दूसरे ईमेल क्लाइंट में Gmail के मैसेज पढ़ना
- दूसरे ईमेल प्लैटफ़ॉर्म से Gmail देखना
IMAP के लिए बैंडविड्थ की सीमाएं मैनेज करना
ये दिशा-निर्देश, ऐसे सभी ऐप्लिकेशन पर लागू होते हैं जो Gmail के साथ ईमेल सिंक करने के लिए आईएमएपी का इस्तेमाल करते हैं. इन ऐप्लिकेशन में, तीसरे पक्ष के ईमेल क्लाइंट और बैकअप टूल शामिल हैं.
अपने IMAP क्लाइंट प्रबंधित करें
एक ही खाते के साथ कई IMAP क्लाइंट का इस्तेमाल करने का मतलब है कि हर ईमेल को कई बार डाउनलोड किया जाता है. इससे Gmail की बैंडविड्थ का इस्तेमाल बहुत ज़्यादा बढ़ जाता है.
IMAP क्लाइंट के ज़रिए बैंडविड्थ का इस्तेमाल कम करने के लिए:
- इस्तेमाल नहीं किए जा रहे IMAP क्लाइंट को हटाएं या बंद करें.
- जब IMAP क्लाइंट का इस्तेमाल न हो रहा हो, तब उन्हें बंद कर दें.
- पक्का करें कि सभी क्लाइंट, आईएमएपी क्लाइंट की सुझाई गई सेटिंग में बताए गए तरीके से सेट अप किए गए हों.
देखें कि कहीं कोई ऐसा आईएमएपी क्लाइंट तो नहीं है जिसका इस्तेमाल आपको नहीं करना है
Google Workspace के डेटा का बैक अप लेने वाले टूल या सेवाएं, अक्सर ईमेल ऐक्सेस करने के लिए आईएमएपी का इस्तेमाल करती हैं. कभी-कभी, उपयोगकर्ता या एडमिन किसी आईएमएपी क्लाइंट को सेट अप करते हैं और फिर उसका इस्तेमाल बंद कर देते हैं. या उन्हें यह नहीं पता कि कोई सेवा या टूल, Google Workspace को ऐक्सेस करने के लिए आईएमएपी का इस्तेमाल करता है.
Google Workspace के साथ इस्तेमाल किए जा रहे आईएमएपी क्लाइंट की पहचान करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:
- यह देखने के लिए कि क्या Google Workspace Marketplace के कोई ऐप्लिकेशन आईएमएपी का इस्तेमाल कर रहे हैं, Admin console देखें.
- खाते के मालिक, Google खातों के लिए अनुमतियां देने वाले पेज पर जाकर, यह देख सकते हैं कि किन साइटों, ऐप्लिकेशन, और सेवाओं को उनके खाते का ऐक्सेस मिला है. वे कनेक्ट की गई साइटों, ऐप्लिकेशन, सेवाओं, और ऐप्लिकेशन के हिसाब से पासवर्ड में जाकर, उन साइटों, ऐप्लिकेशन, और सेवाओं के लिए ऐक्सेस बंद कर सकते हैं जिन्हें वे ऐक्सेस नहीं देना चाहते.
- खाते के मालिक, अपने Google Workspace खाते का पासवर्ड बदल सकते हैं. इससे, पासवर्ड के साथ सिंक होने वाले क्लाइंट अब खाते में साइन इन नहीं कर पाएंगे. नए पासवर्ड का इस्तेमाल करके, आईएमएपी क्लाइंट को एक-एक करके फिर से जोड़ें.
आईएमएपी सिंक करने की सेटिंग अपडेट करना
IMAP के ज़रिए डाउनलोड करने की बैंडविड्थ सीमा पार होने से रोकने के लिए, Gmail की सेटिंग बदलें. इसके लिए:
- फ़ोल्डर के साइज़ की सीमाएं बढ़ाएं या हटाएं. इसका तरीका जानें.
- आईएमएपी में कम फ़ोल्डर सिंक करें. सबसे सही तरीका यह है कि इस सेटिंग को 500 लेबल तक सीमित रखें. इसका तरीका जानें.
सिंक करने के अन्य तरीकों को भी, सिंक करने की बैंडविड्थ की सीमाओं में शामिल किया जाता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, Gmail सिंक करने की सीमाएं पर जाएं.
बैंडविथ से जुड़ी समस्याएं हल करना
इस सेक्शन में, बैंडविड्थ की सीमाएं पूरी होने पर खातों पर पड़ने वाले असर, बैंडविड्थ की समस्याओं की वजह बनने वाली गतिविधियों, और बैंडविड्थ को कम करने और सीमाओं के अंदर रहने के बारे में सुझाव दिए गए हैं.
खातों पर असर
निलंबित किए गए खाते में साइन इन करने पर, खाते के मालिक को साइन-इन पेज पर गड़बड़ी का मैसेज दिखता है. आम तौर पर, निलंबन एक घंटे के लिए होता है. हालांकि, यह 24 घंटे तक भी हो सकता है. खाते पर रोक हटने और बैंडविड्थ की सीमा रीसेट होने के बाद, खाते का मालिक साइन इन करके खाते का फिर से इस्तेमाल कर सकता है.
बैंडविथ से जुड़ी समस्याओं की वजहें और सुझाई गई कार्रवाइयां
आईएमएपी का इस्तेमाल करके माइग्रेशन या एक साथ कई कार्रवाइयां करना
आईएमएपी के ज़रिए अपलोड करने की सीमाएं पार होने से बचने के लिए:
- IMAP का इस्तेमाल करते समय, कॉपी करने या खींचकर छोड़ने की बड़ी कार्रवाइयां न करें.
- माइग्रेट करते समय, माइग्रेशन के ऐसे विकल्प का इस्तेमाल करें जो काम करता हो. मैसेज अपलोड करने के लिए, आईएमएपी का इस्तेमाल न करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने संगठन के डेटा को Google Workspace पर माइग्रेट करना लेख पढ़ें.
- ज़्यादा डेटा डाउनलोड करते समय, उस टूल की डाउनलोड स्पीड को सीमित करें जिसका इस्तेमाल किया जा रहा है या डेटा को अलग-अलग हिस्सों में डाउनलोड करें.
माइग्रेशन के लिए, खाते के मालिक हर महीने तीन बार अपना पूरा मेलबॉक्स डाउनलोड कर सकते हैं.
लगातार फिर से कोशिश करना
कुछ ईमेल क्लाइंट, खाते के बैंडविथ के तय किए गए कोटे तक पहुंचने तक, बार-बार कार्रवाइयां करने की कोशिश कर सकते हैं. यह पक्का करने के लिए कि क्लाइंट लगातार कार्रवाइयां न करें, सभी IMAP क्लाइंट पर प्रोफ़ाइल को फिर से बनाएं या सिंक करने की सुविधा को चालू करें.
किसी खाते को एक से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं के साथ शेयर करना
अगर कई उपयोगकर्ता एक ही खाते को अलग-अलग जगहों से बार-बार ऐक्सेस करते हैं, तो खाते के लिए Gmail की तय सीमा पूरी हो सकती है. ऐसा होने पर, खाते को कुछ समय के लिए लॉक कर दिया जाता है.
कई लोगों को एक ही Gmail खाते का इस्तेमाल करने की अनुमति देने के लिए, सहयोगी इनबॉक्स या किसी दूसरे व्यक्ति को अपने खाते का ऐक्सेस देने की सुविधा का इस्तेमाल करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, किसी खाते को एक से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं के साथ शेयर करने से बचना लेख पढ़ें.
बैंडविड्थ की सीमाओं के अंदर रहने के लिए सुझाव
ईमेल के लेबल की संख्या कम करना
Gmail में लेबल की संख्या और हर मैसेज के लिए लेबल की संख्या कम करने से, Gmail से ईमेल क्लाइंट को डेटा ट्रांसफ़र करते समय बैंडविथ कम हो जाता है. किसी Gmail खाते में 500 से ज़्यादा लेबल नहीं होने चाहिए. ज़्यादा जानकारी के लिए, Gmail को व्यवस्थित करने के लिए लेबल बनाना लेख पढ़ें.
फ़ाइलें ट्रांसफ़र करने और शेयर करने के लिए, अन्य संसाधनों का इस्तेमाल करना
Gmail के बैंडविथ की सीमाएं पार होने के जोखिम को कम करने के लिए, बड़ी फ़ाइलों को शेयर करने के लिए ईमेल अटैचमेंट का इस्तेमाल न करें. कॉन्टेंट शेयर करने के लिए, Drive, Sites, Photos, और YouTube जैसी Google की सेवाओं का इस्तेमाल करें.
मिलते-जुलते विषय
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