उपयोगकर्ताओं को ईमेल पढ़े जाने की सूचना का अनुरोध करने की अनुमति दें

एडमिन के तौर पर, आपके पास यह तय करने का विकल्प होता है कि आपके संगठन के लोग, ईमेल पढ़े जाने की सूचना पाने का अनुरोध कर सकते हैं या नहीं. साथ ही, वे इस सुविधा को बंद कर सकते हैं या नहीं. ईमेल पढ़े जाने की सूचना, ईमेल के ज़रिए भेजी जाने वाली सूचना होती है. इससे ईमेल भेजने वाले व्यक्ति को यह पता चलता है कि ईमेल पाने वाले व्यक्ति ने उसका ईमेल कब खोला. मैसेज पढ़े जाने की सूचना देने वाली सुविधा के काम करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.

अपने संगठन के लिए, पढ़े जाने की सूचना पाने की सुविधा चालू करने पर, आपके उपयोगकर्ता पढ़ने की सूचना पाने का अनुरोध कर सकते हैं या उसे वापस पा सकते हैं.

अहम जानकारी: हमारा सुझाव है कि मैसेज डिलीवर होने की पुष्टि करने के लिए, पढ़े जाने की रसीदों पर भरोसा न करें. आम तौर पर, ईमेल पढ़े जाने की सूचना की सुविधा सभी ईमेल सिस्टम पर काम करती है. हालांकि, ऐसा हो सकता है कि पढ़े नहीं गए ईमेल के लिए भी, पढ़े जाने की सूचनाएं भेजी जाएं. साथ ही, कभी-कभी ऐसा भी होता है कि खोले गए ईमेल के लिए, पढ़े जाने की सूचनाएं न भेजी जाएं या उम्मीद के मुताबिक डिलीवर न हों.

ईमेल पढ़े जाने की सूचना पाने के विकल्प

आपके पास यह मैनेज करने के विकल्प होते हैं कि आपके संगठन में पढ़े जाने की सूचनाएं कैसे इस्तेमाल की जाती हैं:

  • आपके पास यह तय करने का विकल्प होता है कि मैसेज पढ़े जाने की सूचना किसे मिले. इसके अलावा, सभी लोगों को यह सूचना पाने की अनुमति भी दी जा सकती है.
  • मैसेज पढ़े जाने की सूचनाएं भेजने की सुविधा सेट की जा सकती है. इससे, मैसेज पाने वाला व्यक्ति जब मैसेज खोलता है, तो मैसेज भेजने वाले व्यक्ति को इसकी सूचना अपने-आप मिल जाती है. इसके अलावा, आपके पास यह ज़रूरी करने का विकल्प भी होता है कि जब भी कोई व्यक्ति मैसेज खोले, तो उसे मैसेज भेजने वाले को पढ़े जाने की सूचना भेजने के लिए मंज़ूरी देनी पड़े.

अपने उपयोगकर्ताओं के लिए, पढ़े जाने की सूचना पाने की सुविधा सेट अप करना

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद  ऐप्लिकेशन इसके बाद Google Workspace इसके बाद Gmail इसके बाद उपयोगकर्ता की सेटिंग पर जाएं.

    इसके लिए, आपके पास Gmail की सेटिंग से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.

  2. Gmail में, सभी पर सेटिंग लागू करने के लिए, संगठन की टॉप इकाई को चुनकर रखें. इसके अलावा, संगठन की कोई उप-इकाई चुनें.
  3. ईमेल पढ़े जाने की सूचना सेक्शन में जाकर, अपने संगठन के लिए विकल्प चुनें:
    • ईमेल पढ़े जाने की सूचना भेजने की अनुमति न दें: किसी को भी ईमेल पढ़े जाने की सूचना भेजने का विकल्प बंद करें.
    • ईमेल पढ़े जाने की रसीदों को मेरे संगठन में मौजूद सभी पतों और साथ ही अनुमति वाली सूची में शामिल ईमेल पतों पर भेजे जाने की अनुमति दें: पढ़े जाने की रसीदें भेजने की सुविधा को, अपने डोमेन में मौजूद पतों और इस सेटिंग में डाले गए किसी भी बाहरी पते तक सीमित करें. सेटिंग में डाले गए पतों के लिए:
      • बाहरी ईमेल पतों को कॉमा लगाकर अलग करें.
      • ज़्यादा से ज़्यादा 100 पते डालें.
      • हर पते में ज़्यादा से ज़्यादा 256 वर्ण हो सकते हैं.
    • उपयोगकर्ता को ईमेल पढ़े जाने की सूचना के हर अनुरोध के लिए संकेत दें: ईमेल पाने वाले लोगों को, ईमेल पढ़े जाने की सूचना भेजने वाले व्यक्ति को हर बार सूचना भेजने की मंज़ूरी देनी होगी. अगर इस बॉक्स पर सही का निशान नहीं लगा है, तो मैसेज पढ़े जाने की सूचना, मैसेज भेजने वाले व्यक्ति को अपने-आप भेज दी जाती है. ऐसा तब होता है, जब मैसेज पाने वाला व्यक्ति हर मैसेज को खोलता है.
    • ईमेल पढ़े जाने की सूचनाओं को किसी भी ईमेल पते पर भेजने की अनुमति दें: इस सेटिंग को चालू करने पर, आपके संगठन के अंदर और बाहर के ईमेल पतों से, ईमेल पढ़े जाने की सूचनाएं पाने का अनुरोध किया जा सकता है. साथ ही, उन्हें वापस भेजा जा सकता है. इस विकल्प को चुनने पर, उपयोगकर्ता को ईमेल पढ़े जाने की सूचना के हर अनुरोध के लिए संकेत दें बॉक्स चुना जाता है और बंद हो जाता है. इसका मतलब है कि ईमेल पाने वाले लोगों को, ईमेल पढ़े जाने की सभी सूचनाओं को मंज़ूरी देनी होगी. इसके बाद ही, उन्हें ईमेल भेजने वाले व्यक्ति को भेजा जा सकेगा.
  4. सेव करें पर क्लिक करें.
बदलावों को लागू होने में 24 घंटे लग सकते हैं. हालांकि, आम तौर पर ये बदलाव पहले ही दिखने लगते हैं. ज़्यादा जानें

ईमेल पढ़े जाने की सूचनाएं कैसे काम करती हैं

मैसेज खोलने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले ईमेल प्रोग्राम के आधार पर, ईमेल पढ़े जाने की सूचना अलग-अलग तरह से काम करती है. उदाहरण के लिए, अगर मैसेज को IMAP या POP ईमेल क्लाइंट से खोला गया है, तो ईमेल पढ़े जाने की सूचना अपने-आप भेजी जा सकती है. इसके लिए, ईमेल पाने वाले व्यक्ति की मंज़ूरी की ज़रूरत नहीं होती. IMAP का इस्तेमाल न करने वाले कुछ मोबाइल ईमेल ऐप्लिकेशन, ईमेल पढ़े जाने की सूचना भेजने की सुविधा के साथ काम नहीं करते.

अगर ईमेल भेजने वाले व्यक्ति का ईमेल प्रोग्राम, ईमेल पढ़े जाने की सूचना भेजने की सुविधा के साथ काम नहीं करता है, तो हो सकता है कि सूचना न भेजी जाए.

Gmail, पढ़े जाने की सूचना सिर्फ़ किसी व्यक्ति के ईमेल खातों पर भेजता है. Gmail, ग्रुप या ईमेल पाने वाले लोगों की अन्य सूचियों को मैसेज पढ़े जाने की सूचनाएं नहीं भेजता.