Thay đổi đối với việc phân loại người dùng nội bộ và người dùng bên ngoài trong Google Groups

Hình ảnh giao diện người dùng trong bài viết này chỉ mang tính minh hoạ. Giao diện người dùng thực tế có thể khác.

Trong quý 2 năm 2026, Google Groups sẽ ra mắt các quy tắc phân loại nghiêm ngặt hơn đối với tư cách thành viên trong nhóm (nội bộ và bên ngoài). Những nhóm đã tắt chế độ cài đặt Cho phép các thành viên bên ngoài tổ chức của bạn sẽ chỉ giới hạn cho các thành viên trong tổ chức của bạn. Thay đổi này sẽ ngăn quản trị viên thêm thành viên bên ngoài, ngăn nhóm bên ngoài lồng ghép thêm thành viên hoặc ngăn việc thêm thành viên vào một nhóm được chỉ định là bên ngoài rồi thay đổi chỉ định đó thành nội bộ (tất cả những việc này đều có thể thực hiện được hiện nay).

Trên trang này

Bảng chú giải: Phân loại nhóm và loại thành viên

  • Nhóm mẹ: Đây là những nhóm chính, cấp cao nhất có thể chứa cả thành viên riêng lẻ và các nhóm khác dưới dạng nhóm con.
  • Nhóm con: Còn được gọi là nhóm lồng ghép hoặc nhóm phụ, đây là những nhóm được thêm làm thành viên trong một nhóm mẹ.
  • Thành viên trực tiếp: Những cá nhân hoặc thực thể được thêm cụ thể vào một nhóm.
  • Thành viên gián tiếp: Cá nhân hoặc pháp nhân có được tư cách thành viên của một nhóm mẹ nhờ là thành viên của một nhóm con lồng ghép.
  • Thành viên nội bộ: Những cá nhân thuộc tổ chức của bạn.
  • Thành viên bên ngoài: Những cá nhân bên ngoài tổ chức của bạn được mời tham gia một nhóm.
  • Nhóm nội bộ: Nhóm đã tắt chế độ cài đặt hiện tại Cho phép các thành viên bên ngoài tổ chức của bạn.
  • Nhóm bên ngoài: Nhóm đã bật chế độ cài đặt hiện tại Cho phép các thành viên bên ngoài tổ chức của bạn.

Hành vi hiện tại

Hiện tại, ngay cả khi một nhóm được phân loại là nhóm nội bộ, bạn vẫn có thể thêm thành viên bên ngoài vào nhóm đó theo bất kỳ cách nào sau đây:

  • Quyền ghi đè của quản trị viên: Quản trị viên nhóm có thể thêm thành viên bên ngoài vào một nhóm có chế độ cài đặt Cho phép thành viên bên ngoàiKhông.
  • Nhóm lồng ghép: Mọi nhóm được lồng ghép trong một nhóm mẹ nội bộ đều có thể có thành viên bên ngoài. Những thành viên bên ngoài này sẽ trở thành thành viên của nhóm chính.
  • Thành viên bên ngoài hiện có: Nếu bạn thay đổi chế độ cài đặt Cho phép thành viên bên ngoài thành Không, thì các thành viên bên ngoài hiện có sẽ không bị xoá.

Hành vi trong tương lai

Kể từ quý 2 năm 2026, các nhóm nội bộ sẽ chỉ cho phép người dùng nội bộ làm thành viên. Chúng tôi sẽ ngừng hỗ trợ tính năng thêm thành viên bên ngoài vào nhóm nội bộ. Với phương pháp mới này, nếu chế độ cài đặt Cho phép thành viên bên ngoài được thay đổi thành Không, thì các thành viên bên ngoài sẽ bị xoá vĩnh viễn khỏi nhóm và các thành viên gián tiếp (thành viên của nhóm con) sẽ vẫn ở trong nhóm con tương ứng nhưng sẽ bị lọc ra khỏi nhóm mẹ.

Cập nhật các nhóm hiện có

Để giảm thiểu tình trạng gián đoạn đối với các nhóm hiện có do thay đổi này, các nhóm nội bộ trong Google Groups của tổ chức bạn sẽ tự động được cập nhật theo những cách sau:

  • Nhóm nội bộ có thành viên bên ngoài:
    • Nếu một nhóm nội bộ có bất kỳ thành viên bên ngoài nào, dù được thêm trực tiếp hay gián tiếp thông qua một nhóm lồng ghép, thì nhóm đó sẽ được phân loại là nhóm bên ngoài để duy trì các thành viên bên ngoài hiện có.
    • Những nhóm đã cập nhật chế độ cài đặt Cho phép các thành viên bên ngoài tổ chức của bạn thành sẽ chỉ cho phép quản trị viên nhóm thêm thành viên bên ngoài theo chế độ cài đặt phụ mới.
  • Nhóm chỉ có chế độ cài đặt nội bộ và không có thành viên bên ngoài: Nếu một nhóm hiện được thiết lập chỉ dành cho thành viên nội bộ và không có thành viên bên ngoài, thì nhóm đó sẽ tiếp tục được phân loại là nội bộ. Phân loại này sẽ áp dụng các quy tắc mới nghiêm ngặt hơn, ngăn chặn việc thêm thành viên bên ngoài một cách trực tiếp hoặc gián tiếp trong tương lai.

Mối liên kết phân loại ban đầu

Trạng thái ban đầu của nhóm Trạng thái nhóm mới
Chế độ cài đặt hiện tại: Cho phép các thành viên bên ngoài tổ chức của bạn Có thành viên bên ngoài* không? Chế độ cài đặt mới: Cho phép thành viên bên ngoài tham gia nhóm
Đang bật Không thay đổi
Đang bật Không Không thay đổi
Tắt

Đang bật

Tuy nhiên, chỉ quản trị viên nhóm mới có thể thêm thành viên bên ngoài. Chế độ cài đặt này được kiểm soát bằng chế độ cài đặt phụ Cho phép người dùng thêm thành viên bên ngoài mới (được mô tả sau trên trang này trong phần Nội dung cập nhật về Bảng điều khiển dành cho quản trị viên).

Tắt Không Không thay đổi

Lưu ý

  • Không có thay đổi nào về thành viên ngay lập tức: Bản cập nhật này sẽ không xoá bất kỳ thành viên nào hiện có. Phân loại là một thuộc tính mới sẽ cung cấp thông tin cho các hành động và hoạt động lọc liên quan đến thành viên trong tương lai. Ví dụ: nếu một nhóm nội bộ có thành viên bên ngoài, thì các thành viên bên ngoài hiện tại vẫn hoạt động và nhóm sẽ được phân loại lại là nhóm bên ngoài.
  • Ảnh hưởng đến các nhóm lồng ghép: Bản cập nhật này sẽ đảm bảo rằng một nhóm có bất kỳ thành viên bên ngoài trực tiếp hoặc gián tiếp nào sẽ được đánh dấu là bên ngoài, ngay cả khi nhóm đó hiện là nhóm nội bộ.

Lọc thành viên gián tiếp

Đối với những nhóm được phân loại là nhóm nội bộ, các thành viên bên ngoài trong nhóm lồng ghép (nhóm con) sẽ tự động bị lọc (loại trừ) khỏi nhóm nội bộ mẹ. Các thành viên bên ngoài sẽ vẫn là thành viên của nhóm con.

Trong ví dụ này, Clover Team là một nhóm nội bộ trong Google Groups. Nhóm Clover có Dự án A (một nhóm bên ngoài trong Google Groups) là thành viên. Nhóm Clover cũng có Tal và Dana là thành viên trực tiếp. Dự án A có Kim, Taylor, Charlie, Alex và Lee là thành viên trực tiếp. Alex và Lee là thành viên bên ngoài trong Dự án A.

  • Email gửi đến Nhóm Clover sẽ không được gửi đến Alex và Lee (thành viên lồng ghép bên ngoài) vì những email đó sẽ bị lọc. Alex và Lee vẫn sẽ là thành viên của Dự án A và nhận được email gửi trực tiếp đến Dự án A.
  • Nếu nhóm Clover được thêm vào một phòng Chat trên Google Chat, thì Alex và Lee sẽ bị loại khỏi phòng Chat đó.
  • Nếu một tệp trên Google Drive được chia sẻ với Nhóm Clover, thì Alex và Lee sẽ không có quyền truy cập vào tệp đó.

Ngoại lệ

Về lâu dài, Google sẽ hỗ trợ tính năng lọc thành viên bên ngoài gián tiếp trên tất cả các ứng dụng Workspace, ngoại trừ 2 trường hợp sau:

  • Lịch Google: Lời mời trên lịch sẽ tiếp tục được gửi cho Alex và Lee nếu Clover Team được thêm vào lời mời trên lịch.
  • API Thư mục nhóm hoặc CIG: Việc điều hướng tư cách thành viên của nhóm bằng API cũng sẽ bao gồm các thành viên bên ngoài gián tiếp cho đến khi ứng dụng Workspace được cập nhật.

Lưu ý: Trong một số ít trường hợp có 3 lớp lồng nhau, tính năng lọc thành viên gián tiếp sẽ hoạt động một cách bắc cầu. Ví dụ: nếu Nhóm Clover được thêm vào một nhóm bên ngoài có tên là Nhóm Chúng tôi, thì Alex và Lee sẽ không phải là thành viên của Nhóm Chúng tôi.

Quản trị viên xem xét và xử lý

  • Xem xét: Bạn có thể xem thông tin phân loại mới của từng nhóm trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google.
  • Điều chỉnh phân loại: Nếu một nhóm được phân loại là nhóm bên ngoài nhưng chỉ nên có thành viên nội bộ, bạn có thể thay đổi phân loại nhóm thành nội bộ theo cách thủ công bằng Bảng điều khiển dành cho quản trị viên hoặc Groups Settings API mới.

    Tác động của việc thay đổi thành nhóm nội bộ: Nếu bạn chuyển một nhóm bên ngoài thành nhóm nội bộ, tất cả thành viên bên ngoài trực tiếp sẽ bị xoá vĩnh viễn khỏi nhóm. Mọi thành viên bên ngoài được thêm gián tiếp thông qua các nhóm lồng ghép sẽ bị lọc ra khỏi nhóm mẹ trong khi vẫn ở trong nhóm con của họ.

  • Hoàn nguyên phân loại: Nếu trạng thái phân loại của một nhóm thay đổi từ bên ngoài thành bên trong rồi sau đó hoàn nguyên về bên ngoài, thì các thành viên bên ngoài gián tiếp sẽ lấy lại quyền truy cập. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải thêm lại theo cách thủ công mọi thành viên bên ngoài trực tiếp đã bị xoá trước đó.

Thông tin cập nhật về giao diện người dùng của Google Groups

  • Thay đổi về cách email trong Google Groups xuất hiện: Hiện tại, nếu một email được gửi đến một nhóm, thì những người dùng có quyền truy cập vào nhóm đó có thể xem email trong Google Groups. Để những người dùng bị lọc bỏ không thấy được email, tất cả người dùng sẽ nhận được một phần giữ chỗ cho mọi email đến từ một nhóm khác. Các phần giữ chỗ đó sẽ liên kết đến nhóm mẹ, nơi người dùng có thể xem email nếu có quyền truy cập.
  • Giờ đây, các nhóm sẽ hiển thị thẻ bên ngoài nếu nhóm đó thuộc quyền sở hữu của bên ngoài hoặc nếu nhóm đó cho phép thành viên bên ngoài.
  • Nếu người dùng thay đổi nhóm từ bên ngoài thành nội bộ, thì các thành viên bên ngoài sẽ bị xoá vĩnh viễn.

Nội dung cập nhật Bảng điều khiển dành cho quản trị viên

Tương tự như Google Groups, trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, bạn sẽ thấy thông tin phân loại nhóm và có thể chọn một thông tin phân loại cho các nhóm mới.

Bạn sẽ thấy những thay đổi sau đây đối với các nhóm trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên:

  • Biểu tượng bên ngoài sẽ xuất hiện bên cạnh những nhóm cho phép thành viên bên ngoài.
  • Biểu tượng bên ngoài sẽ xuất hiện cho những thành viên và thành viên gián tiếp không thuộc tổ chức của khách hàng.
  • Chế độ cài đặt mới: Chế độ cài đặt Cho phép các thành viên bên ngoài tổ chức của bạn sẽ được đổi tên thành Cho phép thành viên bên ngoài tham gia nhóm. Ngoài ra, sẽ có một chế độ cài đặt phụ mới mà bạn có thể định cấu hình để chỉ cho phép quản trị viên Google Groups thêm người dùng bên ngoài.
  • Xoá thành viên bên ngoài khi thay đổi phân loại nhóm thành nội bộ: Tương tự như Google Groups, nếu quản trị viên thay đổi phân loại nhóm từ bên ngoài thành nội bộ trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, thì các thành viên bên ngoài sẽ bị xoá vĩnh viễn. Các thông báo cảnh báo sau đây sẽ xuất hiện:

Bản cập nhật API

  • Cách hoạt động hiện tại của API: Hiện tại, các nhóm bạn tạo bằng GroupsSettings API sẽ được đặt thành allowExternalMembers=False theo mặc định. Tuy nhiên, quản trị viên có thể ghi đè chế độ cài đặt này và thêm người dùng bên ngoài mà API không gặp lỗi.
  • Hành vi API trong tương lai: Khi việc thực thi nghiêm ngặt hơn đối với các thành viên nhóm nội bộ được phân loại là nội bộ, bạn phải cập nhật chế độ cài đặt allowExternalMembers=True trong tập lệnh khi tạo một nhóm mới bằng API nếu muốn định cấu hình nhóm để cho phép người dùng bên ngoài.

Nếu sử dụng Cloud Identity hoặc Directory API của Admin SDK để tạo các nhóm có thành viên bên ngoài, bạn cần gọi GroupsSettings API để cập nhật chế độ cài đặt allowExternalMembers=True. Theo mặc định, chế độ này sẽ cho phép mọi thành viên (có quyền) thêm người dùng bên ngoài vào nhóm. Trước tháng 5 năm 2026, chúng tôi sẽ cập nhật GroupsSettings API để cho phép đặt một nhóm thành nhóm bên ngoài trong khi chỉ cho phép quản trị viên thêm người dùng bên ngoài.

Giờ đây, bạn có thể bắt đầu cập nhật tập lệnh bằng GroupsSettings API.

Tài khoản không phải của người dùng

Phân loại nhóm nội bộ và bên ngoài cũng sẽ áp dụng cho các tài khoản không phải người dùng, chẳng hạn như tài khoản dịch vụ. Tài khoản dịch vụ được phân loại là nội bộ hoặc bên ngoài dựa trên mã khách hàng trong bảng điều khiển Cloud.

Nhóm Giáo viên lớp học

Theo mặc định, nhóm Giáo viên trong Lớp học là một nhóm nội bộ. Nếu nhóm Giáo viên Lớp học của bạn có thành viên bên ngoài, thì nhóm đó sẽ được phân loại là nhóm bên ngoài để duy trì các thành viên bên ngoài hiện có.

Câu hỏi thường gặp

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi thay đổi một nhóm bên ngoài có thành viên bên ngoài thành nhóm nội bộ?

Các thành viên bên ngoài sẽ bị xoá khỏi nhóm, đảm bảo nhóm chỉ có thành viên nội bộ. Mọi thành viên bên ngoài trực tiếp sẽ bị xoá hoàn toàn. Thành viên gián tiếp (thành viên của nhóm con) sẽ vẫn ở trong nhóm con tương ứng nhưng sẽ bị lọc ra khỏi nhóm mẹ.

Điều gì xảy ra nếu tôi thay đổi một nhóm từ nội bộ thành bên ngoài?

Các thành viên bên ngoài gián tiếp sẽ lấy lại quyền truy cập vào nhóm. Bạn sẽ cần phải thêm lại theo cách thủ công mọi thành viên trực tiếp đã bị xoá trước đó.

Quản trị viên nhóm có thể thêm người dùng bên ngoài vào nhóm nội bộ không?

Không, quản trị viên nhóm không thể trực tiếp thêm người dùng bên ngoài vào nhóm nội bộ. Để thêm người dùng bên ngoài, bạn cần thay đổi phân loại nhóm thành bên ngoài.