Là quản trị viên Groups, bạn có thể tạo nhóm cho các phòng ban, nhóm hoặc các tập hợp người dùng khác trong tổ chức của mình.
Cách sử dụng nhóm
Bạn có thể sử dụng nhóm để cộng tác hoặc thiết lập cấu hình cho một tính năng hoặc dịch vụ. Cách tốt nhất để tạo nhóm là trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên. Tại đây, bạn có thể dễ dàng tìm thấy thành viên nhóm hoặc thêm nhiều thành viên cùng lúc. Nếu bạn tạo nhóm trong Google Groups, thì nhóm đó không thể dùng để định cấu hình các tính năng hoặc dịch vụ.
Giao tiếp hoặc cộng tác (bao gồm cả danh sách email)
Tạo nhóm trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên hoặc Google Groups để người dùng có thể:
- Gửi email cho tất cả các thành viên trong nhóm bằng một địa chỉ duy nhất
- Mời các thành viên trong nhóm tham gia cuộc họp
- Chia sẻ nội dung với các thành viên, bao gồm tài liệu, trang web, video và lịch
- Tham gia thảo luận hoặc Hộp thư đến cộng tác trong Google Groups (cần bật Groups for Business)
Cấu hình tính năng hoặc dịch vụ
Bạn phải tạo nhóm trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, không được dùng Google Groups.
Ngoài ra, bạn có thể dùng một nhóm để:
Cách 1: Sử dụng Bảng điều khiển dành cho quản trị viên để tạo nhóm
Đối với nhóm cấu hình hoặc nhóm giao tiếp và cộng tác (bao gồm cả danh sách email)
Nếu bạn bật Groups for Business, thì sau này, bạn có thể chuyển đến Google Groups để thiết lập thêm các tính năng không có trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
Bước 1: Tạo nhóm
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn
Thư mục
Groups.
Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên đối với Groups.
- Ở trên cùng, hãy nhấp vào Tạo nhóm.
- Nhập các thông tin sau:
Chi tiết về nhóm Mô tả Tên nhóm Nhập tên giúp xác định nhóm trong các danh sách và bài viết. Hãy tuân theo các nguyên tắc sau: - Sử dụng tối đa 73 ký tự cho tên.
- Sử dụng tên giúp dễ dàng xác định mục đích của nhóm.
Đối với các nhóm mà bạn tạo trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, đừng sử dụng dấu bằng (=) hoặc dấu ngoặc nhọn (<,>). Bạn chỉ có thể sử dụng các ký tự này cho các nhóm mà bạn tạo trong groups.google.com.
Email của nhóm Nhập địa chỉ email cho nhóm. Nếu có nhiều miền được hiển thị, hãy chọn miền thích hợp trong danh sách. Hãy tuân theo các nguyên tắc sau:
- Địa chỉ email có thể dài tối đa 63 ký tự. Giới hạn này không bao gồm phần miền của địa chỉ, chẳng hạn như @gmail.com.
-
Có một số từ dành riêng mà bạn không thể dùng làm địa chỉ email. Xem các từ đặc biệt.
Có một số từ dành riêng mà bạn không thể dùng làm địa chỉ email. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Những từ không thể dùng trong địa chỉ email.
Nếu bạn đang tạo nhóm bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học, thì địa chỉ email của bạn có thể bao gồm một hậu tố, chẳng hạn như -user-created. Ví dụ: Nếu tên nhóm của bạn là training, thì địa chỉ email thực có thể là training-user-created@your_domain.
Mô tả (Không bắt buộc) Để thêm thông tin vào trang Giới thiệu của nhóm, hãy nhập mục đích của nhóm hoặc cách sử dụng nhóm. Bạn cũng có thể thêm thông tin về thành viên nhóm, nội dung của nhóm, câu hỏi thường gặp, đường liên kết đến các nhóm có liên quan và những thông tin khác.
Đối với các nhóm mà bạn tạo trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, đừng sử dụng dấu bằng (=) hoặc dấu ngoặc nhọn (<,>). Bạn chỉ có thể sử dụng các ký tự này cho các nhóm mà bạn tạo trong groups.google.com.
(Các) Chủ sở hữu nhóm (Không bắt buộc) Để thêm người dùng sẽ có vai trò chủ sở hữu cho nhóm, hãy tìm và chọn tên hoặc địa chỉ email. - Nhấp vào Tiếp theo.
- (Không bắt buộc) Để thêm Nhãn bảo mật vào nhóm, hãy đánh dấu vào ô Bảo mật. Tìm hiểu thêm về nhóm bảo mật.
- Nhấp vào Tiếp theo.
-
Chọn một loại quyền truy cập của nhóm – Công khai, Nhóm, Chỉ thông báo hoặc Hạn chế.
Mỗi loại đều có các quyền được xác định trước cho chủ sở hữu, người quản lý và thành viên nhóm, cũng như cho biết nhóm có mở cho toàn bộ tổ chức hoặc những người bên ngoài tổ chức hay không. -
(Không bắt buộc) Để tuỳ chỉnh chế độ cài đặt quyền truy cập, hãy nhấp vào các ô trong bảng để chọn hoặc bỏ chọn một tuỳ chọn. Việc tuỳ chỉnh bất kỳ tuỳ chọn nào cũng sẽ thay đổi loại quyền truy cập của nhóm thành Tuỳ chỉnh.
Hãy tham khảo bảng sau để biết nội dung mô tả về chế độ cài đặt:Tên chế độ cài đặt
Mô tả
Cài đặt quyền truy cập
Xác định những việc mà mọi người có thể làm trong nhóm. Bạn cũng có thể thiết lập quyền dựa trên vai trò cho nhóm trong Google Groups tại groups.google.com. Tìm hiểu thêm về vai trò trong nhóm.
Danh mục Bên ngoài bao gồm bất kỳ ai bên ngoài tổ chức của bạn. Người bên ngoài có thể là thành viên hoặc không phải là thành viên của nhóm.
- Người có thể liên hệ với chủ sở hữu nhóm – Chỉ định người có thể trực tiếp gửi email cho chủ sở hữu nhóm.
- Người có thể xem cuộc trò chuyện – Chỉ định người có thể xem các cuộc trò chuyện được đăng trong nhóm. Những người không phải là thành viên bên ngoài tổ chức của bạn (Bên ngoài) chỉ có thể xem cuộc trò chuyện nếu các tuỳ chọn chia sẻ của Groups for Business được đặt thành Công khai trên Internet.
- Người có thể đăng – Chỉ định người có thể đăng thông báo lên nhóm.
- Người có thể xem các thành viên – Chỉ định người có thể xem các thành viên trong nhóm.
- Người có thể tham gia nhóm – Chỉ định người có thể thêm người, mời người và phê duyệt yêu cầu tham gia nhóm.
Người có thể tham gia nhóm
Chọn cách thêm người vào nhóm:
- Bất cứ ai trong tổ chức cũng có thể yêu cầu – Mọi người trong tổ chức phải yêu cầu và được phê duyệt thì mới có thể tham gia nhóm.
- Bất cứ ai trong tổ chức cũng có thể tham gia – Mọi người trong tổ chức đều có thể trực tiếp tự thêm mình vào nhóm.
- Chỉ người dùng được mời—Mọi người chỉ có thể tham gia nhóm khi được mời.
Cho phép các thành viên bên ngoài tổ chức của bạn
Tắt chế độ cài đặt này để ngăn người bên ngoài được thêm vào nhóm. Hoặc bật chế độ cài đặt này để cho phép người bên ngoài tham gia nhóm.
Nếu là quản trị viên, bạn luôn có thể thêm người bên ngoài vào nhóm thông qua Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, bất kể chế độ cài đặt tư cách thành viên bên ngoài là gì.
Khi bạn bật chế độ cài đặt này, một thông báo Huỷ đăng ký sẽ tự động được thêm vào chân trang của các email gửi cho thành viên bên ngoài của nhóm. Tắt chế độ cài đặt này để xoá thông báo.
- Nhấp vào Tiếp theo.
- (Không bắt buộc) Để hạn chế người có thể làm thành viên của nhóm này, hãy chọn Hạn chế tư cách thành viên rồi thêm các điều kiện truy vấn. Tìm hiểu thêm về cách hạn chế tư cách thành viên trong nhóm.
- Nhấp vào Tạo nhóm.
- Tiếp tục thực hiện các bước tiếp theo để thêm thành viên vào nhóm.
Bước 2: Thêm thành viên vào nhóm
Chỉ thêm một vài thành viên
- Nhấp vào Thêm thành viên
.
- Nhấp vào Thêm thành viên.
- Đối với người dùng hoặc nhóm, hãy nhập một vài ký tự đầu tiên của địa chỉ email rồi chọn địa chỉ đó.
- Đối với tài khoản dịch vụ, hãy nhập toàn bộ địa chỉ email.
- Lặp lại các bước trước đó nếu cần.
- Nhấp vào Thêm vào nhóm.
Tất cả thành viên mới đều có vai trò Thành viên và gói thuê bao Tất cả email.
Thêm nhiều thành viên cùng lúc
Để thêm nhiều thành viên, hãy thử một trong các phương thức sau:
- Chọn thành viên trong danh sách Người dùng
- Tải thông tin thành viên lên từ tệp CSV
- Thêm các nhóm khác vào nhóm
- Thêm tất cả người dùng trong tổ chức của bạn vào một nhóm
Mời mọi người tham gia
Cần phải bật Groups for BusinessNếu bạn muốn cung cấp cho mọi người tuỳ chọn tham gia nhóm của mình, hãy gửi lời mời cho họ. Nếu chấp nhận lời mời, họ sẽ được thêm vào nhóm của bạn.
Để mời mọi người tham gia nhóm, hãy làm theo các bước trong Trung tâm kiến thức để mời ai đó qua email.
Cách 2: Sử dụng Google Groups để tạo nhóm
Chỉ dành cho nhóm giao tiếp và cộng tác. Cần phải bật Groups for Business Để sử dụng nhóm của bạn làm nhóm cấu hình, hãy làm theo các bước ở trên trang này để tạo nhóm trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên. Nếu bạn tạo nhóm trong Google Groups, thì nhóm đó không thể dùng để định cấu hình các tính năng hoặc dịch vụ.
Một cách khác để tạo nhóm giao tiếp hoặc cộng tác, chẳng hạn như danh sách email, là sử dụng Google Groups. Tại đó, bạn cũng có thể thêm các tính năng như thảo luận được kiểm duyệt hoặc Hộp thư đến cộng tác.
Để tạo nhóm trong Google Groups, hãy làm theo các bước trong Trung tâm kiến thức để tạo nhóm.
Sau khi bạn tạo nhóm
- Một nhóm mới có thể mất tới 24 giờ mới xuất hiện trong Thư mục Groups. Đây là nơi mà tất cả người dùng đều có thể truy cập. Để ẩn một nhóm khỏi thư mục, bạn cần cho phép chủ sở hữu nhóm ẩn nhóm. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Thiết lập các chính sách trên toàn tổ chức để sử dụng nhóm.
- Đợi vài phút để nhóm mới bắt đầu hoạt động trước khi gửi bài viết vào nhóm đó. Nếu không, bạn có thể nhận được thông báo cho biết bài viết của bạn không gửi được.
Các tuỳ chọn nâng cao dành cho tổ chức lớn
- Quản lý tự động tình hình thành viên bằng tính năng nhóm động
- Tạo các nhóm được đề xuất để chia sẻ (đối tượng mục tiêu)
- Đồng bộ hoá các nhóm với máy chủ LDAP hoặc Active Directory
- Tạo và quản lý nhóm bằng API