فروشندگان سختافزار Google Meet میتوانند مجوزهای اشتراک سختافزار Google Meet را با استفاده از کنسول فروش همکار خریداری کنند. این مقاله حاوی اطلاعاتی برای مدیران و شرکای فروشندگان، جزئیات مربوط به واجد شرایط بودن و توضیح نحوه انتقال مجوزهای سختافزار Google Meet شما به کنسول فروش همکار توسط فروشندگان است.
نحوه خرید مجوزهای سختافزاری Google Meet
اگر مشتری Google Workspace هستید، میتوانید مجوزهای سختافزار Google Meet را از یک فروشنده مجاز سختافزار Google Meet خریداری کنید، حتی اگر فروشنده، دستگاههای فیزیکی را به شما نفروخته باشد.
اگر مجوزهای Google Workspace را مستقیماً از Google خریداری کنید، میتوانید مجوزهای سختافزار Google Meet خود را نیز به همین روش خریداری کنید.
همچنین میتوانید از طریق تبادل دادههای الکترونیکی (EDI) یا ابزار فروش شرکا (PST) به استفاده از سیستم آفلاین برای خرید مجوزهای سختافزاری Google Meet ادامه دهید.
انتقال لایسنسها به کنسول فروش همکار
نماینده فروش شما میتواند مجوزهای سختافزاری Google Meet شما را به کنسول فروش همکار منتقل کند. این کنسول دقت سفارشدهی بیشتر و ابزارها و پشتیبانی پیشرفتهتری را برای شرکای فروشنده ارائه میدهد. همچنین به شما امکان میدهد اشتراکها را بهطور خودکار بهطور پیشفرض تمدید کنید. برای اطلاعات بیشتر، به کنسول فروش همکار مراجعه کنید.
واجد شرایط بودن
قبل از اینکه فروشنده شما بتواند مجوزهای سختافزاری Google Meet شما را به کنسول فروش شرکا منتقل کند، باید با داشتن تمام شرایط زیر واجد شرایط این فرآیند باشید:
- مشتری فعلی Google Workspace باشید (مستقیماً یا با استفاده از نمایندگی فروش)
- اگر از قبل مشتری سختافزار گوگل میت هستید و تاریخ تمدید مجوز شما ظرف هفته آینده است
- مالک یک دامنه Google Workspace در یکی از کشورهای اعلام شده زیر (برای مشتریان مستقیم) یا در یکی از کشورهای اعلام شده توسط نماینده فروش خود (برای مشتریان نماینده فروش) باشید:
- ایالات متحده
- فرانسه
- بریتانیا
- ژاپن
- سوئد
- کانادا
- سوئیس
- استرالیا
- آلمان
- هلند
- مجوزهای سختافزاری Google Meet خود را از طریق همان کانال واحدی که برای خرید مجوزهای Google Workspace خود استفاده میکنید، خریداری کنید.
اگر مجوزها را از فروشنده سختافزار Google Meet متفاوتی نسبت به فروشندهای که مجوز Google Workspace خود را از آن خریداری کردهاید، خریداری کنید، واجد شرایط نخواهید بود. همچنین اگر مجوزها را از چندین فروشنده سختافزار Google Meet خریداری کنید، واجد شرایط نخواهید بود.
اگر در حال حاضر این شرایط را ندارید، میتوانید با تجمیع خریدهای مجوز خود تا (یا قبل از) تاریخ تمدید اشتراک سختافزار Google Meet خود، واجد شرایط شوید. برای جزئیات بیشتر در مورد برآورده کردن شرایط، جدول زیر را بررسی کنید.
ترتیبات خرید مجوز واجد شرایط
| نحوه دریافت مجوزهای Google Workspace | شرایط لازم برای انتقال کنسول فروش همکار* |
|---|---|
| از یک فروشنده مستقیم (یک لایه) | اگر خریدهای سختافزار Google Meet و مجوز Google Workspace خود را از طریق یک فروشنده تجمیع کنید، واجد شرایط خواهید بود. اگر فروشندگان متفاوت هستند، باید خریدهای مجوز خود را با یک فروشنده واحد تجمیع کنید. اگر میخواهید فروشنده Google Workspace خود را حفظ کنید، از فروشنده بخواهید مجوزهای سختافزار Google Meet شما را نیز تمدید کند. |
| از یک فروشنده توزیعکننده (دو لایه) | اگر خریدهای سختافزار Google Meet و مجوز Google Workspace خود را از طریق یک فروشنده تجمیع کنید، واجد شرایط خواهید بود. اگر فروشندگان متفاوت هستند، باید خریدهای مجوز خود را با یک فروشنده واحد تجمیع کنید. اگر میخواهید فروشنده Google Workspace خود را حفظ کنید، از فروشنده بخواهید مجوزهای سختافزار Google Meet شما را نیز تمدید کند. فروشنده باید سفارش سختافزار Google Meet را با استفاده از همان ترتیب توزیع دو لایهای که برای اشتراک Google Workspace وجود دارد، ثبت کند. |
| مستقیماً با گوگل | اگر مجوزهای سختافزاری Google Workspace و Google Meet خود را مستقیماً از Google (و نه از یک یا چند فروشنده) خریداری کنید، واجد شرایط هستید. اگر در حال حاضر Google Workspace را مستقیماً از Google خریداری میکنید اما سختافزار Google Meet را از طریق یک فروشنده خریداری میکنید، با نماینده فروش Google خود تماس بگیرید. به آنها بگویید که میخواهید مجوزهای سختافزار Google Meet خود را مستقیماً از Google خریداری کنید تا بتوانید واجد شرایط مهاجرت به کنسول فروش شرکا شوید. |
* برای واجد شرایط بودن، باید سایر شرایط را نیز داشته باشید.
چگونه میتوانم به کنسول فروش همکار منتقل شوم؟
نحوهی مهاجرت شما بستگی به این دارد که آیا مجوزهای خود را با استفاده از یک فروشندهی مجاز یا مستقیماً از گوگل دریافت میکنید.
گزینه ۱: من مجوزهای Google Workspace خود را از طریق یک فروشنده خریداری کردم
فروشنده شما، چند روز قبل از تاریخ تمدید اشتراک، انتقال اشتراک سختافزاری Google Meet شما را به کنسول فروش شرکا به روش زیر آغاز میکند:
- بررسی کنید که آیا معیارهای واجد شرایط بودن را دارید یا خیر، و توجه ویژهای داشته باشید که آیا به عنوان بخشی از این مهاجرت، نیاز به تجمیع خریدهای لایسنس خود با یک فروشنده واحد دارید یا خیر.
قبل از تاریخ تمدید اشتراک فعلی، به فروشنده خود اطلاع دهید که میخواهید اشتراک سختافزاری Google Meet فعلی خود را به کنسول فروش همکار منتقل کنید. اگر نیاز به ادغام اشتراک با یک فروشنده دارید، به فروشنده انتخاب شده اطلاع دهید که قصد دارید با آنها ادغام کنید. سپس، به سایر فروشندگان اطلاع دهید که دیگر از خدمات آنها استفاده نخواهید کرد.
توجه : در مورد فروشندگان دو لایه که از طریق یک توزیعکننده خرید میکنند، فروشنده مسئول اطلاعرسانی به توزیعکننده است.
بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت قبل از تاریخ تمدید اشتراک فعلی، در میز پشتیبانی شرکا ، نماینده فروش، تیکت مربوط به پرونده شما را ایجاد میکند که باید حاوی اطلاعات زیر باشد:
- شما اشتراک سختافزاری گوگل میت خود را به صورت آنلاین منتقل میکنید.
- نوع مشکل، انتقال سختافزار Google Meet از آفلاین به آنلاین است.
- گوگل باید دامنهی مورد نظر را به یک طرح امتیازی آنلاین منتقل کند.
گوگل اشتراک شما را به یک طرح موقت آنلاین تبدیل میکند و از طریق ایمیل به فروشنده اطلاع میدهد.
فروشنده یک شناسه عمومی فروشنده در اختیار شما قرار میدهد تا بتوانید یک توکن انتقال ایجاد کنید.
شما یک توکن انتقال ایجاد میکنید و به نماینده فروش خود اطلاع میدهید. برای ایجاد توکن انتقال، مراحل موجود در «انتقال اشتراک از نماینده فروش» را دنبال کنید.
فروشنده، پیشنهاد جدیدی برای کل تعداد مجوزهای سختافزاری Google Meet (شامل هرگونه مجوز تجمیعشده از چندین فروشنده) در کنسول فروش شرکا ایجاد میکند و آن را با شما به اشتراک میگذارد.
وقتی پیشنهاد را میپذیرید، اشتراک مجوزهای سختافزاری Google Meet با فروشنده مرتبط شده و با موفقیت به کنسول فروش شرکا منتقل میشود.
با نماینده فروش خود تأیید کنید که میتوانند اشتراک شما را در کنسول فروش همکار مشاهده کنند.
گزینه ۲: مجوزهای Google Workspace خود را مستقیماً از گوگل خریداری کردم
- بررسی کنید که آیا معیارهای واجد شرایط بودن را دارید یا خیر.
- حداقل یک هفته قبل از تاریخ تمدید اشتراک، با نماینده فروش گوگل خود تماس بگیرید و از آنها بخواهید که یک پیشنهاد مستقیم ایجاد کنند تا بتوانند مجوزهای سختافزاری گوگل میت شما را به صورت آنلاین منتقل کنند.
- پس از پذیرش پیشنهاد، اشتراک سختافزاری Google Meet با موفقیت منتقل میشود.
- با نماینده فروش گوگل خود تأیید کنید که انتقال را کامل میدانند.
سوالات متداول
آیا باید به کنسول فروش شرکا مهاجرت کنم و خریدهای لایسنس خود را تجمیع کنم؟
خیر، مهاجرت در حال حاضر کاملاً اختیاری است، اما اکیداً توصیه میشود. لازم نیست هیچ تغییری در نحوه خرید مجوزهای سختافزاری Google Meet خود ایجاد کنید.
آیا در آینده میتوانم به صورت آنلاین مهاجرت کنم و چندین نماینده فروش داشته باشم؟
بله، ما امیدواریم که در آینده پشتیبانی از چندین فروشنده را اضافه کنیم، اگرچه هیچ تاریخ هدفی برای این ویژگی وجود ندارد.
من یک مشتری جدید مشتاق سختافزار گوگل میت هستم (یا فروشندهای هستم که برای اولین بار سختافزار گوگل میت را به یک مشتری میفروشم)، این برای من چه معنایی دارد؟
اگر مشتری جدید سختافزار Google Meet هستید، از فروشنده خود بخواهید مجوزهای سختافزار Google Meet را از طریق کنسول فروش شرکا خریداری کند تا از فرآیند مهاجرت جلوگیری شود.
فروشندگان باید از کنسول فروش شرکا برای ایجاد پیشنهادهای آنلاین برای مشتریان جدید سختافزار Google Meet در آینده استفاده کنند.
تمدید اشتراک چگونه انجام میشود؟
اشتراکهایی که به صورت آنلاین از طریق (یا منتقل شده به) کنسول فروش شرکا خریداری میشوند، تا زمان لغو، به طور نامحدود تمدید میشوند. در صورت لغو، اشتراکها تا تاریخ پایان اشتراک فعال میمانند.
پیش از این، اشتراکهای سختافزاری گوگل میت که به صورت آفلاین خریداری میشدند، باید هر سال تمدید میشدند.
نکات تکمیلی برای فروشندگان
- صورتحساب — اشتراکهای سختافزاری Google Meet که از طریق کنسول فروش شرکا خریداری میشوند، طبق شرایط پیشپرداخت معوق صورتحساب میشوند. فاکتورها در اولین ماه از تاریخ شروع اشتراک ایجاد میشوند.
- اشتراکهای آنلاین در مقابل آفلاین — اگر مشتری Google Workspace را به صورت آفلاین (نه از طریق کنسول فروش شرکا) خریداری کند و بخواهد اشتراک سختافزار Google Meet خود را به صورت آنلاین منتقل کند، باید از همان فروشنده خرید کند. اگر مشتری نخواهد خریدهای مجوز سختافزار Google Workspace و Google Meet خود را با همان فروشنده تجمیع کند، اشتراک سختافزار Google Meet باید آفلاین باقی بماند.