به عنوان مدیر، میتوانید آزمایشهای تشخیصی را روی سختافزار Google Meet خود اجرا کنید. سپس، میتوانید نتایج 10 آزمایش آخر را تجزیه و تحلیل کنید. دستگاههای خود را از نظر کیفیت اتصال، پهنای باند ویدیو، وضوح تصویر و ضبط صدا بررسی کنید. نتایج، دادههای کاربر را خصوصی نگه میدارند.
تشخیص سختافزار گوگل میت
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دستگاهها سختافزار گوگل میت دستگاهها .ممکن است برخی از ویژگیها نیاز به داشتن امتیاز «مشاهده دستگاهها» یا «اجرای دستورات دستگاه» یا هر دو در سختافزار Meet داشته باشند.
یک گزینه را انتخاب کنید:
- دستگاهها را بر اساس واحد سازمانی یا معیارهای دیگر فیلتر کنید.
برای انتخاب یک دستگاه، روی نام آن کلیک کنید.
اگر دستگاه را نمیبینید، برای یافتن آن به پایین لیست بروید. ممکن است لازم باشد برای یافتن دستگاه به صفحه بعد یا بیشتر بروید.
در بخش Diagnostics، روی Run Diagnostics Now کلیک کنید. نتایج پس از چند دقیقه در دسترس خواهند بود.
نتایج آزمایش را تحلیل کنید
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دستگاهها سختافزار گوگل میت دستگاهها .برخی از ویژگیها به امتیاز « مشاهده دستگاههای سختافزاری Meet» نیاز دارند.
یک گزینه را انتخاب کنید:
- دستگاهها را بر اساس واحد سازمانی یا معیارهای دیگر فیلتر کنید.
برای انتخاب یک دستگاه، روی نام آن کلیک کنید.
اگر دستگاه را نمیبینید، برای یافتن آن به پایین لیست بروید. ممکن است لازم باشد برای یافتن دستگاه به صفحه بعد یا بیشتر بروید.
اگر آزمایشهایی برای دستگاه انجام شده باشد، 10 آزمایش اخیر در یک لیست خلاصه میشوند، از جمله تاریخ و زمان هر آزمایش. این لیست مشخص میکند که آیا آزمایشها در دستههای خاص با موفقیت انجام شدهاند، آیا خرابی رخ داده است یا خیر، یا آیا هشدارهایی وجود دارد یا خیر.
برای نتایج تشخیصی دقیق، به یک مورد در لیست اشاره کنید و روی «مشاهده جزئیات» کلیک کنید.
(اختیاری) از پنجره جزئیات تشخیص بیماری، روی دانلود به عنوان CSV کلیک کنید تا فایل CSV دادههای تشخیصی دانلود شود.
سپس میتوانید از فایل CSV برای تولید و اشتراکگذاری گزارشها با همکاران استفاده کنید.
از ابزار کیفیت Meet استفاده کنید
مستلزم داشتن امتیاز دسترسی به داشبورد با کیفیت مدیریتی است .
از ابزار کیفیت Meet (MQT) برای تشخیص مشکلات شبکه و اتصال استفاده کنید.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دستگاهها سختافزار گوگل میت دستگاهها .برخی از ویژگیها به امتیاز « مشاهده دستگاههای سختافزاری Meet» نیاز دارند.
- در پایین سمت چپ، در زیر «بیشتر» ، روی ابزار کیفیت ملاقات کلیک کنید. یا برای دیدن صفحه MQT برای یک تماس یا دستگاه خاص، روی دستگاه کلیک کنید و یک گزینه را انتخاب کنید:
- اگر جلسهای در حال برگزاری است، از بنر تماس فعال در بالا، روی «نظارت بر کیفیت تماس» کلیک کنید.
- در زیر ابزارهای مرتبط ، روی کیفیت تماس دستگاه کلیک کنید. این به شما سابقه تماس اخیر آن دستگاه را در MQT نشان میدهد.