Algunos dispositivos con hardware de Meet alcanzaron la fecha de vencimiento de la actualización automática el 1 de junio de 2025. Aunque es posible que puedas seguir usando los dispositivos después de esta fecha, te recomendamos que evalúes alternativas, ya que Google Meet dejará de admitirlos después del 1 de junio de 2025.
¿Por qué Google tiene una política de vencimiento?
Los dispositivos de hardware de Google Meet reciben actualizaciones periódicas de ChromeOS, lo que los hace extremadamente seguros. Tener una fecha de vencimiento de la actualización automática le permite a Google enfocarse en proporcionar las actualizaciones más seguras y de mejor calidad para el hardware más nuevo y reciente de una manera sostenible y confiable.
¿Qué significa el vencimiento para mi organización?
El 1 de junio de 2025, los siguientes dispositivos alcanzarán la fecha de vencimiento de la actualización automática:
- Chromebox 3 (CN65) de Asus
- Chromebox CTL CBx1
- Acer Chromebase for Meetings 24V2
Después del 1 de junio de 2025, Google interrumpirá las actualizaciones de software de ChromeOS para la aplicación de Google Meet en estos dispositivos si son versiones especializadas obligatorias para el hardware de Meet (-cfm). Si bien los dispositivos seguirán funcionando, la aplicación de Google Meet no garantizará la compatibilidad con la versión de ChromeOS. Después de esta fecha, el equipo de Google Meet o el fabricante no brindarán asistencia para problemas relacionados con Meet en estos dispositivos, por ejemplo, cargas de reuniones o calidad de las llamadas. Si los clientes usan unidades que operan con una compilación estándar de ChromeOS y no con la versión especializada obligatoria para el hardware de Meet (-cfm), esos dispositivos dejarán de cargar las aplicaciones de Google Meet.
¿Qué tengo que hacer?
Antes de la fecha de vencimiento, tú y tu equipo deben hacer lo siguiente:
- Evaluar las salas de reuniones y decidir si quieren conservar los periféricos existentes y actualizar la Chromebox o Chromebase, o reemplazar todo el kit para salas.
- Si quieres mantener los periféricos en su lugar y actualizar la Chromebox o Chromebase, te recomendamos que consultes la política de fin de asistencia para los periféricos de la sala. También tienes opciones de tu fabricante para comprar dispositivos nuevos con una fecha de vencimiento más lejana. Obtén más información sobre las políticas de fin de asistencia y las opciones del fabricante.
- Es posible mezclar y combinar dispositivos y periféricos. Sin embargo, te recomendamos que conserves el mismo fabricante para evitar combinaciones no calificadas.
- Si quieres reemplazar todo el kit para salas, hay una variedad de opciones para Android y ChromeOS. Más información
¿Puedo usar los dispositivos después de la fecha de vencimiento?
Sí. Los dispositivos se pueden seguir usando después de la fecha de vencimiento, pero no se garantiza un rendimiento estable y confiable de la aplicación de Google Meet. Si bien el dispositivo seguirá funcionando y no se apagará, es posible que ya no admita la ejecución de la aplicación de Meet de forma confiable o estable. Esto puede provocar que la aplicación de Meet no se pueda ejecutar en estos dispositivos, según las políticas de ChromeOS.
¿Puedo seguir administrando un dispositivo vencido desde la Consola del administrador?
Sí. El dispositivo se marcará con "Fin de la asistencia de Meet" y no recibirá actualizaciones. De lo contrario, seguirá funcionando. No hay garantía con respecto a la funcionalidad a largo plazo y la compatibilidad con Meet.
¿Qué sucede con mi licencia de Meet?
Tu licencia de Meet no se verá afectada. Se puede transferir y usar en un dispositivo actual o en cualquier otro. Para obtener más detalles, consulta Cómo administrar licencias de hardware de Meet.
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