ייבוא אימייל באמצעות הכלי לייבוא נתונים

המידע במאמר הזה מיועד לאדמינים שרוצים להעביר את נתוני האימייל של הארגון שלהם אל Google Workspace מ-Microsoft Exchange Online, מספקי אימייל מבוסס IMAP, מחשבון Workspace אחר או מחשבון Gmail אישי.

ייבוא מ-Exchange Online

פרטים נוספים מופיעים במאמר ייבוא נתונים מחשבון Exchange Online.

כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים. מפיצים לא יכולים לייבא נתונים מהחשבונות של הלקוחות שלהם.

שלב 1: התחברות לחשבון Microsoft Exchange Online

צריך לבחור את חשבון Microsoft Exchange Online שרוצים להעתיק ממנו נתונים:

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים ואז ייבוא וייצוא של נתונים ואז ייבוא נתונים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. בקטע Exchange Online,לוחצים על ייבוא.
  3. לוחצים על התחברות ונכנסים לחשבון Microsoft 365 בתפקיד אדמין כללי.

    הערה: אם צריך, מאשרים חלונות קופצים באתרים של מיקרוסופט.

אחרי ההתחברות לחשבון, האפשרות ייבוא נתונים תופיע בתור לקוח API מורשה בדף הענקת גישה ברמת הדומיין במסוף Admin. מידע נוסף על הענקת גישה ברמת הדומיין

שלב 2: בחירת משתמשים לייבוא

תהליך העבודה לייבוא משתמשים מ-Exchange Online משתנה לפי מספר המשתמשים בארגון.

אם יש לכם עד 20 משתמשים

אחרי שמקשרים את חשבון Exchange Online לחשבון Workspace, הכלי לייבוא נתונים מוצא משתמשים אוטומטית בשני החשבונות ומנסה למפות אותם.

כברירת מחדל, הכלי לייבוא נתונים מנסה להתאים בין משתמשים שהכתובות שלהם דומות. לדוגמה, משתמש ב-Exchange Online שהכתובת שלו היא kim@example.com ממופה למשתמש Workspace שהכתובת שלו היא kim@other-company.com.

  1. בודקים את ההצעות למיפויים בין המשתמשים ב-Exchange Online למשתמשים ב-Workspace.
  2. אם הכלי לייבוא נתונים לא מוצא כתובות אימייל תואמות לחלק מהמשתמשים ב-Workspace, מוסיפים ידנית את הכתובות של המשתמשים האלה.
  3. אם צריך לשנות הצעות לכתובות אימייל ב-Workspace, בוחרים את הכתובת שרוצים להשתמש בה.
  4. אם לא רוצים לייבא משתמשים מסוימים, מבטלים את הסימון בתיבות שליד כתובת האימייל שלהם.
  5. אם לאחרונה הוספתם או עדכנתם משתמשים ב-Workspace, לוחצים על רענון הנתונים כדי ליצור רשימה חדשה של משתמשים ממופים.

    הרענון מוחק את רשימת המשתמשים הנוכחית בכלי לייבוא נתונים ואת כל העריכות הידניות שביצעתם בה.

  6. אם לוחצים על רענון הנתונים, צריך לחזור ולהוסיף ידנית את כל המשתמשים שהשירות לא מוצא להם כתובות אימייל תואמות (שלב 2 בתחילת הקטע הזה).
  7. לוחצים על שמירת השינויים.

אם יש לכם יותר מ-20 משתמשים

יוצרים ומעלים קובץ של ערכים מופרדים בפסיקים (CSV) שכולל את כל כתובות האימייל של המשתמשים ב-Exchange Online ואת הכתובות החדשות שלהם ב-Workspace. אתם גם יכולים להשתמש בקובץ CSV כדי לייבא משאבים לתזמון ביומן של Exchange Online למשאבים לתזמון ביומן Google, כמו חדרי ישיבות.

כדי לקבל מידע על משתמשים בדייר (tenant) ב-Exchange Online, אתם יכולים לעיין במאמר בנושא איך ואיפה מנהלים את חשבונות המשתמשים.

טיפ: אתם יכולים ללחוץ על הורדת קובץ CSV לדוגמה ולקבל קובץ לדוגמה.

כדי ליצור קובץ CSV משלכם:

  1. פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים.
  2. בעמודה הראשונה, מוסיפים את הכותרת כתובת אימייל מקור ב-Exchange ומוסיפים כתובת אימייל לכל משתמש ב-Exchange Online או משאב לתזמון ביומן שרוצים לייבא. בכל שורה צריכה להיות כתובת אימייל ייחודית.
  3. בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת משתמש היעד ב-Google Workspace ומוסיפים אימייל ב-Workspace לכל משתמש או משאב לתזמון ביומן. כתובת האימייל לא צריכה להיות ייחודית.

    כל משתמש או משאב לתזמון ביומן צריכים להיות בשורה נפרדת.

    לדוגמה:

    כתובת אימייל מקור ב-Exchange

    		 משתמש היעד ב-Google Workspace

    kim@example.com

    		 kim@other-company.com

    alex@example.com

    		 alex@other-company.com

    אפשר לייבא את הנתונים של עד 1,000 משתמשים או משאבים בכל פעם. קובץ ה-CSV חייב להיות קטן מ-10MB. אם יש עוד משתמשים צריך לבצע ייבוא נוסף.

  4. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.

  5. מעלים את הקובץ למסוף Google Admin:

    1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים ואז ייבוא וייצוא של נתונים ואז ייבוא נתונים.

      כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

    2. לוחצים על העלאת CSV.
    3. בוחרים את הקובץ ואז לוחצים על פתיחה.
    4. לוחצים על 'משימות' כדי לוודא שקובץ המיפוי הועלה.
      הערה: אם קובץ ה-CSV לא נטען, עוברים אל (אופציונלי) שלב 3: מחיקת קובץ CSV.

(אופציונלי) שלב 3: מחיקת קובץ CSV

אם יש שגיאה במהלך ההעלאה של ה-CSV או אם ההעלאה נתקעת, אתם יכולים למחוק את ההגדרה הנוכחית ולהעלות קובץ חדש.

  1. בוחרים את קובץ ה-CSV שרוצים להסיר.
  2. לוחצים על סמל המחיקה .
  3. לוחצים על כן כדי לאשר שאתם רוצים למחוק את קובץ ה-CSV.
  4. כדי להעלות רשימה חדשה של המשתמשים במקור, עוברים אל שלב 2: בחירת משתמשים לייבוא ומבצעים את ההוראות לארגונים שיש בהם יותר מ-20 משתמשים.

שלב 4: הגדרת הגדרות הייבוא

כדי לבחור אילו נתונים להעתיק מ-Exchange Online, משנים את ההגדרות שמפורטות פה.

  1. במקורות נתונים, כדי לייבא את הנתונים של כל המשתמשים שבחרתם, מסמנים לפחות אחת מהתיבות האלה:
    • אימייל
    • אירועים ביומן
    • אנשי קשר: ייבוא חדש יוצר עותקים כפולים של כל אנשי הקשר שכבר ייבאתם. תוויות של אנשי קשר לא מועתקות.
  2. בטווח תאריכים, לוחצים על תאריך להתחלת הייבוא של הנתונים מהמקור שבחרתם. כל האירועים ביומן והודעות האימייל שנשלחו או התקבלו אחרי התאריך הזה מועתקים ל-Workspace, וכל אנשי הקשר מועתקים, לא משנה מהו תאריך היצירה שלהם.
  3. (אופציונלי) כדי לציין עוד הודעות אימייל ותיקיות, מסמנים את התיבות האלה:
    • כולל אימיילים שנמחקו – כדי לייבא הודעות אימייל שנמחקו.
    • כולל אימיילים שמוגדרים כספאם: ייבוא של כל הודעות האימייל בתיקיות הספאם.
    • לא כולל תיקיות ספציפיות – כדי לא להעביר הודעות שקיימות בתיקיות ספציפיות. כותבים את שמות התיקיות להחרגה בהפרדה באמצעות פסיקים. פרטים נוספים מופיעים בקטע איך להחריג תיקיות מהייבוא.
  4. (אופציונלי) כדי לייבא את היומנים והאירועים של משתמשים ב-Exchange Online, כולל יומנים של פגישות אישיות, לוחצים על העתקת יומנים נוספים. אחרי הייבוא, היומנים האלה נמצאים ביומנים אחרים ביומן Google.
  5. (אופציונלי) כדי להעביר אירועים ביומן ואנשי קשר של משתמשים שלא מייבאים, מוסיפים ידנית רשימה של משתמשים ומשאבים נוספים בקובץ CSV. ברשימה הזאת יכולים להיות מוזמנים לאירועים שלא כלולים בייבוא. לדוגמה, יכול להיות שתכננתם לייבא משתמשים מסוימים בשלב מאוחר יותר, או שהרשימה כוללת אורחים מחוץ לארגון.
    1. מסמנים את התיבה העלאת רשימה להעתקת כתובות אימייל של משתמשים שלא מייבאים.
    2. פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים.
    3. בעמודה הראשונה, מוסיפים את הכותרת כתובת אימייל מקור ומוסיפים את כתובת האימייל המקורית של המשתמש.
    4. בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת כתובת אימייל יעד ומוסיפים את כתובת האימייל החדשה.

      כל משתמש צריך להיות בשורה נפרדת.

      לדוגמה:

      כתובת אימייל של המקור

      כתובת אימייל יעד
      kim@example.com kim@other-company.com
      alex@example.com

      alex@other-company.com
    5. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.
    6. לוחצים על העלאת CSV ופועלים לפי ההוראות להעלאה של קובץ CSV.
    7. (אופציונלי) כדי לקבוע מה קורה כשהשירות מוצא עוד משתמשים בתהליך, מסמנים את התיבה אם המשתמשים לא ברשימה שהועלתה, הכתובת שלהם תועתק ומשאירים את שם הדומיין שנמצא או בוחרים שם דומיין אחר מהרשימה.

      ההגדרה הזאת לא פועלת במשאבי יומנים של Exchange Online. צריך להשתמש בקובץ CSV כדי למפות אותם למשאבים לתזמון ביומן Google.

  6. לוחצים על שמירת השינויים.

החרגת תיקיות מייבוא

  • מוסיפים בנפרד כל שם של תיקייה או תיקיית משנה ב-Exchange Online.
  • אם מחריגים תיקייה, הייבוא לא כולל את תיקיות המשנה והודעות האימייל שנמצאות בתוכה.
  • כדי להחריג תיקיית משנה, צריך להשתמש בנתיב המלא ולהפריד את השם של התיקייה הראשית מהשם של תיקיית המשנה באמצעות לוכסן (/). לדוגמה:
    • אם רוצים להחריג את תיקיית המשנה אסיה שנמצאת בתיקייה נסיעות, מזינים נסיעות/אסיה.
    • אם מוסיפים גם נסיעות לרשימה, למשל נסיעות, נסיעות/אסיה, כל תיקיות המשנה מוחרגות באופן אוטומטי.
  • כדי להחריג תיקייה שבשם שלה יש לוכסן (/), מחליפים כל לוכסן בקו תחתון (_). לדוגמה, אם רוצים להחריג תיקייה שנקראת תיקייה/עם/לוכסן, מוסיפים אותה כך: תיקייה_עם_לוכסן.
  • אפשר גם להחריג תיקיות שקיימות במיקרוסופט כברירת מחדל, כמו "פריטים שנמחקו", "דואר נכנס" או "דואר זבל", ותיקיות שהמשתמשים יצרו.

ייבוא של יומנים נוספים

כשאתם מייבאים יומנים נוספים של Outlook, כמו יומן לפגישות אישיות, הם יופיעו כיומנים אחרים ביומן Google.

שלב 5: התחלת הייבוא ובדיקת ההתקדמות

  1. לוחצים על התחלת הייבוא.
  2. הסטטוס משתנה לבתהליך והמידע הבא מתעדכן בזמן אמת:
    • פריטים שנמצאו – המספר הכולל של הפריטים (הודעות, תיקיות ומשימות אחרות) שהמערכת ייבאה, דילגה עליהם או לא הצליחה לייבא.
    • אזהרה – מספר הפריטים שיובאו, אבל שהיבוא שלהם לא הושלם כצפוי.
    • נכשלו – מספר הפריטים שהייבוא שלהם נכשל בגלל שגיאה.
    • נתונים שדילגו עליהם – מספר הפריטים שהמערכת דילגה עליהם.
    • הועברו בהצלחה – מספר הפריטים שיובאו.
    • משתמשים שעובדו – מספר המשתמשים שהייבוא שלהם הושלם לכל סוגי הנתונים שנבחרו.
    • אימיילים שנמצאו – מספר הודעות האימייל בחשבונות Exchange Online של המשתמשים.
    • אימיילים שיובאו – מספר הודעות האימייל שיובאו.
    • אימיילים שדילגו עליהם – מספר הודעות האימייל שהמערכת דילגה עליהם. לדוגמה, אימייל מסומן כאימייל שדילגו עליו אם הוא כבר יובא במסגרת ייבוא מלא ואז אתם מפעילים ייבוא דלתא.
    • אימיילים שנכשלו – מספר הודעות האימייל שלא יובאו.
    • יומנים שעובדו – מספר היומנים שיובאו.
    • אירועים ביומן שהתגלו – מספר האירועים בחשבונות Exchange Online של המשתמשים.
    • אירועים ביומן שיובאו – מספר האירועים שיובאו.
    • אירועים ביומן שהושמטו – מספר האירועים שהושמטו. לדוגמה, אירוע מסומן כאירוע שהושמט אם הוא כבר יובא בצורה מלאה ואז אתם מפעילים ייבוא דלתא.
    • אירועים ביומן שנכשלו – מספר האירועים שהייבוא שלהם נכשל.
    • אנשי קשר שעלו בחיפוש – מספר אנשי הקשר בחשבונות של משתמשי Exchange Online.
    • אנשי קשר שיובאו – מספר אנשי הקשר שיובאו.
    • אנשי קשר שדילגו עליהם – מספר אנשי הקשר שהמערכת דילגה עליהם. לדוגמה, איש קשר מסומן כאיש קשר שדילגו עליו אם הוא כבר יובא בצורה מלאה ואז אתם מפעילים ייבוא דלתא.
    • אנשי קשר שהייבוא שלהם נכשל – מספר האירועים שהייבוא שלהם נכשל.

    אתם יכולים לצאת מדף הייבוא בלי להפריע לייבוא. הייבוא ימשיך אם לא תבטלו אותו.

    בסיום ההעברה תקבלו אימייל שכולל נתונים סטטיסטיים על ההעברה. כל הדוחות מצורפים.

  3. (אופציונלי) כדי לייצא דוח על ייבוא שבאמצע התהליך:
    1. לוחצים על צפייה ביומני ייבוא הנתונים או על ייצוא של דוח המשתמשים.
    2. אם רשימת המשימות לא נפתחת באופן אוטומטי עם הדוח המיוצא, לוחצים על סמל המשימות ואז הקישור לדוח.
    3. לוחצים על פתיחה ב-Google Sheets כדי לפתוח את הדוח.
    4. כדי לייצא ולפרש את הדוחות, אפשר לעיין במאמר בנושא הסבר על דוחות ייבוא נתונים מ-Exchange Online.

(אופציונלי) שלב 6: הפסקת ייבוא באמצע התהליך

כדי להפסיק ייבוא נתונים באמצע, לוחצים על הפסקת הייבוא. יכול להיות שיעברו כמה דקות עד שהייבוא יפסיק, ותהליך הייבוא לא יחזור למצב הקודם.

הודעות אימייל, יומנים, אירועים ביומן ואנשי קשר שיובאו לפני שהפסקתם את הייבוא לא נמחקים מ-Gmail, מיומן Google או מאנשי הקשר בחשבון Google.

שלב 7: הפעלת ייבוא דלתא

אחרי שסיימתם לייבא נתונים, אתם יכולים להפעיל ייבוא דלתא כדי להעתיק ל-Workspace נתונים שנוספו או עודכנו לאחרונה. אתם יכולים גם להשתמש בייבוא דלתא כדי להעתיק נתונים שהייבוא שלהם נכשל בפעם הראשונה. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הפעלת ייבוא דלתא.

ייבוא מספקים של אימייל מבוסס IMAP

אתם יכולים להשתמש בכלי לייבוא נתונים כדי להעתיק אימיילים מספקים מבוססי IMAP כמו Yahoo!‎,‏ iCloud Mail,‏ GoDaddy,‏ Zoho ו-Titan. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא ייבוא אימייל מחשבון IMAP.

כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

שלב 1: התחברות לשרת IMAP

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים ואז ייבוא וייצוא של נתונים ואז ייבוא נתונים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. ל-IMAP, לוחצים על ייבוא.
  3. בשדה כתובת שרת IMAP, בוחרים את השרת מהרשימה או מזינים ידנית את שם השרת (לדוגמה, imap.example.com).

    לקבלת עזרה, אפשר לעיין בקטע פרטי התחברות עבור ספקים נפוצים של אימייל מבוסס IMAP.

  4. לוחצים על בדיקת החיבור.

    אם החיבור מצליח, תקבלו את ההתראה התחברת.

פרטי התחברות עבור ספקים נפוצים של אימייל מבוסס IMAP

אם הספק לא מופיע כאן, כדאי לבדוק אם המידע מופיע במאמרי העזרה של הספק.

ספק אימייל כתובת שרת ה-IMAP
123‎ Reg
  • imap.123-reg.co.uk
  • imap.secureserver.net
‫1&1 IONOS
  • imap.ionos.com
  • imap.ionos.co.uk
  • imap.ionos.fr
  • imap.1and1.com
AOL imap.aol.com
Apple iCloud imap.mail.me.com
Bluehost mail.example.com‎ ‏(כאשר example.com הוא שם הדומיין שלכם)
DreamHost imap.dreamhost.com
Fastmail imap.fastmail.com
Gandi.net mail.gandi.net
HostGator gator####.hostgator.com (כאשר #### הוא שם השרת שלכם ב-HostGator, שמופיע בצד ימין של ה-cPanel)
Hostinger imap.hostinger.com
Locaweb email-ssl.com.br
Namecheap mail.privateemail.com
one.com imap.one.com
OVHcloud ssl0.ovh.net
Rackspace secure.emailsrvr.com
טיטאן imap.titan.email
Yahoo!‎ (כולל Yahoo!‎ Small Business) imap.mail.yahoo.com
Yandex
  • imap.yandex.ru
  • imap.yandex.com
Zoho
  • ‫imap.zoho.com (למשתמשים אישיים עם כתובת אימייל בפורמט username@zoho.com)
  • ‎imappro.zoho.com (למשתמשים עם כתובת אימייל מבוססת-דומיין של הארגון בפורמט ‎you@your-company.com)

שלב 2: בחירת משתמשים לייבוא

אחרי שמקשרים את חשבון IMAP לחשבון Workspace, צריך למפות את חשבונות האימייל של המשתמשים כדי לייבא את כתובות האימייל שלהם ל-Workspace. אפשרויות המיפוי משתנות בהתאם למספר המשתמשים בארגון.

צריך לספק את הסיסמה של כל משתמש ל-IMAP ואת כתובות האימייל שלו ב-IMAP וב-Workspace. חלק משרתי IMAP דורשים מהמשתמש ליצור סיסמה ספציפית לאפליקציה (ASP). פרטים נוספים מופיעים במסמכי העזרה של שרת ה-IMAP.

אי אפשר להשתמש בכלי לייבוא נתונים כדי להעתיק משתמש IMAP יחיד לכמה משתמשי Workspace. צריך לספק מיפוי מסוג 'אחד לאחד' או 'רבים לאחד'.

אם יש לכם עד 20 משתמשים

אם הארגון שלכם קטן, אתם יכולים להזין ישירות את הפרטים של כל משתמש שאתם מייבאים.

אם אתם מעדיפים למפות את המשתמשים באמצעות קובץ CSV, אפשר לעבור אל אם יש לכם יותר מ-20 משתמשים. אם מתחילים לבצע את השלבים הבאים ואז עוברים לתהליך העלאת קובץ CSV, קובץ ה-CSV יסיר את כל הנתונים שהזנתם באופן ידני.

  1. בקטע כתובת האימייל ב-IMAP, מזינים כתובת אימייל ב-IMAP של משתמש.
  2. בשדה סיסמת IMAP, מזינים את הסיסמה של המשתמש לחשבון IMAP.
  3. בשדה כתובת אימייל ב-Workspace, בוחרים את הכתובת של המשתמש ב-Workspace מהרשימה או מזינים אותה ידנית.
  4. לוחצים על הוספת משתמש.

    אחרי שדות הטקסט, תוכלו לעיין בטבלה שבה מופיעות כתובות האימייל של המשתמש ב-IMAP וב-Workspace.

  5. (אופציונלי) כדי למחוק מיפוי משתמש, לוחצים על סמל ההסרה לצד השורה של המשתמש . הסרת המיפוי לא מוחקת את המשתמש או את הנתונים שלו.
  6. חוזרים על התהליך הזה לכל משתמש בארגון.
  7. לוחצים על שמירת השינויים.

אם יש לכם יותר מ-20 משתמשים

יוצרים ומעלים קובץ CSV שכולל כתובת אימייל ב-IMAP, סיסמה ב-IMAP וכתובת ב-Workspace לכל משתמש ב-IMAP שרוצים לייבא. אתם יכולים ליצור קובץ CSV חדש עם העמודות הנדרשות או להוריד קובץ לדוגמה ולהוסיף שורות. קובץ ה-CSV המלא צריך להיות קטן מ-128MB.

אפשר לייבא עד 100 משתמשי IMAP בכל פעם. אם אתם צריכים לייבא עוד משתמשים או תיקיות, תצטרכו להתחיל ייבוא נוסף.

כדי ליצור את קובץ ה-CSV:

  1. פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים באמצעות חשבון האדמין ב-Workspace. לחלופין, במסוף Admin, לוחצים על הורדת קובץ CSV לדוגמה.
  2. בעמודה הראשונה, מוסיפים את הכותרת משתמש IMAP (מקור) ומזינים את כתובת האימייל של המשתמש ב-IMAP.

    אפשר להוריד רשימת משתמשים ממסוף Admin. כאן מוסבר איך מורידים רשימת משתמשים.

  3. בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת סיסמת IMAP של המקור ומזינים את הסיסמה לחשבון ה-IMAP של המשתמש.
  4. בעמודה השלישית, מוסיפים את הכותרת משתמש היעד ב-Google ומזינים את כתובת האימייל של המשתמש ב-Workspace.

    לדוגמה:

    משתמש IMAP – מקור

    		 סיסמת IMAP – מקור משתמש היעד ב-Google Workspace

    user1@example.com

    		 password1 user1@other-company.com

    user2@example.com

    		 password2 user2@other-company.com
  5. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.
  6. מעלים את הקובץ למסוף Google Admin:
    1. במסוף Admin, לוחצים על העלאת CSV.
    2. בוחרים את הקובץ ואז לוחצים על פתיחה.
    3. לוחצים על 'משימות' כדי לוודא שהקובץ הועלה.
  7. אם העלאת קובץ ה-CSV נכשלה:
    1. בוחרים את הקובץ ולוחצים על סמל המחיקה ואז כן כדי לאשר.
    2. יוצרים קובץ חדש ומנסים להעלות אותו שוב.

    אם אתם נתקלים בבעיה הזו יותר מפעם אחת, צרו קשר עם צוות התמיכה למשתמשי Google Workspace.

(אופציונלי) שלב 3: בחירת הגדרות הייבוא

בוחרים את הגדרות הייבוא כדי לציין את סוג ההודעות שייובאו. אפשר לשנות חלק מהאפשרויות הבאות או את כולן:

  1. לוחצים על תאריך התחלה ומזינים את התאריך שממנו רוצים לייבא הודעות.

    כלי ייבוא הנתונים מייבא הודעות מהתאריך שנבחר עד לתאריך שבו מתחילים את הייבוא.

  2. כדי לייבא הודעות אימייל שנמחקו, מסמנים את התיבה ייבוא אימיילים שנמחקו.
  3. כדי לייבא הודעות אימייל עם התווית ספאם, מסמנים את התיבה ייבוא אימיילים מספאם.
  4. אם לא רוצים לייבא הודעות עם תוויות ספציפיות, מסמנים את התיבה לא כולל תיקיות ספציפיות, מזינים את שמות התוויות ומפרידים את השמות באמצעות פסיק.

    פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא איך להחריג תיקיות.

  5. לוחצים על שמירה.

איך מחריגים תיקיות

  • מזינים כל תיקייה או תיקיית משנה בנפרד.
  • כשמוסיפים תיקיית משנה, צריך להשתמש בנתיב המלא ולהפריד את השם של התיקייה הראשית מהשם של תיקיית המשנה באמצעות לוכסן (/).

    דוגמה: רוצים להחריג את התיקייה Travel ואת תיקיית הצאצא שלה, Asia. כדי לעשות את זה, מזינים נסיעות,נסיעות/אסיה.

שלב 4: התחלת הייבוא וצפייה בהתקדמות שלו

כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  1. לוחצים על התחלת הייבוא.

    הפעולה הזו גם מאפשרת להעניק גישה ברמת הדומיין ויוצרת מזהה לקוח ל'ייבוא נתונים' בחשבון היעד. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.

  2. הסטטוס משתנה לבתהליך והמידע הבא מתעדכן בזמן אמת:
    • משימות שנמצאו – המספר הכולל של הפריטים (הודעות, תוויות ומשימות אחרות) שיובאו, שדילגו עליהם או שלא הצליחו לייבא אותם
    • אזהרה – מספר הפריטים שיובאו, אבל שהיבוא שלהם לא הושלם כצפוי.
    • נכשלו – מספר הפריטים שהייבוא שלהם נכשל בגלל שגיאה.
    • נתונים שדילגו עליהם – מספר הפריטים שהמערכת דילגה עליהם.
    • הועברו בהצלחה – מספר הפריטים שיובאו בהצלחה.
    • משתמשים שעובדו – מספר המשתמשים שהייבוא שלהם הושלם.
    • אימיילים שנמצאו – מספר הודעות האימייל שיובאו, שדילגו עליהן או שהיבוא שלהן נכשל.
    • אימיילים שיובאו – מספר הודעות האימייל שיובאו
    • אימיילים שדילגו עליהם – מספר הודעות האימייל שהמערכת דילגה עליהם.
    • אימיילים שנכשלו – מספר הודעות האימייל שלא יובאו

    בסיום הייבוא תקבלו אימייל עם נתונים סטטיסטיים על הייבוא. כל הדוחות מצורפים.

  3. כדי לייצא ולפרש את הדוחות, אפשר לעיין במאמר בנושא הסבר על דוחות ייבוא אימיילים.

(אופציונלי) שלב 5: הפעלה של ייבוא דלתא

מריצים ייבוא דלתא כדי לייבא נתונים שנוספו לחשבון ה-IMAP אחרי הייבוא. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הפעלת ייבוא דלתא.

ייבוא מחשבון אחר ב-Workspace

פרטים נוספים זמינים במאמר ייבוא אימייל מחשבון Google Workspace.

כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

שלב 1: בקשת הרשאה

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים ואז ייבוא וייצוא של נתונים ואז ייבוא נתונים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. כדי לייבא אימיילים מ-Google Workspace, לוחצים על ייבוא.
  3. לוחצים על כתובת האימייל של סופר-אדמין במקור ומזינים את כתובת האימייל של סופר-אדמין בחשבון המקור (החשבון שממנו מייבאים).

    חשוב: רק האדמין שציינתם בשדה הזה יכול לאשר את התהליך.

  4. לוחצים על בקשת הרשאה.

    בקשת הרשאה נשלחת באימייל לסופר-אדמין שצוין בשלב 5. התוקף של הבקשה יפוג בעוד 24 שעות. אם תוקף הבקשה פג ורוצים לשלוח אותה מחדש, לוחצים על שליחת הבקשה מחדש. צריך להמתין 24 שעות אחרי ששולחים בקשה לפני שאפשר לשלוח אותה שוב.

השלבים הבאים

כדי להמשיך, הסופר-אדמין של חשבון המקור צריך לפתוח את קישור ההרשאה באימייל, להיכנס למסוף Admin וללחוץ על אישור. תהליך ההרשאה גם יוצר מזהה לקוח ומעניק הקצאת גישה ברמת הדומיין לכלי לייבוא נתונים בחשבון המקור. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.

אם לוחצים על אימות ההרשאה במסוף Admin של חשבון היעד, הסטטוס משתנה למחובר.

שלב 2: יצירה והעלאה של מפת ייבוא

קובץ המיפוי משמש לקישור של משתמשים בחשבון המקור למשתמשים בחשבון היעד. הכלי לייבוא נתונים משתמש במפת הייבוא כדי להעביר נתוני אימייל ממשתמש המקור למשתמש היעד.

1. יצירת קובץ המיפוי

כדאי לדעת: אפשר ללחוץ על הורדת קובץ CSV לדוגמה כדי לקבל קובץ CSV לדוגמה שאתם יכולים להשתמש בו.

בתוכנת גיליונות אלקטרוניים:

  • מוסיפים את הכותרת הראשונה, משתמש המקור ב-Google (לכתובות האימייל של המשתמשים בחשבון המקור), ואז את הכותרת השנייה, משתמש היעד ב-Google (לכתובות האימייל של המשתמשים בחשבון היעד).
  • ממפים את המשתמשים מתחת לכותרות באמצעות כתובות אימייל תקינות (שתי הכתובות הן חובה).

    אי אפשר למפות משתמש מקור יחיד ליותר ממשתמש יעד אחד. אפשר להוריד רשימה של משתמשים ממסוף Google Admin. כאן מוסבר איך מורידים רשימת משתמשים.

  • מוודאים שהקובץ מכיל עד 1,000 משתמשי מקור ושהגודל שלו לא עולה על 128MB.

    הכלי לייבוא נתונים תומך כרגע בייבוא של עד 1,000 משתמשים ל-Google Workspace.

  • שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.

דוגמה:

Source GUser Target GUser
user1@example.com user1@solarmora.com
user2@example.com user2@solarmora.com

בדוגמה הזו, דומיין המקור הוא example.com. דומיין היעד הוא solarmora.com.

2. מעלים את הקובץ

  1. במסוף Admin של חשבון היעד, לוחצים על העלאת קובץ CSV של מפת ייבוא.
  2. עוברים אל קובץ ה-CSV עם המיפוי ובוחרים אותו ואז לוחצים על פתיחה.
  3. לוחצים על 'משימות' כדי לוודא שקובץ המיפוי הועלה.

    הערה: אם קובץ ה-CSV לא נטען, עוברים לקטע הבא, (אופציונלי) 3. מחיקת קובץ CSV.

(אופציונלי) 3. מחיקת קובץ CSV

אם יש שגיאה במהלך ההעלאה של ה-CSV או אם ההעלאה נתקעת, אתם יכולים למחוק את ההגדרה הנוכחית ולהעלות קובץ חדש.

  1. בוחרים את קובץ ה-CSV שרוצים להסיר.
  2. לוחצים על סמל המחיקה .
  3. לוחצים על כן כדי לאשר שאתם רוצים למחוק את קובץ ה-CSV.
  4. כדי להתחיל העלאה חדשה, חוזרים לקטע הקודם, 2. מעלים את הקובץ.

שלב 3: בחירת הגדרות הייבוא

  1. לוחצים על תאריך התחלה ומזינים את התאריך שממנו רוצים לייבא הודעות.

    כלי ייבוא הנתונים מייבא הודעות מהתאריך שנבחר עד לתאריך שבו מתחילים את הייבוא.

  2. (אופציונלי) כדי לייבא הודעות אימייל שהמשתמשים מחקו, מסמנים את התיבה ייבוא אימיילים שנמחקו.
  3. (אופציונלי) כדי לייבא הודעות אימייל עם התווית 'ספאם', מסמנים את התיבה ייבוא אימיילים מסומנים כספאם.
  4. (אופציונלי) אם לא רוצים לייבא הודעות עם תוויות ספציפיות, מסמנים את התיבה לא כולל תוויות ספציפיות, מזינים את השמות של התוויות ומפרידים את השמות באמצעות פסיק.

    פרטים נוספים מופיעים בקטע הבא, 'איך להחריג תוויות'.

  5. לוחצים על שמירה.

איך מחריגים תוויות

  • מציינים בנפרד כל תווית או תווית משנה.
  • כשמוסיפים תווית משנה, צריך להשתמש בנתיב המלא ולהפריד את השם של התווית הראשית מהשם של תווית המשנה באמצעות לוכסן (/).

    דוגמה: רוצים להחריג את התווית נסיעות ואת תווית הצאצא שלה, אסיה. כדי לעשות את זה, מזינים נסיעות,נסיעות/אסיה.

  • אם מוסיפים את כל הדואר, הכלי לייבוא נתונים לא מייבא הודעות אימייל.

שלב 4: התחלת הייבוא וצפייה בהתקדמות שלו

כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  1. לוחצים על התחלת הייבוא.

    הפעולה הזו גם מאפשרת להעניק גישה ברמת הדומיין ויוצרת מזהה לקוח ל'ייבוא נתונים' בחשבון היעד. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.

  2. הסטטוס משתנה לבתהליך והמידע הבא מתעדכן בזמן אמת:

    • משימות שנמצאו – המספר הכולל של הפריטים (הודעות, תוויות ומשימות אחרות) שיובאו, שדילגו עליהם או שלא הצליחו לייבא אותם
    • אזהרה – מספר הפריטים שיובאו, אבל שהיבוא שלהם לא הושלם כצפוי.
    • נכשלו – מספר הפריטים שהייבוא שלהם נכשל בגלל שגיאה.
    • נתונים שדילגו עליהם – מספר הפריטים שהמערכת דילגה עליהם.
    • הועברו בהצלחה – מספר הפריטים שיובאו בהצלחה.
    • משתמשים שעובדו – מספר המשתמשים שהייבוא שלהם הושלם
    • אימיילים שנמצאו – מספר הודעות האימייל שיובאו, שהמערכת דילגה עליהן או שהיבוא שלהן נכשל.
    • אימיילים שיובאו – מספר הודעות האימייל שיובאו
    • אימיילים שדילגו עליהם – מספר הודעות האימייל שהמערכת דילגה עליהם.

    בסיום הייבוא תקבלו אימייל עם נתונים סטטיסטיים על הייבוא. כל הדוחות מצורפים.

  3. כדי לייצא ולפרש את הדוחות, אפשר לעיין במאמר בנושא הסבר על דוחות ייבוא אימיילים.

שלב 5: הפעלה של ייבוא דלתא

כדי לייבא נתונים שנוספו לחשבון המקור מאז הייבוא הראשי, מתחילים ייבוא דלתא. אפשר לקרוא פרטים נוספים בקטע על הפעלה של העברת דלתא במאמר הזה.

ייבוא מחשבון Gmail אישי

פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא ייבוא אימייל מחשבון Gmail.

כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

לפני שמתחילים

שלב 1: בקשת הרשאה

כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים. מפיצים לא יכולים לייבא נתונים מהחשבונות של הלקוחות שלהם.

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים ואז ייבוא וייצוא של נתונים ואז ייבוא נתונים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. ב-Gmail, לוחצים על ייבוא.
  3. בשדה כתובת האימייל של המקור, מזינים את הכתובת של חשבון Gmail של המשתמש ולוחצים על בקשת הרשאה.

    הבעלים של חשבון Gmail מקבל אימייל עם בקשה לקשר את החשבון שלו. כדי להמשיך, הם צריכים לאשר את הבקשה. אם אתם הבעלים של החשבון, אתם יכולים לאשר את הבקשה ישירות ממסוף Admin.

  4. הכלי לייבוא נתונים בודק באופן אוטומטי אם בקשת החיבור אושרה, ומוצגת ההודעה בהמתנה לאישור. אם ההודעה הזו נעלמת והבקשה עדיין לא אושרה, לוחצים על אימות החיבור כדי להמשיך לבדוק אם יש אישור.
    אחת מההודעות הבאות מוצגת:

    • בהמתנה לאישור – צריך לחכות שבעל החשבון יאשר את הבקשה, ואז להמשיך בתהליך הייבוא.
    • מקושר – בעלי החשבון אישר את הבקשה שלכם.
    • ההרשאה נדחתה – בעלי החשבון דחה את הבקשה שלך להתחבר לחשבון שלו. כדי לשלוח בקשה חדשה לחיבור לאותו חשבון או לחשבון אחר, צריך לבטל את הבקשה הנוכחית.
    • הבקשה פגה – אם בעל החשבון לא מאשר את הבקשה שלכם להתחבר לחשבון שלו תוך 24 שעות, הבקשה פגה. כדי לשלוח מחדש את בקשת ההרשאה, לוחצים על רענון הבקשה.

שלב 2: ציון משתמש היעד

  1. בקטע חשבון יעד, מזינים את כתובת האימייל של חשבון Google Workspace שאליו רוצים לייבא נתונים.

    למשתמש בחשבון הזה צריך להיות רישיון ל-Google Workspace ושירות Gmail צריך להיות מופעל אצלו. פרטים נוספים זמינים במאמר מידע על ייבוא אימייל באמצעות הכלי לייבוא נתונים.

  2. לוחצים על שמירה.

שלב 3: (אופציונלי) בחירת הגדרות הייבוא

  1. לוחצים על תאריך התחלה ומזינים את התאריך שממנו רוצים לייבא הודעות.
    • כלי ייבוא הנתונים מייבא הודעות מהתאריך שנבחר עד לתאריך שבו מתחילים את הייבוא.

    • אם לא תבחרו תאריך התחלה, כברירת מחדל כל ההודעות שנשלחו או התקבלו בארגון שלכם יובאו החל מ-1 בינואר 2000.

  2. (אופציונלי) כדי לייבא הודעות אימייל שנמחקו, מסמנים את התיבה ייבוא אימיילים שנמחקו.

  3. (אופציונלי) כדי לייבא הודעות אימייל עם התווית ספאם, מסמנים את התיבה ייבוא אימיילים מספאם.

  4. (אופציונלי) אם לא רוצים לייבא הודעות עם תוויות ספציפיות, מסמנים את התיבה לא כולל תוויות ספציפיות, מזינים את השמות של התוויות ומפרידים את השמות באמצעות פסיק.

    פרטים נוספים זמינים בקטע איך להחריג תוויות בדף הזה.

  5. לוחצים על שמירה.

איך מחריגים תוויות

  • מציינים כל תווית או תווית משנה בנפרד.
  • כשמוסיפים תווית משנה, צריך להשתמש בנתיב המלא ולהפריד את השם של התווית הראשית מהשם של תווית המשנה באמצעות לוכסן (/).

    דוגמה: רוצים להחריג את התווית נסיעות ואת תווית הצאצא שלה, אסיה. כדי לעשות את זה, מזינים נסיעות,נסיעות/אסיה.

  • אם מוסיפים את כל הדואר, הכלי לייבוא נתונים לא מייבא הודעות אימייל.

שלב 4: התחלת הייבוא וצפייה בהתקדמות שלו

  1. לוחצים על התחלת הייבוא.

    הפעולה הזו גם מאפשרת להעניק גישה ברמת הדומיין ויוצרת מזהה לקוח ל'ייבוא נתונים' בחשבון היעד. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.

  2. הסטטוס משתנה ל"בתהליך" והמידע הבא מתעדכן בזמן אמת:
    • משימות שנמצאו – המספר הכולל של הפריטים (הודעות, תוויות ומשימות אחרות) שיובאו, שדילגו עליהם או שלא הצליחו לייבא אותם
    • אזהרה – מספר הפריטים שיובאו, אבל שהיבוא שלהם לא הושלם כצפוי.
    • נכשלו – מספר הפריטים שהייבוא שלהם נכשל בגלל שגיאה.
    • נתונים שדילגו עליהם – מספר הפריטים שהמערכת דילגה עליהם.
    • הועברו בהצלחה – מספר הפריטים שיובאו בהצלחה.
    • אימיילים שנמצאו – מספר הודעות האימייל שיובאו, שדילגו עליהן או שהיבוא שלהן נכשל.
    • אימיילים שיובאו – מספר הודעות האימייל שיובאו
    • אימיילים שדילגו עליהם – מספר הודעות האימייל שהמערכת דילגה עליהם.
    • אימיילים שנכשלו – מספר הודעות האימייל שלא יובאו

    בסיום הייבוא תקבלו אימייל עם נתונים סטטיסטיים על הייבוא. כל הדוחות מצורפים.

  3. כדי לייצא ולפרש את הדוח, אפשר לעיין במאמר בנושא הסבר על דוחות ייבוא אימיילים.

שלב 5: הפעלה של ייבוא דלתא

כדי להעביר נתונים שנוספו לחשבון המקור מאז הייבוא הראשי, מתחילים ייבוא דלתא. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הפעלת ייבוא דלתא.


‫Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.