Эта статья предназначена для администраторов, которые хотят перенести данные электронной почты своей организации в Google Workspace из Microsoft Exchange Online, веб-почтовых сервисов на основе IMAP, другой учетной записи Workspace или личной учетной записи Gmail.
Перенос данных из Exchange Online
Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Перенос данных из учетной записи Exchange Online» .
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор . Реселлеры не могут переносить данные для своих клиентских учетных записей.
Шаг 1: Подключитесь к своей учетной записи Microsoft Exchange Online.
Выберите учетную запись Microsoft Exchange Online, из которой нужно скопировать данные:
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Данные
Импорт и экспорт данных
Миграция данных (новая функция) .
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
- Для перехода на Exchange Online нажмите кнопку "Миграция" .
- Нажмите «Подключиться» и войдите в свою учетную запись Microsoft 365 в качестве глобального администратора.
Примечание: При необходимости разрешите всплывающие окна с сайтов Microsoft.
После подключения вашей учетной записи функция миграции данных (новая) отображается как авторизованный клиент API на странице делегирования в масштабе домена в консоли администратора. Подробнее о делегировании в масштабе домена .
Шаг 2: Выберите пользователей для миграции.
Процесс миграции пользователей из Exchange Online зависит от количества пользователей в вашей организации.
Если у вас 20 пользователей или меньше
После подключения учетных записей Exchange Online и Workspace служба миграции данных автоматически находит пользователей в обеих учетных записях и пытается сопоставить их.
По умолчанию служба миграции данных пытается сопоставить пользователей с похожими адресами. Например, пользователь Exchange Online с адресом kim@example.com будет сопоставлен с пользователем Workspace с адресом kim@other-company.com.
- Ознакомьтесь с предлагаемыми сопоставлениями между пользователями Exchange Online и пользователями Workspace.
- Если служба миграции данных не может найти соответствующий адрес электронной почты для некоторых пользователей вашего рабочего пространства, добавьте адреса для этих пользователей вручную.
- Если вам необходимо изменить какой-либо из предложенных адресов электронной почты Workspace, выберите нужный адрес.
- Если вы не хотите переносить определенных пользователей, снимите флажки рядом с их адресами электронной почты.
- Если вы недавно добавили или обновили пользователей в Workspace, нажмите «Обновить данные» , чтобы создать новый список сопоставленных пользователей.
Обновление удаляет текущий список пользователей из служб миграции данных и все внесенные вами вручную изменения.
- Если вы нажали кнопку «Обновить данные» , вручную добавьте заново всех пользователей, для которых служба не может найти соответствующий адрес электронной почты (шаг 2, описанный ранее в этом разделе).
- Нажмите «Сохранить изменения» .
Если у вас более 20 пользователей
Создайте и загрузите CSV-файл, содержащий адреса электронной почты каждого пользователя Exchange Online и их новые адреса рабочих областей. CSV-файл также можно использовать для переноса календарей ресурсов Exchange Online в ресурсы Google Calendar , например, переговорные комнаты.
Чтобы получить подробную информацию о пользователях в вашем клиенте Exchange Online, перейдите в раздел «Планирование того, где и как вы будете управлять своими учетными записями пользователей» .
Совет : Нажмите «Скачать пример CSV-файла» , чтобы получить образец файла.
Чтобы создать собственный CSV-файл:
- Откройте программу для работы с электронными таблицами.
- В первом столбце добавьте заголовок «Исходная электронная почта Exchange» и укажите адрес электронной почты для каждого пользователя Exchange Online или ресурса календаря, который вы переносите. Каждая строка должна содержать уникальный адрес электронной почты.
- Во второй колонке добавьте заголовок «Целевой пользователь» и укажите адрес электронной почты рабочей области для каждого пользователя или ресурса календаря. Адрес электронной почты не обязательно должен быть уникальным.
Используйте отдельную строку для каждого пользователя или ресурса календаря.
Пример:
Источник: Обмен электронными письмами
Целевой ГГ kim@example.com
kim@other-company.com alex@example.com
alex@other-company.com За один раз можно перенести до 1000 пользователей или ресурсов. Размер CSV-файла не должен превышать 10 МБ. Для переноса дополнительных пользователей потребуется повторная миграция.
Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.
- Загрузите файл в консоль администратора Google:
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Данные
Импорт и экспорт данных
Миграция данных (новая функция) .
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
- Нажмите «Загрузить CSV» .
- Выберите файл
Нажмите «Открыть» .
- Задачи по кликам
для подтверждения успешной загрузки файла сопоставления.
Примечание: Если CSV-файл не загружается успешно, перейдите к (необязательному) шагу 3: Удаление CSV-файла .
(Необязательный) Шаг 3: Удаление CSV-файла
Если во время загрузки CSV-файла возникает ошибка или загрузка зависает, вы можете удалить текущую конфигурацию и загрузить новую.
- Выберите CSV-файл, который хотите удалить.
- Нажмите «Удалить».
.
- Нажмите «Да» , чтобы подтвердить удаление CSV-файла.
- Чтобы загрузить новый список исходных пользователей, перейдите к шагу 2: Выберите пользователей для миграции и следуйте инструкциям для организаций с более чем 20 пользователями.
Шаг 4: Настройка параметров миграции
Настройте следующие параметры, чтобы выбрать, какие данные следует скопировать из Exchange Online.
- Для источников данных установите флажок в одном или нескольких из следующих пунктов, чтобы перенести данные для всех выбранных пользователей:
- Электронная почта
- События календаря
- Контакты — При новой миграции дублируются все контакты, которые вы уже перенесли. Метки контактов не дублируются.
- В поле «Диапазон дат» выберите дату начала миграции данных из выбранного источника. Все события календаря и электронные письма, отправленные или полученные после этой даты, будут скопированы в рабочую область, а также будут скопированы все контакты, независимо от даты их создания.
- (Необязательно) Чтобы указать дополнительные электронные письма и папки, отметьте следующие поля:
- Включить удаленные электронные письма — Перенести удаленные сообщения электронной почты.
- Добавить в папку «Спам» — Переместить электронные письма из папки «Спам».
- Исключить папки для всех пользователей в моей организации — Исключить сообщения в определенных папках. Введите названия исключаемых папок, разделенные запятыми. Для получения подробной информации перейдите к разделу «Исключение папок из миграции» .
- (Необязательно) Чтобы перенести календари и события пользователей Exchange Online, включая календари личных встреч, выберите «Скопировать дополнительные календари» . После переноса они будут отображаться в разделе «Другие календари» в Google Календаре.
- (Необязательно) Для событий календаря и контактов пользователей, не участвующих в миграции , вручную добавьте список дополнительных пользователей и ресурсов в CSV-файл. Этот список может включать приглашенных на мероприятия, которые не являются участниками миграции. Например, вы можете планировать миграцию некоторых пользователей позже. Или список может включать гостей мероприятия, которые не работают в вашей организации.
- Установите флажок « Загрузить список адресов электронной почты для пользователей, не перешедших на новую систему» .
- Откройте программу для работы с электронными таблицами.
- В первом столбце добавьте заголовок « Исходный адрес электронной почты» и укажите исходный адрес электронной почты пользователя.
- Во второй колонке добавьте заголовок «Адрес электронной почты получателя» и укажите новый адрес электронной почты.
Используйте отдельную строку для каждого пользователя.
Пример:
Источник: Электронный адрес
Адрес электронной почты получателя
kim@example.com kim@other-company.com alex@example.com alex@other-company.com
- Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.
- Нажмите «Загрузить CSV» и следуйте инструкциям для загрузки CSV-файла.
- (Необязательно) Чтобы выбрать, что произойдет, если сервис обнаружит дополнительных пользователей в процессе, установите флажок « Если пользователей нет в загруженном вами списке, скопируйте их адреса» и выберите вариант сохранения того же доменного имени или выбора другого доменного имени из списка.
Эта настройка не работает для календарей ресурсов Exchange Online. Для сопоставления их с ресурсами Google Calendar необходимо использовать CSV-файл.
- Нажмите «Сохранить изменения» .
Исключить папки из миграции
- Отдельно добавьте название каждой папки или подпапки Exchange Online.
- Если вы исключите папку, миграция не будет включать ее подпапки и содержащиеся в них электронные письма.
- Чтобы исключить подпапку, используйте полный путь, разделяя родительскую папку и подпапку косой чертой (/). Например:
- Если вы хотите исключить подпапку Asia из папки Travel , Введите Travel/Asia .
- Если вы добавите в список также раздел «Путешествия» , например , «Путешествия», «Путешествия/Азия» , то все подпапки будут автоматически исключены.
- Чтобы исключить папку, в названии которой присутствует косая черта (/), замените каждую косую черту на нижнее подчеркивание (_). Например, чтобы исключить папку Folder/with/slash, добавьте ее как Folder_with_slash .
- Вы также можете исключить из списка стандартные папки Microsoft, такие как «Удаленные элементы», «Входящие» или «Спам», а также папки, созданные пользователями.
Перенести дополнительные календари
При переносе дополнительных календарей Outlook, например, календаря личных встреч, они переносятся как «Другие календари» в Google Календаре.
Шаг 5: Запустите миграцию и проверьте ее ход.
- Нажмите « Начать миграцию» .
- Статус меняется на «В процессе» , и следующая информация обновляется в режиме реального времени:
- Обнаруженные элементы — общее количество элементов (сообщений, папок и других задач), которые были перенесены, пропущены или не были перенесены.
- Предупреждение — Количество элементов, которые были перенесены, но перенос не завершился должным образом.
- Неудачно — Количество элементов, миграция которых не удалась из-за ошибки.
- Пропущено — Количество пропущенных элементов.
- Успешно — количество перенесенных элементов.
- Количество обработанных пользователей — число пользователей, миграция которых завершена для всех выбранных типов данных.
- Обнаруженные электронные письма — количество сообщений электронной почты в учетных записях пользователей Exchange Online.
- Перенесенные электронные письма — количество перенесенных электронных сообщений.
- Пропущенные электронные письма — количество пропущенных сообщений. Например, письмо помечается как пропущенное, если оно уже было перенесено в ходе полной миграции, а затем вы запускаете дельта-миграцию.
- Сбои при переносе электронных писем — количество сообщений электронной почты, которые не удалось перенести.
- Обработанные календари — Количество перенесенных календарей.
- Обнаруженные события календаря — Количество событий в учетных записях пользователей Exchange Online.
- Перенесенные события календаря — Количество перенесенных событий.
- Пропущенные события календаря — количество пропущенных событий. Например, событие помечается как пропущенное, если оно уже было перенесено в ходе полной миграции, а затем вы запускаете дельта-миграцию.
- Сбой переноса событий календаря — Количество событий, которые не удалось перенести.
- Обнаруженные контакты — количество контактов в учетных записях пользователей Exchange Online.
- Перемещенные контакты — количество перемещенных контактов.
- Пропущенные контакты — количество пропущенных контактов. Например, контакт помечается как пропущенный, если он уже был перенесен в ходе полной миграции, а затем вы запускаете дельта-миграцию.
- Сбои в передаче контактов — количество событий, которые не удалось перенести.
Вы можете покинуть страницу миграции, не прерывая процесс. Миграция продолжится, если вы её не отмените.
После завершения миграции вы получите электронное письмо со статистикой миграции. Все отчеты будут прикреплены к письму.
- (Необязательно) Для экспорта отчета о текущей миграции:
- Нажмите «Экспорт отчета о миграции» или «Экспорт отчета о пользователях» .
- Если список задач не открывается автоматически вместе с экспортированным отчетом, нажмите «Задачи».
ссылка на отчет.
- Чтобы открыть отчет в Google Таблицах, нажмите «Открыть в Google Таблицах».
- Для экспорта и анализа отчетов перейдите в раздел «Понимание отчетов о миграции данных Exchange Online» .
(Необязательно) Шаг 6: Остановите выполняющуюся миграцию.
Чтобы остановить выполняющуюся миграцию, нажмите кнопку «Остановить миграцию» . Остановка миграции может занять несколько минут, и процесс миграции не будет отменен.
Сообщения электронной почты, календари, события календаря и контакты, перенесенные до остановки миграции, не удаляются из Gmail, Календаря или Google Контакты.
Шаг 7: Выполните дельта-миграцию
После успешной миграции данных вы все еще можете запустить дельта-миграцию, чтобы скопировать любые вновь добавленные или обновленные данные в рабочую область. Вы также можете повторить миграцию данных, которая не удалась при первоначальной миграции. Подробности см. в разделе «Запуск дельта-миграции» .
Перейдите с почтовых сервисов, использующих протокол IMAP.
Воспользуйтесь сервисом миграции данных, чтобы скопировать электронную почту от IMAP-провайдеров, таких как Yahoo!, iCloud Mail, GoDaddy, Zoho и Titan. Подробности см. в разделе «Миграция электронной почты из IMAP-аккаунта» .
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
Шаг 1: Подключитесь к IMAP-серверу
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Данные
Импорт и экспорт данных
Миграция данных (новая функция) .
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
- Для IMAP нажмите «Миграция» .
- Для указания адреса IMAP-сервера выберите свой сервер из списка или введите имя сервера вручную (например, imap.example.com).
Для получения справки по этой информации перейдите в раздел «Информация о подключении для распространенных почтовых сервисов на основе IMAP» .
- Нажмите «Проверить соединение» .
Если соединение установлено успешно, вы получите уведомление «Подключено» .
Информация о подключении для распространенных почтовых сервисов, использующих протокол IMAP.
Если вашего поставщика услуг здесь нет в списке, ознакомьтесь с документацией вашего поставщика, чтобы получить эту информацию.
| Поставщик веб-почты | Адрес IMAP-сервера |
|---|---|
| 123 Рег |
|
| 1&1 IONOS |
|
| АОЛ | imap.aol.com |
| Apple iCloud | imap.mail.me.com |
| Bluehost | mail.example.com (где example.com — ваше доменное имя) |
| DreamHost | imap.dreamhost.com |
| Fastmail | imap.fastmail.com |
| Gandi.net | mail.gandi.net |
| HostGator | gator####.hostgator.com (где #### — это имя вашего сервера HostGator в левой части cPanel) |
| Хостингер | imap.hostinger.com |
| Locaweb | email-ssl.com.br |
| Namecheap | mail.privateemail.com |
| one.com | imap.one.com |
| OVHcloud | ssl0.ovh.net |
| Место в стойке | secure.emailsrvr.com |
| Титан | imap.titan.email |
| Yahoo! (включая Yahoo! Small Business) | imap.mail.yahoo.com |
| Яндекс |
|
| Зоохо |
|
Шаг 2: Выберите пользователей для миграции.
После подключения учетных записей IMAP и Workspace необходимо сопоставить почтовые аккаунты пользователей, чтобы скопировать их адреса электронной почты в Workspace. Параметры сопоставления зависят от количества пользователей в вашей организации.
Необходимо указать пароль IMAP для каждого пользователя, а также их адреса электронной почты IMAP и Workspace. Некоторые IMAP-серверы требуют от пользователя создания пароля для конкретного приложения (ASP). Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Пароли для конкретных приложений» или в документацию по вашему IMAP-серверу.
Вы не можете использовать службу миграции данных для переноса одного пользователя IMAP на нескольких пользователей Workspace. Вам необходимо указать соответствие «один к одному» или «многие к одному».
Если у вас 20 пользователей или меньше
Если ваша организация небольшая, вы можете напрямую вводить информацию о каждом пользователе, которого переносите.
Если вы предпочитаете сопоставлять пользователей с помощью файла, разделенного запятыми (CSV), перейдите в раздел «Если у вас более 20 пользователей» . Если вы начнете выполнять следующие шаги, а затем переключитесь на процесс загрузки CSV-файла, из CSV-файла будут удалены все данные, которые вы ввели вручную.
- В поле «Адрес электронной почты IMAP» введите адрес электронной почты пользователя, использующего протокол IMAP.
- Для ввода пароля IMAP введите пароль учетной записи IMAP пользователя.
- Для поля «Адрес электронной почты рабочей области» выберите адрес электронной почты пользователя из списка или введите его вручную.
- Нажмите «Добавить пользователя» .
Адреса электронной почты пользователя (IMAP и Workspace) можно просмотреть в таблице после текстовых полей.
- (Необязательно) Чтобы удалить сопоставление пользователей, рядом со строкой пользователя нажмите «Удалить».
Удаление сопоставления не приводит к удалению пользователя или его данных.
- Повторите этот процесс для каждого пользователя в вашей организации.
- Нажмите «Сохранить изменения» .
Если у вас более 20 пользователей
Создайте и загрузите CSV-файл, содержащий адреса электронной почты IMAP, пароли IMAP и адреса рабочих областей для каждого пользователя IMAP, которого вы хотите перенести. Вы можете создать новый CSV-файл с необходимыми столбцами или загрузить образец файла и добавить строки. Размер готового CSV-файла должен быть меньше 128 МБ.
За один раз можно перенести до 100 пользователей IMAP. Если необходимо перенести дополнительных пользователей или папки, следует начать новую миграцию.
Для создания CSV-файла:
- Откройте программу для работы с электронными таблицами, используя свою учетную запись администратора Workspace. Или же в консоли администратора нажмите « Загрузить образец CSV-файла» .
- В первом столбце добавьте заголовок Source ImapUser и введите IMAP-адрес электронной почты пользователя.
Вы можете загрузить список пользователей из своей административной консоли. Для получения подробной информации перейдите в раздел «Загрузка списка пользователей» .
- Во второй колонке добавьте заголовок Source ImapPassword и введите пароль для учетной записи IMAP пользователя.
- В третьем столбце добавьте заголовок TargetGUser и введите адрес электронной почты пользователя, связанный с его рабочей областью.
Пример:
Источник ImapUser
Источник ImapPassword Целевой ГГ user1@example.com
пароль1 user1@other-company.com user2@example.com
пароль2 user2@other-company.com - Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.
- Загрузите файл в консоль администратора Google:
- В административной панели нажмите «Загрузить CSV» .
- Выберите файл
Нажмите «Открыть» .
- Задачи по кликам
подтвердить успешную загрузку файла.
- Если CSV-файл не загружается успешно:
- Выберите файл и нажмите «Удалить».
Да , подтверждаю.
- Создайте новый файл и попробуйте загрузить его снова.
Если эта проблема возникает неоднократно, обратитесь в службу поддержки Google Workspace .
- Выберите файл и нажмите «Удалить».
(Необязательный) Шаг 3: Выберите параметры миграции
Выберите параметры миграции, чтобы указать тип сообщений, подлежащих миграции. Вы можете настроить некоторые или все из следующих параметров:
- Нажмите «Дата начала» и введите дату, с которой вы хотите перенести сообщения.
Новая услуга миграции данных переносит сообщения с выбранной даты на дату начала миграции.
- Чтобы перенести удаленные электронные письма, установите флажок «Перенести удаленные электронные письма» .
- Чтобы перенести электронные письма с меткой «Спам» , установите флажок «Перенести спам-письма» .
- Если вы не хотите переносить сообщения с определенными метками, установите флажок «Исключить определенные папки из миграции » и введите названия меток, разделенные запятыми.
Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Как исключить папки из миграции» .
- Нажмите « Сохранить ».
Как исключить папки из миграции
- Вводите данные в каждую папку или подпапку отдельно.
- При добавлении подпапки используйте полный путь и разделяйте родительскую папку и подпапку косой чертой (/).
Пример : Вы хотите исключить папку «Путешествия» и ее дочернюю папку «Азия» . Для этого введите «Путешествия» , «Путешествия/Азия» .
Шаг 4: Начните миграцию и отслеживайте ее ход.
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
- Нажмите « Начать миграцию» .
Это действие также предоставляет делегирование на уровне домена и создает идентификатор клиента для миграции данных (новая) в целевой учетной записи. Для получения дополнительной информации перейдите к разделу «Управление доступом к API с помощью делегирования на уровне домена» .
- Статус меняется на «В процессе» , и следующая информация обновляется в режиме реального времени:
- Обнаруженные задачи — общее количество элементов (сообщений, меток и других задач), которые были перенесены, пропущены или не были выполнены.
- Предупреждение — Количество элементов, которые были перенесены, но перенос не завершился должным образом.
- Неудачно — Количество элементов, которые не удалось перенести из-за ошибки.
- Пропущено — Количество пропущенных элементов
- Успешно — количество элементов, успешно перенесенных в систему.
- Обработанные пользователи — количество пользователей, миграция которых завершена.
- Обнаруженные электронные письма — количество электронных сообщений, которые были перенесены, пропущены или не были доставлены.
- Перенесенные электронные письма — количество перенесенных электронных сообщений.
- Пропущенные электронные письма — количество пропущенных сообщений электронной почты.
- Сбои при передаче электронных писем — количество сообщений электронной почты, которые не удалось перенести.
После завершения миграции вы получите электронное письмо со статистикой миграции. Все отчеты будут прикреплены к письму.
- Для экспорта и анализа отчетов перейдите в раздел «Понимание отчетов о миграции электронной почты» .
(Необязательный) Шаг 5: Выполните дельта-миграцию
Выполните дельта-миграцию, чтобы перенести данные, добавленные в учетную запись IMAP после миграции. Подробности см. в разделе «Выполнение дельта-миграции» .
Перенос данных из другой учетной записи Workspace
Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Перенос электронной почты из учетной записи Google Workspace» .
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
Шаг 1: Запрос на авторизацию
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Данные
Импорт и экспорт данных
Миграция данных (новая функция) .
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
- Чтобы получить доступ к электронным письмам из Google Workspace , нажмите «Мигрировать» .
- Нажмите «Адрес электронной почты суперадминистратора источника» и введите адрес электронной почты суперадминистратора исходной учетной записи (учетной записи, из которой вы выполняете миграцию).
Важно : Авторизовать процесс может только администратор, указанный в этом поле.
- Нажмите «Запросить авторизацию» .
Запрос на авторизацию отправляется по электронной почте суперадминистратору, указанному в шаге 5. Срок действия запроса истекает через 24 часа. Если срок действия запроса истек и вы хотите отправить его повторно, нажмите « Повторно отправить запрос» . Необходимо подождать 24 часа после отправки запроса, прежде чем его можно будет отправить повторно.
Следующие шаги
Для продолжения суперадминистратор исходной учетной записи должен открыть ссылку авторизации в электронном письме, войти в свою консоль администратора и нажать кнопку «Авторизовать» . В процессе авторизации также генерируется идентификатор клиента и предоставляется делегирование на уровне домена для миграции данных (новая) в исходной учетной записи. Для получения дополнительной информации перейдите по ссылке «Управление доступом к API с делегированием на уровне домена» .
Если вы нажмете «Проверить авторизацию» в консоли администратора целевой учетной записи, статус изменится на «Подключено» .
Шаг 2: Создайте и загрузите карту миграции.
Для соединения пользователей в исходной учетной записи с пользователями в целевой учетной записи используется карта миграции. Новая служба миграции данных использует карту миграции для переноса данных электронной почты от исходного пользователя к целевому пользователю.
1. Создайте файл сопоставления.
Совет : Нажмите «Скачать пример CSV-файла », чтобы получить образец CSV-файла с разделителями-запятыми, который вы можете использовать.
В программе для работы с электронными таблицами:
- Добавьте первый заголовок, Source GUser (для адресов электронной почты пользователей в исходной учетной записи), а затем второй заголовок, Target GUser (для адресов электронной почты пользователей в целевой учетной записи).
- Используя действительные адреса электронной почты, сопоставьте пользователей в соответствии с заголовками (оба адреса обязательны).
Нельзя сопоставить одного пользователя-источника с более чем одним целевым пользователем. Вы можете загрузить список пользователей из консоли администратора Google. Подробности см. в разделе «Загрузка списка пользователей» .
- Убедитесь, что файл содержит не более 1000 пользователей-источников и не превышает 128 МБ по размеру.
В настоящее время новая услуга миграции данных поддерживает миграцию максимум 1000 пользователей в Google Workspace.
- Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.
Пример :
| Source GUser | Target GUser |
| user1@example.com | user1@solarmora.com |
| user2@example.com | user2@solarmora.com |
В этом примере исходный домен — example.com. Целевой домен — solarmora.com.
2. Загрузите файл.
- В консоли администратора целевого аккаунта нажмите «Загрузить CSV-файл карты миграции» .
- Перейдите по ссылке и выберите свой CSV-файл сопоставления.
Нажмите «Открыть» .
- Задачи по кликам
Подтвердите, что файл сопоставления успешно загружен.
Примечание: Если CSV-файл не загружается успешно, перейдите к следующему разделу (Необязательно) 3. Удаление CSV-файла.
(Необязательно) 3. Удалить CSV-файл
Если во время загрузки CSV-файла возникает ошибка или загрузка зависает, вы можете удалить текущую конфигурацию и загрузить новую.
- Выберите CSV-файл, который хотите удалить.
- Нажмите «Удалить».
.
- Нажмите «Да» , чтобы подтвердить удаление CSV-файла.
- Чтобы начать новую загрузку, вернитесь к предыдущему разделу, 2. Загрузите файл.
Шаг 3: Выберите параметры миграции.
- Нажмите «Дата начала» и введите дату, с которой вы хотите перенести сообщения.
Новая услуга миграции данных переносит сообщения с выбранной даты на дату начала миграции.
- (Необязательно) Чтобы перенести электронные письма, удаленные пользователями, установите флажок «Перенести удаленные письма» .
- (Необязательно) Чтобы перенести электронные письма с меткой «Спам», установите флажок «Перенести спам-письма» .
- (Необязательно) Если вы не хотите переносить сообщения с определенными метками, установите флажок «Исключить определенные метки из переноса » и введите названия меток, разделенные запятыми.
Подробности см. в разделе «Как исключить метки из миграции» (в следующем разделе).
- Нажмите « Сохранить ».
Как исключить метки из миграции
- Укажите каждую метку или подметку отдельно.
- При добавлении подзаголовка используйте полный путь и разделяйте родительский и подзаголовочный элементы косой чертой (/).
Пример : Вы хотите исключить метку «Путешествия» и ее дочернюю метку «Азия» . Для этого введите Travel,Travel/Asia .
- Если вы добавите услугу «Вся почта» , новая служба миграции данных не будет переносить никакие электронные письма.
Шаг 4: Начните миграцию и отслеживайте ее ход.
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
- Нажмите « Начать миграцию» .
Это действие также предоставляет делегирование на уровне домена и создает идентификатор клиента для миграции данных (новая) в целевой учетной записи. Для получения дополнительной информации перейдите к разделу «Управление доступом к API с помощью делегирования на уровне домена» .
Статус меняется на «В процессе» , и следующая информация обновляется в режиме реального времени:
- Обнаруженные задачи – общее количество элементов (сообщений, меток и других задач), которые были перенесены, пропущены или не были перенесены.
- Предупреждение – Количество элементов, которые были перенесены, но перенос не завершился должным образом.
- Сбой — количество элементов, которые не удалось перенести из-за ошибки.
- Пропущено – количество пропущенных элементов.
- Успешно – количество элементов, успешно перенесенных в систему.
- Обработанные пользователи – количество пользователей, миграция которых завершена.
- Обнаруженные электронные письма — количество сообщений, которые были перенесены, пропущены или не были доставлены.
- Перенесенные электронные письма — количество перенесенных электронных сообщений.
- Пропущенные электронные письма — количество пропущенных сообщений электронной почты.
После завершения миграции вы получите электронное письмо со статистикой миграции. Все отчеты будут прикреплены к письму.
- Для экспорта и анализа отчетов перейдите в раздел «Понимание отчетов о миграции электронной почты» .
Шаг 5: Выполните дельта-миграцию
Чтобы переместить данные, добавленные в исходную учетную запись после основной миграции, запустите дельта-миграцию. Подробности см. в разделе «Запуск дельта-миграции» .
Перенести данные из личного аккаунта Gmail.
Для получения более подробной информации перейдите на страницу «Перенос электронной почты из учетной записи Gmail» .
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
Прежде чем начать
- Выполните требования в разделе «О миграции электронной почты с помощью новой службы миграции данных» .
- Если пользователь участвует в программе расширенной защиты, он должен отключить эту программу до начала настройки миграции и во время её выполнения. Более подробную информацию см. в разделе «Как отключить расширенную защиту?».
Шаг 1: Запрос на авторизацию
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор . Реселлеры не могут переносить данные для своих клиентских учетных записей.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Данные
Импорт и экспорт данных
Миграция данных (новая функция) .
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
- Для перехода в Gmail нажмите «Миграция» .
- В поле «Исходный адрес электронной почты» введите адрес учетной записи Gmail пользователя и нажмите «Запросить авторизацию» .
Владелец аккаунта Gmail получает электронное письмо с запросом на подключение своего аккаунта. Для продолжения необходимо авторизовать запрос. Если вы являетесь владельцем аккаунта, вы можете авторизовать запрос непосредственно из консоли администратора.
Сообщение «Ожидание авторизации» появляется, поскольку новая служба миграции данных автоматически проверяет, был ли запрос на подключение авторизован. Если это сообщение исчезнет, а ваш запрос по-прежнему не будет авторизован, нажмите «Проверить подключение» , чтобы продолжить проверку авторизации.
Отображается одно из следующих сообщений:- Ожидается авторизация — Дождитесь подтверждения запроса владельцем учетной записи, затем продолжите процесс миграции.
- Подключено — Владелец аккаунта авторизовал ваш запрос.
- Авторизация отклонена — Владелец аккаунта отклонил ваш запрос на подключение к своему аккаунту. Вам необходимо отменить текущий запрос, прежде чем отправлять новый запрос на подключение к тому же или другому аккаунту.
- Запрос истек — Если владелец учетной записи не разрешит ваш запрос на подключение к своей учетной записи в течение 24 часов, запрос утрачивает силу. Нажмите «Обновить запрос» , чтобы повторно отправить запрос на авторизацию.
Шаг 2: Укажите целевого пользователя
- В поле «Целевая учетная запись» введите адрес электронной почты учетной записи Google Workspace, в которую вы хотите перенести данные.
У пользователя этой учетной записи должна быть лицензия Google Workspace и включена служба Gmail. Для получения более подробной информации перейдите в раздел «О миграции электронной почты с помощью новой службы миграции данных» .
- Нажмите « Сохранить ».
Шаг 3: (Необязательно) Выберите параметры миграции
- Нажмите «Дата начала» и введите дату, с которой вы хотите перенести сообщения.
- Новая услуга миграции данных переносит сообщения с выбранной даты на дату начала миграции.
Если вы не укажете дату начала, по умолчанию все сообщения, отправленные или полученные для вашей организации, будут перенесены начиная с 1 января 2000 года.
(Необязательно) Чтобы перенести удаленные электронные письма, установите флажок «Перенести удаленные письма» .
(Необязательно) Чтобы перенести электронные письма с меткой «Спам» , установите флажок «Перенести спам-письма» .
- (Необязательно) Если вы не хотите переносить сообщения с определенными метками, установите флажок «Исключить определенные метки из переноса » и введите названия меток, разделенные запятой.
Для получения более подробной информации перейдите к разделу «Как исключить метки из миграции» на этой странице.
- Нажмите « Сохранить ».
Как исключить метки из миграции
- Укажите каждую метку или подметку отдельно.
- При добавлении подзаголовка используйте полный путь и разделяйте родительский и подзаголовочный элементы косой чертой (/).
Пример: Вы хотите исключить метку «Путешествия» и ее дочернюю метку «Азия» . Для этого введите «Путешествия» , «Путешествия/Азия» .
- Если вы добавите услугу «Вся почта» , новая служба миграции данных не будет переносить никакие электронные письма.
Шаг 4: Начните миграцию и отслеживайте ее ход.
- Нажмите « Начать миграцию» .
Это действие также предоставляет делегирование на уровне домена и создает идентификатор клиента для миграции данных (новая) в целевой учетной записи. Для получения дополнительной информации перейдите к разделу «Управление доступом к API с помощью делегирования на уровне домена» .
- Статус меняется на «В процессе» , и следующая информация обновляется в режиме реального времени:
- Обнаруженные задачи — общее количество элементов (сообщений, меток и других задач), которые были перенесены, пропущены или не были выполнены.
- Предупреждение — Количество элементов, которые были перенесены, но перенос не завершился должным образом.
- Неудачно — Количество элементов, которые не удалось перенести из-за ошибки.
- Пропущено — Количество пропущенных элементов
- Успешно — количество элементов, успешно перенесенных в систему.
- Обнаруженные электронные письма — количество электронных сообщений, которые были перенесены, пропущены или не были доставлены.
- Перенесенные электронные письма — количество перенесенных электронных сообщений.
- Пропущенные электронные письма — количество пропущенных сообщений электронной почты.
- Сбой при переносе электронных писем — количество сообщений, которые не были перенесены.
После завершения миграции вы получите электронное письмо со статистикой миграции. Все отчеты будут прикреплены к письму.
- Для экспорта и анализа отчета перейдите в раздел «Понимание отчетов о миграции электронной почты» .
Шаг 5: Выполните дельта-миграцию
Чтобы переместить данные, добавленные в исходную учетную запись после основной миграции, запустите дельта-миграцию. Подробности см. в разделе «Запуск дельта-миграции» .
Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.