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अपने उपयोगकर्ताओं के लिए Workspace Studio से जुड़ी समस्या हल करना

अगर आपके संगठन के लोगों को Google Workspace Studio ऐक्सेस करने या कुछ खास सुविधाएं इस्तेमाल करने में समस्या आ रही है, तो इसकी वजह Admin console में मौजूद सेटिंग हो सकती हैं.

समस्या	ठीक करें
Workspace Studio के वेब ऐप्लिकेशन को ऐक्सेस नहीं किया जा सकता	पक्का करें कि उनके लाइसेंस में Studio की सुविधा शामिल हो. यह सुविधा इन वर्शन में उपलब्ध है: Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, और Education Plus. अपने वर्शन की तुलना करें. यह सुविधा इन ऐड-ऑन में उपलब्ध है: AI Ultra Access, Google AI Pro for Education. ऐड-ऑन की तुलना करें उस उपयोगकर्ता के लिए Studio चालू करें. Studio, डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहता है. हालांकि, अगर आपने नए प्रॉडक्ट या सेवाएं रिलीज़ होने पर उन्हें बंद करने की सेटिंग चालू की है, तो Studio डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहेगा.
Workspace के किसी ऐप्लिकेशन के साइड पैनल में Workspace Studio को ऐक्सेस नहीं किया जा सकता. जैसे, Gmail	अगर आपने डेटा क्षेत्रों की नीतियां चालू की हैं, तो लोग किसी ऐप्लिकेशन में Studio का साइड पैनल नहीं खोल पाएंगे. ऐसा तब होगा, जब आपने उस ऐप्लिकेशन के लिए उन सुविधाओं को बंद करें जो एक से ज़्यादा क्षेत्रों के डेटा को प्रोसेस कर सकती हैं विकल्प चुना हो. उदाहरण के लिए, अगर आपने Gmail के लिए एक से ज़्यादा क्षेत्रों में डेटा प्रोसेस करने की अनुमति नहीं दी है, तो लोग Gmail में Studio का साइड पैनल नहीं खोल पाएंगे. डेटा क्षेत्रों की ऐडवांस सेटिंग अपडेट करने का तरीका जानें.
किसी खास ऐप्लिकेशन के लिए, स्टेप और स्टार्टर का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता	लोगों के पास किसी ऐप्लिकेशन का ऐक्सेस होना चाहिए, ताकि वे उस ऐप्लिकेशन के लिए स्टार्टर और स्टेप का इस्तेमाल कर सकें. उदाहरण के लिए, अगर आपके संगठन के लिए Google Chat बंद है, तो लोग अपने फ़्लो में Chat के स्टेप का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे. यह देखने का तरीका जानें कि किसी उपयोगकर्ता के लिए कौनसे ऐप्लिकेशन चालू हैं. अगर Workspace की सेवाओं के ऐक्सेस को सीमित करने के लिए, एपीआई कंट्रोल का इस्तेमाल किया जाता है, तो आपको उन ऐप्लिकेशन पर भरोसा करना पड़ सकता है जिनका इस्तेमाल Workspace Studio, उन सेवाओं से कनेक्ट करने के लिए करता है. साथ ही, आपको उन्हें कॉन्टेक्स्ट अवेयर-ऐक्सेस के नियमों से छूट देनी पड़ सकती है. Studio और एपीआई कंट्रोल के बारे में ज़्यादा जानें
एआई स्टेप का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता	जिन उपयोगकर्ताओं की उम्र 18 साल से कम के तौर पर अपडेट की गई है वे Workspace Studio में एआई की सुविधाओं का इस्तेमाल नहीं कर सकते. पक्का करें कि लोगों को Studio में Gemini ऐक्सेस करने की अनुमति मिली हो. Gemini की सुविधाओं के ऐक्सेस को मैनेज करने का तरीका जानें. लोगों को यह भी पक्का करना होगा कि Gmail की सेटिंग में, स्मार्ट सुविधाएं और Google Workspace की स्मार्ट सुविधाएं दोनों चालू हों. स्मार्ट सुविधाएं चालू करने का तरीका जानें.
Google Workspace Marketplace में, Studio के लिए इंटिग्रेशन या Google Workspace के ऐड-ऑन नहीं मिल रहे हैं	फ़िलहाल, इस सुविधा की सिर्फ़ झलक उपलब्ध है. Marketplace की एडमिन सेटिंग की वजह से, इन लिस्टिंग को ऐक्सेस करने पर पाबंदी लग सकती है. समस्या हल करने के लिए: Google Admin console में, मेन्यू ऐप्लिकेशन Google Workspace Marketplace पर मौजूद ऐप्लिकेशन ऐप्लिकेशन की सूची पर जाएं. ऐप्लिकेशन की सूची पर जाएं इसके लिए, सेवा की सेटिंग के एडमिन के तौर पर काम करने की अनुमति होनी चाहिए. उपयोगकर्ता के लिए इंस्टॉल करने की सेटिंग पर क्लिक करें. ऐप्लिकेशन के ऐक्सेस को मैनेज करें सेक्शन में, यह सेटिंग देखें: अगर यह अनुमति न दें पर सेट है, तो उपयोगकर्ता Marketplace से कोई भी ऐप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे. इनमें इंटिग्रेशन भी शामिल हैं. अनुमति वाली सूची सेट अप करने या सभी को अनुमति देने के बारे में सोचें. अगर यह सेटिंग, सिर्फ़ अनुमति वाली सूची में शामिल ऐप्लिकेशन को इंस्टॉल करने की अनुमति देने पर सेट है, तो आपको शायद उस ऐप्लिकेशन को अनुमति वाली सूची में शामिल करना होगा. अगले चरण पर जाएं. बाईं ओर, ऐप्लिकेशन की सूची पर क्लिक करें. सूची में सबसे ऊपर, अनुमति वाली सूची में शामिल ऐप्लिकेशन पर क्लिक करें. इंटिग्रेशन या ऐड-ऑन खोजें. अगर वह सूची में नहीं है, तो उसे अनुमति वाली सूची में शामिल करें. अगर वह सूची में है और वितरण कॉलम में कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए अनुमति है दिखता है, तो आपको शायद यह अपडेट करना होगा कि किन उपयोगकर्ताओं के पास ऐक्सेस है. अगले चरण पर जाएं. यह देखने के लिए कि किन उपयोगकर्ताओं के पास ऐक्सेस है, उस ऐप्लिकेशन पर क्लिक करें. अनुमति वाली सूची में शामिल ऐप्लिकेशन का ऐक्सेस सेक्शन में, संगठन की इकाइयां और ग्रुप देखें पर क्लिक करें. उपयोगकर्ता की संगठन की इकाई और ग्रुप के हिसाब से, उस सूची की जांच करें. किसी उपयोगकर्ता की ग्रुप सदस्यताएं देखने का तरीका जानें. अगर उनके पास ऐक्सेस नहीं है, तो उन्हें ऐसे ग्रुप में जोड़ें जिसके पास ऐक्सेस है या उनके लिए कोई ग्रुप बनाएं और उस ग्रुप को ऐक्सेस दें.

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