Dù là người dùng cá nhân, doanh nghiệp nhỏ hay tổ chức quốc tế lớn, bạn đều có thể mua gói Google Voice để đáp ứng nhu cầu của mình.
Tổ chức của bạn có thể chọn một trong những gói này để cung cấp cho những người dùng cần Voice. Nhân viên có thể sử dụng một số điện thoại trên mọi thiết bị, với tính năng thông minh giúp chặn cuộc gọi làm phiền và tính năng chép lời thư thoại. Voice tích hợp với Google Meet và Lịch Google, đồng thời sẽ tích hợp với nhiều dịch vụ khác.
Lưu ý: Google Voice cũng có một phiên bản miễn phí với các tính năng cơ bản để sử dụng cá nhân. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Giới thiệu về các loại tài khoản Google Voice.
Xem lại các gói thuê bao Voice
|
|
|
|
|
Google Voice StarterLý tưởng cho cá nhân, doanh nhân hoặc doanh nghiệp nhỏ cần các tính năng điện thoại cao cấp, bao gồm cả tính năng chuyển tiếp cuộc gọi đến số điện thoại liên kết và tính năng chép lời thư thoại. Dành cho người dùng cá nhân có tài khoản Gmail (@gmail.com). Hoặc bạn có thể mua gói này dưới dạng tiện ích bổ sung cho Google Workspace nếu doanh nghiệp của bạn có tối đa 10 người dùng. |
|
|
|
|
|
Google Voice StandardLý tưởng cho các tổ chức thuộc mọi quy mô cần các tính năng điện thoại doanh nghiệp bổ sung, chẳng hạn như hệ thống trả lời tự động nhiều cấp, nhóm đổ chuông và điện thoại bàn |
|
|
|
|
|
Google Voice PremierLý tưởng cho các doanh nghiệp đa quốc gia và những doanh nghiệp cần các tính năng nâng cao, chẳng hạn như tính năng báo cáo nâng cao bằng BigQuery và tính năng ghi âm cuộc gọi tự động |
|
|
|
So sánh phạm vi cung cấp Voice theo gói
| Sử dụng Voice bằng tài khoản Gmail cá nhân | Thêm Voice vào gói Google Workspace | |||
|---|---|---|---|---|
| Starter 10 USD /người dùng/tháng |
Starter 10 USD /người dùng/tháng |
Standard 20 USD /người dùng/tháng |
Premier 30 USD /người dùng/tháng |
|
| Số người dùng | Một | Tối đa 10 | Không giới hạn* | Không giới hạn* |
| Phạm vi cung cấp gói | Chỉ ở Hoa Kỳ | 14 quốc gia | 14+ quốc gia | 14+ quốc gia |
| Các địa điểm được hỗ trợ để tổ chức gọi điện | Chỉ nội địa | Chỉ nội địa | Nội địa và khu vực | Nội địa, khu vực và quốc tế |
| Đăng ký bằng địa chỉ Gmail cá nhân (có đuôi là @gmail.com) | ✔ | |||
* Để thêm nhiều hơn 50 người dùng vào gói Voice Standard và Voice Premier, bạn cần tăng số lượng giấy phép. Việc này đòi hỏi bạn phải thanh toán trước. Sau đó, bạn có thể chỉ định giấy phép Voice cho người dùng.
So sánh các tính năng của Voice theo gói
| Sử dụng Voice bằng tài khoản Gmail cá nhân | Thêm Voice vào gói Google Workspace | |||
|---|---|---|---|---|
| Tính năng | Starter | Starter | Standard | Premier |
| Tin nhắn văn bản không giới hạn* (ở những thị trường được hỗ trợ) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chuyển tiếp cuộc gọi tới số điện thoại liên kết | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chép lời thư thoại | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ứng dụng di động Android và iOS | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ứng dụng web | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hỗ trợ kỹ thuật | 24/7 | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| Thỏa thuận mức độ cung cấp dịch vụ (SLA). | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Báo cáo mức sử dụng và hoạt động | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Gọi không tốn phí đến Hoa Kỳ bằng số Google Voice bất kỳ** | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Gọi đến Canada bằng số Google Voice của Canada hoặc Hoa Kỳ** | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Gọi không tốn phí đến hầu hết các quốc gia Châu Âu từ Châu Âu** | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tương thích với Google Fi (chỉ ở Hoa Kỳ) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ghi âm cuộc gọi theo yêu cầu | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hỗ trợ điện thoại bàn và ATA | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cuộc gọi 3 chiều | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chế độ không làm phiền dựa trên giờ làm việc trong Lịch | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Xác định cuộc gọi đến qua Google Meet | ✔ | ✔ | ✔ | |
| SIP Link | ✔ | ✔ | ||
| Hệ thống trả lời tự động | ✔ | ✔ | ||
| Khám phá dữ liệu điện tử cho cuộc gọi, tin nhắn văn bản và thư thoại | ✔ | ✔ | ||
| Nhóm đổ chuông | ✔ | ✔ | ||
| Uỷ quyền cuộc gọi | ✔ | ✔ | ||
| Hàng chờ cuộc gọi | ✔ | ✔ | ||
| Ghi âm cuộc gọi tự động | ✔ | |||
| Xuất hoạt động trên Voice sang BigQuery | ✔ | |||
* Nếu bạn gửi nhiều tin nhắn văn bản trong thời gian ngắn hoặc người nhận đánh dấu tin nhắn của bạn là nội dung rác, thì Voice có thể tạm thời hạn chế bạn gửi thêm tin nhắn.
** Để xem danh sách đầy đủ về cước gọi cho số Google Voice của bạn, hãy tham khảo cước gọi qua Google Voice. Các mức giá này không áp dụng cho SIP Link.
Những quốc gia chỉ có gói thuê bao SIP Link
Nếu ở một quốc gia không hỗ trợ chức năng gọi điện qua bên thứ nhất (gọi điện trực tiếp bằng mạng của Google Voice), bạn có thể sử dụng SIP Link với gói thuê bao Voice bổ sung. Để kết nối số điện thoại thuộc một nhà mạng với Google Voice, bạn cần mua gói thuê bao SIP Link Standard hoặc Premier.
Để xem danh sách những quốc gia chỉ có gói thuê bao SIP Link, hãy chuyển đến phần Quy tắc đối với những quốc gia chỉ có gói thuê bao SIP Link.
Tổ chức giáo dục và tổ chức phi lợi nhuận
- Chúng tôi cung cấp mức giá chiết khấu cho Voice dành cho các tổ chức giáo dục đã đăng ký thông qua nhóm Google Workspace for Education hoặc thông qua đối tác Google Workspace của bạn.
- Đối với các tổ chức phi lợi nhuận hoặc để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với người đại diện bán hàng của Google.
Bắt đầu
Cách đăng ký:
- Voice bằng tài khoản Gmail cá nhân: hãy truy cập vào trang chủ Voice rồi nhấp vào Bắt đầu.
- Gói thuê bao Voice bổ sung cho Google Workspace: hãy chuyển đến phần Thêm Voice vào Google Workspace.
Chủ đề có liên quan
Google, Google Workspace và những nhãn hiệu cũng như biểu tượng có liên quan là nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.