Kiểm soát các cuộc gọi có tính phí của người dùng

Là quản trị viên, bạn có thể kiểm soát việc người dùng trong tổ chức của bạn có thể gọi đến các địa điểm có tính phí bằng Google Voice hay không, chẳng hạn như cuộc gọi quốc tế. Các cuộc gọi có tính phí sẽ được tính vào tài khoản thanh toán bằng Google của tổ chức bạn. Tìm hiểu thêm về cách thanh toán cho dịch vụ Google Voice.

Trước khi bắt đầu

Bạn cần thiết lập một tài khoản thanh toán trên Google cho Voice.

Kiểm soát cuộc gọi có tính phí

Theo mặc định, tính năng gọi có tính phí đến tất cả các địa điểm (ngoại trừ số có cước cao) sẽ được bật.

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn sau đó  Ứng dụng sau đó Google Workspace sau đó Google Voice.

    Bạn phải có vai trò Quản trị viên Google Voice.

  2. Nhấp vào Cài đặt sau đó Cuộc gọi có tính phí.
  3. Trong mục Đơn vị tổ chức, hãy chọn miền hoặc đơn vị tổ chức mà bạn muốn áp dụng các chế độ cài đặt này.
  4. Trong mục Cuộc gọi có tính phí, hãy nhấp vào biểu tượng Mũi tên xuống rồi chọn loại cuộc gọi được phép thực hiện.
    • Chỉ cuộc gọi miễn phí – Người dùng không thể thực hiện cuộc gọi có tính phí. Họ vẫn có thể gọi đến số điện thoại miễn phí.
    • Cuộc gọi miễn phí và cuộc gọi trong nước – Người dùng có thể thực hiện cuộc gọi trả phí trong quốc gia/khu vực của họ. Cuộc gọi trong nước có thể không miễn phí, tuỳ thuộc vào vị trí của người dùng. Hãy truy cập vào đường liên kết bên dưới để tìm hiểu thêm.
    • Gọi đến bất kỳ nơi nào – Người dùng có thể gọi điện có tính phí đến mọi nơi, ngoại trừ các đầu số dịch vụ.
  5. Nhấp vào Lưu.

Để biết những cuộc gọi nào có tính phí và những cuộc gọi nào miễn phí, vui lòng truy cập vào trang Giá cuộc gọi thoại.