به عنوان مدیر، از این اطلاعات برای رفع مشکلات Google Voice در سازمان خود استفاده کنید.
تماس با حسابهای آزمایشی
پیامهای خطای کاربر
- حساب کاربری هنوز برای Voice آماده نیست
- نمیتوانم شماره صوتی دریافت کنم
- هنوز در کشور من امکان استفاده از سرویس صوتی وجود ندارد
تماس با حسابهای آزمایشی
من در دوره آزمایشی هستم و نمیتوانم تماس بگیرم.
اگر کاربران حساب آزمایشی به دلیل سوءاستفاده علامتگذاری شوند، ممکن است محدود شوند. اگر معتقدید که این محدودیت یک خطا است، با پشتیبانی تماس بگیرید .
پیامهای خطای کاربر
حساب کاربری هنوز برای Voice آماده نیست
قبل از اینکه کاربر بتواند شماره صوتی دریافت کند، باید این مراحل را در کنسول گوگل ادمین انجام دهید:
- افزودن صدا به Google Workspace
- مکانهای خود را اضافه کنید .
- صدا را روشن کنید .
- یک مجوز صدا اختصاص دهید .
- یک شماره صوتی اختصاص دهید (در کشور/منطقه پشتیبانی شده ).
- الزامات را برآورده کنید .
توجه : نسخه مدیریت نشده Voice دیگر برای شمارههای جدید در دسترس نیست. اکنون میتوانید به عنوان بخشی از سرویس Google Voice، شمارهها را به کاربران دارای مجوز اختصاص دهید. این تغییر بر حسابهایی که قبلاً شمارههای Voice اضافه کردهاند، تأثیری ندارد. اطلاعات بیشتر
نمیتوانم شماره صوتی دریافت کنم
کاربران خارج از کشور یا منطقه شما فقط در صورتی میتوانند در Voice ثبتنام کنند که سازمان شما اشتراک Google Voice Premier داشته باشد. برای اینکه کاربران بتوانند فرآیند ثبتنام شخصی را تکمیل کنند، اشتراک Voice Premier را اضافه کنید .
هنوز در کشور من امکان استفاده از سرویس صوتی وجود ندارد
کاربر در کشور یا منطقهای است که هنوز از قابلیت Voice پشتیبانی نمیشود.
اشتراکهای مستقل Google Voice Starter در حال حاضر فقط در ایالات متحده در دسترس هستند.
SIP Link در کشورهایی که تماس شخص اول در دسترس نیست، در دسترس است. برای جزئیات بیشتر، به کشورهای پشتیبانی شده توسط Google Voice و SIP Link مراجعه کنید.