管理者は、組織で Google Voice に関する問題を解決する際に、こちらの情報を参考にしてください。
試用アカウントでの通話
ユーザー エラー メッセージ
試用アカウントでの通話
試用アカウントで発信できない
不正行為が疑われた場合、試用アカウントのご利用が制限されることがあります。この制限が誤りと思われる場合は、サポートにお問い合わせください。
ユーザー エラー メッセージ
お使いのアカウントでは、まだ Voice を利用するための準備が整っていません
ユーザーが Voice 番号を取得するには、Google 管理コンソールで次の操作を行う必要があります。
- Google Workspace に Voice を追加します。
- 場所を追加します。
- 音声をオンにします。
- Voice ライセンスを割り当てます。
- Voice 番号を割り当てます（サポート対象の国または地域をご確認ください）。
- 要件を満たします。
注: 管理対象外の Voice は新しい番号でご利用いただけなくなりました。ライセンスを付与したユーザーに Google Voice の番号を付与できるようになりました。すでに Voice 番号を追加済みのアカウントには、この変更による影響はありません。詳細
Voice 番号を取得できない
組織が拠点を置く国または地域以外にお住まいのユーザーは、組織で Google Voice Premier をご利用の場合にのみ Voice のお申し込みが可能です。ユーザーが自分で申し込みを行えるようにするには、Voice Premier のサブスクリプションを追加します。
この国ではまだ Voice をご利用いただけません
このユーザーがいる国または地域では、まだ Voice がサポートされていません。
Google Voice Starter のスタンドアロン サブスクリプションは現在、米国でのみご利用いただけます。
SIP Link は、自社通話に対応していない国でご利用いただけます。詳しくは、Google Voice と SIP Link に対応している国をご覧ください。