لغو اختصاص شماره صوتی
اگر کاربری شرکت شما را ترک کند یا دیگر به شماره Voice نیاز نداشته باشد، میتوانید شماره مرتبط با حساب کاربری او را حذف کنید.
توجه: شمارههای اختصاص داده نشده همچنان در کنترل شما باقی میمانند و میتوانید آنها را به یک کاربر جدید اختصاص دهید. همچنین میتوانید از این شمارهها برای پاسخگوی خودکار یا گروههای تماس استفاده کنید.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها فضای کاری گوگل گوگل ویس .به نقش مدیر گوگل ویس نیاز دارد.
- روی کاربران کلیک کنید.
- در کنار کاربری که میخواهید شمارهاش را حذف کنید، روی «ویرایش شماره» کلیک کنید.
- روی لغو اختصاص کلیک کنید
. - برای تأیید، روی «لغو واگذاری» کلیک کنید.
اختصاص مجدد شماره صوتی
اگر میخواهید شمارهای را از یک کاربر به کاربر دیگر اختصاص دهید، میتوانید شماره مرتبط با حساب کاربری قبلی را حذف کرده و آن را به حساب کاربری دوم اختصاص دهید.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها فضای کاری گوگل گوگل ویس .به نقش مدیر گوگل ویس نیاز دارد.
- روی کاربران کلیک کنید.
- روی کاربری که میخواهید شمارهاش را دوباره اختصاص دهید کلیک کنید، سپس روی ویرایش شماره کلیک کنید.
- روی لغو اختصاص کلیک کنید .
- برای تأیید، روی «لغو واگذاری» کلیک کنید.
- نشانگر را روی کاربری که میخواهید شماره را به او دوباره اختصاص دهید قرار دهید و روی ویرایش شماره کلیک کنید.
پنجره تخصیص شماره ظاهر میشود. - در فیلد کشور/منطقه ، روی پیکان رو به پایین کلیک کنید
و یک کشور/منطقه را از لیست انتخاب کنید. اگر مکانی را انتخاب کنید که جزو مکانهای Voice شما نباشد، پیام خطا دریافت خواهید کرد. نحوه افزودن مکانهای Voice را بیاموزید. - در فیلد آدرس سرویس ، موقعیت مکانی کاربر را برای استفاده از خدمات اضطراری انتخاب کنید.
توجه : میتوانید از یکی از مکانهای Voice موجود خود با یک خط آدرس اضافی (اختیاری) استفاده کنید، یا آدرس جدیدی را در فرم ارائه شده وارد کنید. - در قسمت شماره گوگل ویس ، ویس یک شماره موجود را نشان میدهد. باید عبارت « قبلاً به شخص دیگری اختصاص داده شده است» را نشان دهد.
- برای اختصاص مجدد شماره، روی «اختصاص» کلیک کنید.
- برای یافتن شماره دیگری برای اختصاص مجدد:
- روی تغییر کلیک کنید.
- در کنار هر شماره در لیست، روی «انتخاب» کلیک کنید.
- روی اختصاص دادن کلیک کنید.
- شماره موجود را برای اختصاص مجدد پیدا کنید:
- روی تغییر کلیک کنید.
- شماره اختصاص داده نشده را وارد کنید.
- شماره را انتخاب کنید.
- روی اختصاص دادن کلیک کنید.