Giờ đây, bạn có thể tuỳ chỉnh nhạc chờ mà người gọi nghe thấy khi bạn giữ máy bằng Google Voice. Thêm tệp âm thanh của riêng bạn hoặc sử dụng tính năng chuyển văn bản sang lời nói.
Bạn cũng có thể sử dụng tính năng Âm thanh chờ tuỳ chỉnh để cung cấp thông tin hữu ích, chẳng hạn như giờ hoạt động, sản phẩm mới hoặc sự kiện sắp tới. Bạn thậm chí có thể củng cố thương hiệu bằng cách sử dụng nhạc hoặc một thông báo phù hợp với cá tính của công ty.
Chế độ cài đặt Âm thanh chờ áp dụng cho tất cả người dùng được cấp phép trong miền của bạn khi họ giữ máy trong cuộc gọi.
Trước khi bắt đầu
- Google Voice hỗ trợ các định dạng tệp âm thanh phổ biến như MP3 và WAV.
- Bạn có thể bị giới hạn về kích thước tệp âm thanh mà bạn có thể tải lên.
- Đảm bảo âm thanh của bạn đủ lớn để nghe rõ, nhưng không quá lớn.
Cách cập nhật Âm thanh chờ
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn
Ứng dụng
Google Workspace
Google Voice.Bạn phải có vai trò Quản trị viên Google Voice.
- Nhấp vào Cài đặt.
- Nhấp vào mục Nhạc chờ.
- Nhấp vào Thêm âm thanh.
- Chọn một mục:
- Tải tệp âm thanh lên: Chọn mục này nếu bạn có một thông báo hoặc bản nhạc được ghi âm trước và lưu dưới dạng tệp âm thanh (chẳng hạn như tệp MP3).
- Chuyển văn bản sang lời nói: Chọn mục này nếu bạn muốn nhập thông báo và để Google Voice đọc to thông báo đó. Bạn cũng có thể chọn các giọng đọc khác.
- Sau khi thêm âm thanh, bạn có thể phát từng thành phần âm thanh để đảm bảo âm thanh phát ra bình thường.
- Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Lưu. Bất cứ khi nào bị giữ máy, người gọi sẽ nghe thấy âm thanh tuỳ chỉnh của bạn thay vì nhạc chờ mặc định.