Wenn Ihre Organisation HP Dimension mit Google Beam kauft, muss sie Poly+ Support-Dienste vom Reseller oder in seltenen Fällen von HP erwerben. Dadurch erhalten Sie in der Poly Lens-Web-App Zugriff auf die Telemetriedaten zum Gerätezustand (Daten zu Ausfällen und Reparaturen) für Ihre HP Dimension-Geräte, die über die Google Admin-Konsole oder das Zoom-Web- Portal hinausgehen. Damit Ihr Audio-Video-Integrator (AVI) und HP Ihre Geräte vollständig unterstützen können, müssen Sie ihnen Zugriff auf Ihren Poly Lens-Mandanten gewähren.
In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie sich für Poly Lens registrieren und Administratornutzer hinzufügen, die Daten ansehen können.
Poly Lens-Mandanten erstellen
Wenn Sie einen Mandanten für Ihre HP Dimension-Geräte einrichten, können Sie deren Daten getrennt von anderen HP-Geräten in Ihrer Flotte ansehen. So erstellen Sie den Mandanten:
- Rufen Sie Poly Lens auf.
- Melden Sie sich mit Google SSO und Ihrem Google Workspace-Konto an.
- Lesen Sie sich die Poly-Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung durch und wählen Sie Ich stimme zu aus. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Los geht's.
- Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie einen Kontonamen ein und wählen Sie als Rechenzentrum USA aus. Dies ist der einzige unterstützte Wert. Um diese Geräte besser von den anderen Geräten in Ihrer Flotte zu isolieren, beginnen Sie den Kontonamen mit Dimension.
- Klicken Sie auf Weiter. Ihr Konto wird erstellt und Sie erhalten eine Willkommens-E-Mail.
Nutzer zu Ihrem Poly Lens-Mandanten hinzufügen
Nachdem Ihr Mandant erstellt wurde, können Sie bei Bedarf sowohl interne Administratoren als auch AVIs hinzufügen. Folgen Sie dazu der Anleitung in der Poly Lens Dokumentation. Damit sie die erforderlichen Berechtigungen haben, legen Sie beim Erstellen des Kontos die entsprechende Rolle fest:
- Geräteadministrator:Kann den Gerätezustand ansehen und Geräte registrieren
- Gast:Kann den Gerätezustand ansehen
Der AVI registriert Ihre HP Dimension-Geräte bei Ihrem Poly Lens- Mandanten. Dazu benötigt er die Seriennummern der Geräte. Eine Anleitung zum Ermitteln der Seriennummer finden Sie unter Geräteinformationen ansehen und bearbeiten.