Quando la tua organizzazione acquista HP Dimension con Google Beam, è tenuta ad acquistare i servizi di assistenza Poly+ dal rivenditore o, con rare eccezioni, da HP. In questo modo, hai accesso alla telemetria sullo stato (dati di riparazione) nell'app web Poly Lens per i tuoi dispositivi HP Dimension, oltre a quanto offerto dalla Console di amministrazione Google o dal portale web di Zoom. Affinché l'integratore audiovisivo (AVI) e HP possano supportare completamente i tuoi dispositivi, devi concedere loro l'accesso al tuo tenant Poly Lens.
Questo documento descrive come registrarsi a Poly Lens e aggiungere utenti amministratori che possono visualizzare i dati.
Creare un tenant Poly Lens
La configurazione di un tenant per i tuoi dispositivi HP Dimension ti consente di visualizzare i relativi dati separatamente dagli altri dispositivi HP della tua flotta. Per creare il tenant:
- Vai a Poly Lens.
- Accedi utilizzando il Single Sign-On di Google e il tuo Account Google Workspace.
- Leggi i Termini e le Norme sulla privacy di Poly, quindi seleziona Accetto e fai clic sul pulsante Inizia.
- Inserisci il tuo nome e cognome, un nome account e seleziona Stati Uniti come data center (questo è l'unico valore supportato). Per isolare meglio questi dispositivi dal resto della flotta, inizia il nome dell'account con Dimension.
- Fai clic su Continua. Il tuo account è stato creato e riceverai un'email di benvenuto.
Aggiungere utenti al tenant Poly Lens
Una volta creato il tenant, puoi aggiungere amministratori interni e AVI in base alle esigenze seguendo le istruzioni nella documentazione di Poly Lens. Per assicurarti che dispongano delle autorizzazioni necessarie, imposta il Ruolo in base alle esigenze durante la creazione dell'account:
- Gestore dispositivi: può visualizzare lo stato dei dispositivi e registrarli
- Ospite: può visualizzare lo stato dei dispositivi
L'AVI registrerà i tuoi dispositivi HP Dimension nel tuo tenant Poly Lens. A tal fine, avrà bisogno dei numeri di serie dei dispositivi. Per istruzioni su come trovare il numero, vedi Visualizzare e modificare le informazioni del dispositivo.