خصوصية البيانات وأمانها في Google Beam

بصفتك مشرف تكنولوجيا المعلومات، تُعدّ ضمان خصوصية وأمان أدوات التواصل في مؤسستك من أهم أولوياتك. تم تصميم Google Beam لجعل التواصل عن بُعد أكثر سلاسة وواقعية من خلال الاستفادة من المعالجة المكانية المتقدّمة. يوضّح هذا المستند كيفية معالجة بعض البيانات التي تتيح هذه التجربة الثلاثية الأبعاد وتأمينها وحمايتها، ما يوفّر لك الإشراف الفني اللازم لنشرها في المؤسسات.

طريقة عمل التكنولوجيا

يستخدم تطبيق Google Beam مجموعة من الكاميرات والميكروفونات لرصد وجه المستخدمين وأصواتهم والمحيط من حولهم. تستخدم خوارزمية Google Beam بيانات الوجه والصوت وبعض البيانات المستخلَصة من بيانات الوجه وبيانات الصوت والبيانات المتعلقة بمحيط المستخدمين (يُشار إلى هذه البيانات المستخلَصة باسم "بيانات نموذج Beam") من بث الفيديو، بما في ذلك استنتاج العمق وإنشاء نموذج ثلاثي الأبعاد لهم ولمحيطهم. ويتيح ذلك للنظام تعديل المنظور في الوقت الفعلي والتأكّد من بقاء كاميرات المكالمات متوافقة من أجل التقاط صور للأشخاص والعناصر في المساحة الثلاثية الأبعاد. قد تُعتبر بعض بيانات "نموذج الشعاع" بيانات مقاييس حيوية في بعض نطاقات السلطة.

للحصول على تفاصيل إضافية حول جمع البيانات واستخدامها وتخزينها، يُرجى الاطّلاع على قسم معالجة البيانات.

الالتزامات الأساسية المتعلقة بالخصوصية

تلتزم Google Beam بما يلي:

  • بدون إعلانات: لا تبيع Google معلوماتك الشخصية. لا يتم استخدام بيانات Beam Model لأغراض إعلانية.
  • لا يتم تدريب الذكاء الاصطناعي: لا تستخدم Google نماذجك الثلاثية الأبعاد أو بث الفيديو أو الصوت لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية أو التوليدية.

الأمان على مستوى المؤسسة

تحمي Google Beam بياناتك باستخدام استراتيجية دفاعية متعددة الطبقات:

  • التشفير أثناء نقل البيانات: يتم تشفير جميع بيانات الفيديو والصوت أثناء نقلها بين الجهاز المزوّد بميزة Beam وGoogle Cloud باستخدام بروتوكولات متّبعة في المجال، بما في ذلك بروتوكول أمان طبقة النقل لمخطّطات البيانات (DTLS) وبروتوكول النقل الآمن في الوقت الفعلي (SRTP).
  • الأمان على مستوى الأجهزة: يستخدم الجهاز الذي يتيح ميزة Google Beam إجراءات أمان قوية للحفاظ على سلامة النظام ومنع التلاعب غير المصرّح به بمكوّناته.
  • عناصر التحكّم الإدارية: يدير المشرفون الأجهزة المتوافقة مع Google Beam من خلال أدوات مألوفة ومركزية، مثل "وحدة تحكّم المشرف في Google" لمستخدمي Meet أو بوابة الويب Zoom لمستخدمي Zoom.

معالجة البيانات

معالجة البيانات

تؤدي Google دور معالج البيانات لعمليات بث الفيديو والصوت في مكالمة Google Beam وبيانات نموذج Beam. وهذا يعني أنّ Google ستعالج هذه البيانات فقط وفقًا لتعليمات العميل.

تتولّى Google مسؤولية التحكّم ببيانات Google Beam، مثل معلومات الحساب وسجلّ الفوترة وبيانات القياس عن بُعد التشخيصية للأجهزة، ما يعني أنّ Google قد تحدّد الغرض من المعالجة ووسائلها.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

يتم حذف عمليات بث الفيديو والصوت التي تتم معالجتها خلال مكالمات Google Beam التي يجريها المستخدمون فور انتهاء المكالمة. يتم حذف بيانات "نموذج الحزمة" فور انتهاء المكالمة أو قد يتم تخزينها محليًا على الجهاز لمدة تصل إلى 72 ساعة ثم يتم حذفها.

الأسئلة الشائعة

هل يتم استخدام هذه البيانات لتحديد هويتي؟

لا، لا يتم استخدام هذه البيانات لتحديد هوية مستخدمين معيّنين.

أين تتم معالجة البيانات وتخزينها؟

تتم معالجة البيانات على جهازك المحلي المتوافق مع Google Beam وعلى خدمات Google السحابية. يتم إنشاء بيانات "نموذج الإشارة" وتخزينها مباشرةً على الجهاز. يتم إرسال بث الفيديو والصوت إلى خدمة سحابية من Google، حيث تتيح خوارزمية Google Beam إنشاء تصميم ثلاثي الأبعاد.

كيف يتم تخزين تسجيلات مكالمات Google Beam؟

لا تتوفّر وظيفة التسجيل حاليًا إلا على الأجهزة المتوافقة مع Google Beam لإجراء مكالمات فيديو عادية، ولا تتوفّر لمكالمات Google Beam ثلاثية الأبعاد.

الامتثال والشهادات

تستند خدمة Google Beam إلى بنية أساسية آمنة معترف بها عالميًا من Google. نحن ملتزمون باتّخاذ موقف قوي بشأن الامتثال، بما في ذلك الامتثال للقوانين واللوائح المحلية السارية، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حيثما ينطبق ذلك.

تسعى Google Beam للحصول على شهادات رسمية:

  • ISO وSOC: نهدف إلى إكمال عملية الامتثال لمعايير ISO 27001 وISO 9001 وSOC 1 وSOC 2 وSOC 3 في تاريخ إطلاق الإصدار المتاح للجميع أو بعده بفترة قصيرة في عام 2026.
  • معايير المجال: نعمل بشكل نشط على تطوير خارطة الطريق للحصول على شهادات اعتماد إضافية، مثل HIPAA وFedRAMP وFINRA، وذلك لمساعدة العملاء في القطاعات الخاضعة للوائح التنظيمية الصارمة.