خصوصية البيانات وأمانها في Google Beam

بصفتك مشرفًا لتكنولوجيا المعلومات، فإنّ ضمان خصوصية وأمان أدوات الاتصال في مؤسستك هو إحدى أولوياتك القصوى. تم تصميم Google Beam لجعل التواصل عن بُعد أكثر طبيعية وواقعية من خلال استخدام معالجة مكانية متطورة. يصف هذا المستند كيفية معالجة بعض البيانات التي تدعم هذه التجربة الثلاثية الأبعاد وتأمينها وحمايتها، ما يوفّر لك الإشراف الفني اللازم للنشر على مستوى المؤسسة.

آلية عمل هذه التقنية

يستخدم Google Beam مجموعة من الكاميرات والميكروفونات لرصد وجه المستخدم وصوته والمحيط من حوله. تستخدم خوارزمية Google Beam بيانات الوجه والصوت وبعض البيانات المستمدة من بيانات الوجه وبيانات الصوت والبيانات المتعلقة بمحيط المستخدمين (مثل هذه البيانات المستمدة، "بيانات نموذج Beam") من بثوق الفيديو، بما في ذلك استنتاج العمق وإنشاء نموذج ثلاثي الأبعاد لهم وللمحيط من حولهم. يسمح ذلك للنظام بضبط المنظور في الوقت الفعلي والتأكّد من بقاء كاميرات المكالمات متوافقة من أجل التقاط صور للأشخاص والعناصر في مساحة ثلاثية الأبعاد. قد يتم اعتبار بعض بيانات نموذج Beam بيانات مقاييس حيوية في بعض نطاقات السلطة.

لمزيد من التفاصيل حول جمع البيانات واستخدامها وتخزينها، يُرجى الاطّلاع على قسم معالجة البيانات.

الالتزامات الأساسية المتعلقة بالخصوصية

يلتزم Google Beam بالبنود التالية:

  • لا يتم عرض إعلانات: لا تبيع Google معلوماتك الشخصية. لا يتم استخدام بيانات نموذج Beam لأغراض إعلانية.
  • لا يتم تدريب الذكاء الاصطناعي: لا تستخدم Google نماذجك الثلاثية الأبعاد أو بثوق الفيديو أو الصوت لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية أو التوليدية.

ميزات أمان مصممة للمؤسسات

يحمي Google Beam بياناتك باستخدام استراتيجية دفاع متعددة المستويات:

  • التشفير أثناء النقل: يتم تشفير جميع بثوق الفيديو والبيانات الصوتية أثناء نقلها بين الجهاز المفعَّل عليه Google Beam وGoogle Cloud باستخدام بروتوكولات متّبعة في المجال، بما في ذلك بروتوكول أمان طبقة النقل لمخطط البيانات (DTLS) وبروتوكول النقل الآمن في الوقت الفعلي (SRTP).
  • الأمان على مستوى الأجهزة: يستخدم الجهاز المفعَّل عليه Google Beam إجراءات أمان قوية للحفاظ على سلامة النظام ومنع التلاعب غير المصرّح به بمكوّناته.
  • التحكّم الإداري: يدير المشرفون الأجهزة المفعَّل عليها Google Beam من خلال أدوات مألوفة ومركزية، وهي "وحدة تحكّم المشرف في Google" لمستخدمي Meet أو بوابة Zoom الإلكترونية لمستخدمي Zoom.

معالجة البيانات

معالجة البيانات

تعمل Google كجهة معالجة بيانات لبثوق الفيديو والصوت لمكالمة Google Beam وبيانات نموذج Beam. يعني ذلك أنّ Google ستعالج هذه البيانات فقط وفقًا لتعليمات العميل.

تعمل Google كجهة مسؤولة عن التحكّم بالبيانات لبيانات Google Beam، مثل معلومات الحساب وسجلّ الفوترة وبيانات القياس عن بُعد التشخيصية للجهاز، ما يعني أنّ Google قد تحدّد الغرض من المعالجة ووسائلها.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

يتم حذف بثوق الفيديو والصوت التي تتم معالجتها أثناء مكالمات Google Beam للمستخدمين فور انتهاء المكالمة. يتم حذف بيانات نموذج Beam فور انتهاء المكالمة أو قد يتم تخزينها محليًا على الجهاز لمدة تصل إلى 72 ساعة ثم يتم حذفها.

الأسئلة الشائعة

هل يتم استخدام هذه البيانات لتحديد هويتي؟

لا، لا يتم استخدام هذه البيانات لتحديد هوية مستخدمين معيّنين.

أين تتم معالجة البيانات وتخزينها؟

تتم معالجة البيانات على جهازك المحلي المفعَّل عليه Google Beam وعلى خدمات Google السحابية. يتم إنشاء بيانات نموذج Beam وتخزينها مباشرةً على الجهاز. يتم إرسال بثوق الفيديو والصوت إلى خدمة Google السحابية حيث تتيح خوارزمية Google Beam إنشاء نموذج ثلاثي الأبعاد.

كيف يتم تخزين تسجيلات مكالمات Google Beam؟

لا تتوفّر وظيفة التسجيل حاليًا إلا على الأجهزة المفعَّل عليها Google Beam لمكالمات الفيديو العادية، ولا تتوفّر لمكالمات Google Beam الثلاثية الأبعاد.

الامتثال والشهادات

تم تصميم Google Beam على بنية أساسية آمنة ومعترف بها عالميًا من Google. نحن ملتزمون باتّباع إجراءات امتثال قوية، بما في ذلك الامتثال للقوانين واللوائح المحلية السارية، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حيثما ينطبق ذلك.

تسعى Google Beam للحصول على شهادات رسمية:

  • ISO وSOC: نسعى إلى استيفاء متطلبات الامتثال لمعايير ISO 27001 وISO 9001 وSOC 1 وSOC 2 وSOC 3 بحلول تاريخ الإطلاق العام في عام 2026 أو بعده بفترة قصيرة.
  • المعايير المتّبعة في المجال: نعمل حاليًا على تطوير خارطة طريق للحصول على شهادات إضافية، مثل HIPAA وFedRAMP وFINRA، لدعم العملاء في القطاعات الخاضعة لتنظيم صارم.