Privacidade e segurança de dados do Google Beam

Como administrador de TI, garantir a privacidade e a segurança das ferramentas de comunicação da sua organização é uma prioridade. O Google Beam foi projetado para tornar a comunicação remota mais natural e realista usando o processamento espacial avançado. Este documento descreve como processamos, protegemos e salvaguardamos determinados dados que alimentam essa experiência 3D, oferecendo a supervisão técnica necessária para a implantação empresarial.

Como a tecnologia funciona

O Google Beam usa um conjunto de câmeras e microfones para detectar o rosto, a voz e o entorno dos usuários. O algoritmo do Google Beam usa dados faciais e de voz e determinados dados derivados de dados faciais, dados de voz e dados sobre o entorno dos usuários (esses dados derivados, "Dados do modelo do Beam") dos fluxos de vídeo, inclusive para inferir profundidade e criar um modelo 3D deles e do entorno. Isso permite que o sistema ajuste a perspectiva em tempo real e garante que as câmeras de chamada permaneçam alinhadas para capturar pessoas e itens no espaço 3D. Alguns dados do modelo do Beam podem ser considerados dados biométricos em determinadas jurisdições.

Para mais detalhes sobre coleta de dados, uso e armazenamento, consulte a seção Tratamento de dados.

Principais compromissos de privacidade

O Google Beam segue os seguintes compromissos:

  • Sem publicidade: o Google não vende suas informações pessoais. Modelo do Beam Os dados não são usados para fins publicitários.
  • Sem treinamento de IA: o Google não usa seus modelos 3D nem streams de vídeo ou áudio para treinar os modelos de IA generativa ou de fundação.

Segurança de nível empresarial

O Google Beam protege seus dados usando uma estratégia de defesa em profundidade:

  • Criptografia em trânsito: todos os fluxos de dados de vídeo e áudio são criptografados à medida que viajam entre o dispositivo compatível com o Beam e o Google Cloud usando protocolos padrão do setor, incluindo Datagram Transport Layer Security (DTLS) e Secure Real-time Transport Protocol (SRTP).
  • Segurança no nível do hardware: o dispositivo compatível com o Google Beam usa medidas de segurança robustas para manter a integridade do sistema e evitar adulterações não autorizadas nos componentes.
  • Controle administrativo: os administradores gerenciam dispositivos compatíveis com o Google Beam usando ferramentas centralizadas e conhecidas: o Google Admin Console para usuários do Meet ou o portal da Web do Zoom para usuários do Zoom.

Processamento de dados

Tratamento de dados

O Google atua como um operador de dados para os fluxos de vídeo e áudio de uma chamada do Google Beam e para os dados do modelo do Beam. Isso significa que o Google só vai tratar esses dados conforme instruído pelo cliente.

O Google atua como controlador de dados do Google Beam, como informações da conta, histórico de faturamento e telemetria de dispositivos de diagnóstico. Isso significa que o Google pode determinar a finalidade e os meios de tratamento.

Retenção e exclusão de dados

As transmissões de vídeo e áudio processadas durante as chamadas do Google Beam dos usuários são excluídas imediatamente após o término da chamada. Os dados do modelo do Beam são excluídos imediatamente após o término da chamada ou podem ser armazenados localmente no dispositivo por até 72 horas e depois excluídos.

Perguntas frequentes

Esses dados são usados para me identificar?

Não, esses dados não são usados para identificar indivíduos específicos.

Onde os dados são tratados e armazenados?

O tratamento de dados ocorre no seu dispositivo local compatível com o Google Beam e nos serviços de nuvem do Google. Os dados do modelo do Beam são gerados e armazenados diretamente no dispositivo. Os fluxos de vídeo e áudio são enviados para um serviço de nuvem do Google, em que o algoritmo do Google Beam permite a criação de um modelo 3D.

Como as gravações de chamadas do Google Beam são armazenadas?

No momento, a funcionalidade de gravação só está disponível para dispositivos compatíveis com o Google Beam em videochamadas padrão. Ela não está disponível para chamadas 3D do Google Beam.

Conformidade e certificações

O Google Beam foi criado na infraestrutura segura do Google, reconhecida em todo o mundo. Temos um compromisso com uma postura de compliance robusta, incluindo a obediência às leis e regulamentações locais aplicáveis, como o GDPR, quando aplicável.

O Google Beam está buscando certificações formais:

  • ISO e SOC: estamos buscando a conformidade com ISO 27001, ISO 9001, SOC 1, SOC 2 e SOC 3 para concluir no lançamento da disponibilidade geral em 2026 ou logo depois.
  • Padrões do setor: estamos desenvolvendo ativamente nosso roteiro para mais certificações, como HIPAA, FedRAMP e FINRA, para ajudar clientes em setores altamente regulamentados.