Como administrador de TI, garantir a privacidade e a segurança das ferramentas de comunicação da sua organização é uma prioridade. O Google Beam foi projetado para tornar a comunicação remota mais natural e realista usando o processamento espacial avançado. Este documento descreve como processamos, protegemos e protegemos determinados dados que alimentam essa experiência 3D, oferecendo a supervisão técnica necessária para a implantação empresarial.
Como a tecnologia funciona
O Google Beam usa um conjunto de câmeras e microfones para detectar o rosto, a voz e os arredores dos usuários. O algoritmo do Google Beam usa dados faciais e de voz e determinados dados derivados de dados faciais, dados de voz e dados sobre os arredores dos usuários (esses dados derivados, "Dados do modelo do Beam") dos fluxos de vídeo, incluindo para inferir profundidade e criar um modelo 3D deles e dos arredores. Isso permite que o sistema ajuste a perspectiva em tempo real e garante que as câmeras de chamada permaneçam alinhadas para capturar pessoas e itens no espaço 3D. Alguns dados do modelo do Beam podem ser considerados dados biométricos em determinadas jurisdições.
Para mais detalhes sobre coleta, uso e armazenamento de dados, consulte a seção Processamento de dados.
Principais compromissos de privacidade
O Google Beam segue os seguintes compromissos:
- Sem publicidade: o Google não vende suas informações pessoais. Os dados do modelo do Beam não são usados para fins publicitários.
- Sem treinamento de IA: o Google não usa seus modelos 3D nem fluxos de vídeo ou áudio para treinar modelos de IA fundamentais ou generativos.
Segurança de nível empresarial
O Google Beam protege seus dados usando uma estratégia de defesa em profundidade:
- Criptografia em trânsito: todos os fluxos de dados de vídeo e áudio são criptografados à medida que viajam entre o dispositivo ativado pelo Beam e o Google Cloud usando protocolos padrão do setor, incluindo Datagram Transport Layer Security (DTLS) e Secure Real-time Transport Protocol (SRTP).
- Segurança no nível do hardware: o dispositivo ativado pelo Google Beam emprega medidas de segurança robustas para manter a integridade do sistema e evitar adulterações não autorizadas dos componentes.
- Controle administrativo: os administradores gerenciam dispositivos ativados pelo Google Beam usando ferramentas centralizadas conhecidas: o Google Admin Console para usuários do Meet ou o portal da Web do Zoom para usuários do Zoom.
Processamento de dados
Processamento de dados
O Google atua como um operador de dados para os fluxos de vídeo e áudio de uma chamada do Google Beam e dos dados do modelo do Beam. Isso significa que o Google só vai processar esses dados conforme instruído pelo cliente.
O Google atua como um controlador de dados para dados do Google Beam, como informações da conta, histórico de faturamento e telemetria de dispositivos de diagnóstico, o que significa que o Google pode determinar a finalidade e os meios de processamento.
Retenção e exclusão de dados
Os fluxos de vídeo e áudio processados durante as chamadas do Google Beam dos usuários são excluídos imediatamente após o encerramento da chamada. Os dados do modelo do Beam são excluídos imediatamente após o encerramento da chamada ou podem ser armazenados localmente no dispositivo por até 72 horas e depois excluídos.
Perguntas frequentes
Esses dados são usados para me identificar?
Não, esses dados não são usados para identificar pessoas específicas.
Onde os dados são processados e armazenados?
O processamento de dados ocorre no dispositivo local ativado pelo Google Beam e nos serviços de nuvem do Google. Os dados do modelo do Beam são gerados e armazenados diretamente no dispositivo. Os fluxos de vídeo e áudio são enviados para um serviço de nuvem do Google em que o algoritmo do Google Beam permite a criação de um modelo 3D.
Como as gravações de chamadas do Google Beam são armazenadas?
A funcionalidade de gravação só é compatível com dispositivos ativados pelo Google Beam para videochamadas padrão no momento e é indisponível para chamadas 3D do Google Beam.
Se você estiver usando o Google Beam para o Meet: as gravações são gerenciadas de acordo com as práticas de segurança e privacidade do Meet. Saiba mais sobre as políticas de retenção do Google Meet.
Para mais detalhes sobre a segurança e a privacidade do Google Meet e as práticas recomendadas de segurança para reuniões, consulte Segurança e privacidade do Google Meet para administradores de TI.
Se você estiver usando o Google Beam para o Zoom: o Google não armazena gravações de videochamadas padrão para o Google Beam para o Zoom. Consulte a documentação do Zoom para mais detalhes sobre gravações na nuvem e gravações de computador local. Elas também estão sujeitas aos Termos de Serviço do Zoom da sua organização.
Conformidade e certificações
O Google Beam é criado na infraestrutura segura reconhecida globalmente do Google. Estamos comprometidos com uma postura de conformidade robusta, incluindo a conformidade com as leis e regulamentações locais aplicáveis, como o GDPR, quando aplicável.
O Google Beam está buscando certificações formais:
- ISO e SOC: estamos buscando a conformidade com as normas ISO 27001, ISO 9001, SOC 1, SOC 2 e SOC 3 para serem concluídas no lançamento da disponibilidade geral ou logo após em 2026.
- Padrões do setor: estamos desenvolvendo ativamente nosso roteiro para outras certificações, como HIPAA, FedRAMP e FINRA, para oferecer suporte a clientes em setores altamente regulamentados.