ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับ Google Beam

ในฐานะผู้ดูแลระบบไอที การดูแลความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของเครื่องมือสื่อสารขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก Google Beam ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การสื่อสารทางไกลเป็นธรรมชาติและสมจริงมากขึ้นด้วยการใช้การประมวลผลเชิงพื้นที่ขั้นสูง เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราประมวลผล รักษาความปลอดภัย และปกป้องข้อมูลบางอย่างที่ขับเคลื่อนประสบการณ์การใช้งาน 3 มิตินี้ รวมถึงให้การกำกับดูแลด้านเทคนิคที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งใช้งานในองค์กร

วิธีการทำงานของเทคโนโลยี

Google Beam ใช้กล้องและไมโครโฟนหลายตัวเพื่อตรวจจับใบหน้า เสียง และสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ อัลกอริทึมของ Google Beam ใช้ข้อมูลใบหน้าและเสียง รวมถึงข้อมูลบางอย่างที่ได้จากข้อมูลใบหน้า ข้อมูลเสียง และข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ (ข้อมูลที่ได้ดังกล่าวเรียกว่า "ข้อมูลโมเดล Beam") จากสตรีมวิดีโอ ซึ่งรวมถึงการอนุมานความลึกและการสร้างโมเดล 3 มิติของผู้ใช้และสภาพแวดล้อม ซึ่งช่วยให้ระบบปรับมุมมองแบบเรียลไทม์และทำให้กล้องของวิดีโอคอลอยู่ในแนวเดียวกันเพื่อจับภาพผู้คนและสิ่งของในพื้นที่ 3 มิติ ข้อมูลโมเดล Beam บางอย่างอาจถือเป็นข้อมูลไบโอเมตริกในเขตอำนาจศาลบางแห่ง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูล การใช้ และการจัดเก็บข้อมูลได้ในส่วนการประมวลผลข้อมูล

ความมุ่งมั่นหลักด้านความเป็นส่วนตัว

Google Beam ปฏิบัติตามความมุ่งมั่นต่อไปนี้

  • ไม่มีการโฆษณา: Google ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะไม่ใช้ข้อมูลโมเดล Beam เพื่อการโฆษณา
  • ไม่มีการฝึก AI: Google ไม่ใช้โมเดล 3 มิติ สตรีมวิดีโอ หรือสตรีมเสียง ของคุณเพื่อฝึกโมเดล AI พื้นฐานหรือ Generative AI

การรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร

Google Beam ปกป้องข้อมูลของคุณโดยใช้กลยุทธ์การป้องกันแบบหลายชั้น

  • การเข้ารหัสระหว่างการส่ง: สตรีมข้อมูลวิดีโอและเสียงทั้งหมดจะได้รับการเข้ารหัสขณะเดินทางระหว่างอุปกรณ์ที่ใช้ Beam ได้กับ Google Cloud โดยใช้โปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึง Datagram Transport Layer Security (DTLS) และ Secure Real-time Transport Protocol (SRTP)
  • การรักษาความปลอดภัยระดับฮาร์ดแวร์: อุปกรณ์ที่ใช้ Google Beam ได้ใช้มาตรการ รักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของระบบและป้องกันการดัดแปลง ส่วนประกอบโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การควบคุมดูแลระบบ: ผู้ดูแลระบบจัดการอุปกรณ์ที่ใช้ Google Beam ได้ผ่าน เครื่องมือส่วนกลางที่คุ้นเคย ได้แก่ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google สำหรับผู้ใช้ Meet หรือ เว็บพอร์ทัลของ Zoom สำหรับผู้ใช้ Zoom

การประมวลผลข้อมูล

การจัดการข้อมูล

Google ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลสำหรับสตรีมวิดีโอและเสียงของวิดีโอคอล Google Beam และข้อมูลโมเดล Beam ซึ่งหมายความว่า Google จะประมวลผลข้อมูลนี้ตามคำแนะนำของลูกค้าเท่านั้น

Google ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูล Google Beam เช่น ข้อมูลบัญชี ประวัติการเรียกเก็บเงิน และการวัดและส่งข้อมูลทางไกลของอุปกรณ์เพื่อการวินิจฉัย ซึ่งหมายความว่า Google อาจกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผล

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ระบบจะลบสตรีมวิดีโอและเสียงที่ประมวลผลระหว่างวิดีโอคอล Google Beam ของผู้ใช้ทันทีเมื่อวิดีโอคอลสิ้นสุด ส่วนข้อมูลโมเดล Beam จะถูกลบทันทีเมื่อวิดีโอคอลสิ้นสุด หรืออาจจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ในเครื่องเป็นเวลาสูงสุด 72 ชั่วโมง แล้วจึงลบออก

คำถามที่พบบ่อย

ระบบจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุตัวตนของฉันไหม

ไม่ ระบบจะไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุตัวตนของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง

ระบบจะประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลไว้ที่ใด

การประมวลผลข้อมูลจะเกิดขึ้นในอุปกรณ์ที่ใช้ Google Beam ได้ในเครื่องของคุณและในบริการคลาวด์ของ Google โดยระบบจะสร้างและจัดเก็บข้อมูลโมเดล Beam ไว้ในอุปกรณ์โดยตรง ส่วนสตรีมวิดีโอและเสียงจะถูกส่งไปยังบริการคลาวด์ของ Google ซึ่งอัลกอริทึมของ Google Beam จะช่วยให้สร้างโมเดล 3 มิติได้

ระบบจะจัดเก็บการบันทึกวิดีโอคอล Google Beam ไว้ที่ใด

ฟังก์ชันการบันทึกวิดีโอคอลรองรับเฉพาะในอุปกรณ์ที่ใช้ Google Beam ได้สำหรับวิดีโอคอลมาตรฐานในขณะนี้ และไม่รองรับวิดีโอคอล Google Beam แบบ 3 มิติ

การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการรับรอง

Google Beam สร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยของ Google ซึ่งได้รับการยอมรับทั่วโลก เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดต่างๆ อย่างเคร่งครัด ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง เช่น GDPR ในกรณีที่เกี่ยวข้อง

Google Beam กำลังดำเนินการขอการรับรองอย่างเป็นทางการ

  • ISO และ SOC: เราตั้งเป้าที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนด ISO 27001, ISO 9001, SOC 1, SOC 2 และ SOC 3 ให้เสร็จสมบูรณ์ในวันเปิดตัวการใช้งานทั่วไปหรือหลังจากนั้นไม่นานในปี 2026
  • มาตรฐานอุตสาหกรรม: เรากำลังพัฒนาแผนงานสำหรับการรับรองเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง เช่น HIPAA, FedRAMP และ FINRA เพื่อรองรับลูกค้าในภาคส่วนที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด