ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับ Google Beam

ในฐานะผู้ดูแลระบบไอที การรับรองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของเครื่องมือสื่อสารขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก Google Beam ออกแบบมาเพื่อทำให้การสื่อสารทางไกล ดูเป็นธรรมชาติและสมจริงมากขึ้นด้วยการใช้การประมวลผลเชิงพื้นที่ขั้นสูง เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราประมวลผล รักษาความปลอดภัย และปกป้องข้อมูลบางอย่าง ที่ขับเคลื่อนประสบการณ์การใช้งาน 3 มิตินี้ เพื่อให้คุณได้รับการกำกับดูแลด้านเทคนิค ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งใช้งานในองค์กร

เทคโนโลยีนี้ทำงานอย่างไร

Google Beam ใช้กล้องและไมโครโฟนหลายตัวเพื่อตรวจจับใบหน้า เสียง และสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ อัลกอริทึมของ Google Beam ใช้ข้อมูลใบหน้าและเสียง รวมถึงข้อมูลบางอย่างที่ได้จากข้อมูลใบหน้า ข้อมูลเสียง และข้อมูลเกี่ยวกับ สภาพแวดล้อมของผู้ใช้ (ข้อมูลที่ได้ดังกล่าว "ข้อมูลโมเดล Beam") จากสตรีมวิดีโอ รวมถึงเพื่ออนุมานความลึกและสร้างโมเดล 3 มิติของใบหน้าและเสียง รวมถึงสภาพแวดล้อม ซึ่งจะช่วยให้ระบบปรับมุมมองได้แบบเรียลไทม์และมั่นใจได้ว่ากล้องวิดีโอคอลจะยังคงอยู่ในแนวเดียวกันเพื่อจับภาพผู้คนและสิ่งต่างๆ ในพื้นที่ 3 มิติ ข้อมูลโมเดล Beam บางอย่างอาจถือเป็นข้อมูลไบโอเมตริกในเขตอำนาจศาลบางแห่ง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูล การใช้ และการจัดเก็บข้อมูลได้ที่ส่วนการประมวลผลข้อมูล

ความมุ่งมั่นหลักด้านความเป็นส่วนตัว

Google Beam ยึดมั่นในข้อผูกมัดต่อไปนี้

  • ไม่มีการโฆษณา: Google ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โมเดล Beam เราจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการโฆษณา
  • ไม่มีการฝึก AI: Google จะไม่ใช้โมเดล 3 มิติ วิดีโอ หรือสตรีมเสียง ของคุณเพื่อฝึกโมเดลพื้นฐานหรือ Generative AI

การรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร

Google Beam ปกป้องข้อมูลของคุณโดยใช้กลยุทธ์การป้องกันแบบหลายชั้น ดังนี้

  • การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล: สตรีมข้อมูลวิดีโอและเสียงทั้งหมดจะได้รับการเข้ารหัสขณะที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ที่เปิดใช้ Beam กับ Google Cloud โดยใช้โปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึง Datagram Transport Layer Security (DTLS) และ Secure Real-time Transport Protocol (SRTP)
  • การรักษาความปลอดภัยระดับฮาร์ดแวร์: อุปกรณ์ที่เปิดใช้ Google Beam ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง เพื่อรักษาความสมบูรณ์ของระบบและป้องกันการ ดัดแปลงส่วนประกอบโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การควบคุมดูแลระบบ: ผู้ดูแลระบบจัดการอุปกรณ์ที่เปิดใช้ Google Beam ผ่านเครื่องมือส่วนกลางที่คุ้นเคย ซึ่งก็คือคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google สำหรับผู้ใช้ Meet หรือเว็บพอร์ทัลของ Zoom สำหรับผู้ใช้ Zoom

การประมวลผลข้อมูล

การจัดการข้อมูล

Google ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลสำหรับสตรีมวิดีโอและเสียงของ Google Beam call และข้อมูลโมเดล Beam ซึ่งหมายความว่า Google จะประมวลผลข้อมูลนี้ตามที่ลูกค้าสั่งเท่านั้น

Google ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูล Google Beam เช่น ข้อมูลบัญชี ประวัติการเรียกเก็บเงิน และการวัดและส่งข้อมูลการวินิจฉัยจากระยะไกลของอุปกรณ์ ซึ่งหมายความว่า Google อาจกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผล

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ระบบจะลบสตรีมวิดีโอและเสียงที่ประมวลผลระหว่างการโทรผ่าน Google Beam ของผู้ใช้ ทันทีเมื่อสิ้นสุดการโทร ระบบจะลบข้อมูลโมเดล Beam ทันทีเมื่อการโทรสิ้นสุดลง หรืออาจจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์เป็นเวลาสูงสุด 72 ชั่วโมงแล้วจึงลบ

คำถามที่พบบ่อย

มีการใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุตัวตนของฉันไหม

ไม่ ข้อมูลนี้ไม่ได้ใช้เพื่อระบุตัวตนบุคคลใด

ระบบประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลไว้ที่ใด

การประมวลผลข้อมูลจะเกิดขึ้นในอุปกรณ์ที่เปิดใช้ Google Beam ในพื้นที่และในบริการระบบคลาวด์ของ Google ระบบจะสร้างและจัดเก็บข้อมูลโมเดล Beam ไว้ในอุปกรณ์โดยตรง ระบบจะส่งสตรีมวิดีโอและเสียงไปยังบริการระบบคลาวด์ของ Google ซึ่งอัลกอริทึม Google Beam จะช่วยให้สร้างโมเดล 3 มิติได้

ระบบจัดเก็บการบันทึกการโทรผ่าน Google Beam อย่างไร

ขณะนี้ฟังก์ชันการบันทึกรองรับเฉพาะในอุปกรณ์ที่เปิดใช้ Google Beam สำหรับวิดีโอคอลมาตรฐานเท่านั้น และไม่รองรับการโทรผ่าน Google Beam แบบ 3 มิติ

การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการรับรอง

Google Beam สร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยของ Google ซึ่งเป็นที่ยอมรับทั่วโลก เรา มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเข้มงวด ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตาม กฎหมายและกฎระเบียบท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง เช่น GDPR ในกรณีที่เกี่ยวข้อง

Google Beam กำลังดำเนินการขอการรับรองอย่างเป็นทางการ

  • ISO และ SOC: เราตั้งเป้าที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนด ISO 27001, ISO 9001, SOC 1, SOC 2 และ SOC 3 ให้เสร็จสมบูรณ์ในหรือหลังจากเปิดตัวความพร้อมใช้งานทั่วไป ในปี 2026
  • มาตรฐานอุตสาหกรรม: เรากำลังพัฒนาแผนงานสำหรับการรับรองเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง เช่น HIPAA, FedRAMP และ FINRA เพื่อสนับสนุนลูกค้าในภาคส่วนที่มีการกำกับดูแลอย่างเข้มงวด