Desaprovisiona un dispositivo

Si desaprovisionas el dispositivo, se quitará la licencia de Google Beam y dejará de funcionar. Por lo general, se realiza por uno de los siguientes motivos:

  • El dispositivo debe restablecerse a la configuración de fábrica debido a un problema de hardware (por ejemplo, no se inicia).
  • Quieres inscribir el dispositivo en un dominio diferente de Google Workspace.
  • Quieres cambiar tu licencia de Beam a otro proveedor de videoconferencias (de Zoom a Meet o viceversa).
  • Quieres cambiar el idioma o la zona horaria del dispositivo.
  • Quieres retirar el dispositivo por completo.

Debes quitar la licencia de Beam de tu dispositivo antes de restablecer la configuración de fábrica o volver a inscribir el dispositivo para asegurarte de que la licencia esté disponible para su reutilización. El desaprovisionamiento se encuentra en una sección diferente de la Consola del administrador de Google según tu licencia.

Haz clic en la pestaña que corresponda a tu licencia.

Google Beam para Meet

Para anular el aprovisionamiento del dispositivo, sigue estos pasos.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Hardware de Google Meet y luego Dispositivos.

    Es posible que algunas funciones requieran tener el privilegio de hardware de Meet Ver dispositivos o Desaprovisionar hardware de Google Meet, o ambos.

  2. En el panel Más, observa la cantidad de licencias de Google Beam para Meet disponibles.
  3. Busca los dispositivos que quieras desaprovisionar. Si hay demasiados dispositivos en la pantalla para verlos, puedes filtrarlos con HP Dimension como modelo de dispositivo.
  4. Marca la casilla junto a cada dispositivo que quieras desaprovisionar.
  5. En la esquina superior derecha, haz clic en Más y luego Anular aprovisionamiento. Es posible que debas ir a la parte superior de la lista para ver esta opción.
  6. Confirma que quieres desaprovisionar el dispositivo.
  7. Vuelve a Menú y luego Dispositivos y luego Hardware de Google Meet y luego Dispositivos.
  8. En el panel Más, confirma que la cantidad de licencias de Google Beam para Meet aumentó en la cantidad de dispositivos que diste de baja.

Google Beam para Zoom

Para anular el aprovisionamiento de un dispositivo, debes quitarlo de la Consola del administrador de Google y del portal web de Zoom. Sigue estos pasos.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Beam.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. En el panel Más, observa la cantidad de licencias de Google Beam para Zoom disponibles.
  3. Marca la casilla junto a cada dispositivo que quieras desaprovisionar.
  4. En la esquina superior derecha, haz clic en Más y luego Anular aprovisionamiento. Es posible que debas ir a la parte superior de la lista para ver esta opción.
  5. Confirma que quieres desaprovisionar el dispositivo.
  6. Regresa a Menú y luego Dispositivos y luego Beam.
  7. En el panel Más, confirma que la cantidad de licencias de Google Beam para Zoom aumentó en la cantidad de dispositivos que diste de baja.
  8. Sigue las instrucciones que se indican en Cómo administrar dispositivos de Zoom Rooms para quitar los dispositivos del portal web de Zoom.

Después de anular el aprovisionamiento de un dispositivo, este ya no se muestra en la lista de dispositivos. Para volver a inscribir el dispositivo, sigue las instrucciones que se indican en Cómo volver a inscribir un dispositivo, lo que requiere que se restablezca la configuración de fábrica del dispositivo.