Eseguire il deprovisioning di un dispositivo

Il deprovisioning rimuove la licenza Google Beam dal dispositivo, rendendolo inutilizzabile. Di solito, questo viene fatto per uno dei seguenti motivi:

  • Il dispositivo deve essere ripristinato ai dati di fabbrica a causa di un problema hardware (ad esempio, non si avvia).
  • Vuoi registrare il dispositivo in un altro dominio Google Workspace.
  • Vuoi cambiare la licenza Beam con un altro provider di videoconferenze (da Zoom a Meet o viceversa).
  • Vuoi cambiare la lingua o il fuso orario sul dispositivo.
  • Vuoi dismettere completamente il dispositivo.

Devi rimuovere la licenza Beam dal dispositivo prima di ripristinare i dati di fabbrica o registrare nuovamente il dispositivo per assicurarti che la licenza sia disponibile per il riutilizzo. Il deprovisioning si trova in una sezione diversa della Console di amministrazione Google a seconda della licenza.

Fai clic sulla scheda corrispondente alla tua licenza.

Google Beam per Meet

Per eseguire il deprovisioning del dispositivo, segui questi passaggi.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dispositivi e poi Hardware Google Meet e poi Dispositivi.

    Per alcune funzionalità potrebbe essere necessario disporre del privilegio Visualizza dispositivi o Deprovisioning dell'hardware Google Meet o di entrambi per l'hardware Meet.

  2. Nel riquadro Altro, annota il numero di licenze Google Beam per Meet disponibili.
  3. Individua i dispositivi di cui vuoi eseguire il deprovisioning. Se sullo schermo ci sono troppi dispositivi per visualizzarli, puoi filtrarli utilizzando HP Dimension come modello di dispositivo.
  4. Seleziona la casella accanto a ogni dispositivo di cui vuoi eseguire il deprovisioning.
  5. In alto a destra, fai clic su Altro e poi Esegui il deprovisioning. Per visualizzare questa opzione, potresti dover scorrere fino in cima all'elenco.
  6. Conferma che vuoi eseguire il deprovisioning del dispositivo.
  7. Torna al menu e poi Dispositivi e poi Hardware Google Meet e poi Dispositivi.
  8. Nel pannello Altro, verifica che il numero di licenze Google Beam per Meet sia aumentato del numero di dispositivi di cui hai eseguito il deprovisioning.

Google Beam per Zoom

Per eseguire il deprovisioning di un dispositivo, devi rimuoverlo sia dalla Console di amministrazione Google che dal portale web di Zoom. Segui questi passaggi.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dispositivi e poi Beam.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Nel pannello Altro, annota il numero di licenze Google Beam per Zoom disponibili.
  3. Seleziona la casella accanto a ogni dispositivo di cui vuoi eseguire il deprovisioning.
  4. In alto a destra, fai clic su Altro e poi Esegui il deprovisioning. Per visualizzare questa opzione, potresti dover scorrere fino in cima all'elenco.
  5. Conferma che vuoi eseguire il deprovisioning del dispositivo.
  6. Torna al menu e poi Dispositivi e poi Beam.
  7. Nel riquadro Altro, verifica che il numero di licenze Google Beam per Zoom sia aumentato del numero di dispositivi di cui hai eseguito il deprovisioning.
  8. Segui le istruzioni riportate in Gestione dei dispositivi Zoom Rooms per rimuovere i dispositivi dal portale web di Zoom.

Dopo aver eseguito il deprovisioning di un dispositivo, questo non è più visibile nell'elenco dei dispositivi. Puoi registrare di nuovo il dispositivo seguendo le istruzioni riportate in Registrare di nuovo un dispositivo, che richiede il ripristino dei dati di fabbrica del dispositivo.