Bereitstellung eines Geräts aufheben

Wenn Sie die Bereitstellung eines Geräts aufheben, wird die Google Beam-Lizenz von Ihrem Gerät entfernt und es kann nicht mehr verwendet werden. Das geschieht in der Regel aus einem der folgenden Gründe:

  • Das Gerät muss aufgrund eines Hardwareproblems (z. B. weil es sich nicht einschalten lässt) auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.
  • Sie möchten das Gerät unter einer anderen Google Workspace-Domain registrieren.
  • Sie möchten Ihre Beam-Lizenz zu einem anderen Videokonferenzanbieter ändern (von Zoom zu Meet oder umgekehrt).
  • Sie möchten die Sprache oder Zeitzone auf dem Gerät ändern.
  • Sie möchten das Gerät vollständig außer Betrieb nehmen.

Sie sollten die Beam-Lizenz von Ihrem Gerät entfernen, bevor Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen oder neu registrieren, damit die Lizenz wieder verwendet werden kann. Die Aufhebung der Bereitstellung befindet sich je nach Lizenz in einem anderen Bereich der Admin-Konsole.

Nachdem die Bereitstellung aufgehoben wurde, ist das Gerät nicht mehr in der Geräteliste sichtbar. Sie können das Gerät neu registrieren. Folgen Sie dazu der Anleitung unter Gerät neu registrieren.

Klicken Sie auf den Tab, der Ihrer Lizenz entspricht.

Google Beam für Meet

So heben Sie die Bereitstellung des Geräts auf:

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü und dann Geräte und dann Google Meet-Hardware und dann Geräte.

    Für einige Funktionen ist möglicherweise eine der Meet-Hardware-Berechtigungen Geräte ansehen oder Bereitstellung einer Google Meet-Hardware aufheben (oder beide) erforderlich.

  2. Notieren Sie sich im Bereich Mehr die Anzahl der verfügbaren Google Beam für Meet-Lizenzen.
  3. Suchen Sie die Geräte, deren Bereitstellung Sie aufheben möchten. Wenn zu viele Geräte auf dem Bildschirm angezeigt werden, können Sie sie nach dem Gerätemodell filtern HP Dimension.
  4. Setzen Sie ein Häkchen neben jedes Gerät, dessen Bereitstellung Sie aufheben möchten.
  5. Klicken Sie rechts oben auf Mehr und dann Bereitstellung aufheben. Möglicherweise müssen Sie nach oben scrollen, um diese Option zu sehen.
  6. Bestätigen Sie, dass Sie die Bereitstellung des Geräts aufheben möchten.
  7. Kehren Sie zum Dreistrich-Menü zurück und dann Geräte und dann Google Meet-Hardware und dann Geräte.
  8. Prüfen Sie im Bereich Mehr , ob sich die Anzahl der Google Beam für Meet-Lizenzen um die Anzahl der Geräte erhöht hat, deren Bereitstellung Sie aufgehoben haben.

Google Beam für Zoom

Wenn Sie die Bereitstellung eines Geräts aufheben möchten, müssen Sie es sowohl aus der Admin-Konsole als auch aus dem Zoom-Webportal entfernen. Folgen Sie dieser Anleitung:

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü und dann Geräte und dann Google Beam.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Notieren Sie sich im Bereich Mehr die Anzahl der verfügbaren Google Beam für Zoom-Lizenzen.
  3. Setzen Sie ein Häkchen neben jedes Gerät, dessen Bereitstellung Sie aufheben möchten.
  4. Klicken Sie rechts oben auf Mehr und dann Bereitstellung aufheben. Möglicherweise müssen Sie nach oben scrollen, um diese Option zu sehen.
  5. Bestätigen Sie, dass Sie die Bereitstellung des Geräts aufheben möchten.
  6. Kehren Sie zum Dreistrich-Menü zurück und dann Geräte und dann Google Beam.
  7. Prüfen Sie im Bereich Mehr , ob sich die Anzahl der Google Beam für Zoom-Lizenzen um die Anzahl der Geräte erhöht hat, deren Bereitstellung Sie aufgehoben haben.
  8. Folgen Sie der Anleitung unter Zoom Rooms-Geräte verwalten, um die Geräte aus dem Zoom-Webportal zu entfernen.