Desprovisionar um dispositivo

O desprovisionamento remove a licença do Google Beam do dispositivo, tornando-o inoperante. Geralmente, isso é feito por um dos seguintes motivos:

  • O dispositivo precisa ser redefinido de fábrica devido a um problema de hardware (como não iniciar).
  • Você quer registrar o dispositivo em um domínio diferente do Google Workspace.
  • Você quer mudar a licença do Beam para outro provedor de videoconferência (do Zoom para o Meet ou vice-versa).
  • Você quer mudar o idioma ou o fuso horário no dispositivo.
  • Você quer desativar o dispositivo completamente.

Remova a licença do Beam do dispositivo antes de redefinir para a configuração original ou registrar novamente o dispositivo para garantir que a licença esteja disponível para reutilização. O desprovisionamento está em uma seção diferente do Google Admin Console, dependendo da sua licença.

Depois de ser desprovisionado, o dispositivo não fica mais visível na lista de dispositivos. Você pode registrar novamente o dispositivo seguindo as instruções em Registrar um dispositivo novamente.

Clique na guia que corresponde à sua licença.

Google Beam para o Meet

Para desprovisionar o dispositivo, siga estas etapas.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dispositivos e depois Hardware do Google Meet e depois Dispositivos.

    Alguns recursos podem exigir o privilégio Conferir dispositivos ou desprovisionar os dispositivos do Google Meet ou ambos.

  2. No painel Mais, anote o número de licenças do Google Beam para o Meet disponíveis.
  3. Encontre os dispositivos que você quer desprovisionar. Se houver muitos dispositivos na tela, filtre-os usando HP Dimension como modelo.
  4. Marque a caixa ao lado de cada dispositivo que você quer desprovisionar.
  5. No canto superior direito, clique em Mais e depois Desprovisionar. Talvez seja necessário acessar a parte de cima da lista para ver essa opção.
  6. Confirme que você quer desprovisionar o dispositivo.
  7. Volte ao Menu e depois Dispositivos e depois Hardware do Google Meet e depois Dispositivos.
  8. No painel Mais, confirme se o número de licenças do Google Beam para o Meet aumentou pelo número de dispositivos desprovisionados.

Google Beam para Zoom

Para desprovisionar um dispositivo, é necessário removê-lo do Google Admin Console e do portal da Web do Zoom. Siga estas etapas.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dispositivos e depois Google Beam.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

  2. No painel Mais, anote o número de licenças do Google Beam para Zoom disponíveis.
  3. Marque a caixa ao lado de cada dispositivo que você quer desprovisionar.
  4. No canto superior direito, clique em Mais e depois Desprovisionar. Talvez seja necessário acessar a parte de cima da lista para ver essa opção.
  5. Confirme que você quer desprovisionar o dispositivo.
  6. Volte ao Menu e depois Dispositivos e depois Google Beam.
  7. No painel Mais, confirme se o número de licenças do Google Beam para Zoom aumentou pelo número de dispositivos desprovisionados.
  8. Siga as instruções em Gerenciar dispositivos do Zoom Rooms para remover os dispositivos do portal da Web do Zoom.