เตรียมเครือข่ายสำหรับ Beam

นอกจากการตั้งค่าเครือข่ายที่จำเป็นสำหรับการประชุมทางวิดีโอมาตรฐาน (ไม่ว่าคุณจะใช้ผู้ให้บริการรายใด) Google Beam ยังต้องมีการรองรับเครือข่ายที่เฉพาะเจาะจง เพื่อเปิดใช้การประชุม 3 มิติ หน้านี้อธิบายข้อกำหนดของเครือข่ายและวิธี ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเครือข่ายเป็นไปตามข้อกำหนดดังกล่าว เพื่อให้การประชุมผ่าน Beam 3D เป็นประสบการณ์การประชุมที่ราบรื่นและมีคุณภาพสูง

เช็กลิสต์งาน

คุณต้องทํางานเหล่านี้ให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อให้มั่นใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายและประสิทธิภาพ ที่จําเป็นสําหรับ Beam จะพร้อมใช้งาน แต่ละรายการจะลิงก์ไปยังส่วนหรือหน้าที่เกี่ยวข้อง

• ยืนยันว่าเครือข่ายเป็นไปตามแบนด์วิดท์และประสิทธิภาพขั้นต่ำสำหรับ Beam
• ยืนยันสถาปัตยกรรมเครือข่ายที่จำเป็น เช่น เครือข่ายเฉพาะที่เสมือน (VLAN) โดยไม่ต้องใช้ VPN หรือพร็อกซี
• ยืนยันการกำหนดค่าที่อยู่ IP: IPv4 เท่านั้น DHCP หรือแบบคงที่
• กำหนดค่ากฎไฟร์วอลล์เพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อขาออกไปยังช่วงที่อยู่ IP อย่างเป็นทางการของ Google, พอร์ตขาออก และชื่อโฮสต์ Server Name Indication (SNI) สำหรับ Beam
• กำหนดค่าไฟร์วอลล์สำหรับการประชุมทางวิดีโอมาตรฐาน ด้วย Google Meet หรือ Zoom Rooms ขึ้นอยู่กับใบอนุญาตของคุณ
• ตั้งค่ารายชื่อโฮสต์ที่อนุญาตสำหรับอุปกรณ์ Chrome
• สร้างรายการชื่อโฮสต์ที่อนุญาตสำหรับหน้าจอสัมผัส
• ทดสอบเครือข่ายเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนด

แบนด์วิดท์และประสิทธิภาพของเครือข่าย

หากต้องการจัดการประชุมผ่านวิดีโอแบบ 3 มิติ โปรดตรวจสอบว่าเครือข่ายเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้

เครือข่ายควรมีแบนด์วิดท์เพียงพอสำหรับการประชุมทางวิดีโอความละเอียดสูงหลายกลุ่มพร้อมกัน รวมถึงแบนด์วิดท์เพิ่มเติมสำหรับการใช้งานอื่นๆ เช่น สตรีมมิงแบบสด อีกทั้งจำนวนผู้เข้าร่วม การแชร์หน้าจอ และปัจจัยอื่นๆ ยังส่งผลต่อการใช้งานแบนด์วิดท์ด้วย

หากแบนด์วิดท์ที่ใช้ได้ต่ำกว่า 50 Mbps คุณภาพของการประชุม 3 มิติ อาจลดลง รายละเอียดของผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นมีดังนี้

• ประมาณ 10 Mbps: วิดีโอ 3 มิติอาจมีคุณภาพลดลง
• ประมาณ 5 Mbps: ระบบจะปิดวิดีโอ 3 มิติทั้งหมด คุณภาพเสียงอาจลดลง และอาจลดอัตราเฟรม

Jitter

ความไม่สอดคล้องของเวลาที่มาถึงอาจทำให้ฝั่งรับ สร้างสตรีมข้อมูลเดิมขึ้นมาใหม่ได้อย่างราบรื่น Jitter ที่สูงกว่า 40 มิลลิวินาทีอาจทำให้ วิดีโอกระตุก เสียงผิดเพี้ยน และการเชื่อมต่อขาดหาย

แพ็กเก็ตที่สูญหาย

การสูญเสียแพ็กเก็ตที่สูงกว่า 1% อาจทำให้วิดีโอกระตุก เสียงขาดหาย หรือแม้แต่การเชื่อมต่อหลุด

ข้อกำหนดด้านสถาปัตยกรรมเครือข่ายและ NAT

อุปกรณ์ HP Dimension ต้องใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบมีสาย ส่วน Wi-Fi ไม่ รองรับ โดยจะสื่อสารกับบริการของ Google โดยใช้การเชื่อมต่อเว็บขาออก หากต้องการให้มั่นใจว่าประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และการแยกแบนด์วิดท์จะอยู่ในระดับสูงสุด ให้กำหนดค่าเครือข่ายตามกฎต่อไปนี้

• VLAN เฉพาะ: วางอุปกรณ์ที่เปิดใช้ Beam ทั้งหมดไว้ในเครือข่ายเสมือนเฉพาะภายใน (VLAN) และใช้กฎไฟร์วอลล์ขาออกที่เฉพาะเจาะจงซึ่งระบุไว้ในหน้านี้ในภายหลัง การแยกอุปกรณ์จะช่วยป้องกันสตรีมวิดีโอเชิงพื้นที่ 3 มิติของ Beam (สูงสุด 50 Mbps ขึ้น/ลงต่ออุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ ) จากความหน่วงที่เพิ่มขึ้นและการสูญเสียแพ็กเก็ตที่เกิดจากการรับส่งข้อมูลใน LAN ของสำนักงานทั่วไป
• การเปลี่ยนค่าที่อยู่เครือข่าย (NAT) และการกำหนดที่อยู่ IP: อุปกรณ์ที่เปิดใช้ Beam สามารถทำงานในซับเน็ตภายในมาตรฐานที่อยู่เบื้องหลังการเปลี่ยนค่าที่อยู่เครือข่าย (NAT) ของ IPv4 ที่มีสิทธิ์เข้าถึงอินเทอร์เน็ต ไม่จำเป็นต้องมีที่อยู่ IP สาธารณะแบบ 1:1
• ไม่มี VPN หรือพร็อกซี: หลีกเลี่ยงการใช้ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับการรับส่งข้อมูลของ Beam ทั้ง 2 อย่างจะเพิ่มเวลาในการตอบสนองและอาจทำให้คุณภาพวิดีโอและคุณภาพเสียงลดลง นอกจากนี้ ให้หลีกเลี่ยงงานของไฟร์วอลล์ เช่น การประมวลผลเบื้องหลังเป็นระยะๆ และการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา ซึ่งอาจทำให้ประสิทธิภาพลดลงชั่วคราว
• ความซ้ำซ้อนของเครือข่าย: ใช้ความซ้ำซ้อนของเครือข่าย (เฟลโอเวอร์อัตโนมัติไปยังเครือข่ายรองในกรณีที่เครือข่ายหลักล้มเหลว) ในลิงก์ WAN เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่น

การกำหนดค่าที่อยู่ IP

หมายเหตุ: ส่วนนี้ใช้กับ HP Dimension เท่านั้น หน้าจอสัมผัส มีการตั้งค่าเครือข่าย DHCP ของตัวเอง และคุณไม่ควรเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าดังกล่าว

หากต้องการกำหนดที่อยู่ IP ให้ใช้การกำหนด DHCP อัตโนมัติหรือการกำหนด IPv4 แบบคงที่ Beam รองรับเฉพาะ IPv4 และโหมดผสม IPv4/IPv6

• DHCP (ค่าเริ่มต้นและแนะนำ): โดยค่าเริ่มต้น อุปกรณ์ที่เปิดใช้ Beam จะรับที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์, เกตเวย์เริ่มต้น และที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS จาก DHCP โดยอัตโนมัติเมื่อบูต
• การกำหนด IP แบบคงที่: หากนโยบายเครือข่ายกำหนดให้ใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่ คุณสามารถกำหนดค่าพารามิเตอร์เครือข่ายแบบคงที่ในอุปกรณ์ด้วยตนเองได้ในระหว่างการลงทะเบียนและการตั้งค่าครั้งแรก การกำหนดแบบคงที่ต้องใช้ ที่อยู่ IPv4 ที่สงวนไว้, ซับเน็ตมาสก์ และเกตเวย์เริ่มต้น

กฎไฟร์วอลล์และข้อกำหนดของพอร์ต

สำคัญ: ช่วง IP ของโดเมนเริ่มต้นที่ Google APIs และบริการใช้จะ จัดสรรแบบไดนามิกและเปลี่ยนแปลงบ่อย ก่อนเปิดพอร์ตขาออกที่เฉพาะเจาะจง ให้ตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์เครือข่ายอนุญาตการเชื่อมต่อขาออกไปยังช่วงที่อยู่ IP อย่างเป็นทางการของ Google ดังนี้

• ช่วงที่อยู่ IP ของ Google
• ช่วงที่อยู่ IP ของ Google Cloud

หลังจากยืนยันการเข้าถึงปลายทางแล้ว ให้กำหนดค่ากฎพอร์ตขาออกที่ระบุ ในตารางต่อไปนี้

ช่วงที่อยู่ IP ของ Google

หากองค์กรจำกัดการรับส่งข้อมูลขาออกหรือทำการตรวจสอบ Server Name Indication (SNI) ให้กำหนดค่าไฟร์วอลล์หรือพร็อกซีเพื่ออนุญาตช่วงที่อยู่ IP พอร์ต และชื่อโฮสต์ SNI ต่อไปนี้

ตั้งค่าการประชุมทางวิดีโอมาตรฐาน

แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอแต่ละแพลตฟอร์มต้องเข้าถึงพอร์ตและปลายทางบางอย่าง หากยังไม่ได้ทำ ให้ตั้งค่าเครือข่ายเพื่อให้สิทธิ์เข้าถึง

คลิกแท็บที่สอดคล้องกับใบอนุญาตของคุณ

Beam สร้างขึ้นบน ChromeOS และกำหนดให้เครือข่ายของคุณต้องเป็นไปตาม ข้อกำหนดด้านเครือข่ายของ ChromeOS ด้วย ดูข้อกำหนดด้านเครือข่ายของ ChromeOS ได้ที่ตั้งค่ารายชื่อโฮสต์ที่อนุญาตสำหรับอุปกรณ์ Chrome

ตั้งค่าหน้าจอสัมผัส

หน้าจอสัมผัส Poly TC10 ที่ใช้กับ HP Dimension มีข้อกำหนดของตัวเอง อนุญาตชื่อโฮสต์ที่ระบุไว้ในเอกสารประกอบของ HP สำหรับอุปกรณ์เครือข่าย Poly Lens เพื่อให้แน่ใจว่าหน้าจอสัมผัสทำงานได้อย่างถูกต้อง

การทดสอบเครือข่าย

เวลาในการตอบสนองของเครือข่าย

หากต้องการวัดเวลาในการตอบสนองของเครือข่ายและตรวจสอบว่าตรงตามข้อกำหนดสำหรับการประชุมทางวิดีโอ ที่เหมาะสม ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดใช้ ICMP (หากจำเป็น): ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้ ICMP (Internet Control Message Protocol) ในเครือข่ายแล้ว เครือข่ายส่วนใหญ่จะเปิดใช้การตั้งค่านี้โดย ค่าเริ่มต้น แต่หากคุณใช้เครือข่ายที่จำกัด คุณอาจต้องตรวจสอบกับ ผู้ดูแลเครือข่าย

2. เรียกใช้คำสั่ง ping: จากคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายแบบใช้สายเดียวกันกับที่ใช้สำหรับการประชุมทางวิดีโอ ให้เปิดเทอร์มินัลหรือ Command Prompt แล้วเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้

   > ping 74.125.247.128
   PING 74.125.247.128 (74.125.247.128): 56 data bytes
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=0 ttl=56 time=21.706 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=1 ttl=56 time=14.054 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=2 ttl=56 time=36.137 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=3 ttl=56 time=19.932 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=4 ttl=56 time=19.043 ms
   

   มองหาค่า time= ในเอาต์พุต ซึ่งแสดงถึงเวลาในการตอบสนองในหน่วยมิลลิวินาที คุณควรพิจารณาค่าเฉลี่ยหรือค่าทั่วไปมากกว่าค่าเดียว

3. ยืนยันเวลาในการตอบสนอง: เพื่อให้วิดีโอมีคุณภาพดีที่สุด โปรดตรวจสอบว่าเวลาในการตอบสนองของคุณน้อยกว่า 100 มิลลิวินาทีไปยังปลายทางของ Google ที่ใกล้ที่สุด หากเวลาในการตอบสนองเกินเกณฑ์นี้อย่างต่อเนื่อง อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์การประชุมทางวิดีโอ

การกำหนดเส้นทางเครือข่าย

คุณใช้คำสั่ง traceroute เพื่อติดตามเส้นทางเครือข่ายไปยังปลายทางของ Google ได้ ซึ่งจะช่วยระบุคอขวดที่อาจเกิดขึ้นหรือการข้ามที่ไม่จำเป็น เรียกใช้ คำสั่งต่อไปนี้จากคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายแบบใช้สายเดียวกันกับที่คุณจะใช้ สำหรับการประชุมทางวิดีโอ

> traceroute 74.125.247.128

ซึ่งจะแสดงเส้นทางการรับส่งข้อมูลในเครือข่ายของคุณเพื่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในอุดมคติ คุณควรลดจำนวนฮ็อประหว่างเครือข่ายในพื้นที่กับ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) การส่งต่อจำนวนมากอาจบ่งบอกถึงเส้นทางที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่า และอาจมีเวลาในการตอบสนองสูงกว่า

เครื่องมืออีกอย่างที่มีประโยชน์ในการตรวจสอบสัญญาณของการคั่งคือ mtr ซึ่งทํางานเหมือนกับ traceroute แต่มีประโยชน์มากกว่า เครื่องมือนี้จะช่วยระบุการเปลี่ยนเส้นทางที่อาจมีปัญหา ระหว่างเครื่องที่ใช้เรียกใช้เครื่องมือนี้กับปลายทาง เพื่อช่วยแยกแยะ ปัญหาระหว่างเครือข่ายขององค์กรกับปัญหาที่เกิดกับ ISP แต่ละฮ็อปจะได้รับค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของเวลาตอบสนอง ซึ่งช่วยระบุลิงก์ที่อาจมีการรับส่งข้อมูลหนาแน่น

ตัวอย่างเอาต์พุตมีดังนี้

                                                  My traceroute  [v0.96]
hostname ([example]) -> 74.125.247.128 (74.125.247.128)
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                   Packets               Pings
Host                          Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1.  100.115.92.25             0.0%   195    1.0   0.6   0.2   2.0   0.3
 2.  192.168.4.1               0.0%   195    2.7   3.6   1.9   7.9   1.2
 3.  192.168.1.254             0.0%   195    4.2   3.6   2.5   9.9   0.9
 4.  [example]                 0.0%   195    4.3   4.5   3.0   8.3   0.9
 5.  76.197.98.82              0.0%   195    5.1   4.6   2.9   9.4   0.9
 6.  32.130.92.48              0.0%   195   21.2  23.2  19.9 360.4  24.3
 7.  32.130.20.60             80.0%   195   21.4  21.2  19.9  24.8   1.1
 8.  32.130.20.246            82.5%   195   21.7  21.5  20.4  24.0   0.9
 9.  32.130.26.105             0.0%   195   23.4  21.9  19.7  29.9   1.1
10.  108.170.231.46            0.0%   194   22.4  23.0  21.3  42.4   2.0
11.  142.250.231.183           0.0%   194   22.0  22.0  20.5  32.2   1.5
12.  74.125.247.128            0.0%   194   22.5  22.7  21.2  29.1   0.9

ดูข้อมูลการติดตั้ง mtr ได้ที่ลิงก์สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ Windows, Mac, Linux (โดยปกติจะติดตั้งโดยใช้ตัวจัดการแพ็กเกจเป็นแพ็กเกจ mtr)