为 Beam 准备网络

除了标准视频会议所需的网络设置（无论您使用哪个提供商）之外，Google Beam 还需要特定的网络支持才能启用 3D 会议。本页介绍了网络要求，以及如何验证网络设置是否符合这些要求，以确保 Beam 3D 会议提供流畅且高质量的会议体验。

任务核对清单

必须完成这些任务，才能确保 Beam 所需的网络连接和性能。每项内容都会链接到相关部分或页面。

带宽和网络性能

如需运行 3D 视频会议，请确保您的网络满足以下要求：

要求 值

最低持续带宽

50 Mbps（上传和下载）用于 3D 视频会议

3.6 Mbps（上传和下载），用于标准视频会议 (HD)

1.7 Mbps（上传和下载）用于标准视频会议 (SD)

链接速度

至少 1Gb/s

延迟时间

100 毫秒或更短（到 Beam 端点或从 Beam 端点出发）

抖动

40 毫秒或更短

丢包率

1% 或更低

您的网络不仅要有足够的带宽来处理多场高清视频会议，还要有额外的带宽来满足直播等其他需求。参与者人数、屏幕共享以及其他因素也会影响带宽用量。

如果可用带宽低于 50 Mbps，3D 会议的质量可能会降低。以下是潜在影响的详细说明：

  • 大约 10 Mbps：3D 视频可能会降级。
  • 5 Mbps 左右：3D 视频完全关闭，音质可能会下降，帧速率可能会降低。

抖动

到达时间不一致可能会导致接收端难以顺利重建原始数据流。抖动超过 40 毫秒可能会导致视频卡顿、音频失真和连接中断。

丟包率

丢包率高于 1% 可能会导致视频不流畅、音频片段丢失，甚至连接中断。

网络架构和 NAT 要求

您的 HP Dimension 设备需要有线以太网连接；不支持 Wi-Fi。它们通过出站网络连接与 Google 服务通信。为确保最佳性能、安全性和带宽隔离，请根据以下规则配置网络：

  • 专用 VLAN：将所有支持 Beam 的设备放置在专用的内部虚拟局域网 (VLAN) 上，并应用本页稍后列出的特定出站防火墙规则。隔离设备可防止一般办公局域网上的流量导致延迟高峰和丢包，从而保护 Beam 的 3D 空间视频流（每台活跃设备最高 50 Mbps 上传/下载速度）。
  • NAT 和 IP 地址：启用 Beam 的设备可以在 IPv4 网络地址转换 (NAT) 后的标准内部子网上运行，并可访问互联网。无需使用 1:1 公共 IP 地址。
  • 不使用 VPN 或代理：避免使用 VPN 或代理服务器来传输 Beam 流量。两者都会增加延迟时间，并可能导致视频和音质下降。此外，还应避免执行可能导致暂时性性能下降的防火墙任务，例如定期后台处理和计划维护。
  • 网络冗余：为了提高弹性，请在 WAN 链路上使用网络冗余（在主链路发生故障时自动故障转移到辅助链路）。

IP 地址配置

注意：本部分仅适用于 HP Dimension。触控屏有自己的 DHCP 网络设置，您不应更改这些设置。

如需分配 IP 地址，请使用自动 DHCP 或静态 IPv4 分配。 Beam 仅支持 IPv4 和 IPv4/IPv6 混合模式。

  • DHCP（默认设置，建议使用）：默认情况下，启用 Beam 的设备在启动时会自动从 DHCP 获取 IP 地址、子网掩码、默认网关和 DNS 服务器地址。
  • 静态 IP 分配：如果您的网络策略要求使用静态 IP 地址，您可以在初始注册和设置期间手动配置设备上的静态网络参数。静态分配需要预留的 IPv4 地址、子网掩码和默认网关。

防火墙规则和端口要求

重要提示：Google API 和服务使用的默认网域 IP 地址范围是动态分配的，并且经常会发生变化。在打开特定出站端口之前，请验证您的网络防火墙是否允许出站连接到 Google 的官方 IP 地址范围：

确认端点可访问后，配置下表中列出的出站端口规则：

端口 类型 用途
53 TCP 和 UDP DNS 解析
80 TCP 和 UDP HTTP 网络流量
443 TCP 和 UDP HTTPS（Web 流量和用户身份验证）
3478 TCP 和 UDP WebRTC 和 TURN
19302–19309 UDP WebRTC

Google IP 地址范围

如果贵组织限制出站流量或执行服务器名称指示 (SNI) 检查，请将防火墙或代理配置为允许以下 IP 地址范围、端口和 SNI 主机名：

SNI 或主机名 端口和协议 IPv4 和 IPv6 范围 用途或服务
*.googleapis.com TCP 和 UDP 443 不适用 Google 服务
projectstarlinecallaccess.pa.googleapis.com
projectstarlinesession-pa.googleapis.com		 TCP 和 UDP 443 不适用 Google Beam 服务
logging.googleapis.com TCP 和 UDP 443 不适用 日志记录
monitoring.googleapis.com TCP 和 UDP 443 不适用 监控
storage.googleapis.com TCP 和 UDP 443 不适用 存储空间
clients3.googleapis.com TCP 和 UDP 443 不适用 设备管理
workspace.turns.goog TCP 和 UDP 443 74.125.250.0/24
2001:4860:4864:5::/64		 Workspace 媒体中继
meet.turns.goog TCP 和 UDP 443 142.250.82.0/24
2001:4860:4864:6::/64		 Meet 媒体中继
不适用 UDP 3478 74.125.247.128/29
2001:4860:4864:4:8000::		 TURN 和 STUN 服务
不适用 TCP 和 UDP 53 8.8.8.8、8.8.4.4 Google DNS
ntp.polycom.com UDP 123 不适用 Poly NTP 服务器
mtalk.google.com TCP 5229 不适用 Google 更新

设置标准视频会议设置

每个视频会议平台都需要访问特定端口和端点。 如果您尚未设置网络以允许访问，请先进行设置。

点击与您的许可对应的标签页。

Google Beam for Meet

请按照为 Meet 会议和直播准备好网络中的说明为 Meet 设置网络。

Google Beam for Zoom

按照 Zoom 网络防火墙或代理服务器设置为 Zoom Cloud 服务配置出站流量。在该指南中，以下部分适用于 Beam：

  • Zoom 的防火墙规则：网页身份验证和信令 (*.zoom.us、*.zoom.com)
  • Zoom 会议和网络研讨会的防火墙规则：核心会议信令 (TCP 443、8801、8802) 和实时音频与视频媒体 (UDP 3478、3479、8801–8810)
  • 用于证书验证的防火墙规则：通过 HTTP（端口 80）向公共证书授权机构（例如 DigiCert 或 Entrust）进行的证书吊销检查（CRL 和 OCSP）
  • Zoom CDN 的防火墙规则：Zoom Room 硬件的 Web 资产和资源交付（TCP 和 UDP 443）
  • Zoom 设备管理 (ZDM) 的防火墙规则：zdmapi.zoom.us
  • IP 范围 .txt 文件：可下载的 IP Feed，例如 Zoom.txt（如果在防火墙中使用自动地址组）

Beam 基于 ChromeOS 构建，因此您的网络也必须满足 ChromeOS 网络要求。请参阅为 Chrome 设备设置主机名许可名单，了解 ChromeOS 网络要求。

设置触摸屏

与 HP Dimension 搭配使用的 Poly TC10 触控屏有自己的要求。允许 HP 文档中列出的 Poly Lens 网络设备的主机名，以确保触控屏正常运行。

测试您的广告资源网

网络延迟时间

如需测量网络延迟时间并确保其符合最佳视频会议的要求，请按以下步骤操作：

  1. 启用 ICMP（如有必要）：确保您的网络上已启用 ICMP（互联网控制消息协议）。大多数网络默认情况下都启用了此功能，但如果您使用的是受限网络，可能需要咨询网络管理员。

  2. 运行 ping 命令：在与您将用于视频会议的有线网络连接相同的网络连接上，打开终端或命令提示符，然后运行以下命令：

    > ping 74.125.247.128
PING 74.125.247.128 (74.125.247.128): 56 data bytes
64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=0 ttl=56 time=21.706 ms
64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=1 ttl=56 time=14.054 ms
64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=2 ttl=56 time=36.137 ms
64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=3 ttl=56 time=19.932 ms
64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=4 ttl=56 time=19.043 ms

    在输出中查找 time= 值。这些值表示延迟时间（以毫秒为单位）。最好考虑平均值或典型值，而不是单个值。

  3. 验证延迟时间：为获得最佳视频质量，请确保延迟时间不超过 100 毫秒（到最近的 Google 端点）。如果延迟时间持续超过此阈值，可能会对视频会议体验产生负面影响。

网络路由

您可以使用 traceroute 命令跟踪到 Google 端点的网络路径。这有助于识别潜在的瓶颈或不必要的跃点。在您将用于视频会议的同一有线网络中的电脑上运行以下命令：

> traceroute 74.125.247.128

此命令会显示您的网络流量到达 Google 服务器所经过的路线。理想情况下，您应尽可能减少本地网络与互联网服务提供商 (ISP) 之间的跃点数。跳数较多可能表示路由效率较低，延迟时间可能较长。

另一个有助于监控拥塞迹象的工具是 mtr，它的行为类似于 traceroute，但更实用。此工具可帮助识别运行该工具的机器与目标之间的潜在问题跃点，从而帮助区分公司网络内部的问题和 ISP 的问题。每个跃点都会获得有关响应时间的平均值和标准差，这有助于识别可能拥堵的链接。

以下是一些示例输出：

                                                  My traceroute  [v0.96]
hostname ([example]) -> 74.125.247.128 (74.125.247.128)
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                   Packets               Pings
Host                          Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1.  100.115.92.25             0.0%   195    1.0   0.6   0.2   2.0   0.3
 2.  192.168.4.1               0.0%   195    2.7   3.6   1.9   7.9   1.2
 3.  192.168.1.254             0.0%   195    4.2   3.6   2.5   9.9   0.9
 4.  [example]                 0.0%   195    4.3   4.5   3.0   8.3   0.9
 5.  76.197.98.82              0.0%   195    5.1   4.6   2.9   9.4   0.9
 6.  32.130.92.48              0.0%   195   21.2  23.2  19.9 360.4  24.3
 7.  32.130.20.60             80.0%   195   21.4  21.2  19.9  24.8   1.1
 8.  32.130.20.246            82.5%   195   21.7  21.5  20.4  24.0   0.9
 9.  32.130.26.105             0.0%   195   23.4  21.9  19.7  29.9   1.1
10.  108.170.231.46            0.0%   194   22.4  23.0  21.3  42.4   2.0
11.  142.250.231.183           0.0%   194   22.0  22.0  20.5  32.2   1.5
12.  74.125.247.128            0.0%   194   22.5  22.7  21.2  29.1   0.9

如需了解 mtr 安装信息，请访问相应操作系统的链接：Windows、Mac、Linux（通常使用软件包管理器作为 mtr 软件包进行安装）。