Oprócz ustawień sieciowych wymaganych w przypadku standardowych spotkań wideo (niezależnie od dostawcy) usługa Google Beam wymaga określonej obsługi sieci, aby umożliwić prowadzenie spotkań 3D. Na tej stronie znajdziesz informacje o wymaganiach sieciowych oraz o tym, jak sprawdzić, czy ustawienia sieciowe je spełniają, aby zapewnić płynne i wysokiej jakości spotkania 3D w Beam.
Przepustowość i wydajność sieci
Aby prowadzić spotkania wideo w 3D, upewnij się, że Twoja sieć spełnia te wymagania:
| Wymaganie | Wartość |
|---|---|
Minimalna stała przepustowość |
50 Mb/s (przesyłanie i pobieranie) w przypadku rozmów wideo 3D 3,6 Mb/s (przesyłanie i pobieranie) w przypadku standardowych rozmów wideo (HD) 1,7 Mb/s (przesyłanie i pobieranie) w przypadku standardowych rozmów wideo (SD) |
Szybkość łącza |
Co najmniej 1 Gb/s |
Opóźnienie |
100 ms lub mniej (do lub z punktów końcowych Beam) |
Zakłócenia |
40 ms lub mniej |
Utracone pakiety |
1% lub mniej |
Sieć powinna nie tylko zapewniać wystarczającą przepustowość do obsługi jednocześnie prowadzonych spotkań wideo w HD, ale też umożliwiać bezproblemową obsługę innych procesów, takich jak transmisja na żywo. Na wykorzystanie przepustowości wpływają też liczba uczestników, udostępnianie ekranu oraz inne czynniki.
Jeśli dostępna przepustowość spadnie poniżej 50 Mb/s, jakość spotkań 3D może się pogorszyć. Oto zestawienie potencjalnego wpływu:
- Około 10 Mb/s: jakość obrazu 3D może się pogorszyć.
- Około 5 Mb/s: obraz 3D jest całkowicie wyłączony, jakość dźwięku może się pogorszyć, a liczba klatek na sekundę może się zmniejszyć.
Zakłócenia
Niespójność czasów przybycia może utrudniać odbiorcy płynne odtworzenie oryginalnego strumienia danych. Zakłócenia powyżej 40 ms mogą powodować zacinanie się obrazu, zniekształcony dźwięk i utratę połączenia.
Utracone pakiety
Utrata pakietów przekraczająca 1% może powodować zacinanie się obrazu, brakujące segmenty dźwięku, a nawet utratę połączenia.
Architektura sieci i wymagania dotyczące NAT
Urządzenia HP Dimension komunikują się z usługami Google za pomocą wychodzących połączeń internetowych. Aby zapewnić optymalną wydajność, bezpieczeństwo i izolację przepustowości, skonfiguruj sieć zgodnie z tymi regułami:
- Specjalna sieć VLAN: umieść wszystkie urządzenia obsługujące Beam w specjalnej wewnętrznej wirtualnej sieci lokalnej (VLAN) i zastosuj określone reguły zapory sieciowej ruchu wychodzącego wymienione w dalszej części tej strony. Izolowanie urządzeń chroni strumienie wideo przestrzennego 3D Beam (do 50 Mb/s w górę i w dół na aktywne urządzenie) przed skokami opóźnienia i utratą pakietów spowodowaną ruchem w ogólnej sieci LAN biura.
- NAT i adresowanie IP: urządzenia obsługujące Beam mogą działać w standardowych podsieciach wewnętrznych za translacją adresów sieciowych (NAT) IPv4 z dostępem do internetu. Publiczny adres IP 1:1 nie jest wymagany.
- Brak VPN ani serwera proxy: unikaj używania sieci VPN lub serwerów proxy w przypadku ruchu Beam. Oba te rozwiązania zwiększają opóźnienie i mogą powodować pogorszenie jakości obrazu i dźwięku.
- Redundancja sieci: aby zwiększyć odporność, użyj redundancji sieci (automatyczne przełączanie awaryjne na sieć dodatkową w przypadku awarii sieci podstawowej) w łączu WAN.
Konfiguracja adresu IP
Uwaga: ta sekcja dotyczy tylko urządzenia HP Dimension. Ekran dotykowy ma własne ustawienia sieci DHCP, których nie należy zmieniać.
Aby przypisać adresy IP, użyj automatycznego DHCP lub statycznego przypisania IPv4. Beam obsługuje tylko IPv4 i tryb mieszany IPv4/IPv6.
- DHCP (domyślne i zalecane): domyślnie urządzenia obsługujące Beam automatycznie pobierają adres IP, maskę podsieci, bramę domyślną i adresy serwerów DNS z DHCP podczas uruchamiania.
- Statyczne przypisanie IP: jeśli zasady sieciowe wymagają statycznych adresów IP, możesz ręcznie skonfigurować statyczne parametry sieci na urządzeniu podczas wstępnej rejestracji i konfiguracji. Statyczne przypisanie wymaga zarezerwowanego adresu IPv4, maski podsieci i bramy domyślnej.
Reguły zapory sieciowej i wymagania dotyczące portów
Ważne: domyślne zakresy adresów IP domen używane przez interfejsy API Google i usługi są przydzielane dynamicznie i często się zmieniają. Zanim otworzysz określone porty ruchu wychodzącego, sprawdź, czy zapora sieciowa zezwala na połączenia wychodzące z oficjalnych zakresów adresów IP Google:
Po potwierdzeniu dostępności punktu końcowego skonfiguruj reguły portów wychodzących wymienione w tej tabeli:
| Porty | Typ | Cel |
|---|---|---|
| 53 | UDP | Rozpoznawanie nazw DNS |
| 80 | TCP i UDP | Ruch internetowy HTTP |
| 443 | TCP i UDP | HTTPS (ruch internetowy i uwierzytelnianie użytkowników) |
| 3478 | TCP i UDP | WebRTC i TURN |
| 19302–19309 | UDP | WebRTC |
Zakresy adresów IP serwerów Google
Jeśli Twoja organizacja ogranicza ruch wychodzący lub przeprowadza kontrolę SNI (Server Name Indication), skonfiguruj zaporę sieciową lub serwer proxy, aby zezwalały na te zakresy adresów IP, porty i nazwy hostów SNI:
| SNI lub nazwa hosta | Porty i protokół | Zakres IPv4 i IPv6 | Cel lub usługa |
|---|---|---|---|
| *.googleapis.com | TCP i UDP 443 | Nie dotyczy | Usługi Google |
| projectstarlinecallaccess.pa.googleapis.com projectstarlinesession-pa.googleapis.com |
TCP i UDP 443 | Nie dotyczy | Usługa Google Beam |
| logging.googleapis.com | TCP i UDP 443 | Nie dotyczy | Rejestrowanie |
| monitoring.googleapis.com | TCP i UDP 443 | Nie dotyczy | Monitorowanie |
| storage.googleapis.com | TCP i UDP 443 | Nie dotyczy | Miejsce na dane |
| clients3.googleapis.com | TCP i UDP 443 | Nie dotyczy | Zarządzanie urządzeniami |
| workspace.turns.goog | TCP i UDP 443 | 74.125.250.0/24 2001:4860:4864:5::/64 |
Przekazywanie multimediów Workspace |
| meet.turns.goog | TCP i UDP 443 | 142.250.82.0/24 2001:4860:4864:6::/64 |
Przekazywanie multimediów Meet |
| Nie dotyczy | UDP 3478 | 74.125.247.128/29 2001:4860:4864:4:8000:: |
Usługi TURN i STUN |
| Nie dotyczy | UDP 53 | 8.8.8.8, 8.8.4.4 | DNS Google |
Konfigurowanie standardowych ustawień rozmów wideo
Każda platforma do rozmów wideo wymaga dostępu do określonych portów i punktów końcowych. Jeśli jeszcze tego nie zrobisz, skonfiguruj sieć, aby zezwalała na dostęp.
Kliknij kartę odpowiadającą Twojej licencji.
Google Beam w Meet
Aby skonfigurować sieć na potrzeby Meet, postępuj zgodnie z instrukcjami w artykule Przygotowywanie sieci na spotkania i transmisje na żywo w Meet.
Google Beam w Zoom
Aby skonfigurować sieć na potrzeby Zoom, postępuj zgodnie z instrukcjami w artykule Konfiguracja zapory sieciowej dla Zoom Rooms.
Beam jest oparty na ChromeOS i wymaga, aby Twoja sieć spełniała też wymagania ChromeOS dotyczące sieci. Wymagania ChromeOS dotyczące sieci znajdziesz w artykule Konfigurowanie listy dozwolonych nazw hostów na urządzeniach z Chrome.
Konfigurowanie ustawień ekranu dotykowego
Ekran dotykowy Poly TC10 używany z urządzeniem HP Dimension ma własne wymagania. Aby ekran dotykowy działał prawidłowo, zezwól na nazwy hostów wymienione w dokumentacji HP dotyczącej urządzeń sieciowych Poly Lens.
Testowanie sieci
Opóźnienie sieciowe
Aby zmierzyć opóźnienie sieci i upewnić się, że spełnia ono wymagania dotyczące optymalnych rozmów wideo, wykonaj te czynności:
- Włącz ICMP (jeśli to konieczne): upewnij się, że w sieci jest włączony protokół ICMP (Internet Control Message Protocol). W większości sieci jest on domyślnie włączony, ale jeśli korzystasz z sieci o ograniczonym dostępie, może być konieczne skontaktowanie się z administratorem sieci.
Uruchom polecenie
ping: na komputerze z tym samym przewodowym połączeniem sieciowym, którego będziesz używać do rozmów wideo, otwórz terminal lub wiersz poleceń i uruchom to polecenie:> ping 74.125.247.128 PING 74.125.247.128 (74.125.247.128): 56 data bytes 64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=0 ttl=56 time=21.706 ms 64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=1 ttl=56 time=14.054 ms 64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=2 ttl=56 time=36.137 ms 64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=3 ttl=56 time=19.932 ms 64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=4 ttl=56 time=19.043 msW danych wyjściowych poszukaj wartości
time=. Reprezentują one opóźnienie w milisekundach. Zamiast pojedynczej wartości lepiej wziąć pod uwagę średnią lub typową wartość.Sprawdź opóźnienie: aby uzyskać najlepszą jakość obrazu, upewnij się, że opóźnienie do najbliższego punktu końcowego Google wynosi mniej niż 100 ms. Jeśli opóźnienie stale przekracza ten próg, może to negatywnie wpłynąć na jakość rozmów wideo.
Routing sieciowy
Za pomocą polecenia traceroute możesz śledzić ścieżkę sieciową do punktów końcowych Google. Pomoże to zidentyfikować potencjalne wąskie gardła lub niepotrzebne przeskoki. Uruchom to polecenie na komputerze z tym samym przewodowym połączeniem sieciowym, którego będziesz używać do rozmów wideo:
> traceroute 74.125.247.128
Pokazuje to trasę, jaką pokonuje ruch w sieci, aby dotrzeć do serwera Google. Najlepiej jest zminimalizować liczbę przeskoków między siecią lokalną a dostawcą usług internetowych. Duża liczba przeskoków może wskazywać na mniej wydajną trasę i potencjalnie większe opóźnienie.
Innym przydatnym narzędziem do monitorowania oznak przeciążenia jest mtr, które działa jak bardziej przydatna wersja traceroute. To narzędzie może pomóc w identyfikacji potencjalnych problematycznych przeskoków między maszyną, na której jest uruchomione, a miejscem docelowym, co ułatwia rozróżnienie problemów w sieci firmowej i problemów z dostawcą usług internetowych. Każdy przeskok ma średnie i odchylenia standardowe czasu odpowiedzi, co może pomóc w identyfikacji potencjalnie przeciążonych łączy.
Oto przykładowe dane wyjściowe:
My traceroute [v0.96]
hostname ([example]) -> 74.125.247.128 (74.125.247.128)
Keys: Help Display mode Restart statistics Order of fields quit
Packets Pings
Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. 100.115.92.25 0.0% 195 1.0 0.6 0.2 2.0 0.3
2. 192.168.4.1 0.0% 195 2.7 3.6 1.9 7.9 1.2
3. 192.168.1.254 0.0% 195 4.2 3.6 2.5 9.9 0.9
4. [example] 0.0% 195 4.3 4.5 3.0 8.3 0.9
5. 76.197.98.82 0.0% 195 5.1 4.6 2.9 9.4 0.9
6. 32.130.92.48 0.0% 195 21.2 23.2 19.9 360.4 24.3
7. 32.130.20.60 80.0% 195 21.4 21.2 19.9 24.8 1.1
8. 32.130.20.246 82.5% 195 21.7 21.5 20.4 24.0 0.9
9. 32.130.26.105 0.0% 195 23.4 21.9 19.7 29.9 1.1
10. 108.170.231.46 0.0% 194 22.4 23.0 21.3 42.4 2.0
11. 142.250.231.183 0.0% 194 22.0 22.0 20.5 32.2 1.5
12. 74.125.247.128 0.0% 194 22.5 22.7 21.2 29.1 0.9
Informacje o instalacji mtr znajdziesz w linku do swojego systemu operacyjnego:
Windows, macOS, Linux (zwykle instalowany za pomocą menedżera pakietów jako
mtr pakiet).