Cómo volver a inscribir un dispositivo

Volver a inscribir un dispositivo después de desaprovisionarlo garantiza la administración adecuada de licencias y la funcionalidad del dispositivo. Es posible que desees volver a inscribir un dispositivo en las siguientes situaciones:

  • Se quitó el aprovisionamiento del dispositivo para realizar reparaciones y está listo para volver a usarse.
  • Quieres trasladar el dispositivo a otra cuenta de Google Workspace.
  • Quieres cambiar su licencia de Beam a otro proveedor de videoconferencias (de Google Beam para Meet a Google Beam para Zoom o viceversa). También debes comprar la nueva licencia adecuada para esto.
  • Quieres cambiar el idioma o la zona horaria del dispositivo.
  • Quieres cambiar la configuración de red de DHCP a IP estática o viceversa.

Nota: Para volver a inscribir correctamente un dispositivo que se inscribió anteriormente, primero debes desaprovisionarlo y restablecer la configuración de fábrica.

Si no desaprovisionas el dispositivo primero, la Consola del administrador de Google creará un registro completamente nuevo para él con un nuevo ID de dispositivo. El registro antiguo aún existe y tendrás que desaprovisionarlo por separado para liberar su licencia. Los parámetros de configuración del registro antiguo no se transferirán automáticamente al nuevo.

Requisitos de licencias

Cuando vuelvas a inscribir un dispositivo, asegúrate de tener suficientes licencias disponibles en tu cuenta de Google Workspace. Debe haber una licencia disponible para asignarla al dispositivo durante la reinscripción.

Si no tienes suficientes licencias, es posible que debas comprar más o dar de baja otro dispositivo para que haya más disponibles. Descubre cómo verificar tus licencias.

Flujo de trabajo de reinscripción

Por lo general, volver a inscribir un dispositivo requiere la coordinación entre el administrador de Workspace y el integrador audiovisual (AVI). Los siguientes pasos deben realizarse en orden. Si el dispositivo ya se dio de baja y se restableció la configuración de fábrica, avanza al paso 3.

Las operaciones para cada paso varían según la plataforma de videoconferencias que admite tu licencia de Beam.

Orden de las operaciones

Quién puede hacerlo

Paso 1: Anula el aprovisionamiento del dispositivo

Administrador o AVI

Paso 2: Restablece la configuración de fábrica del dispositivo

AVI

Paso 3: Vuelve a inscribir el dispositivo (este flujo de trabajo es el mismo que el de la inscripción inicial, pero sin la calibración. Los datos de calibración anteriores permanecerán en el dispositivo.

Administrador o AVI