نسخههای پشتیبانیشده برای این ویژگی: Frontline Plus؛ Business Plus؛ Enterprise Standard و Enterprise Plus؛ Education Standard و Education Plus؛ Enterprise Essentials و Enterprise Essentials Plus. نسخه خود را مقایسه کنید
با تنظیمات حذف خودکار چت، میتوانید کنترل کنید که آیا و چه زمانی پیامهای ارسالی از طریق گوگل چت به طور خودکار حذف شوند. این ویژگی فقط برای پیامهایی که هنگام فعال بودن سابقه مکالمه ارسال میشوند، اعمال میشود.
شما میتوانید سیاستهای حذف خودکار جداگانهای را برای هر نوع مکالمه فعال کنید: پیامهای مستقیم ۱:۱، پیامهای گروهی و پیامهای فضایی.
پیامهای ارسالی به سازمانهای خارجی فقط طبق سیاست ایجادکنندهی مکالمه حذف میشوند. بنابراین مکالمات ایجاد شده توسط سازمان شما از سیاستهای حذف شما پیروی میکنند، در حالی که مکالمات ایجاد شده در خارج از سازمان از سیاستهای شما پیروی نمیکنند.
حذف خودکار گوگل چت و گوگل والت
سیاستهای حذف خودکار چت و پیامهای حذفشده در نتیجهی آنها، تابع قوانین حفظ چت و گوگل والت هستند.
اگر قانون حفظ اطلاعات در Vault برای مکالمهای با سیاست حذف خودکار Chat اعمال شود، پیامها به شرح زیر حذف خواهند شد:
- ذخیره پیام در Vault قبل از دوره حذف خودکار چت، آن را حذف میکند — پیام از مکالمه حذف شده و به دلیل قانون پیشفرض ذخیره، به مدت ۳۰ روز در Vault نگهداری میشود. فرآیند پاکسازی از روز ۳۰ آغاز میشود و بسته به تعداد پیامهای حذف شده، ممکن است چند روز طول بکشد.
- دوره حذف خودکار چت قبل از دوره نگهداری در Vault آغاز میشود — پیام از مکالمه حذف شده و برای مدت زمان باقیمانده از دوره نگهداری یا حداقل 30 روز در Vault نگهداری میشود.
- کاربر قبل از حذف خودکار یا Vault، پیامی را حذف کند — پیام برای مدت زمان باقیمانده از دوره نگهداری و حداقل به مدت 30 روز در Vault نگهداری میشود.
اگر هیچ قانون نگهداری در Vault برای پیام اعمال نشود، پیامهای حذف خودکار به مدت 30 روز پس از اعمال سیاست حذف خودکار یا حذف آنها توسط کاربر از یک مکالمه، نگهداری میشوند. فرآیند پاکسازی از روز 30 آغاز میشود و ممکن است چند روز طول بکشد تا تکمیل شود.
فضاهای بزرگ و گوگل والت
توقف دسترسی به یک حساب کاربری مانع از حذف دادههای کاربر میشود. این توقف دسترسی میتواند روی حسابهای کاربری شخصی یا کل واحدهای سازمانی اعمال شود. میتوانید از توقف دسترسی برای جلوگیری از حذف دادههای پیام (پیامهای ارسالی با فعال بودن سابقه چت) استفاده کنید.
با این حال، این ویژگی برای پیامهای ارسالی در فضاهای بسیار بزرگ (فضاهایی با بیش از ۵۰ هزار کاربر) اعمال نمیشود. پیامهای ارسال شده در فضاهای بسیار بزرگ طبق سیاست نگهداری آن فضا حذف میشوند؛ پیامهایی که در این فضاها ارسال نمیشوند، طبق معمول نگهداری میشوند. به دلایل مقیاسپذیری و عملکرد، بررسی وضعیت نگهداری هر کاربر برای هر پیام ارسالی میتواند دشوار باشد. نحوهی مدیریت فضاهای بزرگ خود را با دقت برنامهریزی کنید.
برای کسب اطلاعات بیشتر، «شروع به کار با قفلها در Google Vault» را بخوانید.
مدیریت سیاست حذف خودکار چت
حذف خودکار را برای پیامهای مستقیم یک به یک فعال یا غیرفعال کنید
قبل از شروع: اگر نیاز به ایجاد یک دپارتمان یا تیم برای این تنظیمات دارید، به بخش «افزودن یک واحد سازمانی» بروید.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها فضای کاری گوگل گوگل چت .نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی حذف خودکار کلیک کنید.
- روی پیامهای مستقیم ۱:۱ کلیک کنید.
- (اختیاری) برای اعمال تنظیمات به یک بخش یا تیم، در کنار آن، یک واحد سازمانی را انتخاب کنید.
- برای فعال یا غیرفعال کردن حذف خودکار، کادر «فعال کردن حذف خودکار» را علامت بزنید یا علامت آن را بردارید.
- برای تعداد روزهایی که پیام در پیامهای مستقیم ۱:۱ قابل مشاهده است ، عددی بین ۳۰ تا ۳۶۵۰۰ وارد کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید. یا میتوانید برای یک واحد سازمانی روی لغو کلیک کنید.
برای بازیابی مقدار ارثبری شده در آینده، روی «به ارث بردن» کلیک کنید.
فعال یا غیرفعال کردن حذف خودکار برای پیامهای دایرکت گروهی
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها فضای کاری گوگل گوگل چت .نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی حذف خودکار کلیک کنید.
- روی پیامهای مستقیم گروهی کلیک کنید.
- برای فعال یا غیرفعال کردن حذف خودکار، کادر «فعال کردن حذف خودکار» را علامت بزنید یا علامت آن را بردارید.
- برای تعداد روزهایی که پیام در پیامهای گروهی قابل مشاهده است ، عددی بین ۳۰ تا ۳۶۵۰۰ وارد کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید.
روشن یا خاموش کردن حذف خودکار برای پیامهای داخل فاصله
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها فضای کاری گوگل گوگل چت .نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی حذف خودکار کلیک کنید.
- روی فاصلهها کلیک کنید.
- برای فعال یا غیرفعال کردن حذف خودکار، کادر «فعال کردن حذف خودکار» را علامت بزنید یا علامت آن را بردارید.
- برای تعداد روزهایی که پیام در پیامهای فضایی قابل مشاهده است ، عددی بین ۳۰ تا ۳۶۵۰۰ وارد کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید.