स्पैम मैसेज मैनेज करने के विकल्प

हमारा सुझाव है कि आपके संगठन के लोग, Gmail का इस्तेमाल करके स्पैम ईमेल की समीक्षा करें और उन्हें मैनेज करें.

स्पैम मैसेज मैनेज करने के लिए Gmail का इस्तेमाल करना

हम आपके संगठन के उपयोगकर्ताओं को सुझाव देते हैं कि वे स्पैम ईमेल मैनेज करने के लिए, इनमें से किसी भी Gmail ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करें:

  • Gmail Android
  • iPad और iPhone के लिए Gmail
  • Gmail वेब

इन ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करके, इनबॉक्स में मौजूद मैसेज की पहचान करें और उन्हें स्पैम के तौर पर मार्क करें. इससे Gmail को, मिलते-जुलते ईमेल को स्पैम के तौर पर मार्क करने की ट्रेनिंग मिलती है. आपके पास ऐसे मैसेज की पहचान करने का विकल्प भी होता है जिन्हें गलत तरीके से स्पैम के तौर पर मार्क किया गया है. साथ ही, उन मैसेज को इनबॉक्स में ले जाया जा सकता है. इससे Gmail को इस तरह के ईमेल को मान्य ईमेल के तौर पर पहचानने में मदद मिलती है.

Gmail के वेब वर्शन और मोबाइल ऐप्लिकेशन की मदद से, अपने उपयोगकर्ताओं को स्पैम मैनेज करने की सुविधा देने के लिए:

  • Google Admin console में, Gmail से बाहर के मेलबॉक्स की सेटिंग मिटाएं, ताकि उपयोगकर्ता Gmail की वेबसाइट और मोबाइल ऐप्लिकेशन खोल सकें. यह सेटिंग, ऐप्लिकेशनइसके बादGoogle Workspaceइसके बादGmailइसके बादराउटिंग में जाकर देखी जा सकती है.
  • ईमेल भेजने की ऐसी सभी सेटिंग बंद करें जो ईमेल को किसी बाहरी मेल सर्वर पर रूट करती हैं. ईमेल राउटिंग और डिलीवरी की सेटिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
  • अपने संगठन के उपयोगकर्ताओं को स्पैम ईमेल मैनेज करने के लिए Gmail का इस्तेमाल करने के लिए कहें.

जानें कि जब Gmail, संगठन से बाहर के लोगों से मिले कुछ या सभी ईमेल को गलती से स्पैम के तौर पर मार्क कर देता है, तो एडमिन क्या कर सकते हैं.

स्पैम मैनेज करने के अन्य तरीके

हमारा सुझाव है कि स्पैम मैनेज करने के लिए Gmail का इस्तेमाल करें. हालांकि, इनमें से कोई दूसरा तरीका आपके संगठन के लिए ज़्यादा सही हो सकता है. ये तरीके सिर्फ़ एडमिन के लिए हैं.

सभी ईमेल को लेगसी मेल सर्वर पर रूट करना

रूटिंग की सेटिंग का इस्तेमाल करके, सभी मैसेज को अपने लेगसी मेल सर्वर पर रूट करें. लेगसी सर्वर, स्पैम मैसेज की पहचान करता है. साथ ही, उपयोगकर्ता अपने लेगसी ईमेल ऐप्लिकेशन से स्पैम मैसेज देख और मैनेज कर सकते हैं. ईमेल रूटिंग और डिलीवरी की सेटिंग के बारे में ज़्यादा जानें

स्पैम की पहचान करने की सुविधा को बेहतर बनाने के लिए, Gmail के रूटिंग नियमों में स्पैम और फ़िशिंग हेडर चालू करें. अगर यह सेटिंग बंद है, तो ऐसा हो सकता है कि लेगसी मेल सर्वर कुछ स्पैम मैसेज का पता न लगा पाए.

रूटिंग के नियमों में स्पैम हेडर जोड़ने के बारे में ज़्यादा जानें.

ग्रुप में मैसेज मॉडरेट करने की सुविधा

Groups में मैसेज मॉडरेशन की सुविधा चालू करें, ताकि ग्रुप के चुने हुए सदस्य, स्पैम वाले मैसेज की समीक्षा कर सकें. इससे, ये मैसेज लोगों के इनबॉक्स में नहीं पहुंच पाएंगे. मॉडरेटर को नियमित तौर पर रिपोर्ट मिलती हैं. इनमें मॉडरेशन कतार के स्पैम मैसेज शामिल होते हैं.

Groups में मैसेज की समीक्षा करने के बारे में जानें.

मैसेज को क्वॉरंटीन में भेजने की समीक्षा करें

आपके संगठन में भेजे गए और वहां से भेजे गए स्पैम ईमेल को क्वारंटीन करें, ताकि उन्हें डिलीवर करने से पहले उनकी समीक्षा की जा सके. मैसेज, एडमिन क्वारंटाइन में भेजे जाते हैं. यहां एडमिन यह तय करते हैं कि हर मैसेज पर क्या कार्रवाई करनी है.

ईमेल क्वारंटीन सेट अप करने और उन्हें मैनेज करने का तरीका जानें.