Google Workspace एडमिन के तौर पर, आपके पास यह सुविधा होती है कि आपके संगठन के किसी व्यक्ति को भेजे गए ईमेल को अपने-आप किसी दूसरे व्यक्ति या एक से ज़्यादा लोगों को रीडायरेक्ट या फ़ॉरवर्ड किया जा सके. इसके लिए, Admin console में पते के मैप बनाएं.
इस पेज पर
- विकल्प और उदाहरण
- एक बार में एक पते को रीडायरेक्ट या फ़ॉरवर्ड करना
- एक साथ कई पतों को रीडायरेक्ट या फ़ॉरवर्ड करना
- ज़्यादा जानकारी के लिए वीडियो देखें
- पते के मैप के विकल्प
- फ़ॉरवर्ड करने की सीमाएं
विकल्प और उदाहरण
- ईमेल पाने वाले मूल व्यक्ति (रीडायरेक्ट) को शामिल न करें—जब कोई व्यक्ति आपका संगठन छोड़ देता है और आपको उसके आने वाले ईमेल, उसकी जगह काम करने वाले व्यक्ति या इस काम के लिए बनाए गए खाते पर रीडायरेक्ट करने होते हैं. मैसेज, ईमेल पाने वाले असल व्यक्ति को डिलीवर नहीं होते.
- ओरिजनल ईमेल पाने वाले व्यक्ति को शामिल करें (फ़ॉरवर्ड करें)—कोई व्यक्ति छुट्टी पर है. छुट्टी के दौरान, आपको उन्हें ईमेल मिलते रहने देने हैं, ताकि वे वापस आने पर उन्हें देख सकें. हालांकि, आपको उनके मैसेज उस व्यक्ति को भी फ़ॉरवर्ड करने हैं जो उनकी जगह काम कर रहा है.
- एक साथ कई पते मैप करना—उदाहरण के लिए, अधिग्रहण के बाद आपको अपने संगठनों के पुराने पतों को नए पतों से मैप करना पड़ सकता है.
अहम जानकारी: फ़ॉरवर्ड करने और रीडायरेक्ट करने के बीच के अंतर के बारे में ज़्यादा जानें.
एक बार में एक पते को रीडायरेक्ट या फ़ॉरवर्ड करना
रीडायरेक्ट या फ़ॉरवर्ड किए गए मैसेज, सीधे तौर पर उन्हें भेजने वाले के खाते से भेजे गए मैसेज के तौर पर दिखते हैं. रीडायरेक्ट किए गए मैसेज में, इन्हें: फ़ील्ड में सिर्फ़ ईमेल पाने वाले मूल व्यक्ति का पता शामिल होता है.
- अपने Google Admin console में...
- मेन्यू
ऐप्लिकेशन > Google Workspace Gmail > राउटिंग (not "डिफ़ॉल्ट राउटिंग") पर जाएं. - बाईं ओर, संगठन की टॉप-लेवल इकाई चुनें.
- नीचे की ओर स्क्रोल करके ईमेल पाने वाले उपयोगकर्ता के मैप किए गए ईमेल पते का इस्तेमाल करके, ईमेल फ़ॉरवर्ड करना पर जाएं. इसके बाद, कॉन्फ़िगर करें या एक और नियम जोड़ें पर क्लिक करें.
- जोड़ें सेटिंग बॉक्स में सबसे ऊपर, पते के मैप के लिए जानकारी देने वाला नाम डालें.
- सेटिंग जोड़ें बॉक्स के पहले चरण में, जोड़ें पर क्लिक करें.
- पता फ़ील्ड में, ईमेल पाने वाले व्यक्ति का ईमेल पता डालें. इस पते पर मैप करें फ़ील्ड में, वह ईमेल पता डालें जिस पर आपको मैसेज फ़ॉरवर्ड करने हैं.
- ज़्यादा मैपिंग जोड़ने के लिए, यह चरण दोहराएं. इसके अलावा, एक साथ कई पतों को मैप करने के लिए, यहां दिया गया तरीका देखें.
- इन मैसेज पर असर पड़ेगा: में जाकर, कोई विकल्प चुनें:
- सभी आने वाले मैसेज: आपके डोमेन पर मिले सभी मैसेज के लिए, फ़ॉरवर्ड करने की सेटिंग लागू करें. इनमें आपके डोमेन पर भेजे गए मैसेज भी शामिल हैं.
- सिर्फ़ बाहर से आने वाले मैसेज: फ़ॉरवर्ड करने की सेटिंग सिर्फ़ उन मैसेज पर लागू करें जो आपके डोमेन से बाहर के लोगों ने भेजे हैं.
- मूल पते पर भी भेजें: इस बॉक्स को चुनें. इससे मैसेज पाने वाले नए लोगों के साथ-साथ, मैसेज पाने वाले मूल व्यक्ति को भी मैसेज भेजा जा सकेगा.
- X-Gm-Original-To हेडर जोड़ें: इस बॉक्स को चुनें, ताकि मैसेज हेडर में मूल ईमेल पते की जानकारी बनी रहे. अगर आपको मैसेज हेडर के आधार पर कोई ईमेल मैनेज करना है, तो आपको ऐसा करने की ज़रूरत पड़ सकती है. ईमेल डिलीवर होने से जुड़ी समस्याओं को हल करने के लिए, मैसेज हेडर की जानकारी भी काम आ सकती है.
सेटिंग जोड़ें बॉक्स में सबसे नीचे, सेव करें पर क्लिक करें.
आपका नया पता, राउटिंग पेज पर एक लाइन के तौर पर दिखता है. हर पंक्ति, एक पते के मैप को दिखाती है.
एक साथ कई पतों को रीडायरेक्ट करना या दूसरी जगह भेजना
कॉमा लगाकर अलग की गई एंट्री के तौर पर पतों को डालकर, उन्हें आसानी से मैप किया जा सकता है. जैसे, स्प्रेडशीट से. सभी पतों के मैप के लिए, ईमेल पाने वालों के पतों की ज़्यादा से ज़्यादा संख्या 5,000 है. उदाहरण के लिए, 5,000 पतों वाला एक पता मैप, 100 पतों वाले 50 पता मैप या पांच पतों वाले 1,000 पता मैप जोड़े जा सकते हैं.
पता मैप बनाने के लिए, ऊपर दिया गया तरीका अपनाएं. इसके बाद,छठे चरण में यह तरीका अपनाएं:
- एक साथ कई आइटम जोड़ें पर क्लिक करें.
- सबसे पहले, मूल ईमेल पता डालें. इसके बाद, कॉमा लगाकर ईमेल पाने वाले का नया पता डालें.
- Return या Enter बटन दबाकर, नई लाइन जोड़ें.
- सभी पते जोड़ने तक, पहले से तीसरे चरण तक की प्रोसेस दोहराएं.
- एक साथ कई ईमेल पते जोड़ने वाले बॉक्स में सबसे नीचे, उर्फ़ जोड़ें पर क्लिक करें.
- ऊपर दिए गए नौवें चरण से आगे बढ़ें.
वीडियो देखें
पते के मैप के विकल्प
आपके लक्ष्यों के हिसाब से, ये विकल्प पते के मैप इस्तेमाल करने से ज़्यादा असरदार हो सकते हैं. चरण देखने के लिए, हर विकल्प पर क्लिक करें:
- लोगों को अपने Gmail खाते से मिले ईमेल अपने-आप फ़ॉरवर्ड करने की अनुमति दें—अपने-आप फ़ॉरवर्ड करने की सुविधा चालू करने पर, कोई व्यक्ति अपने खाते से ईमेल फ़ॉरवर्ड कर सकता है. वे अपने खुद के मैसेज को कुछ समय के लिए, अपने किसी सहकर्मी या अपने किसी दूसरे खाते पर फ़ॉरवर्ड कर सकते हैं.
- किसी उपयोगकर्ता के लिए ईमेल उपनाम जोड़ना—उपनाम, दूसरा ईमेल पता होता है. इस पते पर उपयोगकर्ता को ईमेल मिल सकते हैं. उपनाम वाले ईमेल पते पर भेजे गए मैसेज, उपयोगकर्ता के मुख्य ईमेल खाते पर अपने-आप पहुंच जाते हैं.
- लोगों को अपने Gmail खाते का ऐक्सेस देने की सुविधा चालू करें—ईमेल का ऐक्सेस देने की सुविधा की मदद से, लोग अपने Gmail खाते का ऐक्सेस दूसरों को दे सकते हैं. उदाहरण के लिए, अगर किसी एक्ज़ीक्यूटिव असिस्टेंट के पास डेलिगेट ऐक्सेस है, तो वह उस एक्ज़ीक्यूटिव के लिए ईमेल पढ़ सकता है, भेज सकता है, और पा सकता है जिसकी वह मदद करता है.
फ़ॉरवर्ड करने की सीमाएं
आपके संगठन के लिए, मैसेज फ़ॉरवर्ड करने की सीमाएं, मैसेज भेजने के आपके तरीके पर निर्भर करती हैं. किसी संगठन के लिए, फ़ॉरवर्ड करने की ज़्यादा से ज़्यादा कार्रवाइयां ये हैं:
- 24 घंटे में 3 करोड़
- एक मिनट की विंडो में 600 हज़ार
रीडायरेक्ट करने की सुविधा भी फ़ॉरवर्ड करने की सुविधा में शामिल है. इन सीमाओं से ज़्यादा ईमेल भेजने पर, आपके उपयोगकर्ताओं को ईमेल भेजते समय गड़बड़ी का मैसेज मिल सकता है.
ईमेल भेजने के तरीके के आधार पर, हम आपके Google Workspace खाते के लिए ईमेल फ़ॉरवर्ड करने की सीमाएं कम कर सकते हैं. ईमेल फ़ॉरवर्ड करने और रीडायरेक्ट करने की सुविधा सीमित करने पर, आपके खाते के पते के मैप भी सीमित किए जा सकते हैं. हमारा सुझाव है कि Gmail उपयोगकर्ताओं को ईमेल भेजते समय, ईमेल भेजने वालों के लिए बने इन दिशा-निर्देशों का हमेशा पालन करें.