Google Workspace एडमिन के तौर पर, आपके पास अपने संगठन में किसी एक व्यक्ति को भेजे गए मैसेज को, एक या एक से ज़्यादा अन्य लोगों को अपने-आप रीडायरेक्ट या फ़ॉरवर्ड करने का विकल्प होता है. इसके लिए, Admin console में पते के मैप बनाएं.
इस पेज पर इन विषयों के बारे में बताया गया है
- विकल्प और उदाहरण
- एक बार में एक पते को रीडायरेक्ट या फ़ॉरवर्ड करना
- एक साथ कई पतों को रीडायरेक्ट या फ़ॉरवर्ड करना
- ज़्यादा जानकारी के लिए वीडियो देखना
- पते के मैप के विकल्प
- फ़ॉरवर्ड करने की सीमाएं
विकल्प और उदाहरण
- मैसेज पाने वाले मूल व्यक्ति को शामिल न करना (रीडायरेक्ट करना)—कोई व्यक्ति आपके संगठन को छोड़ देता है और आपको उसके आने वाले मैसेज, उसकी जगह काम करने वाले व्यक्ति या इस मकसद के लिए सेट अप किए गए किसी खाते पर रीडायरेक्ट करने हैं. मैसेज पाने वाले मूल व्यक्ति को मैसेज डिलीवर नहीं किए जाते.
- मैसेज पाने वाले मूल व्यक्ति को शामिल करना (फ़ॉरवर्ड करना)—कोई व्यक्ति छुट्टी पर जाता है. छुट्टी के दौरान, आपको यह पक्का करना है कि उसे ईमेल मिलते रहें, ताकि काम पर लौटने के बाद उसके पास ईमेल मौजूद हों. हालांकि, आपको उसके मैसेज उस व्यक्ति को भी फ़ॉरवर्ड करने हैं जो उसकी जगह काम कर रहा है.
- एक साथ कई पतों को मैप करना—उदाहरण के लिए, अधिग्रहण के बाद आपको अपने संगठन के पुराने पतों को नए पतों पर मैप करना पड़ सकता है.
सलाह: फ़ॉरवर्ड करने और रीडायरेक्ट करने के बारे में ज़्यादा जानें.
एक बार में एक पते को रीडायरेक्ट या फ़ॉरवर्ड करना
रीडायरेक्ट या फ़ॉरवर्ड किए गए मैसेज, सीधे तौर पर भेजने वाले मूल व्यक्ति से भेजे गए दिखते हैं. रीडायरेक्ट किए गए मैसेज में, To: पते में सिर्फ़ मैसेज पाने वाले मूल व्यक्ति का पता शामिल होता है.
- अपने Google Admin console में...
- मेन्यू
ऐप्लिकेशन > Google Workspace Gmail > रूटिंग
(न कि "डिफ़ॉल्ट रूटिंग") पर जाएं. - बाईं ओर, सबसे ऊपर मौजूद संगठन की इकाई चुनें.
- नीचे की ओर स्क्रोल करके, मैसेज पाने वाले व्यक्ति के पते के मैप का इस्तेमाल करके ईमेल फ़ॉरवर्ड करना पर जाएं. इसके बाद, कॉन्फ़िगर करें या कोई दूसरा नियम जोड़ें पर क्लिक करें.
- सेटिंग बॉक्स में सबसे ऊपर, पते के मैप के लिए कोई जानकारी देने वाला नाम डालें.
- सेटिंग बॉक्स के पहले चरण में, जोड़ें पर क्लिक करें.
- पता फ़ील्ड में, मैसेज पाने वाले मूल व्यक्ति का ईमेल पता डालें. पते पर मैप करें फ़ील्ड में, वह ईमेल पता डालें जिस पर आपको मैसेज फ़ॉरवर्ड करने हैं.
- ज़्यादा मैपिंग जोड़ने के लिए, यह चरण दोहराएं. इसके अलावा, एक साथ कई पतों को मैप करने के लिए, नीचे दिया गया तरीका अपनाएं .
- इन मैसेज पर लागू करें: में जाकर, कोई विकल्प चुनें:
- आने वाले सभी मैसेज: फ़ॉरवर्ड करने की सेटिंग को, आपके डोमेन पर मिले सभी मैसेज पर लागू करें. इनमें आपके डोमेन के अंदर भेजे गए मैसेज भी शामिल हैं.
- सिर्फ़ बाहर से आने वाले मैसेज: फ़ॉरवर्ड करने की सेटिंग को सिर्फ़ उन मैसेज पर लागू करें जो आपके डोमेन से बाहर के लोगों ने भेजे हैं.
- मूल जगह पर भी भेजें: नए लोगों के साथ-साथ, मैसेज पाने वाले मूल व्यक्ति को भी मैसेज भेजने के लिए, इस बॉक्स को चुनें.
- X-Gm-Original-To हेडर जोड़ें: मैसेज के हेडर में, मैसेज पाने वाले मूल व्यक्ति की जानकारी बनाए रखने के लिए, इस बॉक्स को चुनें. अगर मैसेज के हेडर के आधार पर किसी ईमेल को मैनेज किया जाता है, तो आपको ऐसा करने की ज़रूरत पड़ सकती है. ईमेल डिलीवरी से जुड़ी समस्याओं को हल करने के लिए, मैसेज के हेडर में मौजूद जानकारी काम आ सकती है.
सेटिंग जोड़ें बॉक्स में सबसे नीचे, सेव करें पर क्लिक करें.
आपका नया पता मैप, रूटिंग पेज पर एक लाइन के तौर पर दिखता है. हर लाइन, एक पते के मैप को दिखाती है.
एक साथ कई पतों को रीडायरेक्ट या फ़ॉरवर्ड करना
एक साथ कई पतों को मैप करने के लिए, उन्हें कॉमा से अलग करके डालें. जैसे, स्प्रेडशीट से पते कॉपी करके पेस्ट करें. सभी पते के मैप के लिए, मैसेज पाने वाले लोगों के पतों की ज़्यादा से ज़्यादा संख्या 5,000 है. उदाहरण के लिए, 5,000 लोगों के पतों वाला एक पता मैप, 100 लोगों के पतों वाले 50 पता मैप या पांच लोगों के पतों वाले 1,000 पता मैप जोड़े जा सकते हैं.
पता मैप बनाने के लिए, ऊपर दिया गया तरीका अपनाएं. इसके बाद,छठे चरण में यह करें:
- एक साथ कई पते जोड़ें पर क्लिक करें.
- मैसेज पाने वाले मूल व्यक्ति का ईमेल पता डालें. इसके बाद, कॉमा लगाकर, मैसेज पाने वाले नए व्यक्ति का पता डालें.
- Return या Enter कुंजी दबाकर, नई लाइन जोड़ें.
- सभी पते जोड़ने तक, पहले से तीसरे चरण दोहराएं.
- एक साथ कई पते जोड़ने वाले बॉक्स में सबसे नीचे, उपनाम जोड़ें पर क्लिक करें.
- इसके बाद, ऊपर दिए गए नौवें चरण पर जाएं.
वीडियो देखें
पते के मैप के विकल्प
अपने लक्ष्यों के हिसाब से, पते के मैप इस्तेमाल करने के बजाय, ये विकल्प ज़्यादा कारगर साबित हो सकते हैं. हर विकल्प के चरणों को देखने के लिए, उस पर क्लिक करें:
- उपयोगकर्ताओं को अपने Gmail के ईमेल अपने-आप फ़ॉरवर्ड करने की अनुमति देना —अगर आपने अपने-आप फ़ॉरवर्ड करने की सुविधा चालू की है, तो कोई उपयोगकर्ता अपने खाते से मैसेज फ़ॉरवर्ड कर सकता है. वह अपने मैसेज अस्थायी तौर पर किसी सहकर्मी या अपने किसी दूसरे खाते पर फ़ॉरवर्ड कर सकता है.
- किसी उपयोगकर्ता के लिए ईमेल उपनाम जोड़ना—उपनाम, दूसरा ईमेल पता होता है. इस पते पर उपयोगकर्ता को ईमेल मिल सकते हैं. उपनाम पर भेजे गए मैसेज, उपयोगकर्ता के प्राइमरी ईमेल खाते पर अपने-आप भेजे जाते हैं.
- उपयोगकर्ताओं को अपना Gmail खाता किसी दूसरे व्यक्ति को सौंपने की अनुमति देना—ईमेल सौंपने की सुविधा से, लोग अपने Gmail खाते का ऐक्सेस किसी दूसरे व्यक्ति को दे सकते हैं. उदाहरण के लिए, अगर किसी एक्ज़ेक्यूटिव असिस्टेंट के पास ईमेल सौंपने का ऐक्सेस है, तो वह उस एक्ज़ेक्यूटिव के लिए मैसेज पढ़ सकता है, भेज सकता है, और पा सकता है जिसकी वह मदद करता है.
फ़ॉरवर्ड करने की सीमाएं
आपके संगठन के लिए, मैसेज फ़ॉरवर्ड करने की सीमाएं, ईमेल भेजने के आपके तरीकों पर निर्भर करती हैं. हर संगठन के लिए, फ़ॉरवर्ड करने की ज़्यादा से ज़्यादा सीमाएं ये हैं:
- 24 घंटे में 3 करोड़
- एक मिनट में 6 लाख
फ़ॉरवर्ड करने में, रीडायरेक्ट करना भी शामिल है. अगर ये सीमाएं पार हो जाती हैं, तो मैसेज भेजते समय आपके उपयोगकर्ताओं को गड़बड़ी का मैसेज मिल सकता है.
ईमेल भेजने के तरीकों के आधार पर, हम आपके Google Workspace खाते के लिए, फ़ॉरवर्ड करने की सीमाएं कम कर सकते हैं. अगर हम फ़ॉरवर्ड करने और रीडायरेक्ट करने की सीमाएं तय करते हैं, तो आपके खाते के पते के मैप की सीमाएं भी तय की जा सकती हैं. हमारा सुझाव है कि Gmail इस्तेमाल करने वाले लोगों को ईमेल भेजते समय, ईमेल भेजने से जुड़े इन दिशा-निर्देशों का हमेशा पालन करें.