ইমেল হেডার হল একটি ইমেল বার্তার অংশ যাতে বার্তা সম্পর্কে তথ্য বা মেটাডেটা থাকে। উদাহরণস্বরূপ, হেডারগুলিতে বার্তা প্রেরক, প্রাপক এবং প্রেরিত সময় সম্পর্কে তথ্য থাকে। ইমেল সিস্টেম বার্তা এবং প্রেরকদের প্রমাণীকরণের জন্য হেডার ব্যবহার করে।
স্প্যামার এবং অন্যান্য ক্ষতিকারক প্রেরকরা বৈধ প্রেরকদের ছদ্মবেশে বার্তাগুলিতে ডুপ্লিকেট হেডার যুক্ত করে। আপনার প্রতিষ্ঠানের লোকেদের সুরক্ষার জন্য, Gmail একই ধরণের একাধিক হেডার বা ডুপ্লিকেট হেডার সহ বার্তাগুলিকে ব্লক করে।
যখন Gmail ডুপ্লিকেট হেডার সহ কোনও বার্তা ব্লক করে, তখন Gmail প্রেরককে এই ত্রুটি বা বাউন্স বার্তা পাঠায়: এই বার্তাটি RFC 5322 সম্মত নয় । RFC 5322 হল একটি ইন্টারনেট স্ট্যান্ডার্ড যা বার্তা শিরোনাম সহ ইমেল বার্তা বিন্যাস নির্ধারণ করে।
কখনও কখনও বৈধ, ক্ষতিকারক নয় এমন বার্তাগুলিতে ডুপ্লিকেট হেডার থাকে। এটি সাধারণত এমন ডিভাইস বা সিস্টেমের ক্ষেত্রে ঘটে যা স্বয়ংক্রিয় ইমেল বার্তা পাঠায়।
এই প্রবন্ধে Gmail যেসব ডুপ্লিকেট হেডার পরীক্ষা করে তার বর্ণনা দেওয়া হয়েছে এবং ডুপ্লিকেট হেডারের সমস্যা সমাধানের টিপস দেওয়া হয়েছে।
ডুপ্লিকেট হেডার সম্পর্কে আরও জানুন
Gmail যেসব ডুপ্লিকেট হেডার পরীক্ষা করে
ডুপ্লিকেট হেডার চেক করার সময়, Gmail এই হেডারগুলি পরীক্ষা করে:
প্রতি:, জ্ঞাপক:, বিষয়:, তারিখ:, প্রেরক:, প্রেরক-প্রেরক:, জ্ঞাপক:, বার্তা-আইডি:, উত্তর-প্রেরক:, এবং তথ্যসূত্র:
ডিফল্টরূপে, যখন Gmail ডুপ্লিকেট হেডার সহ একটি বার্তা সনাক্ত করে, তখন এটি প্রাপকদের কাছে বার্তাটি পৌঁছে দেওয়া থেকে বিরত রাখে এবং প্রেরকের কাছে এই ত্রুটি, বা বাউন্স, ইমেল বার্তা পাঠায়: এই বার্তাটি RFC 5322 অনুগত নয় ।
ডুপ্লিকেট হেডারের উদাহরণ (ছবি)
নিচের উদাহরণগুলিতে, সঠিকভাবে ফর্ম্যাট করা হেডার সহ বার্তাটিতে একটি To হেডার রয়েছে। To: হেডারে 3টি প্রাপকের ইমেল ঠিকানা রয়েছে, যা কমা দ্বারা পৃথক করা হয়েছে। ডুপ্লিকেট হেডারের উদাহরণে, To: হেডারটি প্রতিটি প্রাপকের জন্য একবার করে 3 বার প্রদর্শিত হবে। Gmail এই বার্তাটি ডেলিভারি করা থেকে ব্লক করবে।
ডুপ্লিকেট হেডারের সমস্যা সমাধান করুন
বহির্গামী বার্তা: যদি আপনি ডুপ্লিকেট হেডার সহ বহির্গামী বার্তাগুলি সনাক্ত করেন, তাহলে সেই প্রেরকদের দ্বারা ব্যবহৃত ইমেল ফর্ম্যাটটি আপডেট করুন যাতে বহির্গামী বার্তাগুলি RFC 5322 অনুসরণ করে এবং প্রত্যাশা অনুযায়ী বিতরণ করা হয়।
ইনকামিং মেসেজ: যদি আপনার প্রতিষ্ঠানের লোকেরা ডুপ্লিকেট হেডার সহ ইনকামিং মেসেজ পান, তাহলে প্রেরকদের সমস্যাটি সম্পর্কে জানান যাতে তারা এটি সমাধান করতে পারেন। গুরুত্বপূর্ণ: ২০২৪ সালের এপ্রিল থেকে, Gmail ডুপ্লিকেট হেডার সহ ইনকামিং মেসেজ প্রত্যাখ্যান করে, তাই ডুপ্লিকেট হেডার সহ ইনকামিং মেসেজগুলি প্রত্যাশা অনুযায়ী প্রাপকদের কাছে পৌঁছে নাও যেতে পারে। আরও জানুন
আমি Google Workspace গ্রাহক নই, কিন্তু আমি RFC 5322 বাউন্স বার্তা পাচ্ছি: আমরা আপনাকে ডুপ্লিকেট হেডার সহ বার্তা প্রেরকদের সনাক্ত করার জন্য আপনার কাছে উপলব্ধ যেকোনো সরঞ্জাম ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি। এই প্রেরকদের এই সমস্যাটি সম্পর্কে জানান যাতে তারা এটি সমাধান করতে পারেন।