ক্যাচ-অল ইমেল ঠিকানা হল এমন একটি ইমেল ঠিকানা যা আপনি একটি ডোমেনকে নির্দিষ্ট করেন যাতে ডোমেনে প্রেরিত ভুল ঠিকানাযুক্ত বার্তাগুলি গ্রহণ করা যায়। ক্যাচ-অল ঠিকানাগুলি নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে আপনার প্রতিষ্ঠান আপনার ডোমেনের জন্য বার্তাগুলি পায়, এমনকি যখন সেগুলি ভুল ইমেল ঠিকানায় পাঠানো হয়।
সেটিংস মাইগ্রেশন এবং ক্যাচ-অল ঠিকানা
লিগ্যাসি Google Workspace রাউটিং সেটিংস আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত প্রতিটি ডোমেনের জন্য একটি আলাদা ক্যাচ-অল ঠিকানা বরাদ্দ করতে দেয়। তবে, ২০১৭ সালে আপনার অ্যাকাউন্ট রাউটিং সেটিংসের Google মাইগ্রেশনের সময়, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডোমেনের জন্য একই ক্যাচ-অল ব্যবহারকারীর নাম বরাদ্দ করা হয়েছিল।
মাইগ্রেশনের ফলে, প্রতিটি ডোমেনের ক্যাচ-অল ইমেল ঠিকানা প্রাথমিক ডোমেনের ক্যাচ-অল ব্যবহারকারীর নাম অনুসারে তৈরি হয়। এই ঠিকানাটি মাইগ্রেশনের আগে ডোমেনে নির্ধারিত ক্যাচ-অল ঠিকানাগুলিকে প্রতিস্থাপন করতে পারে। সুতরাং, আপনার Google Workspace অ্যাকাউন্টে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ডোমেনগুলিতে নির্ধারিত প্রত্যাশিত ক্যাচ-অল ঠিকানা নাও থাকতে পারে।
কিছু ক্ষেত্রে, মাইগ্রেশনের ফলে ডোমেনগুলিকে একটি ক্যাচ-অল ইমেল ঠিকানা দেওয়া হয় যার সাথে কোনও সংশ্লিষ্ট মেলবক্স থাকে না। আপনার ডোমেনে ভুল বা অস্তিত্বহীন ইমেল ঠিকানায় পাঠানো বার্তাগুলি ক্যাচ-অল মেলবক্সে বিতরণ করা যাবে না। যখন এটি ঘটে, তখন প্রেরকরা বাউন্স বার্তা পান।
তোমাকে যা করতে হবে
আপনার প্রতিটি ডোমেনের জন্য ক্যাচ-অল ঠিকানা দেখতে এই নিবন্ধের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং প্রয়োজনে ঠিকানাগুলি আপডেট করুন। আপনার Google Workspace সংস্করণের জন্য ধাপগুলিতে যান:
- ক্যাচ-অল রাউটিং সেটিংস আপডেট করুন–বেশিরভাগ সংস্করণ : স্ট্যান্ডার্ড লিগ্যাসি সংস্করণ ছাড়া সমস্ত Google Workspace সংস্করণ
- ক্যাচ-অল রাউটিং সেটিংস আপডেট করুন–স্ট্যান্ডার্ড লিগ্যাসি সংস্করণ
আপনার সংস্করণটি সনাক্ত করতে, আপনার Google অ্যাডমিন কনসোলের হোম পৃষ্ঠা থেকে, বিলিং- এ যান 
সাবস্ক্রিপশন । সংস্করণ সম্পর্কে তথ্যের জন্য, Google Workspace সংস্করণ তুলনা করুন দেখুন।
ক্যাচ-অল রাউটিং সেটিংস আপডেট করুন–বেশিরভাগ সংস্করণ
গুরুত্বপূর্ণ: Google Workspace Standard Legacy এবং Enterprise সংস্করণের জন্য আপনার রাউটিং সেটিংস আপডেট করার ধাপগুলি আলাদা। Standard Legacy সংস্করণের জন্য, Standard Legacy সংস্করণের জন্য ক্যাচ-অল রাউটিং সেটিংস আপডেট করুন এ যান।
আপনার লিগ্যাসি ক্যাচ-অল ঠিকানাটি সাফ করুন, তারপর নতুন ক্যাচ-অল ইমেল ঠিকানা দিয়ে একটি নতুন ডিফল্ট রাউটিং নিয়ম তৈরি করুন। আপনার ক্যাচ-অল ঠিকানাটি সাফ করলে অন্যান্য লিগ্যাসি রাউটিং সেটিংসও সাফ হতে পারে। রাউটিং সেটিংসের সাহায্যের জন্য, আপনার ডোমেন বা সংস্থার জন্য রাউটিং সেট আপ করুন দেখুন।
ধাপ ১: আপনার বর্তমান ক্যাচ-অল ঠিকানা সাফ করুন
আপনার নতুন ক্যাচ-অল রাউটিং ঠিকানা সেট আপ করার আগে, আপনাকে অবশ্যই আপনার বর্তমান ক্যাচ-অল ঠিকানাটি সাফ করতে হবে।
আপনার বর্তমান ক্যাচ-অল ইমেল ঠিকানাটি মুছে ফেলতে:
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস জিমেইল রাউটিং ।জিমেইল সেটিংস প্রশাসকের বিশেষাধিকার থাকা প্রয়োজন।
- ইমেল রাউটিং বিভাগে আপনার ক্যাচ-অল ঠিকানায় স্ক্রোল করুন।
- সাফ করুন ক্লিক করুন।
আপনার লিগ্যাসি ক্যাচ-অল ঠিকানাটি সাফ করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে, পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করুন।
ইমেল রাউটিং সেটিংস টেবিল, যা ক্যাচ-অল ঠিকানা সংরক্ষণ করত, আর পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হবে না। টেবিলে সংরক্ষিত অন্যান্য রাউটিং সেটিংসও সাফ করা হতে পারে।
ধাপ ২: একটি নতুন ক্যাচ-অল ঠিকানা সেট আপ করুন
একটি নতুন ক্যাচ-অল ইমেল ঠিকানা নির্বাচন করুন। এই ঠিকানাটি আপনার ডোমেনে প্রেরিত যেকোনো ভুল ঠিকানাযুক্ত ইমেল বার্তা গ্রহণ করে।
একটি নতুন ক্যাচ-অল ইমেল ঠিকানা সেট আপ করতে:
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস জিমেইল ডিফল্ট রাউটিং ।জিমেইল সেটিংস প্রশাসকের বিশেষাধিকার থাকা প্রয়োজন।
- Add Another Rule এ ক্লিক করুন। Add সেটিং বক্সটি খোলে।
"যোগ করুন" সেটিং বাক্সে, এই পদক্ষেপগুলি নিন:
বিন্যাস কি করো ১. মিলের জন্য খাম প্রাপকদের নির্দিষ্ট করুন নিচের তীরটিতে ক্লিক করুন। 
সকল প্রাপক ।২. যদি খাম প্রাপক উপরের সাথে মিলে যায়, তাহলে নিম্নলিখিতগুলি করুন ক. এনভেলপ প্রাপক এর অধীনে, এনভেলপ প্রাপক পরিবর্তন করুন চেকবক্সটি নির্বাচন করুন।
খ. রিপ্লেস রিসিভার অপশনটি নির্বাচন করুন।
গ. রিপ্লেস রিসিভার ফিল্ডে, আপনার নতুন ক্যাচ-অল ইমেল ঠিকানা লিখুন।
3. বিকল্প শুধুমাত্র অ-স্বীকৃত ঠিকানাগুলিতে এই ক্রিয়াটি সম্পাদন করুন নির্বাচন করুন। "যোগ করুন" সেটিং বাক্সের নীচে, "সংরক্ষণ করুন " এ ক্লিক করুন।
আপনার নতুন রাউটিং নিয়মটি ডিফল্ট রাউটিং টেবিলে প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
ক্যাচ-অল রাউটিং সেটিংস আপডেট করুন–স্ট্যান্ডার্ড লিগ্যাসি সংস্করণ
আপনার ক্যাচ-অল ইমেল ঠিকানা যাচাই করুন, এবং প্রয়োজনে এটি আপডেট করুন:
- অ্যাডমিন কনসোল হোম পেজ থেকে, অ্যাপস- এ যান গুগল ওয়ার্কস্পেস জিমেইল রাউটিং ।
- "ক্যাচ-অল অ্যাড্রেস" বিভাগে, "মেল ফরোয়ার্ড করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- ক্যাচ-অল ঠিকানার জন্য আপনি যে ব্যবহারকারীর নামটি ব্যবহার করছেন তা লিখুন:
- ব্যবহারকারীর নামটি অবশ্যই আপনার ডোমেনের একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট হতে হবে।
- যখন আপনি ব্যবহারকারীর নাম লিখবেন, তখন ডোমেন নামটি অন্তর্ভুক্ত করবেন না। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবহারকারীর নামটির পরে @solarmora.com অন্তর্ভুক্ত করবেন না।
- (ঐচ্ছিক) আপনার ডোমেনের অবৈধ ঠিকানায় পাঠানো বার্তাগুলির জন্য একটি বাউন্স বার্তা পাঠাতে, বাতিল করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- নীচে, সংরক্ষণ করুন এ ক্লিক করুন।