Email động cho phép bạn hoàn thành các việc cần làm ngay trong thư Gmail. Ví dụ: bạn có thể thực hiện những việc sau mà không cần rời khỏi Gmail:
- Trả lời lời mời
- Điền vào bảng câu hỏi
- Duyệt xem danh mục
- Trả lời nhận xét trong Google Tài liệu
Theo mặc định, email động được bật cho tổ chức và tất cả người dùng.
Bật hoặc tắt email động
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn
Ứng dụng
Google Workspace
Gmail
Chế độ cài đặt người dùng.
Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên trong phần Cài đặt Gmail.
- Chọn Email động, sau đó đánh dấu hoặc bỏ đánh dấu hộp Bật email động để bật hoặc tắt email động.
- Nhấp vào Lưu.
Nội dung động trong thư trên Gmail
Thư email động sử dụng mã đánh dấu để hiển thị nội dung tạo bằng AMP trong Gmail. Các sản phẩm khác của Google có thể gửi thư có chứa nội dung tạo bằng AMP và người dùng trong tổ chức của bạn có thể nhận được thư email động từ người gửi bên ngoài.
Nguồn gốc của một nội dung email động có 3 loại nội dung tương tự nhau:
- Văn bản thuần tuý, dành cho những ứng dụng email chỉ hiển thị văn bản thuần tuý.
- HTML, dành cho những ứng dụng email không hiển thị nội dung động.
- Mã đánh dấu AMP. Khi người dùng Gmail mở thư, cả nội dung tạo bằng AMP động và có thể tương tác đều sẽ xuất hiện. Phần đánh dấu AMP sẽ truy xuất mọi nội dung cập nhật khi thông báo được mở và hiển thị ngay cho người dùng.
Do tính chất linh hoạt của những thư này, nội dung hiển thị trong Gmail có thể thay đổi theo thời gian. Ví dụ: thông báo bình luận trong một tài liệu đang hoạt động trên Google Tài liệu có thể khác nhau mỗi khi người dùng mở cùng một thông báo trong vài ngày.
Email động và nhận xét trong Google Tài liệu
Thông báo qua email mà bạn nhận được về các nhận xét trong Google Tài liệu có chứa nội dung động. Do tính chất linh hoạt của những thông báo này, nên chuỗi nhận xét mới nhất trong Tài liệu luôn xuất hiện trong thông báo qua email. Bạn có thể đọc, giải quyết và trả lời nhận xét trong Tài liệu ngay trong email.
Để cho phép người dùng trả lời hoặc giải quyết nhận xét trong Tài liệu ngay từ Gmail, hãy bật email động.
Sử dụng email động với tường lửa
Nếu tổ chức của bạn sử dụng tường lửa, hãy nhớ thiết lập tường lửa để mọi người trong tổ chức có thể dùng Gmail. Các quy tắc của tường lửa phải kết nối với những máy chủ lưu trữ và tuyến truyền tải được hỗ trợ trong chế độ cài đặt tường lửa của Gmail. Khi bạn sử dụng email động và tường lửa để kết nối với những máy chủ không có trong bài viết, hiệu suất của Gmail có thể bị ảnh hưởng.