Đại lý thiết bị Meet có thể mua giấy phép đăng ký thiết bị Meet bằng Partner Sales Console. Bài viết này cung cấp thông tin cho quản trị viên và đối tác đại lý, thông tin chi tiết về điều kiện và giải thích cách đại lý có thể di chuyển giấy phép thiết bị Meet sang Partner Sales Console.
Cách mua giấy phép thiết bị Google Meet
Nếu là khách hàng của Google Workspace, bạn có thể mua giấy phép thiết bị Google Meet qua một đại lý được uỷ quyền của thiết bị Google Meet, ngay cả khi đại lý đó không bán cho bạn các thiết bị thực.
Nếu mua giấy phép Google Workspace trực tiếp từ Google, bạn cũng có thể mua giấy phép thiết bị Google Meet theo cách tương tự.
Bạn cũng có thể tiếp tục sử dụng hệ thống ngoại tuyến để mua giấy phép thiết bị Meet thông qua trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) hoặc Partner Sales Tool (PST).
Di chuyển giấy phép sang Partner Sales Console
Đại lý có thể di chuyển giấy phép thiết bị Google Meet của bạn sang Partner Sales Console. Bảng điều khiển này giúp tăng độ chính xác khi đặt hàng, đồng thời cung cấp các công cụ và dịch vụ hỗ trợ nâng cao cho đối tác đại lý. Theo mặc định, bạn cũng có thể tự động gia hạn gói thuê bao. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập vào Partner Sales Console.
Điều kiện sử dụng
Trước khi đại lý có thể di chuyển giấy phép thiết bị Meet sang Partner Sales Console, bạn phải đủ điều kiện thực hiện quy trình này bằng cách đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
- Là khách hàng hiện tại của Google Workspace (trực tiếp hoặc thông qua đại lý)
- Là khách hàng hiện tại của thiết bị Google Meet và ngày gia hạn giấy phép của bạn là trong tuần tới
- Sở hữu một miền Google Workspace ở một trong những quốc gia được công bố sau đây (đối với khách hàng trực tiếp) hoặc ở một trong những quốc gia được công bố sau đây của đại lý (đối với khách hàng của đại lý):
- Hoa Kỳ
- Pháp
- Vương quốc Anh
- Nhật Bản
- Thuỵ Điển
- Canada
- Thụy Sĩ
- Úc
- Đức
- Hà Lan
- Mua giấy phép thiết bị Google Meet thông qua cùng một kênh duy nhất mà bạn dùng để mua giấy phép Google Workspace.
Bạn sẽ không đủ điều kiện nếu mua giấy phép của một đại lý thiết bị Google Meet khác với đại lý mà bạn đã mua giấy phép Google Workspace. Bạn cũng không đủ điều kiện nếu mua giấy phép của nhiều đại lý thiết bị Google Meet.
Nếu hiện không đáp ứng các yêu cầu này, bạn có thể đủ điều kiện nếu hợp nhất các giao dịch mua giấy phép trước (hoặc vào) ngày gia hạn gói thuê bao thiết bị Google Meet. Để biết thông tin chi tiết về cách đáp ứng các yêu cầu, hãy xem bảng sau.
Thoả thuận mua giấy phép đủ điều kiện
| Cách bạn mua giấy phép Google Workspace | Điều kiện để di chuyển sang Partner Sales Console* |
|---|---|
| Từ đại lý trực tiếp (cấp 1) |
Bạn đủ điều kiện nếu bạn hợp nhất các giao dịch mua giấy phép Google Workspace và thiết bị Google Meet thông qua cùng một đại lý. Nếu người bán lại khác nhau, bạn phải hợp nhất các giao dịch mua giấy phép với một người bán lại duy nhất. Nếu bạn muốn giữ lại đại lý Google Workspace, hãy yêu cầu đại lý đó gia hạn giấy phép thiết bị Meet cho bạn từ nay về sau. |
| Từ nhà phân phối bán lại (2 cấp) |
Bạn đủ điều kiện nếu bạn hợp nhất các giao dịch mua giấy phép Google Workspace và thiết bị Google Meet thông qua cùng một đại lý. Nếu người bán lại khác nhau, bạn phải hợp nhất các giao dịch mua giấy phép với một người bán lại duy nhất. Nếu bạn muốn giữ lại đại lý Google Workspace, hãy yêu cầu đại lý đó gia hạn giấy phép thiết bị Meet cho bạn từ nay về sau. Đại lý phải đặt hàng Thiết bị Google Meet theo cùng thoả thuận phân phối 2 cấp đang áp dụng cho Gói thuê bao của Google Workspace. |
| Trực tiếp với Google |
Bạn đủ điều kiện nếu mua giấy phép Google Workspace và thiết bị Google Meet trực tiếp từ Google (chứ không phải từ một hoặc nhiều đại lý). Nếu bạn hiện đang mua Google Workspace trực tiếp từ Google nhưng mua thiết bị Google Meet thông qua một đại lý, hãy liên hệ với người đại diện bán hàng của Google. Hãy cho họ biết rằng bạn muốn mua giấy phép thiết bị Google Meet trực tiếp từ Google để có thể đủ điều kiện di chuyển sang Partner Sales Console. |
* Bạn cũng phải đáp ứng các yêu cầu khác để đủ điều kiện.
Làm cách nào để di chuyển sang Partner Sales Console?
Cách bạn di chuyển sẽ tuỳ thuộc vào việc bạn mua giấy phép thông qua đại lý hay trực tiếp từ Google.
Lựa chọn 1: Tôi mua giấy phép Google Workspace thông qua một đại lý
Đại lý của bạn sẽ bắt đầu quá trình di chuyển gói thuê bao thiết bị Meet sang Partner Sales Console vài ngày trước ngày gia hạn gói thuê bao theo cách sau:
- Kiểm tra để đảm bảo bạn đáp ứng các tiêu chí, đặc biệt chú ý đến việc bạn có cần hợp nhất các giao dịch mua giấy phép với một đại lý duy nhất trong quá trình di chuyển này hay không.
Trước ngày gia hạn gói thuê bao hiện tại, hãy thông báo cho đại lý rằng bạn muốn di chuyển gói thuê bao thiết bị Google Meet hiện tại sang Partner Sales Console. Nếu bạn cần hợp nhất với một đại lý duy nhất, hãy thông báo cho đại lý đã chọn rằng bạn dự định hợp nhất với họ. Sau đó, hãy thông báo cho các đại lý khác rằng bạn sẽ không còn sử dụng dịch vụ của họ nữa.
Lưu ý: Trong trường hợp đại lý cấp 2 mua hàng thông qua nhà phân phối, đại lý đó có trách nhiệm thông báo cho nhà phân phối.
Từ 24 đến 48 giờ trước ngày gia hạn gói thuê bao hiện tại, trong Trung tâm hỗ trợ đối tác, đại lý sẽ tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ cho bạn. Phiếu này phải chứa những thông tin sau:
- Bạn đang chuyển gói thuê bao thiết bị Google Meet sang hình thức trực tuyến.
- Loại vấn đề là Chuyển Thiết bị Google Meet từ chế độ ngoại tuyến sang trực tuyến.
- Google sẽ chuyển miền được thêm vào sang gói gia hạn trực tuyến.
Google sẽ chuyển gói thuê bao của bạn sang gói gia hạn tạm thời trực tuyến và thông báo cho đại lý qua email.
Đại lý sẽ cung cấp cho bạn một Giá trị nhận dạng công khai của đại lý để bạn có thể tạo mã chuyển.
Bạn tạo mã chuyển và thông báo cho người bán lại. Để tạo mã chuyển, hãy làm theo các bước trong bài viết Chuyển gói thuê bao từ đại lý.
Đại lý tạo một ưu đãi mới cho toàn bộ số lượng giấy phép thiết bị Meet (bao gồm cả mọi giấy phép hợp nhất từ nhiều đại lý) trong Partner Sales Console và chia sẻ ưu đãi đó với bạn.
Khi bạn chấp nhận đề nghị này, gói thuê bao giấy phép thiết bị Meet sẽ được liên kết với người bán lại và được di chuyển thành công sang Partner Sales Console.
Xác nhận với đại lý rằng họ có thể thấy gói thuê bao của bạn trong Partner Sales Console.
Lựa chọn 2: Tôi mua giấy phép Google Workspace trực tiếp từ Google
- Kiểm tra để đảm bảo bạn đáp ứng các tiêu chí.
- Ít nhất một tuần trước ngày gia hạn gói thuê bao, hãy liên hệ với Người đại diện bán hàng của Google và yêu cầu họ tạo một ưu đãi trực tiếp để họ có thể di chuyển giấy phép thiết bị Google Meet của bạn sang hình thức trực tuyến.
- Sau khi bạn chấp nhận ưu đãi, gói thuê bao thiết bị Meet sẽ được di chuyển thành công.
- Xác nhận với người đại diện bán hàng của Google rằng họ thấy quá trình di chuyển đã hoàn tất.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có phải di chuyển sang Partner Sales Console và hợp nhất các giao dịch mua giấy phép không?
Không, hiện tại, bạn không bắt buộc phải di chuyển nhưng nên di chuyển. Bạn không cần thay đổi cách mua giấy phép thiết bị Google Meet.
Trong tương lai, tôi có thể di chuyển trực tuyến và duy trì nhiều đại lý không?
Có, chúng tôi hy vọng sẽ hỗ trợ nhiều đại lý trong tương lai, mặc dù chưa có ngày mục tiêu cho tính năng này.
Tôi là khách hàng mới có nhu cầu sử dụng phần cứng Google Meet (hoặc là đại lý bán phần cứng Google Meet cho khách hàng lần đầu tiên), vậy điều này có ảnh hưởng gì đến tôi?
Nếu bạn là khách hàng mới sử dụng thiết bị Google Meet, hãy yêu cầu người bán lại mua giấy phép thiết bị Google Meet thông qua Partner Sales Console để tránh quy trình di chuyển.
Từ nay về sau, đại lý nên sử dụng Partner Sales Console để tạo ưu đãi trực tuyến cho khách hàng mới mua thiết bị Google Meet.
Quy trình gia hạn gói thuê bao diễn ra như thế nào?
Các gói thuê bao được mua trực tuyến thông qua (hoặc được di chuyển sang) Bảng điều khiển Partner Sales sẽ gia hạn vô thời hạn cho đến khi bị huỷ. Khi bị huỷ, gói thuê bao vẫn hoạt động cho đến ngày kết thúc gói thuê bao.
Trước đây, các gói thuê bao thiết bị Google Meet được mua trực tiếp phải được gia hạn hằng năm.
Ghi chú bổ sung dành cho đại lý
- Thanh toán – Các gói thuê bao thiết bị Google Meet được mua thông qua Partner Sales Console sẽ được thanh toán theo điều khoản trả trước có thời hạn. Hoá đơn được tạo vào ngày đầu tiên của tháng tiếp theo kể từ ngày bắt đầu gói thuê bao.
- Gói thuê bao trực tuyến so với gói thuê bao ngoại tuyến – Nếu mua Google Workspace ngoại tuyến (không thông qua Partner Sales Console) và muốn di chuyển gói thuê bao Google Meet Hardware sang trực tuyến, thì khách hàng phải mua của cùng một đại lý. Nếu khách hàng không muốn hợp nhất các giao dịch mua giấy phép Google Workspace và thiết bị Meet với cùng một đại lý, thì gói thuê bao thiết bị Meet phải ở chế độ ngoại tuyến.